IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 79 ȱ AbordajeȱdeȱlaȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱ TeoríaȱFundamentadaȱenȱlosȱDatosȱ ApproachȱofȱQualitativeȱResearchȱthroughȱGroundedȱTheoryȱ MariselaȱGiraldoȱPratoȱ PalabrasȱClave:ȱinvestigaciónȱcualitativa,ȱteoríaȱfundamentada,ȱteorizaciónȱȱ Keyȱwords:ȱqualitativeȱresearch,ȱgroundedȱtheory,ȱtheorizingȱ ȱ RESUMENȱ ȱ Elȱpresenteȱtrabajoȱtrataȱsobreȱlaȱutilizaciónȱdeȱ unaȱ metodologíaȱ cualitativa,ȱ laȱ teoríaȱȱ fundamentadaȱ enȱ losȱ datosȱ comoȱ métodoȱ deȱ investigaciónȱqueȱpermiteȱfacilitarȱelȱabordajeȱ deȱcualquierȱexploraciónȱqueȱestéȱrelacionadaȱ conȱ losȱ comportamientos,ȱ emocionesȱ yȱ sentimientos,ȱ lasȱ experienciasȱ vividasȱ asíȱ comoȱ alȱ funcionamientoȱ organizacionalȱ yȱ losȱ teoríaȱ movimientosȱ sociales.ȱ Laȱ fundamentadaȱ proponeȱ construirȱ teoríasȱ partiendoȱ directamenteȱ deȱ lasȱ observacionesȱ realizadasȱ porȱ elȱ investigador.ȱ Seȱ proponeȱ elȱ abordajeȱ delȱ métodoȱ aȱ travésȱ deȱ cincoȱ momentosȱ hastaȱ poderȱ llegarȱ alȱ últimoȱ momentoȱ dondeȱ seȱ obtendránȱ losȱ resultadosȱ losȱ cualesȱ seránȱ laȱ teorizaciónȱ yȱ presentaciónȱ deȱ losȱ hallazgosȱ deȱ laȱ investigación.ȱ Estoȱ esȱ realizadoȱ sobreȱ laȱ baseȱ deȱ unȱ estudioȱ deȱ tipoȱ documental,ȱyaȱqueȱseȱsustentaȱenȱlaȱrevisiónȱ bibliográficaȱ deȱ libros,ȱ realizandoȱ análisisȱ deȱ lasȱ teoríasȱ existentes;ȱ aȱ losȱ finesȱ deȱ obtenerȱ INTRODUCCIÓN informaciónȱ relacionadaȱ conȱ elȱ temaȱ yȱ poderȱ construirȱunȱmarcoȱteóricoȱdeȱreferencia.ȱ ȱ ABSTRACT ȱ Thisȱ paperȱ discussesȱ theȱ useȱ ofȱ aȱ qualitativeȱ methodology,ȱgroundedȱtheoryȱinȱtheȱdataȱasȱ aȱ researchȱ methodȱ thatȱ allowsȱ easyȱ approachȱ toȱ anyȱ explorationȱ thatȱ isȱ relatedȱ toȱ behavior,ȱ emotionsȱ andȱ feelings,ȱ theirȱ experiencesȱ asȱ wellȱasȱorganizationalȱperformanceȱandȱsocialȱ movements.ȱ Groundedȱ theoryȱ aimsȱ toȱ buildȱ theoriesȱbasedȱdirectlyȱonȱobservationsȱbyȱtheȱ researcher.ȱ Theȱ proposedȱ approachȱ toȱ theȱ methodȱ throughȱ fiveȱ stagesȱ untilȱ theȱ lastȱ minuteȱtoȱgetȱwhereȱyouȱgetȱtheȱresultsȱwhichȱ willȱbeȱtheȱconceptualizationȱandȱpresentationȱ ofȱresearchȱfindings.ȱThisȱisȱdoneȱonȱtheȱbasisȱ ofȱaȱdocumentaryȬstyleȱstudy,ȱsinceȱitȱisȱbasedȱ onȱ literatureȱ reviewȱ ofȱ books,ȱ carryingȱ outȱ analysisȱ ofȱ existingȱ theories,ȱ theȱ purposeȱ ofȱ obtainingȱ informationȱ aboutȱ theȱ topicȱ andȱ toȱ buildȱaȱtheoreticalȱframework.