EL BARÒMETRE DE LES TIC A CATALUNYA Estudi 2009 de les fortaleses, debilitats, amenaces i oportunitats del sector Presentació de resultats 26 Febrer de 2009 1 Índex Pàgina I. Introducció ........................................................... 3 I.1. Presentació i objectius .............................................................. 4 I.2. Metodologia............................................................................... 5 II. Anàlisi de resultats ............................................ 7 II.1. II.2. II.3. II.4. II.5. II.6. Àmbit Àmbit Àmbit Àmbit Àmbit Àmbit de RR.HH. i formació ..................................................... 8 de R+D+i .................................................................... 12 legal i polític ............................................................... 15 comercial i de màrqueting .......................................... 18 financer ...................................................................... 23 sectorial...................................................................... 26 III. Conclusions ..................................................... 29 a) Valoració general del sector ...................................................... 30 b) Valoració mitjana d’elements presents al sector ....................... 32 c) DAFO del sector tecnològic: Quadre-resum................................ 35 2 I. Introducció 3 I. Introducció I.1. Presentació i objectius Els objectius principals cercats en l’estudi de diagnòstic del sector tecnològic català són els següents: • Detectar els elements definitoris per l’anàlisi DAFO. • Obtenir informació de la situació del sector tecnològic a Catalunya des de la visió dels protagonistes. • Aquest instrument estratègic d’anàlisi permet fer una radiografia del sector en funció de dos eixos que corresponen a l’anàlisi present i futura del sector, cadascun d’ells incorporant dues variables. D’aquesta forma, a l’eix present trobem les variables referides a les fortaleses i debilitats del sector, i a l’eix futur les oportunitats i amenaces. EIX PRESENT EIX FUTUR FORTALESES OPORTUNITATS EIX POSITIU DEBILITATS AMENACES EIX NEGATIU • Disposar d’un informe que inclogui les principals conclusions i recomanacions extretes del DAFO. 4 I. Introducció I.2. Metodologia El present estudi està basat en la combinació de tècniques quantitatives i qualitatives. D’acord amb la metodologia i els objectius descrits, s'han seguit les següents etapes d’investigació: • Selecció i entrevista personal a 20 líders d’opinió del sector. Per garantir la idoneïtat de la selecció realitzada han estat triats líders d’opinió tenint present els següents criteris: o o o Representen tant empreses multinacionals com locals. Pertanyen a diversos subsectors del sector tecnològic. Desenvolupen càrrecs d’alta responsabilitat dins les respectives empreses i disposen d’un potencial coneixement estratègic del sector. • Disseny d’una enquesta per qüestionari apte per a ser resposta en línia • Tramesa en línia del qüestionari. • Recollida de 62 entrevistes per qüestionari vàlides. • Seguiment i depuració de les entrevistes i dels qüestionaris • Anàlisi estadístic de les respostes de les enquestes i anàlisi de la informació qualitativa obtinguda. • Redacció d’un informe de resultats 5 I. Introducció Collaboracions en l’estudi Antoni Aliana Enric Banda Joan Ramon Barrera Joan Carrillo Josep Fígols Lluís Font Mateu Hernàndez Jordi Hernández-Nieto Jordi López Xavier Muñoz Josep Piqué Miguel Ramírez Enric Renau Paul Reverter Ricard Ruiz de Querol Josep Maria Torrent Jordi Valls Llorenç Vallverde Xavier Vigué de Pedró Josep Maria Vilà AlAl-Pi (Director general) FCRI (Director general) Colt Telecom (Director unitat de negoci) Concatel Vanture Team (Director general) Sun Microsystems (Director de