001.644 04-M828a-GBA - Universidad Francisco Gavidia

ACUERDO PREFERENCIAL:
Pacto entre naciones en virtud del cual las partes contratantes se
conceden mutuamente condiciones favorables en materia comercial, aduanera,
etcétera.
ADUANA:
Unidad administrativa encargada de aplicar la legislación relativa a !a
importación y exportación de mercancías y a los otros tratamientos aduaneros;
así como de recaudar y hacer percibir los gravámenes que les sean aplicables.
AEC
Asociación de Estados del Caribe
AMPES
Asociación de la Mediana y Pequeña Empresa Salvadoreña
ARANCEL:
Es un impuesto o derecho de aduana, que se cobra sobre una mercancía
cuando ésta se importa o exporta.
ARCHIE
Herramienta que permite la búsqueda de información en los servidores
FTP Anónimos. Basado en la arquitectura ClienteIServidor, archie da nombre a
ambos. Los servidores archie contienen una lista de toda la información que
contienen los servidores FTP Anónimos a los que agrupa. Existen muchos
clientes archie: archie, xarchie, e incluso una pasarela archie desde W.
ARPA (Advanced Research Projects Agency)
Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada en la que se inició el
desarrollo de Internet.
ARTESANO:
Es el que realiza un trabajo en forma manual con fines permanentes de
producción.
ARTESANIA:
Actividades que realizan artesanos manualmente.
BARRERA COMERCIAL:
Son aquellos obstáculos impuestos a nivel nacional que limitan el libre
intercambio a fin de proteger la economía tales como: tarifas, cuotas, depósitos
por importación, etc.
BARRERAS NO ARANCELARIAS:
Aquellas barreras que se imponen a la entrada de productos que no son de
índole arancelaria.
BAUDlO
Comúnmente se utiliza para especificar la cantidad de bits por segundo
(velocidad) con que funciona un módem.
BRIDGE (puente)
Dispositivo que se encarga de conectar dos redes de igual tipo.
18.1
BROWSER (Navegador o visualizador)
Programa navegador de lnternet tal como: Mosaic, Netscape e lnternet
Explorer.
CARlCOM
Comunidad y Mercado Común del Caribe
CERN
Laboratorio de Física de Partículas. Fue el desarrollador del World Wide
Web,
buscando
construir
un
sistema
de
hipertexto
e
hipermedia.
Actualmente la iniciativa en el desarrollo, especificaciones y software pertenece
al consorcio W3 (W3 Consortium). Consorcio de empresas del Sector
Informá%o y Comunicaciones. El socio tecnólogico en Europa es el INRlA
(Institut de Reserche en Informatique et en Automatique).
CGI (Common Gateway Interface)
CGI, es un interface para que programas externos (pasarelas) puedan
rodar bajo un servidor de información. Actualmente, los servidores de
información soportados son servidores
HTTP (hypertext Transfer Protocol!.
185
Las pasarelas pueden usarse para muchos propósitos, algunos de ellos:
Manejo de formas y cuestionarios, conversión de las main pages del sistema a
páginas html y presentación del resultado por parte del cliente WWW, interface
con bases de datos WAlS y Archie, y presentación de los resultados en formato
hiiiil por parte de clientes WWW, mensajería electrónica (comunicación con los
administradores WWW).
DATAGRAMA
Unidad de mensaje TCPIIP que contiene las direcciones de origen y de
destino de la lnternet y los datos.
DESGRAVACION ARANCELARIA:
Eliminación progresiva y cronólogica de aranceles aduaneros.
DUMPING:
Práctica comercial consistente en vender un producto en un mercado
extranjero a un precio menor que el que tiene en el mercado interior.
1S6
DNS (Domain Name System)
Sistema de direccionamiento de correo electrónico utilizado en lnternet
ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD (PULL)
Estrategia de publicidad en lnternet que significa atraer la atención del
consumidor hacia SU mensaje que envía cada empresa.
EXPORTACION:
Es la salida de una merancancía de un territorio aduanero, ya sea en forma
temporal o definitiva.
FACTURA COMERCIAL:
Es el documento en el que se fija el importe de la mercancía vendida, se
señalan las partes compradoras y vendedoras, e incluye la cantidad y
descripción de los productos. etc.
