SerVIcIOS De reclamOS - Preferred Governmental Insurance Trust

LA HISTORIA DE PREFERRED: ÉXITO
Varios centenares de miembros y millones en primas prueban que Preferred
Governmental Insurance Trust® cumple con las necesidades de la Florida:
un programa de seguro exclusivamente adaptado y dedicado al sector
público.
Preferred permanece a la vanguardia del seguro especializado para
propiedades, responsabilidad civil e indemnizaciones por accidentes de
trabajo, porque es una compañía autónoma sin fines de lucro compuesta
únicamente por entidades públicas de la Florida.
La historia de Preferred se remonta a 1999. Su poderosa membrecía y
solidez financiera, y el constante crecimiento del superávit surgen de su
plataforma conservadora de riesgo controlado. Preferred es lo que la palabra
indica: preferida por su experiencia sin precedentes con las entidades
públicas, innovación, estabilidad y servicio personalizado.
Los Fiduciarios de Preferred brindan protección a sus miembros y al fondo
mediante una estrategia sumamente conservadora que consiste en comprar
cobertura de exceso de pérdida a niveles fiscalmente sanos. Las pólizas
de exceso de pérdida también nombran a cada miembro de Preferred
como asegurado adicional. Por el contrario, las pólizas de reaseguro son
responsables sólo frente al fideicomiso, no a los miembros individuales.
Nuestras juntas de expertos conocen
el negocio de sus clientes.
Preferred se rige y guía por personas que trabajan diariamente en todos los
segmentos del sector público de la Florida— desde municipalidades, condados y
escuelas hasta distritos impositivos especiales.
La Junta de Fiduciarios está compuesta por funcionarios públicos electos que
trabajan con prudencia y diligencia para establecer las políticas, manteniendo a
Preferred como la mejor aseguradora de entidades públicas de su tipo.
La Junta de Asesoramiento de Riesgo aumenta esta ventaja especial. Esta junta,
compuesta por gerentes de riesgo de tiempo completo, está exclusivamente
equipada para monitorear y ayudar a mejorar los productos y servicios. Es la
voz de todas sus entidades afiliadas. Esta junta trabaja con sinergia con el
administrador para lograr la máxima eficiencia.
EL PODER DE LOS GRUPOS – Y LAS PERSONAS.
¿Qué hace un fideicomiso de seguro especializado por usted? En el caso de
Preferred, le otorga el poder adquisitivo de un fideicomiso grande con miles de
millones de valores de propiedades cubiertos, mucho más poder negociador
financiero que una sola entidad pública puede reunir. Como miembro de
Preferred, usted forma parte de un extraordinario fideicomiso de
seguros de la Florida.
El fideicomiso además transfiere los riesgos de una sola entidad a un grupo más
grande. De esta manera los miembros del fideicomiso obtienen estructuras de
mejor calificación con menos volatilidad. El exclusivo enfoque de Preferred en el
gobierno asegura que se satisfagan las necesidades únicas de sus miembros.
Los agentes locales e independientes nombrados por Preferred conforman un
activo clave. Ubicados en todo el estado, ellos poseen una experiencia superior
en grupos de gobierno. Los agentes de Preferred pueden adaptar y ofrecer
productos y servicios porque conocen en profundidad el funcionamiento y la
exposición al riesgo de todos los tipos de entidades públicas.
UNA PRESENCIA EN TODO EL ESTADO
Y OPCIONES LOCALIZADAS
NUESTROS MIEMBROS
“Su personal servicial nos ayudó a identificar áreas de oportunidad.
Honestamente, un gran equipo. Se convirtieron en una prolongación nuestra
y son un gran recurso.”
Michael Quigley
Gerente de Riesgo
Ciudad de Cape Coral
“Su junta de asesoramiento ayuda a hacer que Preferred esté más atenta a
lo que escucha. Se trata de una organización que escucha a sus clientes.”
Jerry Visco
Director de Seguros
Condado de Brevard. Junta de Comisionados del Condado
“Nos han tratado muy bien. Nos brindan acceso y apoyo y me gusta la
manera en que manejan los negocios. Preferred es una buena organización y
nos complace ser uno de sus clientes.”
