Guía básica

Guía básica
sobre
Internet
Patrocina
FACUA Almería Federico García Lorca, 104 - 04005 Almería
950 269 350
FACUA Cádiz Avenida de Andalucía, 88 - 11008 Cádiz
956 259 259
FACUA Córdoba Plaza de San Miguel, 9 - 14002 Córdoba
957 488 108
FACUA Granada Horno del Espadero, 12 - 18005 Granada
958 262 465
FACUA Huelva Duque de Ahumada, 12 - 21004 Huelva
959 254 911
FACUA Jaén Marqués de Linares, 21 - 23700 Linares
953 699 327
FACUA Málaga Pedro de Toledo, 1 - 29015 Málaga
952 276 908
FACUA Sevilla Resolana, 8 - 41009 Sevilla
954 376 112
Oficinas centrales Bécquer, 25 A - 41002 Sevilla
Secretaría: 954 902 365 Gabinete de Comunicación y Publicaciones: 954 900 078
Gabinete Jurídico: 954 383 610 Fax: 954 387 852 Correo-e: facua@facua.org
Investigación (ARPA) el desarrollo
y puesta en marcha de una red
experimental de ordenadores.
Nació como un proyecto militar
a finales de los 60 y hoy la utilizan
millones de personas. Internet, la
Red de Redes, es sin embargo
todavía una gran desconocida por
muchos ciudadanos. En esta guía
ofrecemos una amplia
información que ayudará a los
profanos a conocer cómo y para
qué utilizar Internet. Y también
mostrará a quienes ya son
asiduos de la Red algunos datos
que posiblemente desconocían
sobre su nacimiento y evolución,
cómo se transmite la información
que circula por Internet y
aspectos muy útiles sobre los virus
informáticos y sus parientes más
cercanos.
ASÍ SURGIÓ INTERNET
En 1968 el Departamento de
Defensa Estadounidense (DOD)
encomendó a la Agencia de
Proyectos Avanzados de
Arpanet
La red, denominada Arpanet,
interconectaba centros de
investigación, universidades y
centros militares. Esta red se
basaba en un novedoso sistema
denominado de conmutación de
paquetes.
La conmutación de paquetes
permite el encaminamiento de las
distintas partes de los mensajes a
través de distintas rutas,
proporcionando robustos
mecanismos de tolerancia a fallos y
corrección de errores.
El objetivo era diseñar una red sin
nodos centrales, que permitiera el
funcionamiento de la red incluso
con algunos de sus nodos
inoperativos o destruidos.
A lo largo de los 70, fueron
conectándose diversas
universidades europeas y centros
de supercomputación a Arpanet,
que fue perdiendo su carácter
militar.
El objetivo fue poder compartir los
distintos recursos de altas
prestaciones disponibles en dichos
centros (grandes
supercomputadores, enormes
bases de datos científicas, etc...)
Esta segunda etapa de en la vida de
Internet fue una fase
principalmente de investigación y
desarrollo.
A lo largo de los 80, se van
creando diversas redes similares
(Bitnet, Csnet, EARN, Eunet...),
que son interconectadas entre sí
mediante pasarelas (Internet
Networking).
En esta etapa se produce una
maduración progresiva de la
tecnología que comienza a ser
aceptada en el terreno
empresarial, traspasando
ampliamente las fronteras
universitarias.
La parte militar de Arpanet se
separa, formando Milnet.
En estos momentos ya puede
comenzar a denominarse Internet
(Red de Redes).
Se sustituyen los protocolos
iniciales por TCP/IP (Transmision
Control Protocol / Internet
Protocol), que siguen siendo
utilizados actualmente tras casi
quince años.
En los 90, Internet comienza a ser
ampliamente utilizada por
compañías comerciales. Pierde su
sentido marcadamente científico
adquirido durante las dos décadas
anteriores y comienza a
universalizarse el acceso.
Se desarrollan nuevos servicios
sobre Internet que mejoran el
interfaz hombre-máquina. En 1991
se desarrolla el World Wide
Web (WWW) en los
laboratorios del CERN en Suiza.