FAQ (Frequently Asked Questions)
Abreviatura en inglés de preguntas y problemas mas frecuentes
FIREWALLS
Pretenden securi2a.r las redes corporativas frente a entradas no
autorizadas. El sistema. Firewall se coloca entre la red local e Internet. La regla
básica de un Firewall es asegurar que todas las comunicaciones entre la red e
lnternet se realicen conforme a las políticas de seguridad de la empresa o
institución. Además, estos sistemas conllevan caracteristicas de privacidad,
autentificación, etc. Las dos técnicas usadas en la construcción de un 'Interriet
Firewalls" son: Aplicaciones y filtrado de paquetes.
FOMENTO DE LA EXPORTACION:
Apoyo del sector público y privado a la actividad exportadora para que
esta se desarrolle. Incluye incentivos, facilidades, actividades promocionales,
etc.
FREEWARE
Software distribuido sin costo
FTP (File Transfer Protocol)
Protocolo que permite transmitir ficheros sobre lnternet entre una
máquina local y otra remota
FTP Anonymous
Los servidores FTP anonymous son grandes cajones de ficheros
distribuidos y oiganizados en directorios. Contienen programas (normalmente
de dominio público o shareware), ficheros de imagenes, sonido y vídeo.
FUSADES
Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social,
GATEWAYS
Programa que permite que dos o más redes diferentes (en cuanto a
plataformas y protocolos) se comuniquen como una sencilla entidad lógica.
GATT:
"General Agreernent
on
TarTfs
and
Trade".
Este
organismo
intergubernamental, al que ha sucedido la Organización Mundial del Comercio
(OMC) y que organizaba las negociaciones para la liberalización del comercio
mundial, velaba por el sistema comercial multilateral y, en particular, por el
principio de no discriminación, que rige las relaciones comerciales de las Partes
189
Contratantes, principio comúnmente denominado "cláusula de la nación más
favorecida" (NMF).
GIF (Graphics lnterchange Format)
Formato Gráfico desarrollado por CompuServe en 1987 para resolver el
problema del intercambio de imágenes a través de diferentes plataformas. Ha
llegado a ser (de hecho) el formato estándar de Internet.
GOPHER
Es un sistema de entrega de información distribuido. Utilizando gopher se
puede acceder a información local o bien a acceder a servidores de información
gopher de todo el mundo. Gopher combina las características de BBS (Bulletin
Board S e ~ i c e )y bases de datos, permitiendo establecer una jerarquía de
documentos, y permitiendo búsquedas en ellos por palabras o frases clave.
Concebido y desarrollado en la Universidad de Minnesota en el año 1991 es de
libre distribución para fines no comerciales. Gopher soporta directorios, ficheros
de texto, item de búsqueda, sesiones telnet y tn3270, multimedia y texto
formateado (postcript y otros). Gopher trabaja en arquitectura Ciienteise~idor,
existiendo clientes para: Macintosh, DOS, Microsoft Windows, Unix, OSl2, etc.
190
GLOBALIZACI~N
Se entiende como el fomento del comercio exterior abierto entre paises y
regiones procurando eliminar las barreras aduanales, lo que se traduce en una
expansión de mercados y una consolidación de bloques comerciales.
GRUPO ANDINO:
Agrupación regional formada por Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela.
HOST
Ordenador anfitrión. Es la computadora central que controla todas las
tareas en un entorno de procesamiento en tiempo compartido o distribuido.
HTML (Hypertext Markup Language)
Lenguaje usado para escribir documentos para servidores World Wide
Web. Es una aplicación de la ISO Standard 8879:1986 (SGML, Standard
Generalized Markup Language).
191
HT'TP(Hypertext Transfer Protocol)
HTTP es un protocolo con la ligereza y velocidad necesaria para distribuir
y manejar sistemas de información hipermedia. Es un protocolo genérico
orientado al objeto, que puede ser usado para muchas tareas como servidor de
nombres y sistemas distribuidos orientados al objeto, por extensión de los
comandos, o métodos usados. Una característica de HTTP es la independencia
en la visualización y representación de los datos, permitiendo a los sistemas ser
contruidos independientemente del desarrollo de nuevos avances en la
representación de los datos. HTTP ha sido usado por los servidores World Wide
Web desde su inicio en 1990.
