Competencia: Gestión de Procesos de Negocio Innovación de Procesos de Negocio Logrando la excelencia operacional en las organizaciones PRECIO: 80US$ DESCRIPCIÓN DEL SEMINARIO Hay diferencias significativas entre mejoramiento continuo y la innovación de procesos. Mientras la primera introduce en un proceso cambios o variaciones incrementales de manera progresiva, la segunda es la práctica que busca la transformación radical y sustancial de la manera en que la organización ejecuta sus procesos. La innovación parte desde cero y no se deja influenciar por la situación actual en que la organización realiza sus operaciones. Redefinir los procesos puede servir para aumentar el valor del producto o el servicio de la empresa gracias a un menor tiempo de producción, una mayor calidad, un menor tiempo de respuesta, entre otros. En este seminario aprenderás en qué consiste la innovación de los procesos, casos y mejores prácticas de empresas reales, métodos y herramientas que nos sirven para realizar un cambio radical en los procesos de negocio. ¿QUÉ APRENDERÁS? La diferencia entre Mejoramiento Continuo e Innovación Tipos de Innovación de Procesos Herramientas de Innovación Innovación a través de la tecnología Innovación en los Modelos de Negocio A QUIEN VA DIRIGIDO Para profesionales de cualquier área o función departamental de la empresa que desee entender la diferencia entre mejoramiento continuo e innovación de procesos y que desee aprender herramientas y mejores prácticas para transformar los procesos en su organización. CONCEPTOS CLAVES Proceso de Negocio Innovación Mejoramiento continuo Transformación Digital METODOLOGÍA Y FECHAS Este curso tiene una modalidad de aprendizaje de Seminario Online el cual permite interactuar con el profesor a través de dos videoconferencias y un foro de discusión. Las videoconferencias serán impartidas los días: - Miércoles 8 de Junio Miércoles 15 de Junio En los siguientes horarios: Perú/Panamá/Colombia/Ecuador: 2:00 a 3:30pm Venezuela/Bolivia: 3:00pm a 4:30pm Chile/Argentina/Uruguay: 4:00pm a 5:30pm España: 9:00pm a 10:30pm En caso de que no puedas asistir, serán grabadas para poder verlas en el horario de tu preferencia. Las videoconferencias serán impartidas en conexión con un foro de discusión. El foro es asíncrono y se realizará entre los días jueves 9 de Junio y martes 14 de Junio (incluyendo el fin de semana). En el foro se realizará la discusión de un artículo o caso práctico previamente distribuido. Los participantes deben leer y preparar las preguntas para la discusión con anterioridad. CERTIFICACIÓN Al finalizar el seminario se otorgará un certificado de aprobación de Unikemia. PROFESOR: OSWALDO LORENZO Profesor Autor y Consultor en Gestión de Procesos de Negocio y Estrategia Digital Profesor de Estrategia Digital y Procesos de Negocio en Deusto Business School (España) y Profesor Visitante en Manchester Business School (UK), IESA Business School (Venezuela) e IAE (Argentina). Anteriormente fue Profesor y Director Académico del "Master in Supply Chain" y "Master in Management" del IE Business School (Madrid). Cuenta con un MBA de IESA y PHD de Warwick Business School (Reino Unido). Experto en implantación de procesos y estrategia digital en empresas del sector automoción, servicios financieros, administración pública, y energía en América Latina y España. PROGRAMA Módulo 01: INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS IMPULSADOS POR LA TECNOLOGÍA Aprenderás los elementos que componen un proceso de negocio, como definir un proceso de negocio con perspectiva orientada a la satisfacción del cliente, la sincronización como mecanismo que garantiza el flujo sin obstáculos. Fecha Video Conferencia: miércoles 8 de Junio, en los siguientes horarios: Perú/Panamá/Colombia/Ecuador: 2:00pm a 3:30pm Venezuela/Bolivia: 3:00pm a 4:40pm España: 9:00pm a 10:30pm Foro de Discusión Fecha Foro: 9 de Junio y martes 14 de Junio Módulo 02: EL ROL DE LOS PROCESOS EN LA INNOVACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIO Aprenderás a dibujar y modelar procesos utilizando diferentes herramientas, a aplicar herramientas para el análisis y la mejora de procesos, y a medir el desempeño de los procesos de negocio. Fecha Video Conferencia: miércoles 15 de Junio, en los siguientes horarios: Perú/Panamá/Colombia/Ecuador: 2:00pm a 3:30pm Venezuela/Bolivia: 3:00pm a 4:40pm España: 9:00pm a 10:30pm