La nube como herramienta para Anything-as-aService (XaaS) Yago Cid, Client Solution Director, EMC © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 1 Drivers del Consumidor TI ACELERAR LA BÚSQUEDA DE SERVICIOS DISTINTOS Y DE VALOR ¡PRIMAD LA AGILIDAD T2M! REINGENIERÍA EN LOS PROCESOS y EN LA ORGANIZACIÓN AUMENTAR LA VISIBILIDAD Y EL REPORTING © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 2 Problemática actual en gestión del ITaaS Si partimos de la gestión sobre 2ª plataforma, seremos… INFLEXIBLES INEFICIENTES REACTIVOS TENDENTE A… •T2M demasiado largo •Infraestructura estática •Arquitectura legacy •Sin control del OPEX •Gestión IT por Silos •Infrautilización de recursos •Congelación en inversiones •Proceso largo ILM •Gestión de costes estática •Lejos urgencia de negocio •“Shadow IT” •Pérdida de visibilidad •No empezar de 0 y añadir complejidad a lo complejo © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 3 GARANTIZAR EL DESPLIEGUE CON ÉXITO DE XaaS + HÍBRIDO © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 4 Cualidades “Sí o Sí” de un XaaS Híbrido BROKER HACIA CUALQUIER TENANT MOBILIDAD LIBERTAD EN EL ACCESO (BYOD) ESTANDARIZACIÓN DE SERVICIOS © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. SELF SERVICE AUTO PROVISIÓN CUMPLIENDO POLÍTICAS T R A N S P A R E N C I A COSTES Y NIVEL DE SERVICIO DESPLIEGUE AUTOMATIZADO 5 XaaS Híbrido Algo más que tecnología Categorizar cargas con el modelo de XaaS más apropiado y evolución al uso de Movilidad+BigData APPLICATION TRANSFORMATION Application Fabric TRANSFORMATION User Portal Data Fabric Cloud Fabric 2nd Platform Existing Apps 3rd Platform New Apps INFRASTRUCTURE Desplegar Infraestructura ágil, estándar, eficiente y que permita gestionar ITaaS Privada y Pública OPERATING MODEL TRANSFORMATION LEGACY © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. HYBRID PRIVATE PUBLIC New Roles Service Catalog Policy Engine Orchestration Engine Agile Processes Paquetizar y Orquestar Servicios para agilizar y automatizar la Operación IT (Según consumo) Metering Engine 6 EMC HYBRID CLOUD EHC Hybrid Cloud Solution Guide © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 7 EMC Hybrid Cloud sobre VMware Greater Agility, Leverage Existing Skills & Process SELF SERVICE SELF SERVICE SERVICE PROVIDER MANAGEMENT & MANAGEMENT & ORCHESTRATION ORCHESTRATION CONVERGED INFASTRUCTURE SOFTWARE-DEFINED DATA CENTER Compute Storage VIPR SW-DEFINED STORAGE VMAX © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. VNX Isilon Network DATA PROTECTION Data Domain Avamar VCLOUD HYBRID SERVICE VPLEX & RP 8 Sponsored by: © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 9 Vista del End User– IaaS Services IaaS Apps Provisión de servicio basado en políticas Portal Auto Servicio Backup Policy & Retention Choice Backup diario (1 año retención) On-Demand Restore © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. OS OS OS VM VM VM Platinum Gold Storage Choice Platinum Silver Gold Public Cloud 11 Vista del End User – XaaS Portal Auto Servicio AaaS PaaS Enfoque EHC hacia XaaS OS OS OS OS VM VM VM VM Backup Policy & Retention Choice Backup diario (1 año retención) On-Demand Restore Platinum Gold Storage Choice Platinum Silver Gold Public Cloud Automation & Service Level Selection High Availability for Workloads Automated Disaster Recovery © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 12 Proporcionamos el puente hacia la Actualidad Software-Defined Data Center Traditional Applications Next Gen Cloud Applications 2016 120M 2013 91M 30% 2016 34M 2013 11M 300% Reducción en OPEX Inversión en un nuevo modelo TI © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 14 Ciclo de vida de un proyecto EHC Proyectos y Capacitación en EHC Benchmark & Identificar gaps Plan y arquitecturas de soluciones Desarrollar una organización service-oriented © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. Personas, Proceso, y Tecnología Skill up IT leaders & staff Desarrolar Catálogo de Servicios & Portal auto aprovisionamiento Despliegue de Procesos Operacionales 15 La BASE