IAB (Internet Architecture Board)
Determina las necesidades técnicas a medio y largo plazo, y toma las
decisiones sobre la orientación tecnológica de la Internet. Aprueba las
recomendaciones y estándares de la lnternet a través de una serie de
documentos denominados RFC's (Request For Comments).
IANA (Internet Assigned Number Authority)
Responsable ultimo de los diversos recursos asignable5 de Internet.
192
IETF (Internet Engineering Task Force)
Junto a la IRTF es uno de los dos auténticos brazos armados
tecnológicos de la Internet, sirven de foros de discusión y trabajo sobre los
diversos
aspectos
técnicos
y
de
investigación,
respectivamente.
Su
principal cualidad es la de estar abiertos a todo aquel que tenga algo que
aportar.
IESG (Internet Engineering Steering Group)
Junto a la IRSG, coordinan los trabajos de la IETF y la IRTF
INGENIER~ASINSTITUCIONALES
Constituyen nuevas instituciones ajustadas a las nuevas dimensiones del
espacio, del tiempo y del conocimiento científico tecnológico.
Navegante de la información a través de Internet
INTERNET
Es la red de redes. Nacida como experimento del ministerio de defensa
norteamericano, conoce su difusión más amplia en el ámbito cientificouniversitario. Se concibe como el embrión de las 'superautopistas de la
información'. Para convertirse en ellas faltan mayores infraestructuras y anchos
de banda. Desde el punto de vista técnico, lnternet es un gran conjunto de
193
redes de ordenadores interconectadas (la mayor red mundial). Desde otro punto
de vista, lnternet es un fenómeno sociocultural. Un usuario desde su ordenador,
tiene acceso a la mayor fuente de información que existe. En cuanto a
funcionamiento interno, lnternet no se ajusta a ningún tipo de ordenador, tipo de
lnternet no tiene
red, tecnología de conexión y medios físicos empleados.
una
autoridad
central,
es
descentralizada.
Cada
red
mantiene
su
independencia y se une cooperativamente al resto respetando una serie de
nomas de interconexión. La familia de protocolos TCPJIP es la encargada de
aglutinar esta diversidad de redes.
INTRANET
Red interna en una empresa que, usando tecnologías de Internet,
permite a sus usuarios buscar y compartir información muy rápida y fácilmente.
IP (Internet Protocol)
Parte del protocolo TCPIIP que envía un mensaje por medio de redes
IR (Internet Registry)
Numero propio e irrepetible que es asignado a todo ordenador o máquina
conectados a Internet. El registro de lnternet identifica cada ordenador cliente
de cara a los otros usarios.
194
IRC (Internet Relay Chat)
en 1988. Desde su comienzo en
Creado por Jarkko Oikarinen
Finlandia, ha sido usado en más de 50 paises alrededor del mundo. Fue
diseñado para reemplazar al programa 'talk', pero ha llegado a ser mucho más
que esto. IRC es un sistema de conversación multiusuario. donde la gente se
reúne en canales (lugar virtual, normalmente con un tema de conversación)
para hablar en grupo o en privado. IRC consiguió fama internacional durante la
guerra del Golfo Pérsico. cuando las noticias llegaban a través de
telegramas a todo el mundo, la gente que estaba en IRC, recogía estas noticias
en un simple canal de IRC. Trabaja en arquitectura C l i e n t e / S e ~ i d ~El
r . usuario
rueda un programa cliente llamado 'IRC', el cual conecta vía red con otro
programa servidor. La misión del servidor es pasar los mensajes de usuario a
usuario a través de la red IRC. Existen clientes para las plataformas:
UNIX. MSDOS, Macintosh,
IRSG (Internet Research Steering Group)
Junto a la IESG, coordinan los trabajos de la IETF y la IRTF
IRTF (Internet Research Task Force)
Junto a la IETF es uno de los dos auténticos brazos armados
tecnológicos de la Internet, sirven de foros de discusión y trabajo sobre los
diversos
aspectos
técnicos
y
de
investigación,
respectivamente.