En España
En 1991, RedIris se conecta a
Internet, proporcionando acceso
a la comunidad científica española,
y Goya Servicios Telemáticos
comienza a prestar servicios de
conexión a Internet a empresas
privadas.
A partir de ese momento
comienza la creación de una serie
de proveedores de acceso y el
nacimiento de Infovía, lo que
posibilita la explosión de Internet
en España.
QUÉ ES UNA RED
Una red de ordenadores es un
conjunto de ordenadores
conectados entre sí. Esta
conexión entre los ordenadores
permite que se puedan
compartir datos y recursos.
Existen dos tipos diferentes de
redes:
Las llamadas redes de área local
(LAN), que son las que abarcan
una zona no demasiado grande,
y en las cuales los ordenadores
se conectan entre sí mediante
cables.
Las redes de área amplia
(WAN), que abarcan una región
más extensa (varios países, por
ejemplo), y en las que los
enlaces se establecen
generalmente por medio de
líneas telefónicas o líneas
dedicadas de alta velocidad, por
ejemplo de fibra óptica, satélites,
etc.
Una red (o conjunto de redes)
puede conectarse con otra red
(u otro conjunto de redes)
dando así origen a una red
mayor.
Internet es un conjunto de redes
interconectadas a nivel mundial.
Puede definirse como una red
mundial de redes de
ordenadores. No es por tanto
una red de ordenadores en el
sentido usual, sino una red de
redes que tiene la particularidad
de que cada una de las redes es
independiente y autónoma.
Las redes que forman parte de
Internet son de muy diversa
índole, propósito y tamaño. Hay
redes públicas y privadas; locales,
regionales e internacionales;
institucionales, educativas,
universitarias, dedicadas a la
investigación, al entretenimiento,
etc.
Los ordenadores integrados en
las redes que forman la red
Internet son capaces de
comunicarse entre sí porque
todos ellos utilizan el mismo
idioma: los protocolos de
comunicación TCP/IP.
Un protocolo de comunicación
es un conjunto de convenciones
que determinan cómo se realiza
el intercambio de datos entre
dos ordenadores o programas.
Como decíamos, el protocolo
utilizado por todas las redes que
forman parte de Internet es el
denominado TCP/IP, siglas que
en realidad corresponden a dos
protocolos distintos: TCP
(Transmission Control Protocol o
protocolo de control de
transmisión), e IP (Internet
Protocol o protocolo de
Internet).
CONEXIÓN A INTERNET
Si, como decíamos, Internet es
una red de redes, un usuario sólo
tendrá acceso a Internet si se dan
uno de estos dos supuestos:
Su ordenador está físicamente
integrado en una red que tiene
conexión directa con Internet.
El usuario accede vía módem a
una red conectada a Internet. En
este caso la conexión se realiza a
través de un ordenador servidor
de comunicaciones, que es el que
se encarga de suministrar el
acceso.
Para poder acceder a Internet vía
módem es necesario que el
ordenador servidor de
comunicaciones reconozca al
usuario o, lo que es lo mismo,
que el usuario esté dado de alta
en ese servidor. Esto es lo que en
Internet se llama abrir una cuenta.
Cuando el proveedor de acceso
da de alta a un usuario, o abre
una cuenta a su nombre, le
proporciona un identificador de
usuario (login) y una password
(palabra de paso o contraseña)
para que pueda identificarse y así
poder acceder a Internet.
Además de tener abierta una
cuenta, para poder acceder a
Internet el usuario necesita
disponer de una línea telefónica,
un modem o un router, un
ordenador y los programas
adecuados que incluyan los
protocolos TCP/IP y que
gestionen las distintas aplicaciones
de red.
MODELO
CLIENTE-SERVIDOR
El término ordenador local se
utiliza para referirse al ordenador
que el usuario utiliza para entrar
en la red Internet. Desde ese
ordenador el usuario establece
conexiones con otros
ordenadores, denominados
ordenadores remotos, a los que
solicita algún servicio. Estos
ordenadores remotos que
ofrecen servicios reciben también
el nombre de servidores o hosts.