ȱ ȱ Laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ fueȱ desarrolladaȱ porȱGlaserȱyȱStraussȱenȱelȱañoȱdeȱ1967ȱyȱseȱ fueȱ ampliandoȱ enȱ distintasȱ direccionesȱ (Glaser,ȱ 2000;ȱ Glaser,ȱ 1978;ȱ Straussȱ yȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ Corbin;ȱ 2002;ȱ Arenas,ȱ 2005;ȱ Trinidad,ȱ Carreroȱ yȱ Sorianoȱ 2006;ȱ Andréuȱ etȱ al.,ȱ 2007).ȱ Suȱ fundamentaciónȱ teóricaȱ estáȱ arraigadaȱ enȱ elȱ interaccionismoȱ simbólicoȱ (Blumer,ȱ 1969;ȱ Mead,ȱ 1964),ȱ enȱ dondeȱ seȱ buscaȱ determinarȱ quéȱ significadoȱ simbólicoȱtienenȱlosȱartefactos,ȱlosȱgestosȱyȱ lasȱ palabrasȱ paraȱ distintosȱ gruposȱ deȱ personasȱ cuandoȱ interactúanȱ unasȱ conȱ otras.ȱ Deȱ acuerdoȱ aȱ esto,ȱ seȱ pretendeȱ construirȱ loȱ queȱ losȱ interactuantesȱ observanȱcomoȱsuȱrealidadȱsocial.ȱȱ Enȱ esteȱ métodoȱ existeȱ unaȱ estrechaȱ relaciónȱ entreȱ laȱ recolecciónȱ deȱ losȱ datos,ȱ elȱ análisisȱ yȱ laȱ teoríaȱ queȱ surgeȱ deȱ losȱ mismos.ȱDeȱestaȱformaȱlaȱteoríaȱseȱoriginaȱ aȱpartirȱdeȱlosȱdatos,ȱporȱloȱqueȱesaȱteoríaȱ seȱpuedeȱparecerȱmásȱaȱlaȱrealidadȱqueȱlaȱ teoríaȱ derivadaȱ deȱ conceptosȱ basadosȱ enȱ lasȱ experiencias.ȱ Esȱ porȱ ello,ȱ queȱ seȱ aumentaȱ “…laȱ posibilidadȱ deȱ generarȱ conocimientosȱ queȱ seanȱ capacesȱ deȱ suministrarȱ unaȱ guíaȱ significativaȱ paraȱ laȱ acción”ȱ(StraussȱyȱCorbin,ȱ2002:14).ȱ Porȱ otraȱ parte,ȱ paraȱ Glaserȱ (2000)ȱ laȱ utilizaciónȱ deȱ laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ esȱ aptaȱ específicamenteȱ paraȱ fenómenosȱ relacionadosȱ conȱ laȱ conductaȱ humanaȱ dentroȱ deȱ unȱ determinadoȱ campoȱ deȱ estudio.ȱ Esȱ unaȱ metodologíaȱ adecuadaȱ paraȱ determinarȱ elȱ conocimientoȱ deȱ unȱ fenómenoȱ socialȱ enȱ particularȱ porȱ contarȱ conȱ elȱ significadoȱ queȱ surgeȱ desdeȱ losȱ datos,ȱ peroȱ noȱ desdeȱ losȱ datosȱ enȱ síȱ mismos.ȱ Laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ esȱ capazȱ deȱ proporcionarȱ teorías,ȱ conceptos,ȱ hipótesisȱ ȱ ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 80 partiendoȱ enȱ formaȱ directaȱ deȱ losȱ datosȱ yȱ noȱdeȱmarcosȱteóricosȱyaȱestablecidosȱconȱ anticipación.ȱ Seȱ lograȱ desarrollarȱ laȱ teoríaȱ enȱ formaȱ inductivaȱ partiendoȱ delȱ análisisȱ deȱ unȱ conjuntoȱ deȱ datos.ȱ Dichaȱ teoríaȱ consideraȱ elȱ estudioȱ deȱ casoȱ másȱ queȱ deȱ variables,ȱ seȱ comparanȱ esasȱ variablesȱ conȱ muchosȱ casosȱ parecidosȱ peroȱ conȱ respuestasȱ diferentesȱ paraȱ visualizarȱ dóndeȱestánȱlasȱdiferenciasȱyȱdeȱobtenerseȱ casosȱ queȱ tienenȱ laȱ mismaȱ respuestaȱ sonȱ observadosȱ paraȱ verȱ quéȱ condicionesȱ tienenȱ todosȱ enȱ común.ȱ (Trinidadȱ etȱ al.,ȱ 2006)ȱ Segúnȱ Straussȱ yȱ Corbinȱ (2002),ȱ laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ utilizaȱ elȱ métodoȱ comparativoȱconstante:ȱelȱcualȱconsisteȱenȱ codificarȱ yȱ analizarȱ datosȱ enȱ formaȱ simultáneaȱ paraȱ desarrollarȱ conceptos.