Cada medio tiene un papel diferente en el proceso de compra… Necesidadydeseo Consideración Evaluación Persuasión Ejemplo de efectividad multimedio Las campañas ATL impulsan las campañas de performance digital Televisión * Periódicos Encartes Los productos deben ser multicanal y multimedio. Internet En USA las ventas online de Best Buy Radio 16.3% 1611.3 % Paneles Q1 2013 Canal de venta ! ! CRECIMIENTO Para llegar a la etapa de evaluación es importante que la marca haya estado en las etapas anteriores de deseo, necesidad y consideración. 29.2% Q1 2014 El 34% de consumidores de Best Buy que fueron alcanzados por publicidad tradicional compraron por intermedio de la web o smartphones (*) Periódicos incluyen a revistas insertas en ellos. GfK – Estudio de impacto en el proceso de compra – Julio 2014 IMPACTO DE LOS MEDIOS EN EL CONSUMIDOR Y LA COMPRA Consumo de medios 89.2% 97.1% ¿Cuál es el medio que…? tiene ofertas claras (condiciones) 86.0% Periódico 48.8% 49.0% TV cable 17.8% 11.5% 11.0% Radio TV cable Internet TV cable 12.8% Internet 15.5% 12.5% 17.1% TV abierta TV cable Internet Internet 49.9% 13.1% 18.9% Medios impresos* TV abierta TV abierta Radio 65.2% Medios impresos* Redes sociales Redes sociales Medios impresos incluyen diarios, revistas y encartes Medios impresos* me ayuda a elegir la marca 51.9% 51.6% 59.5% TV señal abierta 82.4% permite decidir antes de ir a comprar ¿Cuál es el medio que…? Medio que es más útil si se desea comprar… tiene más variedad de ofertas 69.0% 63.9% Televisión abierta 46.1% 58.4% Medios impresos* 22.7% 50.9% TV abierta 17.8% TV cable 13.9% TV cable Internet Internet Inmuebles Electro_ doméstico Medios impresos 65% 65% 62% TV señal abierta 44% 41% Páginas web 11% TV señal Cable Tecnología Vehículos Artículos para el hogar Viajes Entreteni miento Educación Servicios Bancarios 62% 60% 54% 42% 42% 37% 34% 54% 53% 40% 48% 38% 43% 41% 42% 18% 13% 17% 20% 11% 23% 19% 21% 18% 15% 13% 18% 20% 17% 17% 13% 13% 15% 16% Redes sociales 13% 12% 10% 14% 14% 10% 18% 16% 16% 13% Paneles 3% 11% 2% 3% 3% 2% 2% 3% 2% 3% Radio 12% 5% 11% 11% 6% 9% 9% 13% 6% 7% *Categorías consideradas para el estudio: Vestuario, tecnología, vehículos, inmuebles, artículos para el hogar, electrodomésticos, viajes y turismo, educación, servicios bancarios, servicios para el hogar y entretenimiento. 16.5% TV cable Internet 13.0% Paneles TV abierta 18.5% 14.9% 11.8% Medios impresos* Medios impresos* 49.3% Vestuario tiene publicidad más detallada Medios impresos incluyen diarios, revistas y encartes tiene publicidad más atractiva para la compra 14.0% Radio Redes sociales IMPACTO DE LOS MEDIOS EN EL CONSUMIDOR Y LA COMPRA El público expuesto a medios impresos tiene mejor predisposición a la compra Alrededor del 60% de los encartes son entregados por medio de diarios Encartes incluye folletos y catálogos GfK – Estudio de impacto en el proceso de compra – Julio 2014 ¿En cuánto aumenta el consumo de estas categorías entre quienes ven encartes*? Metodología | Ficha técnica Etapa Cualitativa Etapa Cuantitativa *Encartes incluye folletos y catálogos 12 Focus Group con hombres y mujeres del NSE A/B y C de 17 a 55 años, residentes en Lima Metropolitana Encuestas en hogares, a través de una medición en tres olas (una ola por mes) se realizaron 1869 encuestas en Lima Metropolitana y Callao.