Paula Alejandra Lizárraga Guerrero Av. Eduardo Castillo Velasco 3100 Depto. 25 Ñuñoa, Santiago de Chile Teléfono particular: 752 09 27 Celular: 07 9864215 Correo: paula.lizarraga@gmail.com PERFIL PROFESIONAL Socióloga y Magíster en Gestión y Políticas Públicas de la Universidad de Chile, con 19 años de experiencia laboral en el ámbito público, no gubernamental y académico. Mi formación profesional considera especialización en el área de gestión e implementación de políticas públicas, dominando metodologías de diagnóstico de la situación que permite la definición de estrategias de negocios vinculadas a las core competences institucionales. Cuento además con experiencia demostrable en la definición de objetivos, actividades, indicadores de proceso e impacto de programas para el monitoreo de la RSE al interior del SGI y el diseño de Planes de Acción. Conocimiento en metodologías para el diagnóstico en RSE a empresas: caracterizaciones; stakeholders, licencias sociales para operar, matriz de riesgo y oportunidades. Conocimiento Ley de Donaciones, Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental, Norma de Aseguramiento AA 1.000, Convenio 169 OIT Metodológicamente he realizado análisis de actores, competencias y de stakeholders asociados al diseño e implementación de programas y proyectos. En materia profesional siempre he buscado agregar valor los procesos en los que me ha tocado participar y/o dirigir, siendo mis principales fortalezas la autonomía en la planificación y organización del trabajo en equipo, una orientación clara al logro de objetivos, capacidad de liderazgo, comunicación y de relaciones interpersonales. Además he demostrado capacidad para desenvolverme exitosamente en espacios adversos y que requieren altos niveles de complejidad. EDUCACION 2006-2007 Universidad de Chile. Departamento de Ingeniería Industrial Magíster en Gestión y Políticas Públicas - 6 Para la realización del Magíster obtuve la Beca Presidente de la República otorgada por el Ministerio de Planificación, egresando en diciembre del 2007. - 2002 (Febrero): Instituto Interamericano para el Desarrollo Social. INDES Banco Interamericano del Desarrollo. BID Washington D.C., Estados Unidos Curso de Directivos en Diseño y Gestión de Políticas y Programas Sociales - - 1994 (Septiembre) - 7 Postulé con el patrocinio del Ministerio de Educación y fui seleccionada y becada en el curso por el INDES, junto a 25 profesionales de América Latina, de los cuales 2 éramos chilenos. El contenido del curso de especialización se centra en entregar herramientas conceptuales para el análisis y comprensión de la realidad latinoamericana desde la perspectiva económico-social, enfatizando la generación de políticas sociales y públicas para el abordaje desde la perspectiva de la gerencia social dificultades estructurales en el ámbito de la pobreza, la educación, la salud y la previsión social. Ministerio de Asuntos Sociales Instituto Nacional de la Juventud Madrid, España Curso: Políticas Municipales de Juventud - 1993-1994: Estudio de caso: Los Administradores de la Educación Pública Descentralizada: Competencias necesarias para su desempeño. Postulé con el patrocinio del Instituto Nacional de la Juventud de Chile y fui seleccionada y becada para participar, junto a profesionales del sector público y privado en el encuentro iberoamericano Cabueñes 94, siendo la única chilena de ese año. El curso se centraba en dar a conocer la experiencia española en procesos de descentralización de la política de juventud, presentando las principales fortalezas y debilidades de la propuesta política y analizando su factibilidad de implementación en la realidad latinoamericana. Universidad de Chile Facultad de Ciencias Sociales Departamento de Sicología Santiago de Chile Post-Título: Enfoque cualitativo en la Investigación Social y Sicológica - 1987 – 1990 Diplomado de 220 horas de duración, dirigido por la socióloga Irene Agurto en el cual se revisa desde la teoría sociológica, filosófica y sicológica los fundamentos del análisis cualitativo. Se revisan la mayoría de las técnicas cualitativas, centrándose privilegiadamente en el análisis de discurso y se enfatiza metodológicamente con el análisis de casos, de actores y de stakeholders asociados a los proyectos sociales. Universidad de Chile Facultad de Ciencias Sociales Licenciatura en Sociología (1991) Título obtenido con distinción Socióloga (1992). Título profesional obtenido con distinción máxima 1973 – 1986 Primer y segundo nivel de transición, Enseñanza Básica y Enseñanza Media: Colegio Santa María de Cervellón, Santiago, Chile EXPERIENCIA LABORAL EN EL SECTOR PÚBLICO Junio 2011 a la fecha - Consultoría externa convenio MIDEPLAN-MINSAL para el diseño y el monitoreo de un Plan Piloto de Atención en Salud Mental para personas en Situación de Calle. Su desarrollo implica la realización de un diagnóstico de situación, identificación de actores claves, análisis de stakeholders asociados a la iniciativa, análisis FODA de viabilidad técnica y financiera de la iniciativa. Definición de perfiles, plan de capacitación y diversas gestiones institucionales Octubre 2010 a Diciembre 2010: - Profesional unidad de monitoreo de programas sociales del Ministerio de Planificación. Asesoría metodológica a la definición de proceso de monitoreo a los programas sociales gubernamentales, definición de instrumentos de evaluación de proceso de levantamiento y análisis de la información, utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas de análisis. Marzo del 2008 – Septiembre 2010: Ministerio de Planificación –MIDEPLAN8 Encargada de la unidad de coordinación de regiones dependiente de la División de Planificación Regional - Responsable de la coordinación de la formulación, monitoreo