Su
principal cualidad es la de estar abiertos a todo aqual que tenga algo que
aportar.
ISO (International Standard Organization)
Organización Internacional de estándares, fundada en 1946 y que tiene
su sede en Ginebra Suiza y se encarga de establecer normas internacionales.
ISOC (Internet Society)
Fue creada a principios de 1992. Se trata de una sociedad
profesional
sin ánimo de lucro, formada por organizaciones e individuos de todos los
sectores involucrados de una u otra forma en la construcción de lnternet
(usuarios, proveedores, fabricantes de equipos, administradores, etc.). Su
principal objetivo es fomentar el crecimiento de la lnternet en todos sus
aspectos (número de usuarios, nuevas aplicaciones, infraestructuras, etc.).
JAVA
Es un lenguaje orientado a objetos y desarrollado por Sun Microsystem.
Comparte similitudes con C, C++ y Objetive C. Basándose en otros lenguajes
orientados al objeto, Java recoge lo mejor de todos ellos y elimina sus puntos
más conflictivos. El principal objetivo de JAVA fue hacer un lenguaje que fuera
capaz de ser ejecutado de una forma segura a través de lnternet (aunque el
código fuera escrito de forma maliciosa). Esta
característica requiere la
eliminación de muchas construcciones y usos de C y C++. El más importante,
es que no existen punteros. Java no puede acceder arbitrariamente a
direcciones de memoria. Java es un lenguaje compilado en un código llamado
"codigo-byte" (byte-code). Este código es interpretado "en vuelo" por el
interprete Java. Este lenguaje fue diseñado también para escribir código libre de
bugs, esto se consigue en gran parte, eliminando las operaciones de
localización y desalocalización de memoria del lenguaje C.
Java no es un
lenguaje para ser usado sólo en el WWW, pero su despegue y utilización se
debe al World Wide Web. Hoy dia casi todos los browser interpretan código
Java.
JPEG (Join Photographic Expert Group)
Formato gráfico comprimido desarrollado por la 'Join ~ h o t & r a ~ h iExpert
c
Group'. El formato JPEG soporta 24 bits por pixel y 8 bits por pixel en imágenes
con escala de grises. Realiza un buen trabajo con imágenes realisticas
(imágenes escaneadas).
LAN (Local Area Network)
Red de área local)
LlNUX
Es
una
implementación
independiente
con
"espiritu"
POSlX
(especificación para sistemas operativos). Tiene extensiones System V y BSD,
y ha sido escrito completamente a base de aportaciones. Linux no tiene código
propietario.
Linux
está
distribuido
libremente.
Linux
tiene
todas
las
características que se pueden esperar de un moderno y flexible UNIX.
Incluye multitarea real, memoria virtual, librerías compartidas. dirección y
manejo propio de memoria y TCPIIP. Usa las características hardware de la
familia de procesadores 386 para implementar las capacidades anteriores.
En cuanto a software que rueda sobre linux, podemos citar Windows, todas la
utilidades del Unix estándar, TCPIIP (incluyendo SLIP y PPP) y cientos de
programas que cualquiera pueda compilar y portar a esta plataforma.
LYNX
Navegador de Internet, cliente para servidores World Wide Web para
usuarios UNIX que se conectan al sistema a través de terminales ASCII o
198
emuladores. Lyilx fue desarrollado por la Universidad de Kansas y es de
dominio público para usos no comerciales.
MAClNTOSH
Serie de ordenadores de Apple Computer. Posee un sistema operativo
basado en ventanas. El entorno es intuitivo, eliminando el teclado de los
comandos del sistema. Prácticamente todo puede hacerse a través de menús
desplegables y de ratón. A todos los objetos se le asigna una representación
gráfica (¡conos).
MAlL
El correo electrónico es el servicio más básico, antiguo, y más utilizado
dentro de Internet. La mensajería electrónica es el medio más eficaz y más
rápido de comunicación, permite intercambiar además de mensajes, programas,
audio, video e imágenes.
MAILING LlSTS
Listas de correo o listas de distribución, establecen foros de discusión
privados a través de correo electrónico. Las listas de correo están formadas por
direcciones e-mail de los usuarios que la componen. Cuando uno de los
199
participantes envia un mensaje a la lista, ésta reenvía una copia del mismo
al resto de usuarios de la lista (inscritos en ella).
