Estimado cliente, Gracias por comunicarse con nosotros mediante

Estimado cliente,
Gracias por comunicarse con nosotros mediante correo electrónico para recibir la información con respecto a la oferta de
canjeo de su boleto pagado del concierto de YANNI del viernes 16 de diciembre de 2011 en el Castillo San Felipe del
Morro.
Usted es un cliente importante para nosotros y por eso le estamos ofreciendo tres certificados de regalo con un valor total
equivalente a $75.00 dólares aproximadamente.
Queremos brindarle un buen servicio. Por favor, lea bien este documento en su totalidad para evitar confusiones o una
interpretación equivocada. El procedimiento para el canjeo es el siguiente:
1. El proceso de canjeo dará comienzo el viernes 23 de diciembre de 2011 y terminará el 30 de diciembre de 2011.
2. Nuestra oferta es valida solamente para la persona que tenga un boleto pagado para el concierto de Yanni en el Castillo
San Felipe del Morro del viernes 16 de diciembre de 2011.
3. Un boleto de cortesía no es valido para nuestra oferta.
4. Usted debe ir a la boletería (box office) del Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot el día de su conveniencia (dentro
del periodo antes mencionado) para entregar su boleto comprado y recibir la oferta.
5. La oferta de canjeo expira el 30 de diciembre de 2011. Luego de esta fecha no hay mas canjeo de boletos.
6. El horario de la boletería es de 10:00 AM hasta las 6:00 PM de Lunes a Viernes y de 1:00 PM a 6:00 PM Sábado y
Domingo.
7. El 25 de diciembre del 2011, la boletería del Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot permanecerá cerrada.
8. Debe llevar y entregar su boleto original. No se aceptan fotocopias. No se aceptan recibos de compra.
9. Boleto perdido o destruido, pierde la oportunidad de recibir la oferta.
10. Usted puede llevar boletos de sus amistades y familiares siempre y cuando sean boletos originales.
11. La oferta de canjeo no es transferible por dinero.
12. Usted recibirá tres (3) certificados de regalo por cada un (1) boleto pagado del concierto de YANNI en el Castillo San
Felipe del Morro que usted entregue en la boletería del Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot.
13. El primer certificado de regalo es una camiseta conmemorativa del concierto de YANNI en el Castillo San Felipe del
Morro. Varios tamaños disponibles y mientras duren. De terminarse las camisetas, tenemos gorras conmemorativas mientras
duren.
14. El segundo certificado de regalo es para el DVD del concierto de YANNI en el Castillo San Felipe del Morro. Este DVD
saldrá al mercado en el 2012.
15. Enviaremos un comunicado de prensa a los periódicos tan pronto lleguen los DVD a Puerto Rico.
16. También en la pagina web www.josedueno.com encontrará información al respecto cuando salga al mercado el DVD
del concierto de YANNI en el Castillo San Felipe del Morro.
17. El lugar de canjeo será en el Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot con el horario antes mencionado. Durante días
feriados, el Coliseo de PR permanecerá cerrado.
18. Cuide y guarde en un lugar seguro el certificado de regalo del DVD. Si usted pierde o destruye el certificado de regalo
del DVD, automáticamente pierde la oferta.
19. La fecha de expiración para redimir el certificado de regalo del DVD es 30 días después de llegar el DVD a Puerto Rico.
Se anunciará en prensa y en la pagina web www.josedueno.com la llegada del DVD.
20. El tercer certificado de regalo es un boleto de cortesía para el próximo concierto de YANNI en el Coliseo de Puerto Rico
el cual puede ocurrir a finales del 2012 o en el 2013.
21. Este certificado no tiene fecha de expiración ya que será valido solamente cuando ocurra la próxima presentación de
YANNI en el Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot. Válido para una sola persona y para un solo concierto.
22. Cuide y guarde en un lugar seguro el certificado de regalo del boleto de cortesía para el próximo concierto de YANNI.
Si usted pierde o destruye el certificado de regalo del boleto de cortesía, automáticamente pierde la oferta.
23. Tan pronto se anuncie la fecha del concierto de YANNI en el Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot, usted deberá
ir solamente a la boletería del Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot y presentar su certificado. Este certificado no se
puede redimir en ningún otro lugar o centro de venta de boletos de Ticketpop.
24. El boleto que usted recibirá como cortesía es equivalente al precio de $45.00 y la ubicación del asiento será de acuerdo
a la disponibilidad de la sección equivalente al precio de $45.00 y por orden de llegada.
25. De usted estar interesado en mejorar su ubicación de asiento, usted podrá solicitar y pagar la diferencia en precio para
adquirir la ubicación de asiento de su preferencia según disponibilidad. Esta transacción es valida solamente en el Coliseo de
Puerto Rico José Miguel Agrelot.
26. De usted no estar interesado en un boleto de cortesía para el próximo concierto de YANNI en Puerto Rico, usted puede
pedir a cambio un certificado de regalo que le brinda la oportunidad de canjearlo por un boleto de cortesía para cualquier
evento producido por José Dueño Entertainment en el Coliseo de Puerto Rico José Miguel Agrelot en los primeros 5 meses
del 2012. Este certificado expira el 31 de mayo del 2012.
27. El boleto que usted recibirá como cortesía es equivalente al precio de $45.00 y la ubicación del asiento será de acuerdo
a la disponibilidad de la sección equivalente al precio de $45.00 y por orden de llegada.
28. Válido para una sola persona y para un solo concierto. Cuide y guarde en un lugar seguro el certificado de regalo del
boleto de cortesía. Si usted pierde o destruye el certificado de regalo del boleto de cortesía, automáticamente pierde la
oferta.
29. De usted estar interesado en mejorar su ubicación de asiento, usted podrá solicitar y pagar la diferencia en precio para
adquirir la ubicación de asiento de su preferencia según disponibilidad. Esta transacción es valida solamente en el Coliseo de
Puerto Rico José Miguel Agrelot.
30. Para mas detalles y noticias de los próximos eventos de José Dueño Entertainment, favor de accesar a la pagina
web www.josedueno.com
Aceptado y Recibido En Conformidad hoy ______ de diciembre de 2011.
Nombre Completo Del Cliente En Letra De Molde: __________________________, _________________________.
Apellido
Nombre
Firma Del Cliente:____________________________