y evaluación del Programa de Mejoramiento de la Gestión Territorial – PMG-GT – , que implica un trabajo coordinado con las 15 regiones del país, la elaboración y seguimiento de indicadores nacionales de cumplimiento de metas vinculadas al fortalecimiento de procesos de descentralización y definición territorial de los productos estratégicos ministeriales.. - Coordinación de la asesoría metodológica a las 15 Secretarías Regionales Ministeriales de Planificación en la formulación regional de estrategias para la superación de las carencias identificadas en los territorios vulnerables a nivel nacional, lo que implicaba diagnóstico, desarrollo de estrategias, gestión y elaboración de reportes períodicos. Abril del 2000 a Abril 2006: Secretaría Ministerial de Educación Región Metropolitana. Ministerio de Educación Jefa de Gabinete (2003- Abril 2006). - - Responsable de la coordinación de un equipo de 3 asesores temáticos y de las unidades de Comunicaciones, Asesoría Jurídica y Auditoría Interna y, al personal administrativo y auxiliar asignado. Responsable de la coordinación y del seguimiento del cumplimiento de metas estratégicas de los siete departamentos provinciales de educación, cuatro jefaturas regionales de área y la Coordinación regional de Chile Califica. Asesora del Gabinete (2000-2002) - - 9 Coordinación interinstitucional en ámbitos de gestión de alta visibilidad pública: Hogares estudiantiles para la población indígena en Santiago y Pases Escolares. Apoyo al desarrollo de sistemas de planificación y control de gestión, redefiniciones organizacionales y fortalecimiento de los procesos de planificación institucional. 1997-2000 Instituto Nacional de la Juventud. INJUV Jefa de Gabinete (1998-2000) - Coordinación de los planes institucionales de desarrollo Coordinación de la presentación presupuestaria anual del Servicio a MIDEPLAN, Hacienda y el Congreso Nacional. Asesoría a la Dirección Nacional en términos comunicacionales y de Gestión Organizacional. Asesora de la Dirección Nacional (1997) - 1995-1997 Servicio Nacional de Menores Departamento de Planificación y Estudios Socióloga. - 1992-1995 Evaluación de gestión de las Direcciones Regionales del Servicio. Contraparte Técnica de propuesta de Desarrollo Organizacional, realizada por consultores externos. Diseño de sistema de seguimiento y monitoreo de indicadores de desempeño del Servicio. Diseño de Proyecto de Fortalecimiento y Desarrollo Organizacional del Servicio. Asesoría Metodológica a los distintos departamentos en la formulación de proyectos de modernización específicos. Instituto Nacional de la Juventud Departamento de Planificación y Estudios Socióloga - 10 Coordinación de la gestión interna del Servicio en términos de procedimientos y flujos de comunicación. Definición de nuevo organigrama institucional. Coordinación de la formulación del proyecto presupuestario 1997-1998 Representación Institucional ante el Comité de Modernización de la Gestión Pública y el Premio a la Calidad dependiente de ese Comité. Jefa de la Unidad de Inversión y Desarrollo (1995) Encargada de la unidad de seguimiento programático (19931994) Recolección y sistematización de información relativa a la oferta gubernamental dirigida a jóvenes y elaboración de sistema de seguimiento del PROJOVEN (1992) EXPERIENCIA LABORAL GUBERNAMENTALES EN COSULTORIAS Y OTRAS INSTITUCIONES NO 2011 A LA FECHA: Consultora externa Corporación HUMANAS, realizando informes sobre el cumplimiento y respeto del derecho a la educación de las mujeres en siete países latinoamericanos y, el análisis del respeto al derecho a la educación de las mujeres indígenas en Chile. Ambos documentos en proceso de publicación. 2008 A LA FECHA: Socia fundadora de Asesorías Integrales FOCO Ltda. Empresa dedicada a prestar asesoría técnica y de gestión a establecimientos educacionales en el Marco de la Subvención Preferencial (SEP). En este período hemos asesorado establecimientos municipales y particulares subvencionados de la Región Metropolitana, Coquimbo, del Libertador Bernardo O´Higgins y del Maule en procesos de diagnóstico institucional y fortalecimiento de procesos de gestión, planificación curricular en lenguaje y comunicación y educación matemáticas, evaluación de aprendizajes en ambos subsectores y, en el ámbito administrativo en aquellas áreas vinculadas a procesos de rendición anual de recursos. Específicamente mi participación en los proyectos ejecutados por FOCO se relaciona directamente con los procesos de Diagnóstico y Asistencia Técnica en áreas de mejoramiento de gestión institucional del sostenedor (municipios y agentes privados) y el proceso administrativo de rendición de cuentas al Ministerio de Educación. 1993-1994 Grupo de Investigación y Capacitación a Mujeres en Salud reproductiva. GICAMS Investigadora responsable. - 1991-1992 Centro Latinoamericano de Demografía CELADE. - DOCENCIA 2009: 11 Desarrollo de Investigación cuantitativa en el sector poniente de Santiago relativa a la percepción de mujeres usuarias y trabajadoras del sistema de salud público del aborto terapéutico Práctica profesional y realización de tesis profesional para optar al título de socióloga en el tema “Trabajo Infantil, estrategia de sobrevivencia familiar. El caso de la comuna de la Pintana. - - Profesora auxiliar curso: “Pobreza: Diagnóstico, Políticas e Instrumentos”. Magíster en Gestión y Políticas Públicas. Ingeniería Industrial. Universidad de Chile. Profesora titular curso “Gestión de Recursos Humanos”, Magíster en Liderazgo Educacional, Universidad Central INFORMACIÓN ADICIONAL: - - 12 Antecedentes Personales: Soltera, sin hijos. Nacionalidad: Chilena. Fecha de nacimiento: 19 de julio 1968. C.I:10.548.660-k, Computación: Microsoft Office, SPSS PC