La utilización de las diferentes
aplicaciones o servicios de
Internet se lleva a cabo
respondiendo al llamado modelo
cliente-servidor. Cuando se utiliza
un servicio en Internet, como
consultar una base de datos,
transferir un fichero o participar
en un foro de discusión, se
establece un proceso en el que
entran en juego dos partes. Por
un lado, el usuario, quien ejecuta
una aplicación en el ordenador
local: el denominado programa
cliente. Este programa cliente se
encarga de ponerse en contacto
con el ordenador remoto para
solicitar el servicio deseado. El
ordenador remoto por su parte
responderá a lo solicitado por el
programa cliente mediante otro
programa, denominado programa
servidor. Los términos cliente y
servidor se utilizan tanto para
referirse a los programas que
cumplen estas funciones, como a
los ordenadores donde son
ejecutados esos programas. El
programa o los programas cliente
que el usuario utiliza para acceder
a los servicios de Internet realizan
dos funciones distintas. Por una
parte, se encargan de gestionar la
comunicación con el ordenador
servidor, de solicitar un servicio
concreto y de recibir los datos
enviados por éste; y por otra, es
la herramienta que presenta al
usuario los datos en pantalla y que
le ofrece los comandos necesarios
para utilizar las prestaciones que
ofrece el servidor.
WORLD WIDE WEB
La World Wide Web, WWW, o
simplemente Web, es uno de los
sistemas que ha contribuido de
forma decisiva al acercamiento de
la red Internet a un gran número
de personas. Y ello por dos
razones, la sencillez en el uso y
la atractiva presentación de la
información que se consigue
con las técnicas hipermedia.
Los programas para explorar la
información son tan sencillos de
utilizar que, una vez conectado,
el único conocimiento
informático que se le exige al
usuario es pulsar el ratón.
Y por lo que se refiere a la
presentación, con un navegador
web el usuario puede ver
imágenes integradas en un texto
e incluso escuchar el contenido
de un fichero de sonido o ver
una secuencia grabada en vídeo
si dispone del hardware y del
software apropiados.
Curiosamente, la Web no fue
creada con el fin de
proporcionar una plataforma de
fácil acceso para personas con
unos conocimientos
rudimentarios de informática. Se
desarrolló en el centro CERN
(el laboratorio europeo de física
de partículas, en Ginebra) como
un medio de compartir
información entre los físicos de
alta energía de todo el mundo.
De ahí se difundió su aplicación
a la red Internet, y en solo unos
pocos años se ha extendido tanto
que el caudal de información
disponible vía Web es de tal
magnitud que resulta
prácticamente inabarcable.
La Web se fundamenta en dos
conceptos:
La navegación por medio de
hipertexto.
La posibilidad de acceder a
documentos multimedia.
Hipertexto
En la práctica, lo que hace la Web
es intentar entrelazar todo el
conocimiento disponible en la red
Internet en una compleja telaraña
de servidores y documentos
interconectados. Esto se consigue
con el uso del hipertexto, que
consiste en establecer enlaces
entre documentos por medio de
ciertas palabras e imágenes que
aparecen resaltadas en la pantalla
y que permiten saltar
directamente de un documento a
otro. En el hipertexto estos
enlaces reciben el nombre de
elementos activos o hiperenlaces.
Los documentos de hipertexto
están formados básicamente por
una combinación de texto,
imágenes e hiperenlaces.
La navegación por un documento
de hipertexto se realiza de una
forma muy sencilla pulsando con
el ratón sobre los elementos
activos, que aparecen resaltados
(normalmente en otro color o
subrayados, o ambas cosas a la
vez) para indicar que se trata de
un enlace.
Los enlaces o hipertextos que
podemos encontrar en las páginas
web conducen:
A otra parte de ese mismo
documento;
A otro documento diferente de
ese mismo servidor;
A un documento situado en otro
servidor de cualquier parte del
mundo.
El usuario no necesita saber
dónde está situado un
determinado documento: las
conexiones se realizan de una
forma transparente con sólo
pulsar el botón del ratón. Por
otro lado, la interconexión de
documentos y servidores que
constituye esta inmensa telaraña
mundial que es la Web hace que
se pueda acceder a una
determinada información por
multitud de caminos distintos.