zona nordest) NTR (Director general) Barcelona Activa (Director general) IBM (Director estratègia sector financer) CTecno (Director de relacions institucionals) Localret (Director general) Legal Link (Soci fundador) Parc d’ d’Innovació Innovació La Salle (Director) Coetc (Degà) DEP Consultoria Estratè Estratègica (Director general) CTecno (Gabinet d’estudis) Cometatech (Director general) CTecno (Vicepresident) Telefònica (Secretari consell de Catalunya) Comunicà Comunicàlia (Director general) Port de Barcelona (President) UOC (Vicerector de tecnologia) Indiseg (Director general) Indra (Director general) 6 II. Anàlisi de resultats 7 II.1 Àmbit de RR.HH. i formació II.1. Àmbit de RR.HH. i formació A) Resultats quantitatius La majoria de professionals (52,5%) considera que el grau de formació dels professionals del sector és ‘suficient’ o ‘bo’. Valoració mitjana de 6 punts sobre 10. Valoració del grau de formació dels professionals del sector tecnològic català Molt bo 0,0 Bo 23,0 Suficient 29,5 Insuficient 29,5 Deficient 14,8 Ns/Nc 3,3 0 5 10 15 20 25 30 35 Mitjana (0-10): 6,0 0-2: ‘deficient’ 3-4: ‘insuficient’ 5-6: ‘suficient’ 7-8: ‘bo’ 9-10: ‘molt bo’ 8 II.1 Àmbit de RR.HH. i formació Amb una valoració de 4,9 punts, la percepció sobre el nombre de professionals amb formació universitària es considera, en general, poc adequat. D’aquesta manera, gairebé el 45% dels enquestats considera que el nombre és ‘poc’ o ‘gens adequat’. En el cas dels professionals especialitzats amb formació professional, gairebé 7 de cada 10 persones creu que el nombre d’aquests professionals és ‘poc’ o ‘gens adequat’, atorgant una valoració mitjana de 3,8 punts. Valoració del nombre de professionals especialitzats amb formació universitària Molt adequat Valoració del nombre de professionals especialitzats amb cicles formatius 4,9 Molt adequat Força adequat 21,3 Més aviat adequat Força adequat 29,5 Poc adequat 13,1 0 21,3 Poc adequat 37,7 29,5 Gens adequat 0,0 Ns/Nc 9,8 Més aviat adequat 31,1 Gens adequat 1,6 0,0 Ns/Nc 5 10 15 20 25 30 35 0 Mitjana (0-10): 4,9 5 10 15 20 25 30 35 40 Mitjana (0-10): 3,8 0-2: ‘gens adequat’ 7-8: ‘força adequat’ 3-4: ‘poc adequat’ 9-10: ‘molt adequat’ 5-6: ‘més aviat adequat’ 9 II.1 Àmbit de RR.HH. i formació El lligam entre el món empresarial i el món educatiu es valora de manera força negativa, ja sigui a nivell universitari (amb una valoració mitjana de 3,8 punts sobre 10) o de formació professional (amb una valoració mitjana de 3,4 punts). Valoració del lligam entre el món empresarial i el món educatiu dels cicles formatius Valoració del lligam entre el món empresarial i el món educatiu universitari Molt adequat Molt adequat 1,6 Força adequat 6,6 Força adequat Més aviat adequat 24,6 41,0 39,3 Gens adequat 1,6 0 24,6 Poc adequat 24,6 Gens adequat 0,0 Més aviat adequat Poc adequat Ns/Nc 1,6 31,1 Ns/Nc 10 20 30 40 3,3 50 0 Mitjana (0-10): 3,8 10 20 30 40 50 Mitjana (0-10): 3,4 0-2: ‘gens adequat’ 7-8: ‘força adequat’ 3-4: ‘poc adequat’ 9-10: ‘molt adequat’ 5-6: ‘més aviat adequat’ 10 II.1 Àmbit de RR.HH. i formació Àmbit de RR.HH i formació del sector tecnològic Valoració Mitjana (0-10): 4,4 FORTALESES OPORTUNITATS - Bones competències del professorat universitari i de cicles formatius - Augment de cursos de formació continuada amb més valor afegit - Atractiu de la ciutat de Barcelona per atreure talent i capital estranger - Cerca a l’estranger dels RR.HH. necessaris - - Adequat nivell formatiu dels titulats del món universitari i dels cicles formatius Més població jove socialitzada en noves tecnologies DEBILITATS - AMENACES Inadequació de l’oferta educativa a les demandes del l’àmbit empresarial - Manca de projectes empresarials amb elevat valor afegit Desconnexió entre el món educatiu i el món empresarial - Fugida de talents a l’estranger - Treballadors dedicats a activitats instrumentals de poc valor afegit - Manca de professionals i vocacions - Pèrdua de valors com la cultura de l’esforç 11 II.2 Àmbit d’innovació i R+D+i II.2. Àmbit d’innovació i R+D+i A) Resultats quantitatius La inversió realitzada en R+D+i és valorada com a insuficient vingui tant del sector privat com del sector públic. Tot i així, la inversió en R+D+i realitzada per les empreses del Sector Tecnològic és la millor valorada (4,6). La inversió feta per les empreses d’altres sectors, en canvi, rep una valoració mitjana de 3,9 punts. La inversió feta pel sector públic és aquella que rep una pitjor valoració (3,5 punts), i gairebé 7 de cada 10 persones creu que els fons invertits són ‘insuficients’ o ‘molt insuficients’. Valoració del grau d’inversió en R+D+i segons tipus d’entitat Tipus d’entitat Valoració Molt bo Elevat Suficient Insuficient Molt insuficient Ns/nc MI TJA NA (0-10) Empreses del sector tecnològic 0,0 23,0 29,5 29,5 14,8 3,3 Empreses d’altres sectors 0,0 14,8 21,3 36,1 23,0 4,9 4,6 3,9 Sector Públic Total (%) 0,0 6,6 24,6 39,3 27,9 1,6 0,0 14,8 25,1 35,0 21,9 3,3 3,5 4,0 12 II.2 Àmbit d’innovació i R+D+i La majoria dels entrevistats (55,7%) considera adequat el nombre d’emprenedors amb iniciatives innovadores a Catalunya. No obstant aquest resultat, la valoració mitjana de l’ítem se situa en 4,8 punts sobre 10. Valoració de l'existència a Catalunya d'emprenedors amb iniciatives innovadores de caire tecnològic Molt bo 1,6 24,6 Bo Suficient 29,5 Insuficient 29,5 Deficient 14,8 0,0 Ns/Nc 0 5 10 15 20 25 30 35 Mitjana (0-10): 4,8 0-2: ‘deficient’ 3-4: ‘insuficient’ 5-6: ‘suficient’ 7-8: ‘bo’ 9-10: ‘molt bo’ 13 II.2 Àmbit d’innovació i R+D+i Àmbit de R+D+i del sector tecnològic Valoració Mitjana (0-10): 4,2 FORTALESES OPORTUNITATS - Equipaments científics universitaris i de recerca - Augment dels pressupostos públics per a la inversió en R+D+i - Infraestructures tecnològiques presents a Barcelona - Augment de la vinculació dels equips de recerca universitaris i dels parcs científics amb el món empresarial DEBILITATS - Dependència del sector de les grans empreses tecnològiques - Insuficient inversió de les empreses de capital risc - Dificultat de les Pimes per accedir a ajuts i subvencions públiques - Manca d’equipaments tecnològics específics a empreses tecnològiques - Insuficient inversió privada en R+D+i AMENACES - Consolidació de centres de R+D+i per part de països emergents 14 II.3 Àmbit legal i polític II.3. Àmbit legal i polític A) Resultats quantitatius Gairebé el 56% considera que les accions polítiques tendeixen a promoure el desenvolupament del sector. Tot i això, la valoració mitjana se situa en 4,5 punts, per l’existència d’un sector molt crític. Quina incidència tenen les actuacions polítiques pel que fa al desenvolupament del sector? Promouen molt 1,6 Promouen força 18,0 Més aviat promouen 36,1 Dificulten força 24,6 Dificulten molt 19,7 0,0 Ns/Nc 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Mitjana (0-10): 4,5 0-2: ‘dificulten molt’ 7-8: ‘promouen força’ 3-4: ‘dificulten força’ 9-10: ‘promouen molt’ 5-6: ‘més aviat promouen’ 15 II.3 Àmbit legal i polític Pel que fa referència a l’efecte que té la legislació sobre les empreses del sector, prop del 46% dels consultats creu que la legislació actual dificulta l’activitat empresarial del sector tecnològic. Gairebé un terç (29,5%) creu que la legislació actual més aviat promou l’activitat empresarial. En cap cas es considera que la legislació promou molt aquesta activitat. Quina efecte té la legislació actual sobre les empreses del sector? 0,0 Promou molt Promou força 11,5 Més aviat promou 29,5 Dificulta força 32,8 Dificulta molt 13,1 Ns/Nc 13,1 0 5 10 15 20 25 30 35 Mitjana (0-10): 4,2 0-2: ‘dificulta molt’ 3-4: ‘dificulta força’ 5-6: ‘més aviat promou’ 7-8: ‘promou força’ 9-10: ‘promou molt’ 16 II.3 Àmbit legal i polític Àmbit legal i polític del sector tecnològic Valoració Mitjana (0-10): 4,3 FORTALESES - Grau de liberalització d’Internet - Discurs positiu respecte les tecnologies per part dels agents de l’àmbit polític i públic OPORTUNITATS - DEBILITATS - Manca de continuïtat de les polítiques de promoció del sector - Manca de competències tecnològiques per part de responsables de l’Administració Pública i representats polítics (poca comprensió de les oportunitats del sector tecnològic) Obertura legislativa del sector TIC. Disminució de la regulació AMENACES - La no traducció concreta del discurs polític en accions en favor del Sector Tecnològic 17 II.4 Àmbit comercial i de màrqueting II.4. Àmbit comercial i de màrqueting A) Resultats quantitatius Pel que fa referència a la capacitat de les empreses del sector per promocionar els seus productes i serveis, gairebé la meitat (49,2%) considera que aquesta és poc o gens adequada, sent la valoració mitjana de 4,7 punts sobre 10. Valoració de la capacitat de les empreses del sector tecnològic de promocionar els seus productes i serveis Molt adequada 0,0 Força adequada 9,8 Més aviat adequada 39,3 Poc adequada 45,9 Gens adequada 3,3 1,6 Ns/Nc 0 10 20 30 40 50 Mitjana (0-10): 4,7 0-2: ‘gens adequada’ 7-8: ‘força adequada’ 3-4: ‘poc adequada’ 9-10: ‘molt adequada’ 5-6: ‘més aviat adequada’ 18 II.4 Àmbit comercial i de màrqueting La demanda de productes i serveis, per a tots els agents implicats llevat el cas del l’usuari particular (4,3), es considera més aviat suficient. La valoració mitjana és de 4,9 punts. La mitjana més elevada de demanda es refereix correspon a les empreses amb seu fora de Catalunya, amb 5,4 punts. Valoració de la demanda de productes i serveis tecnològics segons tipologia d’agent Agents Valoració Molt alta Força alta Suficient Força baixa Molt baixa Ns/Nc MITJANA (0-10) Administració Pública 3,3 16,4 39,3 27,9 13,1 0,0 Empreses amb seu a Catalunya 1,6 14,8 45,9 29,5 8,2 0,0 Empreses amb seu a la resta del món 4,9 29,5 31,1 16,4 13,1 4,9 Usuari particular 1,6 13,1 23,0 39,3 16,4 6,6 4,8 5,0 5,4 4,3 Total (%) 2,9 18,4 34,8 28,3 12,7 2,9 4,9 19 II.4 Àmbit comercial i de màrqueting Amb una valoració mitjana de 7,2 punts, les grans empreses estan més predisposades que no pas les Pimes a implantar la tecnologia en els processos de producció, organització i comercialització. Tot i així, la predisposició de les Pimes és valorada amb una mitjana de 5,2. Predisposició de les grans empreses a implantar la tecnologia en els processos de producció, organització i comercialització Molt predisposats Predisposició de la PIME a implantar la tecnologia en els processos de producció, organització i comercialització 16,4 Molt predisposats Força predisposats 57,4 Més aviat predisposats Força predisposats 0,0 Ns/Nc 31,1 Gens predisposats 4,9 0 32,8 Poc predisposats 4,9 Gens predisposats 18,0 Més aviat predisposats 16,4 Poca predisposats 6,6 10 8,2 Ns/Nc 20 30 40 50 60 70 3,3 0 5 10 15 20 25 30 35 Mitjana (0-10): 5,2 Mitjana (0-10): 7,2 0-2: ‘gens predisposats’ 3-4: ‘poc predisposats’ 5-6: ‘més aviat predisposats’’ 7-8: ‘força predisposats’ 9-10: ‘molt predisposats’ 20 II.4 Àmbit comercial i de màrqueting El sector tecnològic català disposa d’un posicionament competitiu en desavantatge tant respecte a Europa (3,3) com respecte de la resta del món (2,9). En canvi, el posicionament del sector tecnològic català es considera que es considera que està aproximadament al mateix nivell que la resta d’Espanya (5,1 punts de mitjana). Posicionament competitiu del STC respecte tipus de mercat Mercat Espanya Europa Resta del món Total (%) Molt millor Força millor Més aviat millor Pitjor Molt pitjor Ns/Nc 3,3 21,3 41,0 23,0 11,5 