MARKETING
Conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del
mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial.
MATERIA PRIMA:
Materia no transformada, utilizada para la producción de un bien. Los
procesos productivos alteran su estructura original.
MBONE
Es un desarrollo de los dos primeros experimentos de transmisión de
audio de la IETF (Internet Engineering Task Force) en el que audio y video son
transmitidos en tiempo real desde el lugar de reunión de la IETF a destinos a lo
largo del mundo. La idea es construir un banco de pruebas semipermanente de
rnultitrasmisión IP para soportar las transmisiones de la IETF y mantener una
experimentación continua entre reuniones. Este es un esfuerzo de cooperación
voluntario
MCCA
Siglas de Mercado Común Centroamericano. que es una agrupación regional
formada por Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua.
MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES:
Los que se emplean en el comercio internacional como consecuencia de
operaciones del extericr. Los medios de pago resultan insustituibles en el
mercado internacional.
MERCOSUR
Siglas de Mercado común del Sur, que es una agrupación regional formada por
Argentina, Brasil, Paraguay u Uruguay.
MICROSOFT WINDOWS
Sistema operativo gráfico de Microsoft basado en ventanas. Es el más
popular en entornos PC. Permite el acceso a lnternet mediante TCPilP y
Winsockets.
MIRROR
Término usado en lnternet para hacer referencia a un FTP, WEB o
cualquier otro recurso que es espejo de otro. Estos mirrors se realizan
automáticamente y en una frecuencia
determinada, y pretenden tener una
copia exacta del lugar del que hacen mirror.
MODELO OS1
Es el modelo de arquitectura de redes definido por la Organización
Internacional de Estándares, la cual se basa en una estructura de niveles,
apoyándose en los servicios del nivel inferior y proporcionando sus servicios al
nivel superior.
MODEM
Es un dispositivo que adapta una terminal o computadora a una línea
telefónica.
MOSAIC
Navegador de Internet, cliente b' i/WW desarrollado en NCSA para las
siguientes plataformas: MSDOS, Windows, Macintosh
MULTIPLEXADOR
Dispositivo que combina varias transmisiones de baja velocidad en una
transmisión de alta velocidad.
NCSA (National Center for Supercomputing Applications)
NCSA, de la Universidad de Illinois, desarrolladores de Mosaic, el primer
cliente para semidores WWW.
NETSCAPE
Navegador de Internet, cliente WWW desarrollado por Netscape
Communications Corp. Descarga y visualiza las imágenes en forma
incremental, permitiendo, mientras, leer el texto (también descargado de
forma incrernental). Es probablemente el mejor cliente WWW. Soporta acceso
directo a news, sin pasarelas, y muchas de las extensiones de HTML Netscape
está disponible en las plataformas X-Windows, Macintosh y MS-Windows.
NEWS
Es el tablón electrónico de anuncios. Permite al usuario participar en
grupos de discusión, mediante el envio de mensajes, o bien sólo acceder a
estos grupos para obtener información. Los mensajes están clasificados por
temas y se integran por grupos (newsgroups). News es un conjunto de
Newsgroups distribuidos electrónicamente en todo el mundo. Los grupos
pueden estar moderados o no, en el primer caso, el moderador decide que
mensajes aparecerán.
NIC (Network lnformation Center)
Organización que proporciona inforinacion sobre los servicios de Internet
NIVEL DE APLICACIÓN
DEL MODELO OS1
Contiene los protocolos y funciones que necesitan las aplicaciones del
usuario para realizar tareas de comuriicación. En este nivel se definen
aplicaciones
de
uso
común,
como:
inensajeria
electrónica
(e-mail),
transferencia de archivos (FTP), terminales virt~iales(Telnet).
NIVEL DE ENLACE DEL MODELO OS1
Es el encargado de las manipulaciones de Entradalsalida en las
interfaces de la red, detectando y corrigiendo los errores en los datos.
NIVEL FlSlCO DEL MODELO OS1
Tiene
que
ver
con
las
interfaces mecánicas. eléctricas
y
de
Ejecuta las funciones de codificación de dalos y la compresión
de
procedimientos, asegurando la transmisión de bits eritre entidades fisicas.