Documentos multimedia
En una página web, cuando se
pincha con el ratón en un
determinado enlace pueden
obtenerse no sólo documentos de
texto, sino también documentos de
sonido, imágenes e imágenes en
movimiento.Para escuchar un
fichero de audio y para ver una
secuencia de vídeo y cierto tipo de
imágenes fijas, el usuario necesita
disponer del hardware apropiado
y/o de aplicaciones complementarias
capaces de leer ese tipo de ficheros.
Los programas visores de Web se
pueden configurar para que lancen
automáticamente una determinada
aplicación de ayuda en función del
tipo de fichero que se trate. Otra
posibilidad es guardar ese fichero en
disco y ejecutar después una
aplicación apropiada para verlo.
También existe la opción de
configurar el programa para que
pregunte al usuario al traerse un
fichero qué tiene que hacer con él:
salvarlo en disco o arrancar una
aplicación de ayuda para poder
verlo.
Navegador Web
Para establecer conexiones con
los servidores web, y obtener la
información y los servicios que
estos prestan, el usuario necesita
tener instalado en su equipo un
programa cliente capaz de
comunicarse con ellos. Estos
programas son los llamados
navegadores de web.
Los navegadores de web,
también llamados browsers, son
aplicaciones que permiten ver en
pantalla texto con formato (con
palabras en negrita, y con
distintas fuentes tipográficas,
tamaños y colores) y presentar
imágenes en línea. También
permiten visualizar secuencias de
vídeo y escuchar ficheros de
sonido.
Y en contra de lo que pueden
pensar usuarios poco
experimentados, aunque sea el
más utilizado, el programa
Internet Explorer de Microsoft
no es ni mucho menos el único,
ni el mejor y más seguro.
Merece la pena comparar con
otros como Mozilla, Netscape,
Opera, Konqueror, Galeon,
Skipstone...
Correo electrónico
El correo electrónico, llamado
también habitualmente e-mail, es
la aplicación más extendida en
Internet. Permite al usuario enviar
y recibir mensajes escritos a otros
usuarios de la red situados en
cualquier lugar del mundo,
siempre que dispongan de una
dirección de correo electrónica.
Una característica importante del
correo electrónico es que no es
necesario que el destinatario de
un mensaje esté frente a la
pantalla en el momento en que
otro usuario se lo envía. Y
tampoco es necesario que su
ordenador esté conectado a la
red o que esté encendido. Los
mensajes que le llegan se
almacenan en el ordenador
servidor en el que el destinatario
está dado de alta. Después,
cuando éste se conecta con el
servidor utilizando su programa
de correo, le pide al servidor que
le envíe a su ordenador los
mensajes que tiene almacenados.
El correo electrónico se está
convirtiendo en un importante
medio de comunicación, porque,
además de ser rápido y
económico, ofrece muchas
posibilidades: permite
intercambiar información,
comunicar ideas, debatir temas,
compartir ficheros, editar y
revisar documentos, etc.
Para hacer uso del correo
electrónico es necesario contar
con una dirección electrónica (o
dirección e-mail). La dirección de
correo electrónico proporciona
toda la información necesaria para
que pueda enviarse un mensaje
hasta cualquier parte del mundo.
Aunque las direcciones de correo
electrónico pueden parecer a
primera vista algo extrañas y a
veces incomprensibles, hay una
lógica en su construcción que es
importante conocer para
aprender a descifrarlas.
Las direcciones de correo-e,
como por ejemplo
consumerismo@facua.org, se
componen siempre de tres
partes:
En primer lugar, el identificador
del usuario: consumerismo
El signo @ (arroba)
El dominio o dirección del
servidor del usuario (donde tiene
abierta su cuenta): facua.org.
@
Buscadores
En Internet puede encontrarse de
todo, bueno y malo.
Para localizar lo que estemos
buscando existen unas páginas web
denominadas buscadores.
Con sólo teclear una o varias
palabras relacionadas con los
contenidos que queremos
encontrar, el buscador ofrece una
lista, a veces pequeña, a veces
enorme, de direcciones web
relacionadas con nuestra búsqueda.
Hay muchos, muchísimos
buscadores, aunque hoy en día los
más utilizados son Google y Yahoo!
Las webs también tienen en
muchos casos buscadores internos,
que permiten localizar con relativa
facilidad sus propios contenidos.
