¿QUÉ HACER SI RECIBE UNA LLAMADA? ARcRVgZeRcT`_gVceZcdVV_gTeZ^RUVVie`cdZ`_RU`cVdVdZ^a`ceR_eVbfVdZXR R]Xf_`daRd`daRcRZUV_eZWZTRcjUV_f_TZRcV]UV]Ze`R]RdRfe`cZURUVd[fUZTZR]Vd 1 2 3 4 5546-8957 Mantenga la calma, no maneje cantidades y no se niegue a una negociación; los delincuentes buscan que usted se altere 5 Si no tiene identificador de llamadas, anote el día y la hora de la llamada, así como el nombre de la persona con quien habló 6 ENERO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Si le habla un supuesto familiar, realice preguntas personales para constatar la veracidad del parentesco y hechos 9 Verifique dónde y cómo está su familiar antes de hacer o autorizar cualquier transacción No pida que se ponga al teléfono a la supuesta víctima (normalmente ocupan a otro delincuente que finge ser la víctima) 7 Antes de darle datos que puedan familiarizarlo con la supuesta víctima, solicite que se identifique quien está hablando Escuche atentamente el ruido del ambiente, para saber en qué entorno se encuentra quien llama 10 11 12 Después de confirmar que su familiar se encuentra bien, no conteste el teléfono si vuelve a sonar Denuncie los hechos a los teléfonos de emergencia 066 y 089, disponibles en todo el país Inicie una denuncia penal lo más pronto que pueda ante la autoridad correspondiente >~e`U`dbfVfeZ]ZkR_]`dUV]Z_TfV_eVd DVYRTV_aRdRca`c^ZV^Sc`d UVf_Xcfa`TcZ^Z_R] 2.47% 7R^Z]ZRcbfV _VTVdZeReRc[VeRd UVeZV^a`RZcV` UZ_Vc` 6.11% 2^V_RkRdUVeZa`aVcd`_R] 8 No proporcione mayores detalles al delincuente, como el nombre, edad o media filiación de su familiar MODUS OPERANDI 39. 84% Anote las exigencias de la persona que habla, como montos requeridos y sucursales bancarias, entre otras 22.7% @cXR_ZkRTZ_UV]ZTeZgR UVUZTRURR]dVTfVdec` 16.62% DVXR_f_acV^Z` 11.29% 7f_TZ`_RcZ`bfV UVefg`RWR^Z]ZRca`c_` UVT]RcRcUZ_Vc`f`ec`d =`d^f_ZTZaZ`dUV]6deRU`UV >~iZT`T`_^wdUV_f_TZRda`c Vie`cdZ_UV`TefScVUV#!"! R]$UV^Rck`UV#!""d`_+ "Nezahualcóyotl #Ecatepec $Tlalnepantla %Toluca* $ $ # " Distrito Federal 31,008 UV_f_TZRdR__Z^Rd se han presentado en el Estado de México en los últimos cinco años *No pertenece a la zona metropolitana. El restante 0.88% corresponde a falsos miembros de una corporación policiaca que tienen detenido a un familiar por un supuesto accidente Fuente: Agencia de Seguridad Estatal (ASE) © 2011 El Universal Online, S.A. de C.V.