NIVEL DE PRESENTACION DEL MODELO OS1
trabajo.
NIVEL DE RED
Se encarga de resolver los problemas de encaminamiento de paquetes
de un punto a otro, proporcionando el ruteo de los inisinos Este nivel hace
posible que dos redes puedan interconectai-se mediante la iniplantación de un
mecanismo de direccionainiento unifornle.
NIVEL DE SESION DEL MODELO OS1
Permite la identificación de usuarios al accesar la red Además brinda los
servicios de sesión, sesión de diálogo y sesióii de sincronización de
intercambios.
NIVEL DE TRANSPORTE
I'errnite la conriiutación entre dos aplicaciones, chequea la integridad de
los datos en la red y ordena los paquetes en forma correcta Además, tiene la
i-espoiicabilidad de proveer un transporte confiable y eficiente de punto a punto
entre los usuarios.
NSFNET (National Science Foundation Net)
Fundación que constituye la columna vertebral de Internet en los Estados
Uiiidos.
PERL
Es un lenguaje para manipular textos. ficheros y procesos. Perl
proporciona una forma fácil y legible para realizar trabajos que normalmente se
realizarían en C o en alguna Shells. Podria decirse que Perl esta a caballo entre
un lenguaje de alto nivel (tipo C) y una 'Cominands shell'. Perl rueda en varios
sistemas operativos y permite portar los fuentes a diferentes plataformas. No
obstante, donde nació y donde más se ha difundido es bajo el sistema operativo
UNIX.
PPP (Point- io-Point Protocol)
Ver SLIP.
PSI (Performance Systern International)
Sistema que se encarga de inantener una especie de "páginas amarillas"
de lnternet sobre las organizaciones y las empresas que la componen.
PYMES
S~gla con la que se hace referencia
Empresas Salvadoreñas
ti
las I'equenas
y Medianas
SGML (Standard Generalized Markup Language)
Es un lenguaje más extenso que HTML.
SHAREWARE
Software compartido y distribuido a través de BBS y sistemas de
información libre de cargo sobre una base de prueba.
SLlP (Serial Lirie lnternet Protocol)
.liirito con PPP (Point-to-Point Protocol) son estándares para transmisión
de paquetes IP (Internet Protocol) sobre lineas serie (lineas telefónicas). La
información de lnternet es empaquetada y transmitida en paquetes IP. Un
proveedor de servicio de acceso a Internet puede ofrecer SL-IP, PPP o ambcs.
El ordenador debe usar un software de conexiori (normalmente surninistrado
por el proveedor) que marca el protocolo de conexión con el servidor. PPP es
un protocolo mas reciente y robusto que SLIP. SLlP dinámico: Cuando se usa
SLlP para conectarse a Internet, el servidor del proveedor de acceso a Internet,
identifica al ordenador proporcionandole una dirección IP (por ejemplo
150.214.110.8). Mediante
SLIP
dinainico.
esta
direccióri
es
asignada
dinámicamente por el servidor de entre un conjunto de direcciones. Esta
dirección es temporal, y dura lo que dure la conexiori. SLlP estático: Cuando se
usa SLIP estático. el servidor del proveedor de acceso a lnternet asigna una
dirección permanente al ordenador para su uso en lodas las sesiones
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
13rotocolo de correo electrónico empleado en las redes TCPllP
Svnet
En El Salvador es la organización encargada de asignar los nombres de
subdoniinios y las direcciones
IP para aquellos computadores que deseen
estar bajo el dominio del nivel superior (sv).
TECNOLOG~ASDE INFORMACI~N
Conjunto de herramientas, equipo, hardwai-e y software especialmente
diseñados para facilitar la transmisión de información.
TELEMÁTICA
Convergencia entre las telecomunicaciones y el procesamiento de la
iiiforiiiacióii.
TCPllP (Transmission Control Protocolllnternet Protocol)
Familia de protocolos que hacen posible la interconexión y tráfico de red
en Internet. A ella pertenecen por ejemplo: F7-P. SMTP, NNTP. etc. Los dos
protocolos más importantes son los que dan nombre a la faniilia IP y TCP.