El portal FACUA.org tiene, además
de su propio buscador interno, un
completo multibuscador que
permite localizar contenidos a
través de los principales buscadores
de la Red.
CÓMO CIRCULAN
LOS DATOS
TCP/IP es un conjunto de
protocolos que debe seguir
todo ordenador para
conectarse a Internet.
Las siglas TCP/IP están referidas
a dos de los protocolos más
conocidos dentro de ese
conjunto:
TCP (Transmision Control
Protocol): Protocolo de control
de transmisión
IP (Internet Protocol):
Protocolo de Internet
Los diferentes protocolos de la
familia TCP/IP trabajan
conjuntamente para
proporcionar el transporte de
datos dentro de Internet (esto
es válido también para las
intranets).
Los protocolos de la familia
TCP/IP se pueden clasificar en:
Protocolos a nivel de red y
Protocolos a nivel de aplicación.
El protocolo TCP controla la
división de la información en
unidades individuales de datos,
llamadas paquetes, para que
sean encaminadas de la forma
más eficiente hacia su punto de
destino. En dicho punto, el
protocolo TCP se encargará de
reensamblar dichos paquetes para
reconstruir el fichero o mensaje
que se envió.
El protocolo IP se encarga de
repartir los paquetes de
información enviados desde el
ordenador local y los ordenadores
remotos. Esto lo hace etiquetando
los paquetes con una serie de
información, entre la que cabe
destacar las direcciones IP de los
dos ordenadores. Basándose en
esta información, el protocolo IP
garantiza que los datos se
encaminarán al destino correcto.
Los paquetes recorrerán la red
hasta su destino (que puede estar
en el otro extremo del planeta) por
el camino más corto posible gracias
a unos dispositivos denominados
encaminadores o routers.
Los protocolos a nivel de aplicación
son los asociados a los distintos
servicios de Internet, como SMTP
(correo electrónico) FTP
(transferencia de ficheros), Telnet
(conexión remota), Gopher, Http,
etc. Estos protocolos, a diferencia
de los anteriores, son visibles para
el usuario en alguna medida. Por
ejemplo, el FTP (File Tansfer
Protocol o protocolo de
transferencia de ficheros) es
visible para el usuario. El usuario
solicita una conexión a otro
ordenador para transferir un
fichero, la conexión se establece
y comienza la transferencia.
Durante dicha transferencia, es
visible parte del intercambio
entre la máquina del usuario y la
máquina remota (mensajes de
error y de estado de la
transferencia, como por
ejemplo cuántos bytes del
fichero se han transferido en un
momento dado).
Dirección IP
El protocolo TCP/IP obliga a
que toda máquina conectada a
una red tenga un número único
que la identifique, denominado
dirección IP.
Se trata de un identificador
compuesto por cuatro números
(entre 0 y 255) separados por
puntos, que es único para
cualquier ordenador del mundo
conectado a Internet. (por
ejemplo: 212.87.192.5)
Las direcciones IP son asignadas
por el Centro de Información
de la Red (NIC).
Nombres de dominio
Los nombres de dominio son
nombres simbólicos que se asocian
a las direcciones IP para facilitar la
comunicación entre usuarios.
Los nombres de dominio permiten
establecer una relación semántica
con el sitio accedido, evitando
tener que memorizar las
direcciones IP.
La parte de Internet que relaciona
las direcciones IP con los nombres
de dominio se llama DNS (Domain
Name System o sistema de
nombres por dominios).
El DNS es un servicio TCP/IP que
transforma los nombres de dominio
en direcciones IP y viceversa.
Así, por ejemplo, el internauta
puede acceder a una web
simplemente tecleando, por
ejemplo, www.facua.org, en lugar
de un complejo código numérico.
Cada país tiene su atribuido su
dominio (el de España es .ES), pero
algunas terminaciones, sin embargo,
son consideradas globales y aunque
no representan a ningún país, son
normalmente gestionadas por
EE.UU.
.COM: red COMercial, empresas
con ánimo de lucro,
multinacionales.
.EDU: red EDUcacional,
universidades o centros de
investigación.
.GOV: red gubernamental
reservada para el Gobierno de
EE.UU. (FBI, NASA...).
