TOURISMLINK ESTÁNDAR EUROPEO DE DISTRIBUCIÓN ONLINE TURÍSTICA ENTRE EMPRESAS Año de realización: 2012 En noviembre de 2011, la Comisión Europea adjudicó al consocio TOURISMlink el desarrollo del estándar europeo en sistemas de distribución turística B2B para Europa, que se llevará a cabo entre 2012 y 2014, y que forma parte de la estrategia europea para mejorar la competitividad de las PYME turísticas (AAVV, hoteles, restaurantes, oferta complementaria, etc.), mediante la incorporación de las tecnologías de la información y las comunicaciones en sus procesos de negocio. Los representantes sectoriales europeos del turismo, encabezados por la Asociación europea de Hoteles y restaurantes (HOTREC) (de la que forma parte la CEHAT) y la Asociación Europea de Agencias de viaje y Turoperadores (ECTAA) conformaron el consorcio, que incluye en la parte científica a la Universidad de Bocconi (Italia), en la parte de comunicación y difusión a la agencia belga ZN, y en la parte tecnológica al Instituto Tecnológico Hotelero (España). El objetivo de esta iniciativa, que la Comisión Europea ha dotado con dos millones de euros de fondos europeos, es convertirse en una plataforma que ayude a la comercialización, de forma que reduzca los costes tecnológicos que suponen acceder a múltiples sistemas de distribución, y que constituyen la principal barrera de entrada para las PYMES turísticas del continente, porque impulsará la interoperabilidad y la interconexión entre la oferta y la demanda turística europea. Este proyecto europeo pretende: · Crear una arquitectura de procesos de negocio y modelos de intercambios de datos, que permitan lainteroperabilidad en toda Europa, facilitando la distribución y promoción de los servicios turísticos locales. · Demostrar y validar la eficacia de esta plataforma a través de 3 pilotos, con la participación de empresas proveedoras de servicios turísticos de 3 destinos y compañías que distribuyen estos servicios en 9 mercados (unas 300 empresas) · Promover la adopción de modelos de negocio online a través de la involucración total de la industria turística y el diseño de campañas de promoción. El desarrollo del proyecto europeo TOURISMlink está basado en la iniciativa Travel Open Apps, herramienta diseñada por la Agencia Valenciana del Turisme-INVAT.TUR y el Instituto Tecnológico Hotelero, que aporta el know how y la experiencia ya puesta en marcha en la Comunidad Valenciana, utilizando tecnología desarrollada por la empresa balear DOME Consulting. Esta plataforma es modular, basada en software libre, y se integrará con los principales software de distribución y CRS existentes en el sector. El proyecto está dividido en cinco fases: o o o o o Una primera que realizará un estudio exhaustivo del sector desde el punto de vista tecnológico y sectorial, para analizar todas las soluciones y modelos de negocio existentes. Esta fase I está liderada por la universidad de Bocconi. La segunda fase la lidera el ITH, y desarrollará el marco de trabajo para la aplicación de las TIC en una plataforma de distribución B2B en el sector turístico, centrada en las PYMES La tercera fase, que también lidera el ITH, pondrá en marcha tres proyectos piloto (el primero de ellos en Valencia) donde probar de manera gradual el desarrollo y la implantación de la plataforma tecnológica de distribución en 3 destinos europeos y su interconexión con mercados emisores europeos. La cuarta fase desarrollará los distintos modelos de negocio asociados a una plataforma de estas características (para las PYMES turísticas usuarias de la misma y para los desarrolladores tecnológicos) La quinta y última fase se encarga de la difusión y comunicación del proyecto, en la que participarán activamente las asociaciones sectoriales europeas HOTREC y ECTAA, así como la agencia belga ZN. El proyecto comenzó en enero de 2012, y se extenderá hasta mediados de 2014, poniendo en marcha los primeros proyectos piloto a finales del año 2012, en Valencia. A la finalización del proyecto, en 2014, se realizará el lanzamiento de la plataforma TOURISMlink como estándar europeo a nivel global. Ventajas para el sector hotelero Acceso a nuevos mercados emisores ya conectados Creación de productos turísticos de mayor valor añadido en colaboración (restauración y oferta complementaria) Disminución de costes tecnológicos al unificar integraciones y compartir desarrollos Menor coste de mantenimiento y actualización al compartir costes Estar permanentemente al día, accediendo a la comunidad de desarrolladores Unión de fuerzas para negociar con terceros Adjunto puede encontrar un folleto informativo del proyecto europeo. Si quieres estar actualizado en: http://www.tourismlink.eu/ y participar activamente, entra