ȱ Realizandoȱ unaȱ comparaciónȱ continuaȱ deȱ incidenteȱ conȱ incidente,ȱ identificaȱ susȱ propiedades,ȱexploraȱsusȱinterrelacionesȱyȱ lograȱ integrarloȱ enȱ unaȱ teoríaȱ queȱ guardaȱ unaȱ lógicaȱ razonable.ȱ Yȱ elȱ muestreoȱ teórico:ȱ dondeȱ seȱ seleccionanȱ nuevosȱ casosȱ aȱ estudiarȱ segúnȱ suȱ potencialȱ paraȱ ayudarȱaȱrefinarȱoȱexpandirȱlosȱconceptosȱ yȱ teoríasȱ yaȱ desarrollados.ȱ Esȱ importanteȱ realizarȱ alȱ mismoȱ tiempoȱ laȱ recolecciónȱ yȱ elȱanálisisȱdeȱlosȱdatos.ȱ Deȱ estaȱ formaȱ elȱ objetivoȱ deȱ laȱ teoríaȱ fundamentadaȱesȱdescubrirȱunaȱteoríaȱqueȱ logreȱ explicarȱ aȱ partirȱ deȱ laȱ inducciónȱ unȱ sucesoȱaȱpartirȱdeȱincidentesȱderivadosȱdelȱ campoȱdeȱestudio.ȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ ȱ 81 ȱ DESARROLLOȱ ȱ Componentesȱdeȱlaȱteoríaȱfundamentadaȱ enȱlosȱdatosȱȱ Enȱlaȱfiguraȱ1ȱseȱilustranȱlosȱcomponentesȱ queȱ contieneȱ laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ enȱ ȱ ȱ MUESTREO TEÓRICO losȱ datosȱ segúnȱ losȱ trabajosȱ desarrolladosȱ porȱ Glaserȱ yȱ Straussȱ (1967),ȱ Glaserȱ (1978,ȱ 2000),ȱStraussȱyȱCorbinȱ(2002).ȱ MÉTODO ANÁLISIS COMPARATIVO TIPOS DE CÓDIGOS SUSTANTIVO-TEORICO-IN VIVO FORMAS DE CODIFICACIÓN CATEGORIA CENTRAL ABIERTA TEÓRICA AXIAL CODIFICACIÓN SELECTIVA ȱ ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱ ȱȱ ȱ Figura.ȱ1ȱComponentesȱdeȱlaȱteoríaȱfundamentadaȱenȱlosȱdatosȱ Fuente:ȱAdaptadoȱdeȱTrinidad,ȱCarreroȱyȱSorianoȱ(2006)ȱ TiposȱdeȱCódigosȱȱ Losȱtiposȱdeȱcódigosȱqueȱexistenȱson:ȱȱ ȬSustantivosȱ surgenȱ directamenteȱ deȱ losȱ datosȱ empíricosȱ directosȱ delȱ campoȱ deȱ estudioȱ ȬTeóricosȱ seȱ generanȱ aȱ partirȱ deȱ laȱ clasificación,ȱ ordenaciónȱ eȱ integraciónȱ deȱ losȱ memorandoȱ enȱ laȱ teoría.ȱ Losȱ memorandoȱ sonȱ laȱ escrituraȱ deȱ ideasȱ teóricasȱsobreȱlosȱcódigosȱyȱsusȱrelacionesȱ ȱ yȱayudanȱaȱconfigurarȱelȱmapaȱdeȱlaȱteoríaȱ emergente.ȱ ȬInȱ vivoȱ procedenȱ delȱ lenguajeȱ propioȱ utilizadoȱporȱlosȱinformantesȱ Formasȱdeȱcodificaciónȱ Lasȱ formasȱ deȱ codificaciónȱ sonȱ lasȱ siguientes:ȱȱ ȬAbiertaȱ laȱ cualȱ consisteȱ enȱ separar,ȱ detallar,ȱ compararȱ yȱ conceptualizarȱ losȱ datos.ȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ ȬAxialȱ consisteȱ enȱ relacionarȱ códigosȱ (categoríasȱyȱpropiedades)ȱunosȱconȱotros,ȱ víaȱ unaȱ combinaciónȱ deȱ pensamientoȱ inductivoȱ yȱ deductivo.ȱ Lasȱ relacionesȱ entreȱ lasȱ categoríasȱ componenȱ elȱ paradigmaȱ elȱ cualȱ consisteȱ enȱ losȱ siguientesȱelementosȱilustradosȱenȱlaȱtablaȱ Nº1.