CURSO `TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PARA PERSUADIR`
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CURSO ‘TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PARA PERSUADIR’ Escuela de Comunicación Medialuna La Escuela de Comunicación es el área de formación de la consultora Medialuna, una firma de Relaciones Públicas que ofrece a sus clientes un completo y experimentado programa de entrenamiento y desarrollo de habilidades y conocimientos. Las propuestas de este programa permiten familiarizarse con los aspectos esenciales de la comunicación, así como reforzar distintas técnicas de trabajo. Contamos con un equipo de consultores y profesionales del Periodismo y la Comunicación de máximo prestigio, con más de 20 años de experiencia. En la Escuela de Comunicación Medialuna se entiende el aprendizaje desde la práctica. Un entrenamiento que promueve el refuerzo de las habilidades y competencias, con una propuesta metodológica fundada en el qué (la teoría) y en el cómo (la práctica). Una apuesta por el conocimiento, el talento, la disposición, la actitud, la habilidad y las competencias. El siglo XXI exige nuevos modelos de liderazgo, donde las habilidades en comunicación juegan un protagonismo decisivo. Ensayarlas, como los actores ante un nuevo estreno, debe estar en el core de la actividad diaria de cualquier directivo o profesional que quiera desarrollar su actividad en plenitud. ¿Por qué formarte en comunicación? - Para afrontar todo tipo de situaciones en tu vida profesional. - Mejorar la percepción de tu compañía o de ti mismo en un mundo en el que la imagen es cada vez más importante y global. - Desarrollar unas técnicas que son aplicables a otros ámbitos de la vida. ¿A quién va dirigido? A todos los profesionales que deseen potenciar su capacidad de comunicación, empatía y liderazgo dentro de las organizaciones, o reforzar sus habilidades para la realización de gestiones comerciales, promocionales e informativas. Programas formativos • Cómo presentar tu empresa, a ti mismo y a tu producto (técnicas de comunicación para persuadir). • Cómo ser portavoz ante los medios de comunicación. • Gestión de crisis. • Cómo crear un plan de comunicación integral. • Comunicación interna. • Cómo gestionar la reputación online. • Programa internacional: Cómo presentar tu empresa, a ti mismo y a tu producto (en inglés). ESCUELA DE COMUNICACIÓN MEDIALUNA www.medialunacom.es Convocatorias curso ‘Técnicas de comunicación para persuadir’ - Viernes, 9 de mayo - Jueves, 5 de junio - Viernes, 26 de septiembre - Jueves, 6 de noviembre Objetivos • Reforzar a profesionales y directivos en sus conocimientos y habilidades para actuar y persuadir en presentaciones o discursos dirigidos a grupos no masivos. • Fomentar las destrezas para crear mensajes y argumentos en función de la audiencia, el tipo de acto o el momento, con prácticas ante cámara sobre supuestos reales. • Un plan de entrenamiento para reforzar potencialidades y capacidades de fuerzas de ventas o equipos. Contenidos que se trabajan en la sesión Hablar en público, protagonizar una presentación o realizar un discurso, implica dominar los miedos internos que todo ser humano siente ante el abordaje de una situación que puede resultar, cuando menos, poco natural, sobre todo si no se ha practicado a menudo. Implica poseer y desarrollar ciertas habilidades, tanto verbales como relativas a la comunicación no verbal. Actuar con brillantez y lograr el objetivo principal, comunicar con éxito y eficacia, sólo se consigue con entrenamiento para controlar tensiones internas y no cometer fallos. Errores como la excesiva confianza, la improvisación, el relato plano, el descontrol de los tiempos, los mensajes no deseados del lenguaje corporal, la falta de empatía, los ritmos erróneos o la incorrecta