Jim Angle
Jefe de Incendios de Palm Harbor
Director Ejecutivo, Asociación de Florida de Distritos Especiales
[Florida Association of Special Districts]
“Nos gusta saber que el seguro
de cobertura ha sido redactado
específica y exclusivamente
para el riesgo de la entidad pública.”
Bill Bryan
Gerente de Riesgo
Condado de Citrus
“Preferred posee un fuerte liderazgo y
un excelente servicio al cliente. Siempre se
ocupan de nuestros clientes y son realmente maravillosos.”
Jim Boyd
Cámara de Diputados de la Florida
Director Ejecutivo, Boyd Insurance
Los miembros de Preferred abarcan cada segmento del sector público,
incluyendo los siguientes tipos de entidades:
Municipalidades
Condados
Distritos especiales
Autoridades de Transito, Puerto, Servicios Públicos y Aviación
Escuelas Públicas
Escuelas de Convenio o Chárter
Departamentos de Alguaciles
Autoridades de Vivienda
NUESTRA COBERTURA
Preferred brinda cobertura completa, de una sola fuente, que se adapta a
sus necesidades.
Propiedades
Indemnización por accidentes de trabajo
Responsabilidad civil de automóvil y daños físicos
Responsabilidad civil general
Responsabilidad civil de funcionarios públicos
Responsabilidad civil de prácticas laborales
Responsabilidad legal de docentes
Responsabilidad civil de las fuerzas de seguridad pública
Negociar y brindar óptima
cobertura a tarifas competitivas:
eso es servicio.
Una Estructura de Fuerza
El administrador de Preferred es Public Risk
Underwriters of Florida, Inc.® (PRU), el mejor
especialista de entidades públicas de la Florida
de su clase. PRU es controlado totalmente
por Brown & Brown Insurance, que es una de
las principales firmas de agentes de seguro
del mundo. El administrador de reclamos de
Preferred es PGCS Claim Services. Con más de
25 años de experiencia, PGCS es la principal
compañía de administración gubernamental de
terceros de la Florida.
Seguro y Administración
Detrás de la plataforma de seguros de Preferred se encuentran décadas de éxito
construido sobre la base de la integridad y relaciones con el mercado. La amplia
experiencia de nuestro equipo de aseguradores mejora los datos actuariales
y científicos que se emplean para asegurar riesgos individuales dentro del
fideicomiso. Los servicios que se prestan son amplios y precisos. Garantizamos
la confiabilidad.
Aspectos sobresalientes del seguro
• Diversas opciones de financiación de riesgos: costo garantizado, deducible,
retención de auto-seguro, suma de todas las líneas.
• Descuentos de primas competitivos en base a la experiencia favorable y
sólidas prácticas de seguridad.
• Flexibilidad del diseño de la cobertura, en base a una sola línea o un
paquete.
• Análisis financiero dinámico que se realiza periódicamente para validar la
posición financiera superior del fideicomiso.
ADMINISTRACIÓN
• Servicios de asesoramiento general, de defensa y litigios a cargo de
especialistas en derecho gubernamental.
• Relaciones de la membrecía para el desarrollo social y profesional.
• Boletín informativo “Legislative Pulse” de un bufete de abogados de
Tallahassee.
• Mercadeo profesional que garantiza el apoyo de agentes locales,
conocimiento gubernamental y un grupo de miembros siempre en aumento.
• Noticias de Preferred: una publicación trimestral que abarca una variedad de
temas de seguros para el gobierno.
• Declaraciones ante el estado, contabilidad y estados financieros auditados
por contadores independientes, según sea necesario.
SEGURIDAD Y
CONTROL DEL RIESGO
Mejore la seguridad, controle el
riesgo, reduzca los reclamos, baje las
primas—sus planes son los nuestros.
Todos los miembros de Preferred reciben amplios programas de
administración de seguridad personalizados que emplean técnicas de
vanguardia. Trabajaremos con su equipo o diseñaremos las prácticas
que usted necesita para reducir su experiencia con las pérdidas. Los
servicios para los miembros de Preferred no tienen igual, ya sea que se
suministren en su lugar, en el nuestro o en línea.
