Raúl Gutiérrez Alvear Director MUNICIPALIDAD DE LO BARNECHEA Dra. Lorena Vega König Jefe Dpto. de Higiene Ambiental MUNICIPALIDAD DE LO BARNECHEA DIRECCIÓN DE ASEO Y ORNATO Ricardo Pontigo Valenzuela Jefe Departamento de Aseo Omar Lobos S. Víctor Morales P. Alonso Astudillo R. Inspectores del Departamento de Aseo Enrique Arriagada C. Luis Alcaíno C. Mauricio De la Piedra C. Inspectores Dpto. de Parques y Jardines María José Garrido R. Soledad Echaiz M. Secretarias INSTRUCTIVO PARA LA OBTENCIÓN DE SERVICIOS E-mail mgarrido@lobarnechea.cl aseoyornato@lobarnechea.cl Avda. Las Condes Nº14.891 Teléfonos Fax 757 31 00 757 31 15 757 31 17 215 90 14 DIRECCIÓN DE ASEO Y ORNATO Departamento de Parques y Jardines Departamento de Aseo Departamento de Higiene Ambiental Antecedentes básicos requeridos para la presentación de los proyectos de áreas verdes públicas y arborización de calles. ¿Necesita retiro de escombros, ramas, enseres en desuso de su vivienda? ¿Qué antecedentes debo presentar para la obtención de pronunciamiento ambiental? Este es un servicio especial y gratuito, independiente de la extracción habitual de la basura. Una vez por semana usted podrá solicitar el retiro de este tipo de material (máximo de 2 m3 semanal), dispuestas al exterior de cada propiedad. Para requerir el servicio usted deberá comunicarse: • A los teléfonos 7573114 ó 7573119. • A los contactos aseoyornato@lobarnechea.cl ó mgarrido@lobarnechea.cl. Mediante una carta de presentación, que deberá indicar lo siguiente: • Descripción de la Obra a ejecutar. • Fecha de indicio (tentativa). • Carta Gantt (simple). • Cantidad de trabajadores de la obra. • Horarios de trabajo. • Medidas de mitigación ambiental. • Identificación de la persona responsable de la Obra (nombre, profesión, cargo, teléfono, etc.) • Plano de loteo con el emplazamiento de todas las áreas verdes propuestas y de calles a arborizar. • Planos generales y de especialización (riego, iluminación y plantación) de los proyectos de cada área verde propuesta y de la arborización de las calles, además de las especificaciones técnicas. • Presupuesto de todas las obras de construcción involucradas en la formación de las futuras áreas verdes, arborización y sus especificaciones técnicas. Los circuitos aparecen en nuestra página web www.lobarnechea.cl. En caso de necesitar retiro de una mayor cantidad de material solicite presupuesto a los contactos señalados anteriormente. Retiro de residuos domiciliarios Este servicio se realiza tres veces por semana, en horario diurno (7:30 a 16:30 horas) y/o nocturno (17:30 a 01:30 horas). ¿Cómo solicito poda y/o tala de árboles ubicados en bien nacional de uso público? • Vía correo electrónico a los siguientes contactos aseoyornato@lobarnechea.cl ó mgarrido@lobarnechea.cl. • Vía telefónica a los teléfonos 7573121, 7573117. • Concurrir personalmente a las Oficinas de Aseo y Ornato, de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas y los viernes hasta las 16:30 horas. ¿Y si tengo dudas respecto a la mantención de las áreas verdes públicas? Podrá consultar a los técnicos del Departamento de Parques y Jardines: mdelapiedra@lobarnechea.cl, lalcaino@lobarnechea.cl, earriagada@lobarnechea.cl; a los teléfonos 7573121 ó 7573117 ó concurrir personalmente a las Oficinas de la Dirección de Aseo y Ornato. Las frecuencias por sector las podrá encontrar en la página web municipal ó consultas a los teléfonos 7573114, 7573117 ó 7573115. ¿Qué servicios presta la Unidad de Higiene Ambiental? Desratización, fumigación, control de garrapatas, vacunación antirrábica y succión de pozos negros, en forma gratuita, destinados a viviendas sociales, campamentos y sectores de menores recursos de la comuna. Éstos podrán ser solicitados personalmente en Oficinas de Aseo y Ornato, de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas y los viernes hasta las 16:30 horas ó bien al correo mgarrido@lobarnechea.cl. ¿Cómo puedo obtener un certificado municipal que indique que la vivienda está exenta del pago por concepto de Derecho de Aseo? Si mi propiedad no está considerada vivienda social, ¿puedo obtener los servicios señalados? Deberá dirigirse a la Oficina de Secretaría Municipal, ubicada en Avda. Las Condes Nº14.891, segundo piso, de lunes a jueves de 08:30 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas y los viernes hasta las 16:30 horas. Sí, previa cotización requerida por el contribuyente al teléfono 7573115 ó al correo electrónico mgarrido@lobarnechea.cl. Consultas, denuncias o reclamos por temas medio-ambientales podrá realizarlas a los contactos indicados anteriormente.