TEMA I ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA. ESTÍMULOS Y RESPUESTAS. REFUERZO Y CASTIGO. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA HUMANA. LA OBSERVACIÓN, LA AUTO OBSERVACIÓN, EL AUTO-REGISTRO, LOS AUTOINFORMES Y LOS REGISTROS PSICOFISIOLÓGICOS. LA INTEGRACIÓN DE LOS DATOS DE LA EVALUACIÓN Y REALIZACIÓN DE INFORMES ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 1 Conducta: (conducida, guiada, comportamiento) es un conjunto de actos de una persona o animal, exteriores y visibles debido a la interacción con el medio. Respecto a la conducta humana debemos incluir no solo los actos sino también lo que piensa, y dice formando su adaptación al entorno. También la podemos definir como el resultado de la interacción del hombre con su entorno.(físico y social) La conducta está determinada por factores internos y externos(psíquicos y sociales) Dentro de los factores psíquicos podemos encontrar los pensamientos, y las habilidades sociales y las emociones. En los factores sociales son principalmente el estimulo a las reacciones o comportamientos que ejecutamos. Podemos distinguir tres tipos de conductas: Conducta cognitiva: El individuo analiza las variables y tomar una decisión pensada en base a su conocimiento. Conducta fisiológica: la forman las sensaciones fisiológicas ante diferentes estímulos como puede ser palpitaciones, sudoración. Conducta motora: También son respuestas del organismo pueden ser voluntarias o involuntarias. Su función es cambiar el medio, como la huida, o los tics. La conducta evidente es la que se produce por un ciudadano y que la entendemos como normal, ya que nosotros también la hubiéramos realizado en las mismas condiciones. Características de la Conducta : Observable, en tiempo y en forma Dependiente de factores variables Inestable y cambiante en diferentes tiempos Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 2 Principios de la Conducta: Causalidad : Toda conducta es producto de un causa, depende de la situación de los individuos Motivalidad : Se genera por un Estimulo Finalidad: Tiene un fin teleológico. Las formas de la conducta son : Las actitudes corporales, Gestos , La acción y El lenguaje. Factores que influyen en la conducta : A. Factores psicológicos B. Factores fisiológicos A. Factores psicológicos Son tres y muy interrelacionados la personalidad el carácter y el temperamento B. Factores fisiológicos Son mecánicos, los instintos, los hábitos y los reflejos. 1. ESTÍMULO Y RESPUESTA Entendemos que el aprendizaje es continuo a lo largo de la vida, puede ser consciente e inconsciente, y que nuestras acciones pueden ser también instintivas. El proceso de aprendizaje está ligado a la adquisición de una conducta. El aprendizaje produce cambios en nuestra conducta. Los estímulos son cambios que se producen en el medio y que nosotros percibimos y ofrecemos una respuesta y provocamos una retroalimentación. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 3 El modelo estímulo-respuesta describe una unidad estadística en la que se emite una respuesta cuantitativa a un estímulo cuantitativo administrado por el investigador. El objetivo de este tipo de investigación es establecer una función matemática que describa la relación entre el estímulo y el valor esperado de la respuesta. Hay dos tipos de estímulos : I. Internos: : generalmente fisiológicos y propios, como el hambre, la sed II. Externos : Originados en el medio. Psicologia conductista : el fundador de esta teoría es Watson , se basa en lo observable, así que hay que descartar los estados mentales. Piensa que todo conducta puede ser modificada simplemente cambiando el ambiente de la persona. Realiza un análisis experimental de la conducta. Considera la psicología como ciencia del comportamiento, entendido éste como la interacción históricamente construida entre el individuo y su ambiente físico, biológico y social. El M(medio) se convierte en E (estimulo) y forma una R (respuesta) .Bajo estas premisas propone el control de la conductas por medio de recompensas y castigos. Escuelas que han relacionado el aprendizaje con la conducta: Conductismo clásico: El proceso de aprendizaje se produce cuando el estímulo condicionado (EC) ANTE un estímulo incondicionado (EI), es capaz de provocar una respuesta