TELNET
Una sesión Telnet se utiliza cuando un usuario necesita conectarse en
modo terminal con un ordenador remoto.
UNlX
Es un sistema operativo inuitiusuario y multitarea. Como caracteristicas
mas importantes: Redireccionamiento de EntradasISalidas, Sistema jerárquico
de ficheros. Estructura de árbol invertido (File System), Interface simple e
interactivo con el usuario, alta portabilidad al estar escrito en C. Es casi
independiente del hardware y fácil creacion de utilidades.
URL (Uniform Resource Locator)
Utilizado para especificar un objeto en Internet. Puede ser u11fichero,
grupo de news, gopher, etc.
VMS
Sistema Operativo propietario de Digital Equipinent Corporation (DEC)
para sus máquinas.
WAlS
Es un sistema de recuperación de información distribuida Permite al
usuario la búsqueda en bases datos en la red (bases de datos WAIS) usando
una interface fácil de usar. Las bases de datos son en su mayoria colecciones
de documentos, aunque pueden contener sonido. imagenes o video. WAlS es
capaz de buscar por el contenido de un doc~iinento.WAlS usa el modelo
ClienteiServidor.
WAN (Wide Area Network)
Red de área amplia.
WEB
Ver WWW
WWW ROBOTS
Son programas que automaticamente atiaviesari el universo WWW
recogiendo enlaces. La mayoría de los robots siyuei-I un protocolo muy simple,
del cual es fácil proteger a los servidores de su acceso (coinpletamente o
parcialmente).
WWW (World Wide Web)
Servidor de informacion, desarrollado en el CERN (Laboratorio Europeo
de Fisica de Particulas), buscando construir u11sistema distribuido hiperinedia e
hipertexio. También llamado WEB y W3. Existe ya17 cantidad de clienles WWW
para diferentes plataformas.
X.500
El directorio X.500 es una base de datos distribuida que permite la
consulta de datos sobre objetos del inundu rc:al. A Iraves de X 500 se puede
buscar información sobre personas, departamentos y organizaciories de todo el
211
mundo. Puede proporcionar direcciones de mensajeria electrónica. direcciones
postales, teléfonos y números de Fax
BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAF~A
LIBROS
Comer, Douglas E . "El Libro de Internet". Prentice Hall Hispanoameiicana, S.A.,
México D.F.. 1995.
Mariña, Manuel. "Gerencia y Planificación Cibernética". Trabajo de Ascenso
UCV, 1986.
Mariña, Manuel.
impacto de
las Nuevas Técnicas
Inforrnáticas y
Orqanizacionales sobre la Coinpetitividad de las Empresas Latinoamericanas ".
Caracas. Junio de 1996.
Spencci- Hull, Galen. "Guia para la Pequeña Empresa" Teaencias en una
Economía Global". Ediciones Gernika, 1996. México D.F.
Yip, George S. "Globalización" Estrateqias para Obtener una Ventaja
Competitiva Internacional. Editorial Norma; Bogotá, Colombia, 1994.
REVISTAS
"La competitividad Mundial: El Reto para la Empresa Salyadorena" por Roberto
Fuentes Sequeira. Suplenlerito Estraleyia, Revista de Administración de
Empresas de FUSADES.
214
Boletin de PROSOL, publicado en INTERNET, por Mariano Cartagera Murcia,
Madrid, España, 1997.
PC MAGAZINE, Diciembre de 1997
DIRECCIONES EN INTERNET:
www.elsalvadorirade.com sv/espaiiol.html
www.cafe.com.sv
www.unexcafe.com
ANEXOS
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVlDlA
FACULTAD DE INGENlERlA Y ARQUITECTURA
ENCUESTA PARA DETERMINAR LOS RECURSOS QUE EN LA ACTUALIDAD UTILIZAN
LAS EMPRESAS PARA OBTENER INFORMACIÓN OPORTUNA Y ACTUALIZADA Y TENER
PRESENCIA EN MERCADOS INTERNACIONALES
EMPRESAS QUE UTILIZAN INTERNET
Por favor lea cuidadosamente las preguntas y responda lo mas claramente posible Al encontrar
recuadros marque su respuesta con una "Y en el interior del mismo.
