CASO DE ÉXITO DE SYMANTEC Arsys Los appliances de NetBackup reducen la complejidad y los costes del almacenamiento virtual ¿Cómo uno de los principales proveedores de servicios de España gestiona un innovador servicio alojado en la nube que presenta un aumento anual del 300 %, al tiempo que minimiza el crecimiento, los costes y la complejidad del almacenamiento? La respuesta se encuentra en Arsys. Como cliente satisfecho desde hace mucho tiempo en los productos NetBackup, la empresa ha ampliado su relación comercial con la finalidad de incluir dos appliances de copia de seguridad NetBackup 5220, que ofrecen una solución de copia de seguridad y restauración unificada, integral y escalable para VMware. Gracias a su implementación extremadamente rápida y sencilla con la asistencia del partner de Symantec SCC, los appliances de NetBackup disminuyeron la cantidad de datos de los cuales se deben realizar copias de seguridad en un 55 %, redujeron el número de procesos de copia de seguridad erróneos de 20 % a 4 % y ofrecieron una capacidad de elaboración de informes ágil y mejorada para el usuario final. Uno de los principales proveedores de servicios de Internet de España Arsys es el principal proveedor de servicios de Internet (ISP) de España para empresas. La empresa cuenta con más de 1,5 millones de usuarios activos y 277 000 clientes en 100 países. Entre los servicios que presta, se incluyen presencia en la Web, computación en la nube, soluciones de infraestructura y host gestionado. La solución de Arsys es el innovador servicio Cloudbuilder de infraestructura como servicio (IaaS): un eficaz sistema de pago por uso, que permite a los clientes implementar una infraestructura virtual de forma rápida y dinámica. De hecho, Cloudbuilder contribuye al crecimiento del 300 % de Arsys en el espacio de la nube. Además, el servicio ahora representa aproximadamente el 50 % del almacenamiento total de Arsys. Tradicionalmente, Arsys ha confiado en los sistemas convencionales de copia de seguridad con cintas y las bibliotecas de cintas virtuales (VTL) para proteger sus datos. Sin embargo, se ha notado un cambio firme hacia los sistemas de copia de seguridad basados en disco debido a los beneficios ORGANIZATION PROFILE Sitio Web: www.arsys.es; www.arsys.net Sector: Tecnología de la información Sede Central: España SOLUCIONES DE SYMANTEC Data Protection ¿Por qué Symantec? ·Implementación rápida y de bajo riesgo. · Respaldado por una marca de protección de datos líder y de confianza. · Elaboración de informes de copia de seguridad en tiempo real. CASO DE ÉXITO DE SYMANTEC ARSYS de velocidad y la eliminación de la necesidad de gestionar las cintas. Se han reemplazado dos bibliotecas de cintas virtuales, que equivalen a 200 TB de almacenamiento total. Los nuevos sistemas de copia de seguridad en disco proporcionan un grado de flexibilidad insospechado para las cintas. La nube exigía un nuevo enfoque para las copias de seguridad y la restauración La infraestructura de protección de datos de la empresa debía realizar grandes esfuerzos para mantener el ritmo de la empresa en el espacio de la nube. Un índice de error del 20% no constituía un hecho atípico; los tiempos de copia de seguridad eran demasiado largos y la infraestructura en rápido crecimiento era simplemente demasiado grande y compleja para permitir los procesos de copia de seguridad tradicionales. La elaboración de informes sobre copias de seguridad y restauración también representaba dificultades ya que era un proceso manual y reactivo. Por supuesto, la mayor preocupación era que los datos de los clientes podían estar en peligro. “A medida que las necesidades de los clientes evolucionaron en función de la nube, la estrategia de copia de seguridad de Arsys ha cambiado para satisfacer las nuevas demandas de TI”, explica Álvaro Mata, Responsable de Plataformas de Arsys. “Solíamos realizar en mayor medida copias de seguridad de sistemas de archivos. Sin embargo, en los últimos dos años, la mayor área de crecimiento se ha registrado en las copias de seguridad fuera del host de máquinas virtuales de la plataforma Cloudbuilder”. Arsys está adoptando un innovador enfoque similar con respecto a las copias de seguridad y la restauración. Para unificar las infraestructuras física y virtual de la empresa, controlar el crecimiento de los datos y reducir la complejidad, Arsys confía en NetBackup, junto con dos appliances de copia de seguridad NetBackup 5220. “La excelente relación que mantenemos con Symantec influyó en nuestra decisión de implementar los appliances de NetBackup. Además de sus funciones, el uso de estos appliances SOLUTIONS AT A GLANCE Principales desafíos •Gestionar las complejidades y los volúmenes de almacenamiento en aumento, que surgen del nuevo servicio alojado en la nube. VALOR EMPRESARIAL Y VENTAJAS TÉCNICAS •Se ofrece un recurso de copia de seguridad all-in-one de un único proveedor de primera clase. •Superar el índice de error del 20 % en las copias de seguridad. •Se disminuye la cantidad