ȱ(ȱStraussȱyȱCorbin,ȱ2002).ȱ ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 82 ȬTeóricaȱ esȱ elȱ procesoȱ queȱ permiteȱ establecerȱ unaȱ visiónȱ integradoraȱ deȱ losȱ datosȱ queȱ seȱ habíanȱ fragmentadoȱ productoȱdeȱlaȱcodificaciónȱabierta.ȱ ȬSelectivaȱ esȱ elȱ procesoȱ enȱ laȱ selecciónȱ deȱ unȱcódigoȱcomoȱvariableȱcentral.ȱ ȱ TablaȱNº1.ȱElementosȱdelȱparadigmaȱ ELEMENTOȱ Fenómenoȱ DESCRIPCIÓN Respondeȱ aȱ laȱ preguntaȱ ¿Quéȱ estáȱ pasandoȱ aquí? Condicionesȱcausalesȱ Sonȱ losȱ eventosȱ oȱ variablesȱ queȱ conducenȱ aȱ laȱ ocurrenciaȱ oȱ desarrolloȱ delȱ fenómeno.ȱ Esȱ unȱ conjuntoȱdeȱcausasȱyȱsusȱpropiedadesȱ Contextoȱ Sonȱlasȱlocalizacionesȱespecíficasȱ(valores)ȱdeȱlasȱ variablesȱ queȱ loȱ definen.ȱ Unȱ conjuntoȱ deȱ condicionesȱqueȱinfluyenȱenȱlaȱacción/estrategia.ȱȱ Condicionesȱ Sonȱ aquellasȱ queȱ disminuyenȱ oȱ alteranȱ elȱ intervinientesȱ impactoȱdeȱlasȱcondicionesȱcausalesȱ Estrategiasȱdeȱacciónȱ Lasȱ accionesȱ determinadas,ȱ orientadasȱ aȱ metasȱ queȱ losȱ agentesȱ realizanȱ enȱ respuestaȱ alȱ fenómenoȱyȱaȱlasȱcondicionesȱintervinientesȱ Consecuenciasȱ Sonȱ lasȱ consecuenciasȱ deȱ laȱ acciónȱ estratégica,ȱ tantoȱesperadasȱcomoȱinesperadasȱ ȱ Tiposȱdeȱteoríaȱemergenteȱ ȬTeoríaȱformalȱseȱidentificaȱconȱelȱestiloȱdeȱ Seȱclasificaȱen:ȱ recolecciónȱdeȱdatosȱyȱelȱanálisisȱteórico,ȱaȱ ȬTeoríaȱ sustantivaȱ estáȱ relacionadaȱ conȱ laȱ travésȱ delȱ cualȱ seȱ haceȱ posibleȱ laȱ interacciónȱ permanenteȱ delȱ investigadorȱ construcciónȱ deȱ hipótesisȱ yȱ seȱ comparaȱ conȱ losȱ datos,ȱ ȱ deȱ losȱ cualesȱ puedenȱ irȱ constantementeȱ conȱ laȱ teoríaȱ deȱ losȱ datosȱ surgiendoȱ nuevasȱ hipótesisȱ paraȱ serȱ queȱvanȱsurgiendoȱdeȱlaȱinvestigación.ȱ verificadas.ȱEnȱtalȱsentido,ȱestaȱteoríaȱesȱelȱ ȱ resultadoȱ delȱ procesamientoȱ sistemáticoȱ Muestroȱteóricoȱ deȱlosȱdatosȱdeȱcampoȱ(medianteȱprocesosȱ Laȱ muestraȱ esȱ definidaȱ teóricamente.ȱ Seȱ deȱ codificaciónȱ yȱ categorización)ȱ (Glasserȱ refiereȱ aȱ losȱ entrevistadosȱ oȱ hechosȱ queȱ yȱStrauss,ȱ1967).ȱ seránȱ observadosȱ enȱ laȱ estrategiaȱ deȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ investigación.ȱ Estoȱ significaȱ queȱ losȱ individuosȱ queȱ seránȱ entrevistados,ȱ oȱ hechosȱaȱobservar,ȱsonȱconsideradosȱcomoȱ aquellosȱ queȱ puedenȱ contribuirȱ alȱ desarrolloȱ deȱ laȱ teoríaȱ paraȱ loȱ cualȱ seȱ realizaȱelȱtrabajoȱ(Arenas,ȱ2005).ȱ Seȱ comienzaȱ conȱ laȱ selecciónȱ deȱ variosȱ casosȱ queȱ puedenȱ compararseȱ yȱ contrastarse.ȱ Éstosȱ seȱ seleccionanȱ porȱ suȱ importanciaȱ paraȱ elȱ campoȱ teóricoȱ queȱ seȱ pretendeȱ abordar.