1 ~ R e c i b i oalgun tipo de asesoria técnica para adquirir el servicio de Internet?
2 LConsidero su empresa en su planificacion la necesidad de conectarse a Internet?
3. ¿De cuantas empresas proveedoras recibió cotizaciones o propuestas para obtener
el servicio de Internet? Mencione estas empresas.
4. ¿Que tipo de acceso adquirió para tener presencia en Internet?
CONMUTADO
m
DEDICADO
u
OTRO
m
¿Por qué?
5. ¿Ha mejorado la eficiencia en la administración de la empresa a través del uso de
esta herramienta?
¿En qué áreas?
218
6.¿Ha aumentado su cartera de clientes mediante la presencia en Internet?
Especifique c u h t o s de ellos han sido nacionales y cuántos internacionales (numero)
NACIONALES
El
INTERNACIONALES
0
7. Indique en qué porcentaje utiliza en su empresa. los siguientes servicios que
proporciona Internet:
CORREO E L E c T R ~ N I C O
~
~...~
TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS (FTP)
8. ¿Ha recibido algun tipo de capacitación el personal de su empresa para el uso de
lnternet?
Si la respuesta a la pregunta anterior es si. ¿Donde recibio la capacitacion?
Si la respuesta es no, ¿Estaría dispuesto a capacitar a su personal en el uso de esta
herramienta?
9. ¿En terminos promedios, cuál es el costo mensual que tiene su empresa por el uso
de lnternet?
10. ¿En que porcentaje ha disminuido el costo de comunicación con sus clientes.
proveedores y la obtención de información actualizada y oportuna que le permita hacer
~resenciaen el exterior?
11. ¿Cree usted que el uso de lnternet es una herramienta clave pera la compettividad
de su empresa dentro de un mercado globalizado?
Explique:
UNIVERSIDAD FRNCISCO GAVlDlA
FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
ENCUESTA PARA DETERMINAR LOS RECURSOS QUE EN LA ACTUALIDAD UTILIZAN
LAS EMPRESAS PARA OBTENER INFORMACIQN OPORTUNA Y ACTUALIZADA Y TENER
PRESENCIA EN MERCADOS INTERNACIONALES
EMPRESAS QUE NO HACEN USO DE INTERNET
1. ¿Cual es el medio que utiliza actualmente para comunicarse con sus clientes,
proveedores y obtener informacion actualizada y oportuna para la investigación de
mercados?
2. 'Cuanto es el costo promedio mensual que tiene su empresa para establecer
comunicación con clientes y proveedores y obtener informacion actualizada y
oportuna para la investigación de mercados?
3. ¿Qué tipo de equipo de cómputo utiliza en su empresa?
PROCESADOR
MEMORIA RAM
MODEM
9.6 Kbps
0
14.6 Kbps
0
0
28.8 ~ b p s
33.6 Kbps
0
DISCO DURO
100 a 360 Mb
O
360 a 560 Mb
0 560 a 1 Gb 0
I Gb o más
4. 'Tiene su empresa relaciones Comerciales con clientes y proveedores
internacionales?
0
5. Está preparada su empresa para hacer frente al proceso de globalizacion?
¿Como piensa afrontarlo?
6. ¿Ha pensado hacer uso de la herramienta de lnternet para hacer presencia en el
mercado local y extranjero?
¿En cuanto tiempo?
MESES-
ANOS -
7. ¿Ha recibido propuestas de proveedores del servicio de Internet?
8. LConsdera que los costos en el uso de lnternet son muy altos con relación a los
beneficios que obtendria?
9. ¿Tiene su personal administrativo conocimiento en el uso de Internet?
10. 'Considera que el uso de lnternet puede ser de ayuda para reducir los costos en la
comunicación con sus clientes, proveedores, obtención de información actualizada
y oportuna y hacer presencia en mercados internacionales?
Explique:
9.
LTiene su personal administrativo conocimiento en el uso de Internet?
10. LConsidera que el uso de lnternet puede ser de ayuda para reducir los costos en la
comunicacion con sus clientes. proveedores, obtenci6n de información actualizada
y oportuna y hacer presencia en mercados internacionales?
Explique: