Guía del Alumno Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos Lenguaje y Comunicación FORTALECIMIENTO DE LA FORMACIÓN GENERAL COMO BASE DE SUSTENTACIÓN DEL ENFOQUE DE COMPETENCIAS LABORALES DE LA FORMACIÓN DIFERENCIADA DE LA EMTP Manual de Fortalecimiento de la Formación General como Base de Sustentación de la Formación Diferenciada de Educación Media Técnico Profesional. Material Elaborado por el Nivel de Educación Media División de Educación General Ministerio de Educación República de Chile Av. Bernardo O’higgins Nº 13710 Santiago de Chile. Coordinación Editorial: Erika López Escobar Profesional Secretaría Ejecutiva Educación Técnico Profesional Ministerio de Educación Pontificia Universidad Católica de Valparaíso: Coordinadora: Francisca Gómez Ríos Diseño Gráfico: José Pablo Severin Fernández Registro de Propiedad Intelectual N° 221.330 de 01 de octubre de 2012. Guía del Alumno 1º Medio Módulo de la Formación Diferenciada: Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos Sector de la Formación General: Lenguaje y Comunicación Unidad: Comprensión Lectora Introducción La presente guía está dirigida a alumnos de Primer año Medio, con el objeto de que identifiquen diversos textos informativos con sus respectivos propósitos y adecuaciones a situaciones de comunicación diversas. Se trabajará en base a una situación problema, en donde el alumno debe contextualizar la situación planteada y elaborar documentos escritos, aplicando estrategias de comprensión lectora y producción de textos. La unidad se inicia con análisis de la situación problema, aplicando estrategia de Transformación de la información un trabajo de reconocimiento de la carta. Luego se les presentan las características principales y la estructura tipológica de cada uno de estos textos. Para finalizar los alumnos elaboran cartas de solicitud, respondiendo a la situación problema. Situación Problema Lee la siguiente situación problema que te servirá de base para el trabajo de la unidad y de los aprendizajes esperados a lograr En el hotel “Dos llegan tres se van”, se recepcionan todos los días lunes los camiones de proveedores que entregan pedidos de: productos lácteos, hortofruticolas, cárneos, pescados y mariscos. Juanito Goma debe almacenar los diferentes alimentos en forma adecuada, aplicando la norma. Aprendizajes esperados • • • Leen comprensivamente textos, aplicando estrategias de manejo de la información. Identifican diversos textos informativos con sus respectivos propósitos Producción de textos escrito, aplicando estrategia de producción. Actitudinal: Manejo de la información, reflexión sobre el lenguaje, producción de textos escritos de calidad. 5 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación Organizador avanzado de Contenidos Competencia lectora Empleo de información que proviene de esencialmente del texto Atencion a partes independientes del texto Obtención de información Atención a partes especificas dentro del texto Piezas independientes de información Comprensión de relaciones Desarrollo de una comprensión general Elaboración de una interpretación Recurso a conocimientos exteriores al texto Atención al contenido Reflexión sobre el contenido del texto Atención a la estructura Reflexión y valoración sobre la forma del texto Iniciemos el aprendizaje de estrategias de Comprension Lectora Lectura de situación problema Para que un problema sea resuelto con éxito, es necesario contar con un conjunto de saberes, como la capacidad de activar los conceptos específicos aprendidos, como saberes procedimentales y habilidades para encontrar su solución adecuada. Los problemas deben ser relevantes: estar vinculados directamente a los conceptos que se debe enseñar, a los temas de interés en relación al contexto socio cultural. A continuación te presentamos una situación problema del mundo laboral la que debe ser leída para hacerla, a través de este ejemplo te iremos encaminando en la enseñanza y aprendizaje de estrategias de Comprensión Lectora , Manejo de la Información y la Producción de textos informativo. El trabajo de situaciones problemas para fines profesionales (Entorno laboral): implica una tarea que debo aplicar práctica lectora «leer para hacer», ya que están encaminadas al desempeño de una tarea inmediata que podré realizar en el ámbito de un Técnico Agrícola. Verificación de aprendizajes previos ¿Qué importancia tiene la comprensión lectora hoy? ¿Cómo es la Comprensión Lectora de los chilenos? 6 Guía del Alumno ¿Qué estrategias aplica para la comprensión de lo que leemos? ¿Por qué es importante conocer estrategias de comprensión lectora? Estrategia de Comprensión 1 Recuperar y localizar información en un texto. Recuperemos la información de la Situación problema En el hotel “Dos llegan tres se van”, se decepcionan todos los días lunes los camiones de proveedores que entregan pedidos de: productos lácteos, hortofrutícolas, cárneos, pescados y mariscos. Juanito Goma debe almacenar los diferentes alimentos en forma adecuada, aplicando la norma. Identifica en el texto las siguientes preguntas: a. ¿Quién es Juanito Goma? b. ¿En qué lugar trabaja? c. ¿Cuál es la tarea que realiza todos los lunes? ¿De qué se trata? En el transcurso de su vida cotidiana es frecuente que los lectores necesiten conseguir una información determinada: un número de teléfono o la hora de salida de un tren o autobús. También pueden buscar un dato que contradiga o confirme una afirmación realizada por otra persona. En casos como estos, los lectores precisan datos aislados y específicos. Con ese fin, los lectores deben explorar el texto para buscar, localizar e identificar datos relevantes. Por regla general, este proceso se da en una oración, aunque en ocasiones puede extenderse a dos o más oraciones o párrafos. ¿Cómo hacerlo? Cuando te enfrentes a ejercicios que requieren localizar información procura comparar la información aportada en la pregunta con la información del texto. A veces la pregunta y la respuesta pueden ser textualmente idénticas. Otras veces están con palabras similares, por lo tanto, tienes que buscar sinónimos. Además, en esta tarea de localizar y recuperar información es muy importante tener cuidado de no salir del texto. La respuesta debe ser textual, basada sólo en la información que allí aparece, ya sea de manera directa o indirecta (sinónimo o deducción). d. ¿Qué debe hacer con los alimentos? e. ¿Qué debe cautelar en la tarea a realizar? 7 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación 2 ¿Cómo interpretar Información en un texto? ¿De qué se trata? Para llevar a cabo la interpretación de un texto debes ampliar tus conocimientos previos. Debes aprender a desarrollar una comprensión más específica o completa acerca de lo leído, prestando especial atención a la lógica, la coherencia y la cohesión del texto. Esto significa procesar la organización de la información en el texto. ¿Cómo hacerlo? En el ejercicio de interpretación es necesario desarrollar una comprensión lógica, que permita procesar la organización de la información del texto. Se requiere, entre otras cosas: • Identificarlos elementos del texto • Relacionar las ideas de cada una de las oraciones • Comparar y contrastar información; • Hacer deducciones • Identificar y relacionar pruebas para construir interpretación propia, a partir de la información. Acción Requerimientos presentes en la situación problema ¿Cuál es la situación que debe resolver? ¿Qué pasos o acciones deberá realizar para dar respuesta a la situación problema?. ¿Qué implicaría almacenar diferentes alimentos en forma adecuada?. 8 Producto Guía del Alumno 3 ¿Como reflexionar y evaluar información en un texto? Para reflexionar y evaluar un texto debes relacionar la forma y el contenido del mismo con conocimientos que provienen de fuentes externas más allá del contexto o escenario específico en el que existe el texto. Por ello, no sólo se debe poder relacionar el fondo y el contenido del texto, sino también reflexionar y evaluar sobre esta relación en sí misma. Esto es, poder argumentar acerca de un determinado valor o contenido y su adecuación a formas y normas externas. Reflexionar y evaluar: • ¿La situación problema me entrega los suficientes datos para realizar la tarea? 2º Unidad Estrategias manejo de la información El trabajo de situaciones problemas para fines profesionales (Entorno laboral): implica una tarea que debo aplicar práctica lectora «leer para hacer» Para dar respuesta a la situación problema debo conocer cómo se deben guardar y conservar los productos y aplicar el conocimiento a la tarea a realizar. 1. Activación de los conocimientos previos • ¿Cuáles son los procesos necesarios para cumplir con la norma guardar y conservar los alimentos congelados? • ¿Qué son las normas? • ¿Qué utilidad tiene conocer la norma sanitaria de los alimentos? • ¿Por qué los alimentos deben ser cuidadosamente guardados o almacenados? • ¿Cuáles son los procesos necesarios para cumplir con la norma guardar y conservar los alimentos congelados? • ¿Qué utilidad tiene conocer la norma sanitaria de los alimentos? • ¿Cómo puedo conocer las normas para guardar los alimentos? 9 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación 2. Observemos el proceso de la técnica Organizador avanzado de contenidos Técnica de exploración de la información Objetivo Visión global del material Procedimiento Analizar Leer Fijarse Leer El título Los subtítulos Tamaño y tipo de letra Introducción Resumen Gráficas Ilustraciones Totalmente si es corto. Parcialmente si es extenso. Relacionarlo con nuestros conocimientos Manejar la información de textos auténticos Lea el siguiente texto y apliquemos las estrategias de comprensión lectora. Reglamento sanitario de los alimentos Título VII De la congelación de los alimentos Artículo 186. - Alimentos congelados son aquellos, naturales o elaborados, que han sido sometidos, mediante un equipo apropiado, a un proceso térmico hasta que el producto alcance una temperatura de 18°C en el centro térmico. Artículo 187. - Para reducir al mínimo la actividad microbiológica, los alimentos precocidos destinados a la congelación rápida, deberán enfriarse lo más rápidamente posible en aparatos adecuados y someterse de inmediato al proceso de congelación. Cuando ello no sea posible el alimento deberá conservarse a una temperatura superior a los 60°C medido en el punto más frío del producto hasta que pueda efectuarse el enfriamiento y la subsiguiente congelación rápida. Artículo 188. - Deberán adoptarse las medidas necesarias para evitar el aumento de la temperatura después del proceso de congelación rápida en la manipulación y durante el transporte a las cámaras frigoríficas. En el caso de reenvasar un producto congelado este procedimiento deberá realizarse en una sala especialmente destinada a este fin, la que deberá disponer de un dispositivo que permita mantener una temperatura no superior a 8°C y de un sistema de registro permanente de ésta. Artículo 189. - El almacenamiento de estos productos deberá realizarse en cámaras frigoríficas cuya temperatura se mantenga en -18°C o inferior y con un mínimo de fluctuación. Estas cámaras deberán disponer de dispositivos que registren continuamente la temperatura. Artículo 190. - El transporte interurbano de alimentos congelados deberá efectuarse con equipos capaces de mantener la temperatura del producto a -18°-C 0 más baja. Los vehículos deberán estar provistos de termómetros que permitan su lectura desde el exterior y de dispositivos que registren las temperaturas durante el transporte. Podrá tolerarse un aumento de la temperatura del producto durante el transporte hasta 15°C pero esta situación deberá reducirse rápidamente sea durante el transporte o inmediatamente después de la entrega. Artículo 191. - El transporte local de los alimentos congelados destinados a la distribución a los minoristas deberá efectuarse de tal manera que todo aumento de temperatura del producto superior a -18°C se mantenga por el mínimo de tiempo y en ningún caso supere los -12°-C. Artículo 192. - Los alimentos congelados deberán ofrecerse a la venta en vitrinas congeladoras o conservadoras destinadas a ese fin. Estas deberán ser capaces de funcionar y mantener la temperatura del producto a -18°C y estar provistas de termómetros. Se podrá tolerar por períodos breves un aumento de la temperatura del producto, pero no se permitirá que esta sobrepase los -12°C. 10 Guía del Alumno Actividad Apliquemos las estrategias aprendidas 1. Comprensión global: idea principal e intencionalidad y la orientación que debo dar a la lectura. • De acuerdo al título ¿cuál es la intención del texto? 2. Recuperar y localizar información en un texto, responde a las siguientes preguntas explicitas que encontrarás respuestas en el texto: • ¿Qué son los alimentos congelados? • ¿A qué temperatura se debe colocar los alimentos congelados? • En art 187, se indica la congelación de los alimentos precocidos, ¿cómo se debe hacer este proceso? • ¿Por qué se debe hacer una congelación rápida de los alimentos precocidos? • Si no se puede congelar de inmediato, a qué temperatura se deben mantener lo productos. • En el art-188, indica cómo proceder con los productos congelados, qué se indica cuando se reenvasa un producto precocido, • ¿Cuál es la temperatura que se deben mantener los productos en las cámaras? 11 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación • ¿Cómo se debe hacer el transporte interurbano de alimentos congelados? • ¿Cómo debe realizarse el transporte local de alimentos? • ¿Cómo deben ofrecerse los alimentos a la venta los productos congelados? 3. Interpretar la información del texto En el ejercicio de interpretación es necesario desarrollar una comprensión lógica, que permita procesar la organización de la información del texto. Actividades 1. Se requiere, entre otras cosas: identificarlos elementos del texto • ¿Qué elementos conforman un reglamento o norma de acuerdo al análisis del texto?. • ¿Cuál título de este articulado?. 2. Relacionar las ideas de cada una de las oraciones o artículos Sintetice a qué hace referencia cada uno de los artículos de la normativa analizada. Art Referencia 186 187 188 189 190 191 192 De acuerdo al análisis realizado, cuál es la importancia de realizar adecuadamente los procesos de congelación de los productos. De acuerdo al análisis realizado de la normativa, en qué ayudarían estos antecedentes a solucionar la situación problemas. ¿Qué alimentos de la situación problema deberían ser almacenados siguiendo esta norma? 12 Guía del Alumno 4. ¿Cómo reflexionar y evaluar información en un texto? Para reflexionar y evaluar un texto debes relacionar la forma y el contenido del mismo con conocimientos que provienen de fuentes externas más allá del contexto o escenario específico en el que existe el texto. Por ello, no sólo se debe poder relacionar el fondo y el contenido del texto, sino también reflexionar y evaluar sobre esta relación en sí misma. Esto es, poder argumentar acerca de un determinado valor o contenido y su adecuación a formas y normas externas. Reflexionar y Evaluar De acuerdo a la lectura qué valor le da a la normativa de la congelación de alimentos, es importante para nuestras vidas. De acuerdo a la lectura, que faltaría que hiciera mención las normativa de congelación de alimentos. Contenido El Informe ¿Qué es? El informe es un texto expositivo y argumentativo gracias al cual se transmite una información y se exponen unos datos dirigidos a un destinatario que, normalmente, deberá tomar una decisión respecto al tema tratado en el texto. Hay diferentes tipos de informe; normalmente se suele hablar de informes técnicos, administrativos y académicos. El objetivo del informe técnico es presentar de forma clara y detallada un trabajo científico o técnico de investigación o desarrollo, o describir en qué estado o situación se encuentran algo o alguien muy concreto (por ejemplo, un producto en mal estado.). Los informes técnicos también pueden considerarse como un tipo de texto básico de transferencia de conocimientos. El informe administrativo tiene como destinataria a la Administración, que es quien debe tomar una decisión respecto de la situación que se describe detalladamente en el informe que elabora un técnico. El informe en sí no es muy distinto de un informe técnico, aunque el redactor debe manifestar cuál es su opinión profesional o experta con respecto a ese problema o situación concretos, ya que de hecho es la Administración la que le requiere para que exponga cuál es la situación y qué posibles soluciones tiene. El informe académico es un texto que se elabora cuando finaliza un proyecto de investigación en el contexto de una universidad, aunque pueden existir otros tipos de informe en este contexto. En cualquier caso, su finalidad es valorar los resultados del proyecto, de la beca, del experimento o incluso del aprendizaje de alguien (las notas académicas no son otra cosa que informes). 13 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación Atendiendo a su extensión, al tema o al soporte, los informes también pueden ser de tipo variado: breves o extensos, de carácter más o menos formal, orales o escritos (aunque los orales suelen tener como base un informe escrito) y de distinta temática científica o técnica (ramas puras e interdisciplinares). Independientemente del tipo de informe de que se trate, la redacción no puede ser ambigua ni confusa; un informe es un texto claro, preciso y exacto. El lector espera encontrar respuestas concisas a preguntas como estas: • • • • • ¿De qué trata el informe? ¿Quién lo escribe? ¿Cuáles son sus conclusiones o recomendaciones? ¿Cuál es su importancia? ¿Qué implicaciones supone en un determinado contexto profesional o académico? ¿Para qué sirve? El informe es un tipo de texto muy común en la comunicación de muchas y muy diversas organizaciones y empresas. Se utiliza esencialmente para: a. Transmitir conocimientos, normalmente de tema especializado. b. Facilitar la toma de decisiones en determinados asuntos por parte de personas de rango jerárquico superior, en temas normalmente muy específicos. ¿Cómo se hace? 1. Etapa preparatoria: En esta etapa debemos dar respuestas a las siguientes preguntas: • ¿Cuál es el problema o tema que debemos tratar? • ¿Quién es? • ¿Qué aspectos del asunto espera conocer el destinatario por medio del informe? • ¿ Cuáles son sus conocimientos previos sobre el tema? • ¿Qué se pretende que sepa o haga el destinatario del informe?. 2. Etapa productora Conviene recordar las siguientes fases para elaborar un informe: • Búsqueda de la información necesaria, apuntes o notas, agrupación de las notas. • Investigación en paginas web a través de buscador www.google. cl, www.altavista.cl, según la relación entre los temas • Elección de la información. El objetivo de la recopilación de información es que tengamos todo el material sobre el que se trabajará antes de empezar la etapa redactora. Hay que colocar sobre el papel todas las ideas o hechos que tengan relación con el tema o problema en cuestión. 14 Guía del Alumno Es bueno anotar esas ideas o hechos de una forma ordenada, estableciendo un esquema previo a la redacción. Podemos relacionar estas ideas ayudándonos de los mapas mentales, los diagramas de ideas, y otros métodos para generar ideas, y teniendo en cuenta que la información suele tener una organización cronológica, causal o según otros tipos de criterios (como por ejemplo la comparación entre pros y contras, etc.). http://www.fia.cl/TemasdeInteres/tabid/84/ItemID/1260/View/Details/Default.aspx 3. Etapa redactora En esta etapa deberemos prestar especial atención a la estructura del texto, ya que de la lógica de esa estructura dependerá que las ideas se vayan ordenando textualmente de forma adecuada. La estructura habitual de todo informe es la siguiente: a. Sumario b. Introducción c. Cuerpo del informe d. Conclusiones • Plan de acción • Recomendaciones • Propuestas e. Anexos y tablas ¿Qué debe incluir cada una de las partes? La introducción Debe entenderse como una guía que facilite la lectura del informe. En la introducción suele haber una exposición breve del tema central, el “qué” del informe, la explicación de sus objetivos principales, la concreción de los destinatarios, el anuncio de la organización o plan general, y una enumeración de los criterios que se han utilizado para elaborar el análisis. Si se considera necesario, pueden explicarse en la introducción las razones o causas de su elaboración, el método utilizado para tomar los datos del informe, el contexto en el que este debe incluirse, la importancia del tema, las limitaciones del informe, las fuentes de la información y la definición de conceptos clave para comprender los resultados o las conclusiones del informe (esto sucede a veces en informes con un contenido muy especializado). Si el informe es muy extenso, pueden incluirse agradecimientos a personas o entidades que han dado apoyo a la elaboración del informe o que han colaborado, aportando datos e información. Cuando la introducción es muy breve, por ejemplo, si consta de dos o tres párrafos, no hace falta poner título. Si es más larga, en cambio, es mejor indicar que se trata de la introducción. El texto de la introducción debe ser muy conciso, pero al mismo tiempo debe resultar atrayente, para que el lector se sienta motivado en la lectura. 15 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación El cuerpo del informe Es la parte más importante y la que no podrá faltar nunca. En ella se definen, analizan, interpretan, discuten, valoran y desarrollan los aspectos que ayudan a cumplir los propósitos o finalidades del informe. Dentro del cuerpo del informe puede ser necesario incluir diagramas o tablas que ilustren lo que queremos decir. En ese caso, no interrumpirán un párrafo y deberán ser presentados antes de su aparición en el documento. Su función debe ser la de apoyar lo que se apunta en el texto. En muchos casos, habrá que valorar la conveniencia de que estas tablas y diagramas aparezcan dentro del cuerpo del informe, o bien en los anexos finales, con la referencia que permita localizarlos adecuadamente. Al final del cuerpo del informe habrá que redactar un cierre conveniente. Lo mejor es pensar en cuáles son las ideas fundamentales que deben quedar en la mente del lector al terminar la lectura. Cuando al final del informe se elaboran unas recomendaciones o propuestas, hay que recordar que las decisiones finalmente las tomarán otras personas y no el propio autor del informe. Si el plan de acción, las propuestas y las recomendaciones se colocan al principio del informe, el cuerpo del informe deberá justificar la adecuación y la viabilidad de ese plan, y de esas propuestas y recomendaciones. Los anexos Recogen material pertinente para comprender el informe. Suponen un apoyo a la información que se ha aportado en el texto. Los materiales que se aporten deben presentarse de la forma que más fácil de comprender por parte del destinatario. En los anexos se incluyen tablas y gráficos (de barras, circulares, de líneas, de áreas). 16 Guía del Alumno 1. Seleccionar algún tema relacionado con Lenguaje o con los temas relacionados a la Situación Problema o de la Especialidad para elaborar un informe, ejemplo: Presentación de informe de mal estado de los productos congelados recepcionados o almacenados, indicando las causas observadas. 2. Buscar información sobre el tema • Identificar lo que se sabe sobre el tema, cada uno de los participantes deberá indicar qué sabe sobre el tema y qué sería interesante investigar para elaborar un informe del tema. • Formular preguntas para dar respuestas en un informe. • Seleccionar la pregunta del tema de trabajo. • Revisar diversos materiales, impresos o electrónicos, y seleccionar los que se consideren pertinentes en relación con las preguntas planteadas previamente. 3. Leer e interpretar textos informativos • Distinguir ideas que resulten relevantes de acuerdo con los propósitos de búsqueda. • Identificar enunciados que introducen información (como las Oraciones temáticas o las definiciones) y enunciados que la amplían (como las explicaciones y los ejemplos). • Cotejar información en el texto para resolver contradicciones en la interpretación. • Identificar diversos puntos de vista expresados en un texto. 4. Interpretan la información de tablas, gráficas, diagramas, y cuadros sinópticos • Reconstruir el orden de un proceso o una clasificación a partir de un diagrama. • Resolver los problemas interpretando la información de uno o más gráficos. • Localizar información específica en un texto y relacionarla con la que se presenta en diversos gráficos (por ejemplo, una tabla y una gráfica, un mapa y una tabla); verificar la información relacionando texto y recursos gráficos. 5. Elaborar un informe para difundir la información obtenida, que incluya las partes del informe trabajadas en la Guía. a. Sumario b. Introducción c. Cuerpo del informe d. Conclusiones • Plan de acción • Recomendaciones • Propuestas e. Anexos y tablas 17 Bodega, Recepción y Almacenaje de Alimentos - Lenguaje y Comunicación Actividad Coherencia del texto No se entiende en el texto la estructura de un informe Calidad de las ideas No se nota una intención por elaborar ideas propias. Estructura de las ideas No se nota un plan de redacción. Presentación Presenta un documento que no corresponde a lo solicitado. Totales 18 3 El texto se entiende con dificultad la estructura y coherencia del informe. 3 Se nota una intención por elaborar ideas propias, pero éstas no se desarrollan. 3 Se intuye un plan de redacción al comienzo, pero no se logra. 3 Presenta errores de escritura. Borrones y no cumple con el formato. 5 El texto se entiende bastante bien, tiene la estructura establecida, presenta los momento, pero no completa el total de partes. 5 Logra desarrollar algunas ideas propias de objetivo de un informe de la investigación de datos, pero no incorpora ideas de análisis e interpretación de datos. 5 Se nota que hay un plan de redacción, aunque no se logre del todo, faltando las conclusiones , recomendaciones y propuestas del informe. 5 Presenta errores de escritura. 7 El texto se entiende perfectamente. tiene la estructura establecida, presenta las partes del informe, presenta claridad y precisión en las ideas de acuerdo a la finalidad. 7 Presenta ideas propias y las desarrolla adecuadamente la exposición. Las ideas están bien expuestas jerarquizadas utilizando la estructura de informe, introducción, cuerpo del informe, conclusiones y anexo de los datos que apoyan el informe. 7 Es evidente que hay un plan de redacción bien realizado. Se visualiza el momento de la presentación, exposición y cierre de las ideas. Sin errores de coherencia. 7 Evidencia un cuidado en la presentación, no presenta faltas de ortografía, cumple con el formato de las partes del informe. Guía del Alumno 19