0,0 0,0 6,6 8,2 57,4 26,2 1,6 0,0 3,3 13,1 39,3 42,6 1,6 1,1 10,4 20,8 39,9 26,8 1,1 MITJANA (0-10) 5,1 3,3 2,9 3,8 Valoració 21 II.4 Àmbit comercial i de màrqueting Àmbit comercial i de màrqueting del STC Valoració Mitjana (0-10): 4,8 FORTALESES - Demanda existent (especialment les grans empreses) OPORTUNITATS - Previsió d’augment de la demanda empresarial - Noves aplicacions i/o serveis d’Internet DEBILITATS - Preferència de l’Administració Pública de contractar les grans empreses a l’hora de comprar productes i serveis - Posicionament competitiu del sector vers empreses europees i de la resta del món - Estratègia de les empreses orientada localment AMENACES - La dimensió de les empreses catalanes no permet fer un ús intensiu de les tecnologies - Conjuntura econòmica - Risc de ‘perdre el tren’ a nivell tecnològic en comparació amb d’altres territoris 22 II.5 Àmbit financer II.5. Àmbit financer A) Resultats quantitatius Quant a la situació financera de les empreses catalanes, al voltant del 40% considera que la situació financera és ‘dèbil’ o ‘molt dèbil’. Tot i això, un ample grup considera que aquesta és més aviat forta (41,0%). D’aquesta manera, la valoració mitjana es situa en 4,5 punts. Com considera que és la situació financera de les empreses catalanes del sector tecnològic? Molt forta 0,0 Forta 11,5 Més aviat forta 41,0 Débil 26,2 Molt dèbil 13,1 Ns/Nc 8,2 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Mitjana (0-10): 4,5 0-2: ‘molt dèbil’ 7-8: ‘forta’ 3-4: ‘dèbil’ 9-10: ‘molt forta’ 5-6: ‘més aviat forta’’ 23 II.5 Àmbit financer Gairebé la meitat de les persones enquestades considera gens’ o ‘poc adequada’ (49,2%) la predisposició de les empreses de capital risc per estimular l’activitat empresarial tecnològica. En cap cas es considera la predisposició de les empreses de capital risc com a molt adequada. En aquest cas la valoració mitjana es situa en 4,0 punts. Com valora la predisposició de les empreses de capital risc per estimular l'activitat de les empreses catalanes del sector tecnològic? Molt adequada 0,0 Força adequada 11,5 Més aviat adequada 26,2 Poc adequada 27,9 Gens adequada 21,3 Ns/Nc 13,1 0 5 10 15 20 25 30 Mitjana (0-10): 4,0 0-2: ‘gens adequada’’ 7-8: ‘força adequada’ 3-4: ‘poc adequada 9-10: ‘molt adequada’ 5-6: ‘més aviat adequada’ 24 II.5 Àmbit financer Àmbit financer del sector tecnològic Valoració Mitjana (0-10): 4,2 FORTALESES - Capacitat de finançament de noves empreses mitjançant el recolzament de la xarxa social (família i amistats) pel nostre caràcter emprenedor OPORTUNITATS - DEBILITATS - Dependència financera de les empreses filials catalanes respecte les seus centrals Canvi futur respecte a la manca d’inversió en tecnologies d’algunes empreses de capital risc AMENACES - Restriccions del crèdit bancari - Finançament bancari 25 II.6 Àmbit sectorial II.6. Àmbit sectorial A) Resultats quantitatius La presència de centres de decisió públics i privats a Catalunya amb incidència dins el sector és valorada per les persones enquestades com a ‘poc’ o ‘gens adequada’ en gairebé el 60,0% dels casos. La valoració mitjana se situa en 4,3. Valoració de la presència de centres de decisió públics i privats a Catalunya que poden incidir en l'evolució del sector tecnològic català Molt adequada 4,9 14,8 Força adequada Més aviat adequada 19,7 Poc adequada 41,0 Gens adequada 18,0 1,6 Ns/Nc 0 10 20 30 40 50 Mitjana (0-10): 4,3 0-2: ‘gens adequada’’ 7-8: ‘força adequada’ 3-4: ‘poc adequada 9-10: ‘molt adequada’ 5-6: ‘més aviat adequada’ 26 II.6 Àmbit sectorial L’existència d’una xarxa d’organitzacions vinculades al sector tecnològic i les activitats que aquestes duen a terme reben una valoració mitjana de 5,2 punts, de manera que es consideren més aviat adequades. Valoració de les activitats de les organitzacions, associacions