ȱ Enȱ laȱ ȱ recolecciónȱ yȱ análisisȱdeȱdatos,ȱseȱseleccionanȱcasosȱporȱ susȱsemejanzas.ȱDespués,ȱseȱeligenȱporȱsusȱ diferencias.ȱ Glaserȱ yȱ Straussȱ (1967)ȱ recomiendanȱ esteȱ procesoȱ deȱ minimizaciónȱ –ȱ maximizaciónȱ deȱ lasȱ diferenciasȱ entreȱ losȱ casosȱ seleccionados,ȱ porȱsuȱutilidadȱenȱlaȱgeneraciónȱdeȱteoría.ȱ ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 83 Lasȱsemejanzasȱlogranȱlaȱidentificaciónȱdeȱ unaȱ categoría,ȱ losȱ atributosȱ yȱ laȱ especificaciónȱ deȱ susȱ condicionesȱ deȱ aparición.ȱ Lasȱ diferenciasȱ entreȱ losȱ casosȱ elegidosȱ hacenȱ posibleȱ laȱ elaboraciónȱ deȱ losȱ atributosȱ deȱ lasȱ categorías,ȱ yȱ laȱ delimitaciónȱdeȱsuȱalcance.ȱ Elȱmuestreoȱteóricoȱdeȱcualquierȱcategoríaȱ seȱ daȱ porȱ terminadoȱ cuandoȱ seȱ lograȱ alcanzarȱ elȱ procesoȱ deȱ saturaciónȱ teórica.ȱ Porȱ loȱ tanto,ȱ elȱ muestreoȱ teóricoȱ noȱ tieneȱ unȱ tamañoȱ definidoȱ porȱ cálculosȱ probabilísticos,ȱ sinoȱ porȱ criteriosȱ teóricosȱ deȱ saturaciónȱ deȱ lasȱ categoríasȱ investigadas,ȱ esȱ decirȱ queȱ ningúnȱ datoȱ nuevoȱ queȱ seȱ recolectaȱ lograȱ agregarȱ informaciónȱrelevanteȱaȱloȱqueȱyaȱseȱtiene.ȱ ȱ METODOLOGÍA ȱ Elȱpresenteȱestudioȱestáȱenmarcadoȱenȱunaȱ investigaciónȱ documentalȱ yaȱ queȱ seȱ concentraȱesencialmenteȱenȱlaȱrecopilaciónȱ deȱ informaciónȱ queȱ estáȱ ubicadaȱ enȱ distintasȱ fuentesȱ bibliográficasȱ (Palellaȱ yȱ Martins,ȱ2006).ȱȱ Paraȱ obtenerȱ losȱ datosȱ seȱ recomiendaȱ utilizarȱ laȱ entrevistaȱ enȱ profundidadȱ noȱ estructurada,ȱ talȱ comoȱ indicaȱ Vallesȱ (2002),ȱ dondeȱ expresaȱ queȱ laȱ entrevistaȱ realizadaȱdeȱesaȱformaȱnoȱtieneȱprefijadasȱ lasȱ interrogantes,ȱ yaȱ queȱ éstasȱ vanȱ surgiendoȱ yȱ respondiéndoseȱ enȱ laȱ mismaȱ medidaȱenȱqueȱseȱavanzaȱlaȱentrevista.ȱLaȱ entrevistaȱseȱrealizaȱaȱtravésȱdeȱpreguntasȱ abiertas,ȱ tratandoȱ deȱ seguirȱ unȱ ordenȱ previamenteȱ establecidoȱ peroȱ deȱ carácterȱ flexible,ȱ loȱ cualȱ permitiráȱ irȱ replanteandoȱ preguntasȱ aȱ medidaȱ queȱ seanȱ necesariasȱ paraȱlaȱinvestigación.ȱȱ Lasȱ entrevistasȱ seȱ grabanȱ conȱ laȱ finalidadȱ deȱ poderȱ recolectarȱ laȱ mayorȱ cantidadȱ deȱ informaciónȱ queȱ comuniquenȱ losȱ entrevistados.ȱ Elȱ procedimientoȱ deȱ abordajeȱ delȱ estudioȱ seȱ puedeȱ realizarȱ aȱ travésȱ deȱ cincoȱ momentos:ȱ elȱ primerȱ momentoȱ abordaráȱ todoȱelȱprocesoȱdeȱcontextualizaciónȱdeȱlasȱ fuentesȱsecundarias;ȱelȱsegundoȱmomento:ȱ consistiráȱenȱelȱprocesoȱdeȱselecciónȱdeȱlosȱ informantesȱ clavesȱ losȱ cualesȱ sonȱ fundamentalesȱ paraȱ laȱ recogidaȱ deȱ laȱ información;ȱ elȱ tercerȱ momento:ȱ correspondeȱ aȱ laȱ aplicaciónȱ deȱ lasȱ entrevistas;ȱ elȱ cuartoȱ momento:ȱ esȱ laȱ interpretaciónȱ deȱ lasȱ entrevistasȱ dondeȱ seȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ codificanȱ losȱ datosȱ yȱ seȱ establecenȱ lasȱ categoríasȱ yȱ elȱ quinto:ȱ seȱ obtendránȱ losȱ resultadosȱlosȱcuálesȱseránȱlaȱteorizaciónȱyȱ presentaciónȱ deȱ losȱ hallazgosȱ deȱ laȱ investigación.