de datos de los cuales se deben realizar copias de seguridad en un 55 %. •Disminuir los tiempos de copia de seguridad. •Se reduce el volumen del almacenamiento que se debe gestionar. •Infraestructura en rápido crecimiento demasiado grande y compleja para permitir los procesos de copia de seguridad tradicionales. •Se recorta el número de trabajos de copia de seguridad erróneos de 20 % a 4 %. Productos de Symantec • Symantec NetBackup™ •Appliances Symantec NetBackup™ 5220 •Se ofrece un enfoque escalable y económico para la protección de datos. •Se implementa de manera muy rápida y sencilla. •Se mejora la capacidad de elaboración de informes, lo que garantiza que los clientes CSP reciban un servicio ágil, gratificante y de confianza. Partner de Symantec • SCC (www.scc.com) Entorno tecnológico •Usuarios finales: 277 000 clientes. •Sistemas operativos: Linux y Microsoft Windows. •Cantidad de servidores: 7000. •Aplicaciones: Exchange, SQL Server, BMR, Active Directory, NDMP, VMware. virtuales implica que obtenemos todos los recursos de copia de seguridad de un único proveedor de primera clase”, afirma Mata. Asimismo, la empresa está comenzando a utilizar la replicación automática para la recuperación después de un desastre, que permite que políticas de ciclo de vida del almacenamiento dupliquen imágenes seleccionadas entre dominios maestros. Un appliance, un sinfín de soluciones Los dos appliances están preinstalados con NetBackup para proporcionar a Mata y a su equipo una solución de copia de seguridad y eliminación de datos duplicados completa e integrada. Los appliances satisfacen las “Los appliances de NetBackup disminuyeron los volúmenes de datos en un 55 %, redujeron el número de procesos de copia de seguridad erróneos de 20 % a 4 % y ofrecieron una capacidad de elaboración de informes ágil y ” mejorada para el usuario final. Álvaro Mata Responsable de Plataformas Arsys CASO DE ÉXITO DE SYMANTEC ARSYS urgentes necesidades de escalabilidad del servicio Cloudbuilder, que se encuentra en rápido crecimiento, y ofrecen un servidor de copia de seguridad all-in-one con eliminación de datos duplicados inteligente de extremo a extremo o en una configuración de múltiples appliances de copia de seguridad. Además, el rendimiento de los appliances está optimizado para las tareas de copia de seguridad y recuperación, lo que le permite a Arsys ahorrar valioso tiempo de implementación. La solución se configuró y optimizó con la asistencia de SCC, un antiguo partner de Symantec. “La integración de los appliances de copia de seguridad NetBackup 5220 en el entorno virtual fue muy sencilla. Primero, comenzamos a utilizar la solución durante un plazo breve. Los resultados obtenidos fueron satisfactorios una vez que se efectuaron las recomendaciones y los ajustes en el entorno”, explica Mata. Por ejemplo, la eliminación de datos duplicados del servidor de soportes reduce la cantidad de datos de copia de seguridad y el uso de ancho de banda de la red. De esta forma, se agiliza el proceso de copia de seguridad y replicación, y se reduce el volumen del almacenamiento que se debe gestionar. En términos generales, la protección de datos de extremo a extremo es un proceso más seguro también: solo el 4 % de los trabajos de copia de seguridad presentan errores, en comparación con el 20 % que se registraba anteriormente. “Los appliances de NetBackup proporcionan a Arsys una solución all-in-one en el mismo d i s p o s i t i v o : N e t B a c k u p S e r v e r, almacenamiento y eliminación de datos duplicados. Además, nos permiten trabajar de forma simultánea en varios proyectos. Es una gran solución para administar nuestro entorno de almacenamiento CSP (proveedor de servicio en la nube) que aumenta cada vez más y se vuelve más complejo”, asegura. “Los appliances de NetBackup disminuyeron los volúmenes de datos en un 55 %, redujeron el número de trabajos de copia de seguridad erróneos de 20 % a 4 % y ofrecieron una capacidad de elaboración de informes ágil y mejorada para el usuario final”. El obsoleto y reactivo enfoque de elaboración de informes también se ha transformado con el uso de OpsCenter Analytics. La solución permite a Arsys calcular mejor el consumo del almacenamiento de las copias de seguridad, realizar informes sobre las políticas y los programas de copias de seguridad, y centralizar el proceso de elaboración de informes de las operaciones de gestión de copias de seguridad y archivado. El resultado es un servicio más ágil y gratificante para los clientes de servicios gestionados. “Los appliances de NetBackup proporcionan a Arsys una solución all-in-one en el mismo dispositivo: NetBackup Server, almacenamiento y eliminación de datos duplicados. Es una excelente solución para administrar nuestro entorno de almacenamiento ISP que aumenta cada vez más y se ” está volviendo más complejo. Álvaro Mata Responsable de Plataformas Arsys Copyright © 2013 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. 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