o fundacions vinculades al sector tecnològic català Valoració de la xarxa d'organitzacions, associacions o fundacions vinculades al sector tecnològic català Molt adequada 0,0 Molt adequades Força adequada 26,2 Més aviat adequada 37,7 Poc adequada 29,5 Gens adequada 31,1 Més aviat adequades 31,1 29,5 Gens adequades 0,0 0 Força adequades Poc adequades 6,6 Ns/Nc 0,0 8,2 Ns/Nc 5 10 15 20 25 30 35 40 0,0 0 Mitjana (0-10): 5,2 5 10 15 20 25 30 35 Mitjana (0-10): 5,2 0-2: ‘gens adequada’’ 7-8: ‘força adequada’ 3-4: ‘poc adequada 9-10: ‘molt adequada’ 5-6: ‘més aviat adequada’ 27 II.6 Àmbit sectorial Valoració Mitjana (0-10): 4,9 Àmbit sectorial del sector tecnològic FORTALESES OPORTUNITATS - Sector diversificat i amb ample mercat - - Dinamisme associatiu (nombre d’ens i activitats dutes a terme) Atractiu de Catalunya (sobretot Barcelona) per atreure grans empreses tecnològiques - Voluntat d’integració de les diverses organitzacions del sector tecnològic - Caràcter emprenedor del sector DEBILITATS - Manca d’identitat com a sector. Sector atomitzat i fragmentat a nivell empresarial i institucional - Manca de visió estratègica i lideratge per part de les institucions representatives del sector - Determinats sectors empresarials no s’han incorporat a la dinàmica tecnològica AMENACES - Part del sector el valora de forma negativa 28 III. Conclusions 29 III. Conclusions A) Valoració general del sector La valoració mitjana dels sector és 4,7, és a dir, suspèn just. No hi ha cap àmbit d’anàlisi que aprovi, ni cap àmbit que punxi de forma dràstica. Segons els àmbits analitzats, aquells que obtenen una valoració mitjana més elevada són l’àmbit sectorial i el comercial, tot i ser aquests, també, suspesos. La formació i els recursos humans, l’àmbit político-legislatiu i, especialment l’àmbit financer i d’innovació suspenen més clarament. Obtenen una valoració mitjana entre els 4,2 i els 4,4 punts. Valoració mitjana segons àmbits del sector tecnològic català Empresarial Sectorial 4,9 Comercial i màrketing 4,8 RR.HH. i formació 4,4 Legal i polític 4,3 Financer 4,2 Innovació i R+D+i 4,2 Valoració situació general 4,7 0 1 2 3 4 5 30 III. Conclusions Quina és la percepció general que té vostè sobre la situació del sector tecnològic català? Molt positiva 0,0 El grup majoritari considera que la situació general del sector tecnològic català és més aviat positiva, tot i que hi ha un ampli grup que percep la situació com a força negativa, així com un grup molt crític (6,6%). La valoració mitjana és de 4,7 punts sobre 10. 11,5 Força positiva Més aviat positiva 44,3 Força negativa 37,7 6,6 Molt negativa Ns/Nc 0,0 0 10 20 30 40 50 Mitjana (0-10): 4,7 0-2: ‘molt negativa’’ 3-4: ‘força negativa’ 5-6: ‘més aviat positiva’ Percepció general sobre la situació del STC 7-8: ‘força positiva’ 9-10: ‘molt positiva’ 34,4% 37,7% 30 La distribució de les respostes pel que fa a la percepció general de la situació ens mostra que el valor més cops citat és el 6. Si agrupem els valors que es troben dos punts a dreta i esquerra de la mediana, més d’un terç dels entrevistats valoren entre sis i set punts la situació del STC, mentre que un 37,7% la valoren entre 3 i 4 punts sobre 10. Els extrems de la distribució de les valoracions –les valoracions ‘zero’ i ‘deu’- no reben cap resposta. Tot i així, gairebé un 5% de respostes corresponen a la valoració més negativa atorgada -un punt. 26,2 25 19,7 20 18,0 18,0 15 8,2 10 4,9 5 3,3 1,6 0,0 0,0 0,0 9 10 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Moda Mediana Mitjana Desviació típica 31 III. Conclusions b) Valoració mitjana d’elements presents al sector segons enquesta Elements millor valorats És la predisposició de les grans empreses a implantar la tecnologia en els processos de producció, organització i comercialització aquell