ȱ Losȱ momentosȱ noȱ seȱ debenȱ considerarȱ comoȱ unȱ procesoȱ enȱ formaȱ linealȱ sinoȱ enȱ cadaȱ unoȱ deȱ ellosȱ estaráȱ presenteȱ laȱ interpretaciónȱ yȱ análisisȱ delȱ mismo.ȱ Paraȱ ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 84 elȱmomentoȱcuatroȱseȱprocederáȱaȱrealizarȱ laȱcategorizaciónȱyȱelȱanálisisȱcomparativoȱ deȱ losȱ datos,ȱ enȱ elȱ cualȱ seȱ compararáȱ incidenteȱ conȱ incidente,ȱ conȱ categoríaȱ hastaȱpoderȱobtenerȱlaȱteorizaciónȱaȱtravésȱ delȱ datoȱ yȱ llegarȱ aȱ laȱ presentaciónȱ deȱ losȱ hallazgosȱdeȱlaȱinvestigación.ȱ Enȱ laȱ Figuraȱ Nºȱ 2ȱ seȱ puedenȱ observarȱ losȱ enlacesȱdeȱcadaȱunoȱdeȱestosȱmomentos.ȱ ȱ MOMENTO I MOMENTO II Contextualización Fuentes secundarias Selección informantes claves MOMENTO IV Interpretación de las entrevistas Análisis de los datos: comparación codificación categorización MOMENTO V Resultados MOMENTO III Aplicación de las entrevistas Teorización Hallazgos Figura 2. Momentos de la investigación ȱ Aplicaciónȱ deȱ laȱ Teoríaȱ Fundamentadaȱ enȱlosȱDatosȱenȱIngenieríaȱ Enȱ ingenieríaȱ laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ seȱ utilizaȱ enȱ elȱ desarrolloȱ deȱ investigacionesȱ dondeȱ esȱ necesarioȱ producirȱ conocimientosȱ queȱ permitaȱ entenderȱ yȱ explicarȱ elȱ mundoȱ yȱ losȱ fenómenosȱ sociales.ȱ Utilizandoȱ elȱ interpretativismoȱ comoȱ puntoȱ deȱ partida.ȱ Ejemploȱ deȱ elloȱ sonȱ lasȱ investigacionesȱ enȱ elȱ ámbitoȱ deȱ laȱ ingenieríaȱdeȱinformación,ȱdondeȱhanȱsidoȱ usadosȱ ampliamente,ȱ enȱ estudiosȱ ȱ principalmenteȱpositivistas,ȱparaȱacercarseȱ aȱunaȱrealidad,ȱestudiarȱprocesos,ȱefectuarȱ estudiosȱ comparativos,ȱ yȱ llegarȱ alȱ conocimientoȱ profundoȱ delȱ efectoȱ eȱ impactoȱ deȱ losȱ sistemasȱ deȱ información.ȱ Enȱ ingenieríaȱ ambiental,ȱ enȱ ingenieríaȱ deȱ software,ȱenȱestudioȱyȱcomportamientoȱdeȱ lasȱ organizaciones,ȱ enȱ estudioȱ deȱ laȱ innovaciónȱy/oȱelȱcambioȱtecnológicoȱenȱlaȱ organización.ȱ ȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ CONCLUSIONES ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 85 ȱ Laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ esȱ unaȱ herramientaȱ metodológicaȱ cuyaȱ finalidadȱ esȱlaȱconstrucciónȱdeȱteoríaȱaȱpartirȱdeȱunȱ conjuntoȱ deȱ datos,ȱ porȱ loȱ tantoȱ demandaȱ muchoȱ esfuerzoȱ yȱ trabajoȱ porqueȱ basadoȱ enȱelȱmétodoȱdeȱlaȱcomparaciónȱconstanteȱ seȱtieneȱqueȱhacerȱrecolecciónȱyȱanálisisȱdeȱ datosȱunaȱyȱotraȱvezȱhastaȱllegarȱalȱpuntoȱ deȱ laȱ saturaciónȱ paraȱ darȱ pasoȱ aȱ laȱ elaboraciónȱ deȱ conceptosȱ queȱ permitaȱ elȱ surgimientoȱdeȱlaȱteoría.