condicionada(RC).En personas se ha demostrado en el efecto rotuliano, y en algunas fobias. El condicionamiento operante es una forma de aprendizaje mediante el cual un sujeto tiene más probabilidades de repetir las formas de conducta que conllevan consecuencias positivas y, por el contrario, menos probabilidades de repetir las que conllevan consecuencias negativas. El condicionamiento Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 4 operante es un tipo de aprendizaje asociativo que tiene que ver con el desarrollo de nuevas conducas en función de sus consecuencias, y no con la asociación entre estímulos y conductas como ocurre en el condicionamiento clásico. Skinner lo formuló definiendo que aquellas respuestas que se vean reforzadas tienen tendencia a repetirse y aquellas que reciban un castigo tendrán menos probabilidad de repetirse. El término “condicionamiento instrumental” fue introducido por Edward Thorndike y sugiere que la conducta sirve de "instrumento" para conseguir un fin y se da por ensayo y error ESTIMULO: Son factores externos o internos que debido a los receptores (son los órganos que perciben los estímulos )pueden provocar una acción negativa positiva o neutra. Otro factor importante es el tiempo de respuesta, y como se reacciona a un estimulo o varios y los factores que influyen en el mismo. RESPUESTA : Es el resultado que emite un organismo órgano o célula ante un estimulo. Pueden ser dinámicas o de movimiento( taxias o tactismo) y estáticas o inmóvil. 2. REFUERZO Y CASTIGO REFUERZO Es el estimulo agradable que cuando se administra después de una respuesta, aumenta la probabilidad de repetición de la misma conducta. Un mismo refuerzo puede ser aversivo en otras circunstancias, por ejemplo la comida para unos puede ser un refuerzo positivo y para un anoréxico un estimulo negativo o aversivo. Refuerzo negativo: Es el estimulo que refuerza nuestra conducta como evitación de un refuerzo negativo. El niño que le dicen que se vista rápido y no le gusta vestirse y así no merendará fruta. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 5 Castigo : Consiste en imponer un estimulo negativo o quitar uno positivo cuando ha realizado algún conducta. El castigo puede ser negativo (no dar) o positivo(dar algo desagradable). Condiciones que aumentan el daño del castigo: 1. La instantaneidad en la supresión del estímulo 2. La intensidad 3. El no ofrecimiento de respuestas alternativas 4. Tiempo de castigo 5. Si se castigan todas las respuestas y no solo la punible. Es muy importante en prisión conocer la importancia de los refuerzos, los estímulos , las situaciones y el conocimiento de que son siempre variables. 3. ANALISIS FUNCIONAL DE LA CONDUCTA Creada por Frederic Skinner se centra en el estudio de la conducta externa y las relaciones funcionales .Consiste en observar la conducta y ver que ocurrió antes y después, estableciendo relaciones funcionales entre variables. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 6 El análisis funcional sirve para comprender las conductas cuando se relacionan con las variables, sirve para identificar las variables tanto de la persona como del medio y establecer objetivos de intervención y tratamiento. Tipos de variables: Variables dependientes o independientes (explicativa) Variables continuas: la variable puede variar cuantitativamente, edad Variables discretas: Cuando se dividen por categorías o grupos (excelente, bueno, regular) Variables individuales: Las que diferencian a unos individuos de otros Variable colectiva: diferencian a los grupos de que en el futuro esa misma conducta vuelva a aparecer, tiende a repetirse. 4. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA HUMANA Podemos decir que busca la medición objetiva del comportamiento y las variables que los producen con el fin de poder controlar , predecir e intervenir de una forma eficaz. Art. 60 de la LOGP: “Los servicios encargados de tratamiento se esforzarán por conocer y tratar todas las peculiaridades de personalidad y ambiente del penado que puedan ser un obstáculo para las finalidades propias del tratamiento. Para ello deberán utilizarse, en tanto sea posible, todos los métodos del tratamiento y los medios que, respetando siempre los derechos constitucionales no afectados por la condena, puedan facilitar