es el Catálogo de Servicios Iniciar el catálogo con servicios IaaS, y de ahí, ir creciendo Business Process as a Service Business Intelligence Employee Onboarding ERP Software as a Service Payroll Sales Force Automation Office Productivity Platform as a Service Apache Web Server Tomcat App Server IaaS Windows VM Linux VM © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 16 Despliegue de Portal Unificado de Servicio Portal unificado AUTO-SERVICIO para IT y Consumidores User Interface Online Catalog Products/ Promotions Request Process Shopping Cart Reglas de Uso User Experience Framework a medida Portal del catálogo Diseño del proceso de petición y políticas de compra Diseño de contenido, branding y flujo de información Adaptar la solución EMC preconstruida en los componentes del cliente Desarrollo inicial del portal con un conjunto del catálogo © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 17 Un Portal eficaz, atractivo y simple Un único portal para consumidores, administradores y servicios Portal único para todos los consumidores (IT, negocio) Portal del Usuario Opciones de servicios filtrado por rol y política Única vista para compras, reporting, y seguimiento Transparencia en los costes por instalación y manto © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 18 Framework del despliegue de servicios Reporting & Governance Management B Customers Rules Service Portal A Policy Engine Self-Service A B Service Configuration C Service Blueprints Workload Request Orchestration Stack Engine Definition Service Provisioning C Operations IT Catalog Service Monitoring (SLAs, chargeback, lifecycle mgt) © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. Tools & Automation Cloud Infrastructure CMDB Request Execution 19 Transformación en un Broker de Servicio Nuevo modelo de negocio IT PROVEEDOR DE TECNOLOGÍA REORIENTACIÓN DE ROLES y PERFILES Service-oriented IT Private, Hybrid, Public Mentalidad “Front Office” Market-driven Automatismos End-To-End Contabilidad de los servicios Orientación “P&L” Transparencia Financiera SMEs en Technology Broker & Builder Capacidad Auto-servicio © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 21 Operación Tradicional Operacional del XaaS Labor-Intensive Herramientas Múltiples de Gestión Equipos en SILOs Server Tools Storage Tools Network Tools Operational Processes Release Problem Server Team Release Capacity Change Incident Problem Configuration Incident Storage Team Capacity Change Software-Defined Data Center Portal de Operaciones Integrado Normalizar Procesos Incident Configuration Service Level Problem Availability Demand Change Release Capacity Incident Network Team Equipos de Recursos Cloud Operación Automatizada Procesos no relacionados Transformación hacia Any as a Service © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 22 Reorientación de roles IT hacia el XaaS BUILD CLOUD INFRASTRUCTURE DEFINE SERVICE LEVELS ESTABLISH METERING & REPORTING EXPAND SERVICES: BUILD, BUY, OR PARTNER TRADITIONAL ROLES SERVICE CATALOG NUEVOS ROLES SYSTEMS ADMIN STORAGE ADMIN BACKUP & RECOVERY ADMIN NETWORK ADMIN SECURITY CLOUD ARCHITECT © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. CLOUD ADMIN CLOUD IT CAPACITY AUTOMATION PLANNER ENGINEER SVC MGMT 23 Formación de XaaS para todos los perfiles interesados Audiencia Cursos asociados Business Leaders Introducing Cloud and IT as a Service for Business Transformation 90+ minutos Business Leaders and Managers Cloud and IT as a Service for Business Transformation 1 día Architects and Designers IT as a Service Planning and Design 5 días All IT Professionals © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. Download Customer Collateral Virtualized Data Center and Cloud Infrastructure Planning and Design 5 días Cloud Infrastructure and Services 5 días Certification Aligned Courses 24 ¿Más info acerca de EMC Hybrid Cloud? http://www.emc.com/cloud Twitter: @EMCCloud EMC Community Network (Demos & Details): https://community.emc.com/docs/DOC-34950 © Copyright 2014 EMC Corporation. All rights reserved. 25 #emcforum