ȱȱ Laȱ metodologíaȱ seȱ puedeȱ utilizarȱ sobretodoȱ enȱ investigacionesȱ queȱ buscanȱ determinarȱ elȱ significadoȱ simbólicoȱ queȱ tieneȱlaȱinteracciónȱdeȱdistintosȱgruposȱdeȱ personas.ȱ Yaȱ queȱ laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ permiteȱ realizarȱ unaȱ revisiónȱ exhaustivaȱ deȱ lasȱ experienciasȱ verbalmenteȱ expresadas,ȱ aportadasȱ porȱ losȱ informantes.ȱ Laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ estáȱ delineadaȱ paraȱ generarȱ teoríaȱ aȱ partirȱ deȱ datosȱ empíricos,ȱ enȱ vezȱ deȱ validarȱ teoríasȱ existentes.ȱ ȱ Porȱ loȱ tanto,ȱ permiteȱ generarȱ teoríasȱ explicativasȱ deȱ laȱ conductaȱ humana.ȱȱ Laȱ construcciónȱ deȱ laȱ teoríaȱ aȱ travésȱ deȱ estaȱ metodologíaȱ permiteȱ presentarȱ losȱ hallazgosȱ deȱ laȱ investigaciónȱ comoȱ unȱ conjuntoȱ deȱ conceptosȱ interconectadosȱ enȱ afirmacionesȱ queȱ puedanȱ emplearseȱ paraȱ explicarȱunȱfenómenoȱsocialȱdeterminado.ȱ Hayȱ queȱ realizarȱ unȱ elevadoȱ nivelȱ deȱ abstracciónȱ queȱ permitaȱ definirȱ lasȱ categorías.ȱ Porȱ estoȱ elȱ investigadorȱ debeȱ tenerȱ claridadȱ paraȱ expresarȱ loȱ queȱ losȱ informantesȱleȱquisieronȱexpresar.ȱ Noȱ seȱ puedeȱ determinarȱ alȱ inicioȱ deȱ laȱ investigaciónȱ elȱtamañoȱ deȱ laȱmuestra,ȱ yaȱ queȱseȱtrataȱdeȱȱdescubrirȱteoríaȱporȱloȱqueȱ esȱ necesarioȱ alcanzarȱ laȱ saturaciónȱ deȱ laȱ muestra.ȱ Esȱ decir,ȱ noȱ seȱ trataȱ deȱ unȱ muestreoȱ apriorísticoȱ comoȱ elȱ queȱ seȱ utilizaȱenȱformaȱestadística.ȱ Laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ seȱ relacionaȱ netamenteȱaȱlaȱinvestigaciónȱcualitativa,ȱesȱ flexibleȱ yaȱ queȱ noȱ seȱ ajustaȱ aȱ reglasȱ prescritas.ȱ Yȱ permiteȱ estarȱ enȱ desacuerdoȱ conȱ laȱ teoríaȱ existente,ȱ porȱ loȱ tantoȱ esȱ capazȱdeȱlegalizarȱlaȱteoríaȱqueȱemergeȱdeȱ losȱdatos.ȱ Laȱ teoríaȱ fundamentadaȱ tieneȱ aplicaciónȱ enȱ laȱ ingenieríaȱ dentroȱ deȱ laȱ ramaȱ deȱ acciónȱ curricularȱ gerencial:ȱ enȱ estudioȱ yȱ comportamientoȱdeȱlasȱorganizaciones;ȱenȱ estudioȱ deȱ laȱ innovaciónȱ y/oȱ elȱ cambioȱ tecnológicoȱ enȱ laȱ organizaciónȱ yȱ enȱ losȱ sistemasȱ deȱ información,ȱ ingenieríaȱ ambiental,ȱyȱenȱingenieríaȱdeȱsoftware.ȱȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ IngenieríaȱIndustrial.ȱȱ ActualidadȱyȱNuevasȱTendenciasȱ REFERENCIASȱ ȱ ȱ ȱAñoȱ4,ȱVol.