• Identificación y análisis de exposición al riesgo, tendencias de
pérdidas y riesgos laborales.
• Recomendación e implementación de medidas de control de
seguridad.
• Programas especializados de educación y capacitación desde
mantenimiento de documentación a primeros auxilios, desde pólizas
con exclusión de drogas a manejo defensivo, desde ergonomía a
levantar la seguridad.
• Consultor de seguridad cuando se lo requiere.
• Desarrollo del programa de auto-inspección.
• Capacitación en la investigación de accidentes: descripción
detallada al instante sobre lesiones e incidentes en el empleo.
• Bibliotecas de recursos completas: documentos sobre seguridad
y pérdida de control, formularios de inspección, novedades sobre
seguridad, listas de verificación, videos y presentaciones.
• Herramientas electrónicas, como recursos de la biblioteca,
formularios y un foro para miembros para publicar preguntas y
sugerencias.
• La exclusiva Academia de Preferred, con una vasta variedad de
temas de educación y capacitación, ya sea en persona o por
internet.
SERVICIOS DE RECLAMOS
Los pilares de nuestra administración de los reclamos son la
comunicación, el acceso rápido y las sólidas políticas de regreso al
trabajo.
Nuestra inigualable experiencia en los lugares de trabajo públicos en la
Florida nos permite ofrecer un servicio personalizado a cada miembro
para el proceso de reclamos.
• Notificación de reclamos por fax, correo
electrónico o en línea, las 24 horas del día,
7 días a la semana.
• Acceso las 24 horas del día, 7 días a la
semana para ver el estado del reclamo,
notas del liquidador de seguros, listas de
pérdidas, análisis de tendencias y gráficos
con datos.
• Acceso a enfermeras calificadas para
instrucciones sobre instituciones médicas
en la etapa preliminar.
• Equipos de ajustes por catástrofes.
• Análisis detallado de reclamos mediante
reuniones trimestrales.
• Unidad de subrogación dedicada para la
búsqueda de reembolsos de terceros en
casos de culpa.
• Unidad de investigación especial (SIU,
por sus siglas en inglés) para reclamos
fraudulentos.
Preferred atiende los reclamos de varios
centenares de miembros del sector público.
Desde el informe inicial a la liquidación final,
nuestro deber es hacerlo bien.
ACADEMIA DE PREFERRED:
EDUCACIÓN CON HONORES
La Academia es un recurso invaluable para la educación, capacitación
y desarrollo profesional. Docentes de gran nivel, siempre la información
más reciente, muchos formatos, excelentes asociaciones: la Academia de
Preferred es el único sitio donde deberá recurrir.
• Oradores y seminarios para comunicación en
persona.
• Talleres regionales para mayor intercambio
profesional.
• Docentes especializados en servicios de
bomberos y policía, recursos humanos,
litigios y mucho más.
• Seminarios por internet (webinars) sobre una
amplia variedad de temas.
• Centro de Aprendizaje en Línea que posee
capacitación por internet y cursos.
• Amplia capacitación en normas OSHA a
través de asociaciones con universidades
estatales.
LA VENTAJA DE PREFERRED
Foco: Todos los miembros son entidades públicas de la Florida.
Poder adquisitivo del grupo: Un fideicomiso de entidades gubernamentales
para una negociación más eficaz.
Estructura única: Pólizas conservadores de exceso de pérdidas que
benefician a los miembros y apoyan las bases del fideicomiso.
Auto-gobernada por profesionales en ejercicio: La Junta de Fiduciarios y
la Junta de Asesoramiento de Riesgo están compuestas por funcionarios
públicos y empleados de la Florida de tiempo completo que trabajan para
establecer las mejores prácticas y protección.
A nivel estatal y local: Los beneficios de un fideicomiso a nivel estatal con
agentes locales para relaciones personales.
Administración superior: Los mejores administradores gubernamentales de
la Florida — Public Risk Underwriters of Florida y PGCS Claim Services.
Academia de Preferred: Oportunidades inigualables de educación y
capacitación, en su lugar, en el nuestro y en línea.
www.pgit.org
P.O. Box 958455 • lake mary, fl 32795-8455
teléfono: (321) 832-1455 • Fax: (321) 832-1489
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