REGLAMENTO DE LOS EDUCADORES DE CALLE DEL

Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Distrito Federal
Dirección General
Dirección Ejecutiva de Apoyo a la Niñez
Dirección de Apoyo a la Niñez en Circunstancias Difíciles
Jefatura de Unidad Departamental de Asistencia a Niños en Situación de Calle
REGLAMENTO DE LAS EDUCADORAS Y EDUCADORES DE CALLE DEL
PROGRAMA “HIJOS E HIJAS DE LA CIUDAD”
I.
Acerca del funcionamiento de las actividades en calle.
Para el buen funcionamiento de las actividades en calle, es obligatorio que la Educadora o Educador de Calle:
1. Sea puntual en cada una de las actividades que le competan.
2. Use el uniforme de Educador de Calle del DIF-DF durante la jornada laboral, exceptuando los casos que
la Coordinación determine lo contrario.
3. Traiga siempre consigo la identificación del DIF-DF.
4. Lleve el equipo, insumos e instrumentos necesarios de acuerdo al plan de trabajo que previamente se
aprobó.
5. Lleve el botiquín para atender los imprevistos que pudieran surgir en la jornada de trabajo.
6. Nunca se quede a solas con la población de calle y siempre esté a la vista de sus compañeras (os) de
equipo.
7. Conozca y recuerde los códigos internos de comunicación.
8. Mantenga siempre la actitud y postura de Educador (a) de Calle, es decir, ser motivo o referente para el
cambio.
II.
Acerca de la comunicación verbal y no verbal en calle.
La Educadora o Educador de Calle, al dirigirse a sus compañeras (os) de equipo y a la población de calle, deberá:
1. Hablar sin apodos ni groserías.
2. Demostrar buena disposición durante las actividades del Programa.
3. Demostrar entusiasmo por las actividades realizadas.
4. Mostrar respeto a las diversas opiniones.
5. Modular la voz de acuerdo a las circunstancias.
6. Mostrarse abierto a las propuestas de la población de calle para trabajar.
7. Alejarse del punto de encuentro para dirimir las posibles diferencias que surjan entre las (os)
integrantes del equipo.
III.
Acerca del uso correcto del celular durante el trabajo en los Puntos de Encuentro.
La Educadora o Educador de Calle, deberá observar las siguientes reglas de uso y transporte del celular:
1. Siempre que se encuentre en campo, el celular deberá estar en modo “vibrador” o similar.
2. La Educadora o Educador de Calle que esté menos ocupado será quien pueda contestar; en caso de
estar trabajando directamente con la población NO SE PODRÁ CONTESTAR.
3. Las llamadas personales se toman después de haber terminado las actividades con la población.
IV.
Acerca de aquello que no está permitido durante el trabajo en calle.
La Educadora o Educador de Calle, bajó ninguna circunstancia, podrá incurrir en las siguientes conductas y
actitudes frente a la población de calle:
1. Fumar.
Prolongación Xochicalco No. 1000 Edif. “A” 2° piso Col. Santa Cruz Atoyac
Delegación Benito Juárez C.P. 03310
Teléfono: 5604-0127 ext. 2501 Fax: ext. 2500
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11.
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V.
Comer.
Relacionarse más allá del rol de Educador (a) de Calle.
Proporcionar papel higiénico o similar a la población de calle, tampoco envases tipo PET.
Hacer uso indebido del celular (jugar, mandar mensajes, oír música, hablar en horas de trabajo,
prestarlo a la población de calle).
Usar maquillaje demasiado llamativo (sombras, labial, delineado o rimel excesivo).
Usar accesorios ostentosos o llamativos (relojes, aretes, collares, anillos, pulseras, dijes).
Realizar trueques o intercambios, negociaciones o dar cualquier cosa a la población.
Compartir la vida personal, teléfonos, dirección, correos electrónicos, etcétera (en caso de relevante
necesidad, el equipo de Educadoras (es) conjuntamente con la Coordinación, determinará a cuáles
personas se les proporciona el teléfono y/o correo electrónico y bajo qué circunstancias.)
Llegar bajo los efectos de cualquier sustancia tóxica.
Hacerse responsable del cuidado de los bebés o niños pequeños, mientras sus cuidadores realizan
actividades en el punto, exceptuando los casos que así determine el equipo.
Ejercer ningún tipo de aval ante la población objetivo, a título personal o en nombre de la Institución
sin la previa consulta y autorización con los Coordinadores del Programa.
Acerca de las circunstancias que ameritan retirarse del Punto de Encuentro.
El equipo, se podrá retirar del Punto de Encuentro y dar por terminada la sesión de trabajo, cuando:
1. Haya terminado las actividades planeadas.
2. La población no tenga disposición para trabajar.
3. En consenso con su equipo de trabajo, determine que la situación es tensa o riesgosa para laborar.
4. Haya operativos policíacos y lleguen amedrentando a la población.
5. Haya una pelea entre la población de calle.
6. Exista alguna indisposición seria de salud.
7. Alguna Organización de la Sociedad Civil esté trabajando en el Punto de Encuentro y no haya la
posibilidad de integrar las actividades.
VI.
Durante las visitas de seguimiento:
La Educadora o Educador a cargo deberá cumplir con lo siguiente:
1. Asistir los días correspondientes y en el horario previsto a las visitas en la institución correspondiente
2. Informar previamente, a la Coordinación, las actividades a realizar con la población canalizada.
3. Mostrar buena disposición durante las visitas y acompañamientos.
4. Realizar los acompañamientos que la persona requiera.
5. Dar contención a la población durante su estancia en la Institución.
8. Trabajar en conjunto con la Coordinación y la persona canalizada en un plan de vida independiente o un
plan de desarrollo, según sea el caso.
VII.
Acerca de la entrega de reportes:
La Educadora o Educador deberá entregar en tiempo y forma los siguientes reportes:
1. El reporte cuantitativo será entregado semanalmente en el formato correspondiente.
2. EI reporte cualitativo será entregado quincenalmente en el formato correspondiente.
3. Una vez terminados los recorridos de diagnóstico se entregará el formato correspondiente.
4. La bitácora de campo será entregada en el formato correspondiente.
5. Los reportes de evaluación de las visitas de seguimiento se entregarán quincenalmente en el formato
correspondiente.
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Delegación Benito Juárez C.P. 03310
Teléfono: 5604-0127 ext. 2501 Fax: ext. 2500
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6. El reporte de planeación de actividades en calle deberá ser entregado quincenalmente en el formato
correspondiente.
7. El reporte de planeación en calle por caso deberá ser entregado quincenalmente en el formato
correspondiente.
8. Las historias de vida de la población deberán ser integradas y actualizadas con regularidad.
*En caso de incorporar nuevos formatos la Coordinación informará la periodicidad de entrega.
VIII.
El incumplimiento u omisión de algún apartado del presente reglamento ameritará la sanción correspondiente, de
acuerdo a la falta, tal sanción puede ser:
a)
b)
c)
d)
Amonestación o llamada de atención verbal.
Amonestación por escrito.
Reubicación temporal en alguna otra área del Sistema.
Rescisión del contrato.
Se llevará un registro trimestral en el que se anotarán las faltas, retardos o incumplimientos (entrega a destiempo de
reportes, informes, etc.). Se tendrá derecho a acumular tres faltas por trimestre, la acumulación de tres retardos y/o
incumplimientos se contabiliza como una falta.
IX.
Acerca del término del fin de la relación laboral:
a) Una vez que se deje de laborar en el Programa, es obligatorio devolver la credencial, material,
documentos y uniforme que se hayan proporcionado.
X.
Toda situación no prevista en el presente Reglamento será notificada de inmediato a la Coordinación del
Programa para así brindar el apoyo necesario e implementar las acciones pertinentes. Cualquier duda acerca de
la interpretación del presente Reglamento, será dirimida por la JUDANSC y/o la DANCD.
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Nombre y Firma del Educador (a)
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Por la Coordinación
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Prolongación Xochicalco No. 1000 Edif. “A” 2° piso Col. Santa Cruz Atoyac
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