Servicios Profesionales de Dell Administración y Despliegue de Proyectos Retos del Negocio Las sociedades y empresas dependen cada vez más de la eficiencia de sus departamentos de informática. Las estrategias de informática afectan todos los aspectos de una empresa y a menudo determinan su éxito continuo dentro del mercado actual en constante evolución. Para mantenerse a la vanguardia de la competencia, las empresas dependen cada vez más de los proveedores de servicios profesionales con habilidades tanto empresariales como técnicas, además de la capacidad para actuar en situaciones de la vida real. Como resultado de sus años de experiencia, los Profesionales de Servicios de Dell, utilizan metodologías comprobadas y repetibles, además de diseñar soluciones de informática flexibles que se adaptan a los ambientes actuales, complementan los objetivos y estrategias operativos y de la empresa, y dan los resultados deseados. Además de la disponibilidad de ingeniería, seguridad y confiabilidad que aportan a los sistemas de informática, los consultores de Dell asumen el control de una solución de principio a fin, asegurando el cumplimiento de todas las expectativas. Al incorporar una estrategia de administración de proyecto comprobada, continuamente supervisan la precisión, eficiencia y satisfacción del cliente a lo largo de todas las etapas del ciclo de vida de un proyecto. Beneficios Clave: Administración y Despliegue de Proyectos Las metodologías de administración de proyectos de los Servicios Profesionales de Dell mejoran el control de costos, el desarrollo cronológico, la adquisición de recursos, la administración del ámbito y la administración del riesgo, además de que pueden aplicarse a una amplia gama de proyectos. Las ventajas de esas metodologías comprobadas incluyen: –Planeación optimizada y un solo punto de propiedad –La capacidad para evaluar estrategias de manera eficaz –Aplicación adecuada de metodologías medulares, las mejores prácticas y herramientas comerciales –Disminución al mínimo de las interrupciones en las actividades de la empresa y productividad del usuario final –Acceso oportuno a los recursos adecuados –Capacidad para dar rendimiento sobre la inversión en toda la empresa, disminuyendo al mismo tiempo los costos al supervisar eficazmente las cronologías y los recursos. Visite www.dell.com/la/servicios para más información 1 Servicios El Servicio puede ser proveído por un tercero. Ingeniero será despachado después de así determinarlo durante el diagnóstico telefónico. Sujeto a disponibilidad de refacciones, restricciones geográficas y términos del contrato de servicio. Esta información es válida únicamente para Latinoamérica y el Caribe Servicios Profesionales de Dell Administración y Despliegue de Proyectos Las empresas que dependen de la informática para causar un impacto positivo están descubriendo que la administración de proyecto ofrece muchas ventajas, de las cuales, mejorar los resultados no es la menos importante. El panorama competitivo de la actualidad ha creado presiones que obligan a tener más eficiencia; por lo tanto, la administración profesional de proyectos ha encontrado su lugar dentro de la arena global empresarial. El Modelo de Entrega de Soluciones de Dell se ha usado en miles de soluciones exitosas para los clientes alrededor del mundo. El modelo Dell es seguido por todos los gerentes de proyecto, y ofrece: –Consistencia –Previsibilidad –Facilidad para la elaboración de reportes e informes de avance –Administración escalable de proyectos Productos Un gerente de proyecto de Dell: –Entrevista a los propietarios de recursos y unidades de negocios del cliente para crear un plan de proyecto eficaz e identificar objetivos, calendarios, problemas y necesidades del proyecto –Identifica y administra a los miembros del equipo del proyecto –Comunica los progresos del proyecto a través de informes de avance y/o reportes administrativos –Administra el ámbito y las expectativas del cliente a través de una variedad de vehículos de comunicación y administración del riesgo –Supervisa y se asegura de que el diseño de la solución de hardware, la validación y los procedimientos de despliegue sean los adecuados –Coordina la transferencia de conocimientos al personal de informática del cliente según sea necesario –Da conclusión a los proyectos asegurándose de la aceptación de los productos por parte del cliente Factor de Diferencia de Dell Los Servicios Profesionales de Dell combinan la accesibilidad con un entendimiento completo y con la experiencia en la implementación de sistemas estándar. Dell facilita la obtención del servicio que necesita, brindándole responsabilidad única para complementar su fuerza. Visite www.dell.com/la/servicios para más información 1 Servicios El Servicio puede ser proveído por un tercero. Ingeniero será despachado después de así determinarlo durante el diagnóstico telefónico. Sujeto a disponibilidad de refacciones, restricciones geográficas y términos del contrato de servicio. Esta información es válida únicamente para Latinoamérica y el Caribe