la obtención de dichas finalidades”. Nos encontramos ante el problema de medición de la conducta, para ello utilizamos métodos psicométricos (la psicometría) que transformas los fenómenos psicológicos en valores cuanticos. Así consigue medir cuánticamente los rasgos de personalidad, el conocimiento, las habilidades las Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 7 capacidades mentales o la actitud y aptitud. Se realizan principalmente a través de la Teoría de los test. Como requisitos fundamentales debemos tener en cuenta la fiabilidad: Es decir la precisión o grado de exactitud en la medida. Para estimar la fiabilidad existen varias formas entre ellas, la estabilidad de los medios utilizados, la objetividad y la consistencia interna de todos los métodos, es decir En qué medida los elementos que componen la prueba son homogéneos o consistentes entre sí. La fiabilidad test-retest o fiabilidad interjueces (fiabilidad entre varios observadores) La validez : es la comprobación empírica de que el instrumento mida ,y evalúe lo que tiene que medir. Validez de Constructo (teórica, estructural, conceptual) Grado en el cual una técnica mide un determinado rasgo o constructo hipotético Validez Convergente: Expresa el grado en que una medida está sustancialmente relacionada con otras medidas del mismo constructo y con otras variables con las que, por razones teóricas, debería relacionarse. Validez Divergente o Discriminante: Expresa el grado en que una medición presenta una baja correlación con otras mediciones que, utilizando el mismo método, miden otros constructos. Validez de Contenido (muestral): Grado en que los ítems de un instrumento comprenden una muestra representativa de la conducta que se pretende medir. Validez predictiva: Indica el grado en que las puntuaciones de un test predicen conductas futuras. El coeficiente de correlación obtenido entre el test y el criterio, tras un período razonable de tiempo, equivale al coeficiente de validez predictiva. La exactitud : Existe cuando concurre en varios momentos, y situaciones, es contrastable y existe covariación con otros comportamientos. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 8 5. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA HUMANA Los instrumentos de recogida de información deben ser Fiables, validos sensibles, exactos y que sean fácilmente reproducibles. La observación: Estrategia fundamental del método científico, deliberado. Objetivos de la observación: Recoger datos para formular o verificar hipótesis UNIDADES DE OBSERVACIÓN (QUÉ OBSERVAR) Continuo del Comportamiento ,sobre comportamientos espontáneos Registro descriptivo de la mayor parte de los eventos que ocurren en un contexto natural en amplias unidades de tiempo. No hay previa especificación de las conductas a observar. Aspectos verbales, no-verbales y/o espaciales de la conducta, se evita la intromisión del observador y se registra. Atributos: Se observan las conductas manifiestas (frunce el ceño, temblor en las manos, sale de la habitación), y a través de un proceso de inferencia (preocupación, nerviosismo, evitación de la situación) se postula un rasgo (ansiedad) considerando que esta entidad está siendo expresada por la conducta manifiesta. Descripciones erróneas por razón del observador. El observador puede ser fuente de error tanto por su presencia como por su lejanía del acto. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 9 Pueden producirse errores en la obtención de los datos por problemas mecánicos, o por interpretación errónea o incluso por expectativas previas(efecto pigmalion) ¿Que se debe observar? Conductas Se observan conductas manifiestas motoras, verbales y fisiológicas. Emociones y respuestas fisiológiccas. La observación permite mínimas inferencias por parte del observador. Se seleccionan los intervalos de tiempo en los que se va a realizar la observación y su duración. Factores objetivables, intensidad, duración, frecuencia, ocurrencia… ¿Donde y cuando? Comportamientos que se puedan repetir en diferentes situaciones. Facilmente observables. Debe ser constante, evitar la reactividad (saberse observado). La auto-observación es el método de observación en el que el observado y observador son las mismas personas. EL AUTORREGISTRO y LOS AUTOINFORMES El Auto informe es el mensaje verbal que un sujeto emite sobre cualquier tipo de manifestación propia. Son producto de la auto observación y la introspección. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 10 Las variables a tener en cuenta son: el tiempo,la situación, las preguntas y las respuestas Existen varios tipos y los más importantes son:La entrevista, los inventarios y escales, los cuestionarios y los autoregistros. Los auto-informes son especialmente vulnerables a los errores debido a la tendencia a la simulación , a la deseabilidad social y la tendencia a la respuesta correcta. LA EVALUACIÓN PSICOFISIOLÓGICA Evalua las respuestas del organismo, para explicar la conducta. La mayoría de los registros se realizan a través de aparatos, no sirve la simple observación, ya que lo que se trata de estudiar son variaciones como la frecuencia cardiacad la actividad electrodemrnal, la presión. Este tipo de evaluación permite la intervención temprana en ciertos casos. 6.LA INTEGRACIÓN DE LOS DATOS DE LA EVALUACIÓN Y REALIZACIÓN DE INFORMES Toda la información recopilada por las técnicas anteriores son fundamentales para realizar las valoración y las clasificaciones , permisos y beneficios penitenciarios. El centro penitenciario y el recluso tiene unas peculiaridades que dificultan la realización correcta de la evaluación, las cuales hay que tener en cuenta. -Los prejuicios y estereotipos. -escasa motivación por parte del internos -relaciones diversas entre los distintos cuerpos de funcionarios. -Distanciamiento entre tratamiento y seguridad. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 11 El contexto no es el adecuado como tampoco los intervinientes entre otra cosa por la relación jurídica entre interno y administración. Entendemos comúnmente la evaluación como el proceso final, y no es así en realidad debe ser un proceso de retroalimentación, hacia todas las partes que hayan intervenido. El estudio de los datos para convertirlos en resultados es un proceso dificultoso en el ámbito penitenciario. La formación de juicios que posteriormente se utilizarán en las tomas e decisiones es proceso de difícil ejecución. Funciones de la evaluación: Función de conocimiento: Forma parte del fin de conocer y en la comprensión de los datos. Función simbólica: El concepto teleológico de la evaluación suele ser más abstracto que real, ya que trabajamos con personas en evolución. Función política: Los resultados forman parte de la mejora en el proceso de planificación y ejecución y desempeño de programas. Función mejora: en cuanto mejora de los procesos o fenómenos objeto de evaluación. Todas estas funciones van relacionadas con unas finalidades, de diagnostico, de pronóstico futuro, de pruebas de selección etc. Tenemos que tener en cuenta que la evaluación siempre es una forma de intervención y por ello debe valorar las estrategias metodológicas más adecuadas sin olvidarnos que tienen un componente de juicio valorativo por lo que es importante contar con fuentes fiables y buscar un consenso o aceptación. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 12 INTERVENCIÓN---APOYO CONDUCTUAL POSITIVO Dentro de la intervención tenemos que estudiar el apoyo conductual, el cual implica un apoyo comprensivo de procedimientos para conseguir que la conducta adecuada se refuerce en calidad y frecuencia. El ACP no busca solo reducir conductas problemáticas sino también enseñar conductas adecuada socialmente El Apoyo Conductual positivo entiende que no hay que tratar la conducta problemática ya que esta solo es el resultado de otras deficiencias que son las que deben ser tratadas. El ACP distingue entre la situación de emergencia o crisis y lo que sería la intervención. Las características son : intervenciones educativas, intervenciones de orientación sistémica y las intervenciones multi-componentes. Se basa en intervenciones a largo plazo no en intervención sobre actuaciones concretas y se colaboran con las personas que proporcionan apoyo,Es decir es un plan integral tanto en tiempo como en colaboraciones. Su objetivo es buscar conductas equivalentes, es decir que ambas consigan el mismo propósito y conductas efectivas que traten el comportamientos y los valores , no simplemente una actuación exterior. Tema I_CH_ Elementos de la conducta humana Página 13