element clarament millor valorat (7,2 punts sobre 10). D’altres aspectes presents amb una valoració positiva trobem el grau de formació dels professionals (6,0) o la demanda per part d’empreses amb seu fora de Catalunya de productes i serveis tecnològics (5,4). Mitjana Ítem 7,2 predisposició gran empresa per implantar la tecnologia 6,0 grau de formació dels professionals 5,4 demanda de serveis i productes tecnològics per part d'empreses amb seu a la resta del món 5,2 activitats i iniciatives que desenvolupa la xarxa d'organitzacions, associacions o fundacions 5,2 predisposició Pimes per implantar la tecnologia 5,2 valoració xarxa d'organitzacions, associacions o fundacions 5,1 posicionament competitiu respecte Espanya 5,0 demanda de serveis i productes tecnològics per part d'empreses amb seu a Catalunya 32 III. Conclusions Elements amb valoració suspesa entre 4 i 5 punts La majoria d’elements a valorar es troben a l’interval d’entre quatre i cinc punts. Dins aquest grup, els que reben una millor valoració fan referència a l’adequació del nombre de professionals especialitzats amb formació universitària a les necessitats del sector (4,9), la demanda de serveis i productes tecnològics per part de l’Administració Pública (4,8) o la presència d’emprenedors amb iniciatives innovadores (4,8). L’efecte de la legislació actual sobre les empreses del sector (4,2) i la predisposició de les empreses de capital risc per estimular l’activitat de les empreses catalanes del STC (4,0) són els aspectes pitjor valorats pel que fa referència a l’interval d’entre 4 i 5 punts analitzat al present apartat. Mitjana Ítem 4,9 nombre professionals especialitzats amb formació universitària 4,8 demanda serveis i productes tecnològics per part de l'Administració Pública 4,8 emprenedors amb iniciatives innovadores 4,7 situació general del sector 4,7 capacitat empreses per promocionar productes i serveis 4,6 inversió en R+D+i d'empreses del sector 4,5 incidència actuacions polítiques 4,5 situació financera empreses catalanes 4,3 presència centres de decisió públics i privats 4,3 demanda de serveis i productes tecnològics per part d'usuari particular 4,2 efecte sobre les empreses de la legislació actual 4,0 predisposició empreses capital risc 33 III. Conclusions Elements pitjor valorats Els elements que demanen una atenció especial degut a la baixa valoració mitjana rebuda fan referència al posicionament competitiu del sector respecte a mercats fora de les fronteres d’Espanya, ja sigui respecte a Europa (3,9) ja sigui respecte a la resta del món (obtenint la valoració mitjana més baixa, amb 2,9 punts). El lligam entre el món professional i el formatiu també rep valoracions força baixes respecte a d’altres ítems: entre el món empresarial i el món universitari (3,8 punts) i entre el món empresarial i el món de la FP (3,4 punts). Mitjana Ítem 3,9 inversió en R+D+i per part d'empreses que no formen part del sector tecnològic 3,8 nombre de professionals especialitzats amb FP 3,8 lligam entre món empresarial i universitari 3,5 inversió en R+D+i per part del sector públic 3,4 lligam entre món empresarial i FP 3,3 posicionament competitiu respecte Europa 2,9 posicionament competitiu respecte la resta del món 34 III. Conclusions c) DAFO del sector tecnològic: Quadre-resum FORTALESES Àmbit de formació formació i RR.HH.: RR.HH.: Adequat nivell formatiu dels titulats del món universitari i dels cicles formatius Bones competències del professorat universitari i de cicles formatius Atractiu de la ciutat de Barcelona per atreure talent i capital estranger Àmbit de R+D+i: Infraestructures tecnològiques presents a Barcelona Equipaments científics universitaris i de recerca Àmbit legal i polí polític: Discurs positiu respecte les tecnologies per part dels agents de l’àmbit polític i públic