ȱII,ȱN°ȱ6ȱ ISSN:ȱ1856Ȭ8327ȱȱȱ 86 ȱ ȱ Andréu,ȱ J.;ȱ García,ȱ A.ȱ yȱ Pérez,ȱ A.ȱ (2007).ȱ Evoluciónȱ deȱ laȱ Teoríaȱ Fundamentadaȱ “Groundedȱ Theory”ȱ comoȱ técnicaȱ deȱ análisisȱ cualitativo.ȱ Cuadernosȱ Metodológicos,ȱ N°ȱ 40.ȱ Madrid:ȱ Centroȱ deȱ Investigacionesȱ Sociológicasȱ(CIS).ȱ Arenas,ȱN.ȱ(2005).ȱDandoȱaȱconocerȱlaȱaplicaciónȱ deȱ laȱ Groundedȱ Theory.ȱ (1eraȱ Ed.).ȱ Valencia,ȱ Venezuela:ȱ Edicionesȱ Universidadȱ deȱ Carabobo.ȱȱ Blumer,ȱ H.ȱ (1969).ȱ Symbolicȱ interactionism.ȱ EnglewoodȱCliff,ȱNJ:ȱPrenticeȱ–ȱHall.ȱ Glaser,ȱ B.ȱ ȱ (2000).ȱ Theȱ discoveryȱ ofȱ groundedȱ theoryȱ.MillȱValley,ȱsociologyȱpress.ȱ Glaser,ȱ B.ȱ (1978).ȱ Theoreticalȱ sensitivity:ȱ advancesȱ inȱ theȱ methodologyȱ ofȱ groundedȱ theory.ȱ MillȱValley,ȱsociologyȱpress.ȱ Glaser,ȱB.ȱyȱStrauss,ȱA.ȱ(1967).ȱTheȱDiscoveryȱofȱ Groundedȱ Theory:ȱ strategiesȱ forȱ qualitativeȱ research.ȱNuevaȱYork:ȱAldineȱdeȱGruyter.ȱ Mead,ȱG.ȱ(1964).ȱGeorgeȱHerbertȱMeadȱonȱsocialȱ psychology.ȱ Chicago:ȱ Universityȱ ofȱ Chicagoȱ Press.ȱ Palella,ȱ S.ȱ yȱ Martins,ȱ P.ȱ (2006).ȱ Metodologíaȱ deȱ laȱ investigaciónȱ cuantitativa.ȱ Caracas.ȱ Venezuela:ȱFEDEUPELȱ Strauss,ȱ A.ȱ yȱ Corbin,ȱ J.ȱ (2002).ȱ Basesȱ deȱ laȱ Técnicasȱ yȱ investigaciónȱ cualitativa.ȱ procedimientosȱ paraȱ desarrollarȱ laȱ teoríaȱ fundamentada.ȱ Universidadȱ deȱ Antioquía:ȱ Colombia.ȱ Trinidad,ȱ A.;ȱ Carrero,ȱ V.ȱ yȱ Soriano,ȱ R.ȱ (2006).ȱ Teoríaȱ Fundamentadaȱ “Groundedȱ Theory”.ȱ Laȱ construcciónȱ deȱ laȱ teoríaȱ aȱ travésȱ delȱ análisisȱ interpretacional.ȱ Cuadernosȱ Metodológicos,ȱ N°37.ȱ Madrid:ȱ Centroȱ deȱ InvestigacionesȱSociológicasȱ(CIS).ȱ Valles,ȱ M.ȱ (2002).ȱ Entrevistaȱ cualitativas.ȱ Cuadernosȱ Metodológicos,ȱ No.ȱ 32.ȱ Madrid:ȱ CentroȱdeȱInvestigacionesȱSociológicasȱ(CIS).ȱ ȱ EsteȱtrabajoȱfueȱpresentadoȱcomoȱponenciaȱlibreȱenȱelȱSimposioȱ“LaȱInvestigaciónȱenȱIngeniería:ȱjugandoȱrolesȱ enȱlasȱCienciasȱSociales”ȱelȱ16ȱdeȱjunioȱdeȱ2011ȱenȱlaȱUniversidadȱdeȱCarabobo,ȱVenezuela.ȱȱ ȱ Autoraȱ MariselaȱGiraldoȱPrato.ȱ IngenieroȱIndustrial.ȱMScȱAdministraciónȱEmpresas.ȱEspecialistaȱ enȱDocenciaȱparaȱlaȱEducaciónȱSuperior.ȱDoctoranteȱenȱCienciasȱSocialesȱ–ȱUniversidadȱ delȱZuliaȱ(LUZ).ȱCoordinadoraȱGrupoȱdeȱInvestigaciónȱGerenciaȱyȱNegocios,ȱEscuelaȱdeȱ Ingenieríaȱ Industrial,ȱ Facultadȱ deȱ Ingeniería,ȱ Universidadȱ deȱ Caraboboȱ –ȱ Valencia,ȱ Venezuela.ȱ EȬmail:ȱmarisela_giraldo@yahoo.com;ȱmgiraldo@uc.edu.veȱ ȱȱ Recibido:ȱ21/04/2011ȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱȱAceptado:ȱ29/06/2011ȱ ȱ Giraldo.ȱInvestigaciónȱCualitativaȱaȱtravésȱdeȱlaȱTeoríaȱFundamentada,ȱp.ȱ79Ȭ86ȱ