.MIL: red MILitar reservada
para el Gobierno de EE.UU.
.NET: red de mantenimiento,
pasarelas de subredes.
.ORG: ORGanizaciones o
empresas sin ánimo de lucro.
.INT: organizaciones
establecidas al auspicio de
convenios INTernacionales
entre gobiernos.
En España el organismo que
asigna los nombres de dominio
es ES-NIC, dependiente de
RedIris.
VIRUS INFORMÁTICOS
A los virus informáticos se les
llama así por los paralelismos
existentes con los virus
biológicos en sus mecanismos
de propagación, generalmente a
costa de los organismos en que se
introducen.
Tener un buen programa antivirus
constantemente actualizado es
fundamental para evitar estas
invasiones.
Los virus informáticos son
programas, habitualmente ocultos
dentro de otro programa, correo
electrónico, pagina web, fichero o
volumen. Se ejecutan
automáticamente, haciendo copias
de sí dentro de otros programas a
los que infectan. Esta capacidad de
copiarse a sí mismos genera un
efecto de propagación exponencial,
que además suele conllevar la
alteración del funcionamiento del
equipo infectado.
Los virus no están solos, tienen
algunos parientes cercanos que
pueden ser igual o más dañinos que
ellos: los gusanos, los troyanos y
los backdoors. Aunque a efectos
prácticos y popularmente se les
suele considerar a todos como
virus, los perjuicios que generan y
las técnicas que usan son diferentes.
Hay que tener en cuenta que,
además, muchos de los virus
actuales combinan características de
todos los tipos para ser más
letales: son los conocidos como
amenazas combinadas o blended
threats.
Gusanos
Los gusanos son programas muy
similares a los virus, ya que
también hacen copias de sí
mismos y tienen efectos dañinos
para los ordenadores, pero se
diferencian en que no necesitan
infectar otros ficheros para
reproducirse.
Básicamente, los gusanos se
limitan a realizar copias de sí
mismos sin tocar ni dañar
ningún otro fichero, pero se
reproducen a tal velocidad que
pueden colapsar por saturación
las redes en las que se infiltran.
Principalmente se extienden a
través del correo electrónico,
como el conocido MyDoom.
Troyanos
Un troyano o caballo de Troya
es un programa que se
diferencia de los virus en que
no se reproduce infectando
otros ficheros.
Tampoco se propaga haciendo
copias de sí mismo como hacen los
gusanos. Su nombre deriva del
parecido en su forma de actuar con
los astutos griegos de la mitología.
Llegan al ordenador como un
programa aparentemente
inofensivo, pero al ejecutarlo instala
en el ordenador un segundo
programa: el troyano.
Los efectos de los troyanos pueden
ser muy peligrosos. Permiten
realizar intrusiones o ataques
contra el ordenador afectado,
realizando acciones tales como
capturar todos los textos
introducidos mediante el teclado o
registrar las contraseñas
introducidas por el usuario.
Backdoors
Un backdoor es un programa que
se introduce en el ordenador de
manera encubierta aparentando ser
inofensivo. Una vez ejecutado,
establece una puerta trasera a
través de la cual es posible
controlar el ordenador afectado.
Esto permite realizar en éste
acciones que comprometan la
confidencialidad del usuario o
dificultar su trabajo.
Las acciones permitidas por los
backdoors pueden resultar muy
perjudiciales. Entre ellas se
encuentran la eliminación de
ficheros o la destrucción de la
información del disco duro.
Además, los backdoors pueden
capturar y reenviar datos
confidenciales a una dirección
externa o abrir puertos de
comunicaciones, permitiendo
que un posible intruso controle
tu ordenador de forma remota.
Esta publicación se ha elaborado a
partir de contenidos de los cursos
de introducción a Internet de la
Red Telemática Educativa
Averroes, de la Consejería de
Educación y Ciencia de la Junta de
Andalucía
(www.juntadeandalucia.es/averroes
) y del Instituto Tecnológico de la
Construcción de la Comunidad
Valenciana (tic.aidico.es), así como
de la Campaña de Seguridad en la
Red de la Asociación de
Internautas (www.internautas.org).