Grau de liberalització d’Internet Àmbit comercial i de mà màrqueting: Demanda existent (especialment les grans empreses) Àmbit financer: Capacitat de finançament de les noves empreses mitjançant el recolzament de la xarxa social (família i amistats) Àmbit sectorial: Caràcter emprenedor del sector Sector diversificat i amb ample mercat Dinamisme associatiu (nombre d’ens i activitats dutes a terme) OPORTUNITATS Àmbit de formació formació i RR.HH.: RR.HH.: Més població jove socialitzada en noves tecnologies Augment de cursos de formació continuada amb més valor afegit Cerca a l’estranger dels RR.HH. necessaris Àmbit de R+D+i: Augment de la vinculació d’equips de recerca universitaris i dels parcs científics amb el món empresarial Augment dels pressupostos públics per a la inversió en R+D+i Àmbit legal i polí polític: Obertura legislativa del sector TIC Àmbit comercial i de mà màrqueting: Noves aplicacions i/o serveis d’Internet Previsió d’augment de la demanda empresarial (especialment per part de les grans empreses) Àmbit financer: Canvi futur respecte a la inversió en tecnologies d’algunes empreses de capital risc Àmbit sectorial: Voluntat d’integració de les diverses organitzacions del sector Atractiu de Catalunya (sobretot Barcelona) per atreure grans empreses tecnològiques 35 III. Conclusions DEBILITATS Àmbit de formació formació i RR.HH.: RR.HH.: Desconnexió entre el món educatiu i el món empresarial Inadequació de les competències educatives a les demandes de les empreses Treballadors dedicats a activitats instrumentals de poc valor afegit Manca de professionals Pèrdua de valors com la cultura de l’esforç Àmbit de R+D+i: Insuficient inversió privada en R+D+i Dependència del sector de les grans empreses tecnològiques Insuficient inversió de les empreses de capital risc Dificultat de les Pimes per accedir a ajuts i subvencions públiques Manca d’equipaments específics entre empreses tecnològiques Àmbit legal i polític: Manca de continuïtat de polítiques de promoció del sector Manca de competències tecnològiques per part de responsables de l’Administració Pública i representats polítics (poca comprensió de les oportunitats del sector tecnològic) Àmbit comercial i de mà màrqueting: Estratègia de les empreses orientada localment Preferència de l’Administració Pública vers les grans empreses a l’hora de comprar productes i serveis Posicionament competitiu del sector vers Europa i la resta del món Àmbit financer: Dependència financera de les empreses filials catalanes respecte de les empreses-mare Fragilitat de les Pimes a nivell financer respecte a d’altres mercats Àmbit sectorial: Inexistència de multinacionals tecnològiques catalanes Manca d’identitat com a sector. Sector atomitzat i fragmentat a nivell empresarial i institucional Manca de visió estratègica i lideratge per part de les institucions representatives del sector Determinats sectors empresarials no s’han incorporat a la dinàmica tecnològica AMENACES Àmbit de formació formació i RR.HH.: RR.HH.: Fugida de talents a l’estranger Manca de projecte empresarials amb elevat valor afegit Àmbit de R+D+i: Consolidació de centres de R+D+i per part de països emergents Àmbit legal i polí polític: La no traducció del discurs polític en accions concretes en favor del STC Àmbit comercial i de mà màrqueting: Risc de ‘perdre el tren’ a nivell tecnològic en comparació amb d’altres territoris Les característiques de les empreses catalanes no permeten fer un ús intensiu de les tecnologies Conjuntura econòmica Àmbit financer: Restriccions del crèdit bancari i augment dels tipus d’interès Finançament bancari Àmbit sectorial: Part del sector el valora de forma negativa 36 EL BARÒMETRE DE LES TIC A CATALUNYA Estudi 2009 de les fortaleses, debilitats, amenaces i oportunitats del sector Moltes gràcies 37