dicción. En este entrenamiento se refuerzan las claves de la oratoria, de esa conducta denominada “hablar en público”, y que se materializa en muy diversos formatos: discursos, presentaciones, dirección de reuniones, sesiones de organización de equipos… En este contexto, los asistentes trabajan y ensayan: • Normas generales para hablar en público. • Preparativos de una comparecencia pública (vestimenta, guión de contenidos, evaluación de los tiempos…). • Actitud ante al auditorio (gestión de la puesta en escena, control de la ansiedad, exposición de los mensajes, ritmo de la presentación, contactos visuales…). • Gestión de la voz, dicción, entonación… • Claves de la persuasión informativa y comercial. • Aspectos genéricos de la comunicación no verbal. • Planteamiento y ejecución de un discurso (estructura, lenguaje, principio y cierre…). • Desarrollo con eficacia de una presentación (consideraciones generales, definición de objetivos, análisis de la audiencia, contexto y desarrollo, consejos básicos para que el mensaje resulte accesible y eficaz, aspectos formales…). • Empleo de recursos tecnológicos de apoyo. ESCUELA DE COMUNICACIÓN MEDIALUNA www.medialunacom.es PROGRAMA DEL SEMINARIO (8 horas, de 9:00 a 18:00) 09:00-09:10h BIENVENIDA Y OBJETIVOS Presentaciones de ponentes y participantes. 09:10-09:45h DINÁMICA DE GRUPO Ejercicio práctico: El saludo. La primera carta de presentación. 09:45-10:45h PRESENTACIONES EN PÚBLICO. Puesta en escena y ejercicio práctico. 09:45-10:00h Organización del ejercicio - Definición de estrategia: recursos, tiempos, contenido, actitud, imagen... - Creación de esquema argumental. 10:00-10:45h Puesta en escena: Presentaciones de los participantes. Se grabarán ante cámara. Durante esta práctica, los asistentes tomarán notas en función de criterios establecidos: Lenguaje no verbal y verbal, contenido y técnica. 10:45-11:45h CLAVES PARA HABLAR EN PÚBLICO DE FORMA EFICAZ - El lenguaje verbal y no verbal. - El discurso y la presentación. Cómo construirlos. - La argumentación. - Las claves de la narración oral. - Herramientas habituales de presentación en público, el uso o abuso de la tecnología. Criterios. 11:45-12:00h Pausa y café. 12:00-14:00h Continuación del ejercicio ‘Presentaciones en público’ - Visionado de las presentaciones - Comentarios constructivos en torno a las mismas - Valoración por parte de la audiencia presente en la sala 14:00-15:00h Pausa. Comida. ESCUELA DE COMUNICACIÓN MEDIALUNA www.medialunacom.es 15:00-17:30h CONSTRUYE TU PROPIO DISCURSO Ejercicio práctico y análisis. 15:00-15:20h Organización del ejercicio: “El discurso” - Selección de temas - Definición de modelo de discurso personal - Preparación inicial Los asistentes podrán elegir entre varios tipos de discursos útiles para su vida: búsqueda de inversores, recepción de un premio, discurso de graduación, apertura de un congreso… Durante la exposición se encontrarán con dificultades emocionales para poder desarrollarlo. 15:20-16:20h Puesta en escena: Discursos ante el público. Las intervenciones serán grabadas en vídeo. Durante esta práctica el público tomará notas, en función de criterios previamente establecidos: Lenguaje no verbal y verbal, contenido y técnica. 16:20-17:30h Visualización de discursos Crítica constructiva, en función de criterios aprendidos. 17:30-18:00h CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Fin de la sesión y entrega de materiales y bibliografía útil. Contacto - Virginia Méndez, Medialuna (Tlf: 915670172) - A través de la página web: www.medialunacom.es - Enviando un correo electrónico a: escuela@medialunacom.es ESCUELA DE COMUNICACIÓN Gracias por la confianza Medialuna C/ Isabel Colbrand nº 10 (Edif. Alfa III) 5ª plta, 128 Madrid 28006 Tfno: 91 567 01 72 ESCUELA DE COMUNICACIÓN MEDIALUNA www.medialunacom.es
