PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA EMPRESA ENCARGADA DE LA RECOLECCION Y EXPORTACION DE COLILLAS DE CIGARRILLO COMO MATERIA PRIMA DIEGO ARMANDO ARIAS URREA MARIA JOSE GAVIRIA ROMERO PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS AREA DE EMPRENDIMIENTO BOGOTA 2011 1 PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA EMPRESA ENCARGADA DE LA RECOLECCION Y EXPORTACION DE COLILLAS DE CIGARRILLO COMO MATERIA PRIMA DIEGO ARMANDO ARIAS URREA MARIA JOSE GAVIRIA ROMERO TRABAJO DE GRADO ARNDRES KURATOMI NAKAYAMA PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS AREA DE EMPRENDIMIENTO BOGOTA 2011 2 TABLA DE CONTENIDO CAPITULO I INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................................. 4 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................................................................... 4 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................................................. 5 VIABILIDAD E IMPLEMENTACIÓN ................................................................................................................................. 5 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS .................................................................................................................................... 5 ANÁLISIS DEL MERCADO ................................................................................................................................ 5 Mercado Objetivo ...................................................................................................................................... 6 JUSTIFICACIÓN DEL MERCADO .......................................................................................................................... 6 Mercado Potencial...................................................................................................................................... 6 Análisis Competencia ................................................................................................................................. 7 Estrategias de Comunicación ..................................................................................................................... 7 Estrategias de Servicios ............................................................................................................................. 8 Estrategias de Aprovisionamiento.............................................................................................................. 9 Estrategias de Penetración ........................................................................................................................ 9 CAPITULO II INVESTIGACIÓN DE MERCADO ................................................................................................................................... 10 MERCADO OBJETIVO .................................................................................................................................. 10 COMPETENCIA........................................................................................................................................... 10 ESTRATEGIA DE MERCADO ......................................................................................................................................... 14 PRODUCTO ............................................................................................................................................... 14 Precio ...................................................................................................................................................... 14 Lugar ....................................................................................................................................................... 14 Promoción................................................................................................................................................ 14 SISTEMA DE NEGOCIOS Y ORGANIZACIÓN................................................................................................................... 15 Ciclo del Negocio ..................................................................................................................................... 16 DOFA ...................................................................................................................................................... 17 FINANCIACIÓN ............................................................................................................................................................ 18 FLUJO DE CAJA .......................................................................................................................................... 18 CUADRO DE EVALUACIÓN ECONÓMICA ......................................................................................................... 19 RIESGOS .................................................................................................................................................. 20 COSTOS ADMINISTRATIVOS .......................................................................................................................... 21 IMPACTO ECONÓMICO SOCIAL AMBIENTAL ...................................................................................................................22 INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD ..................................................................................................................................... 22 RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................................. 24 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................................ 26 ANEXOS ..................................................................................................................................................................... 29 3 CAPITULO I Introducción Este plan de negocio tiene como objetivo la recolección de colillas de cigarrillos y todo lo que abarca esta labor desde su recolección hasta los diferentes usos que se le pueden dar, tales como la producción de un insecticida orgánico, confección de ropa y producción de hongos comestibles. Las colillas de cigarrillo actualmente afectan a la sociedad generando cada día más y más basura, ensuciando las ciudades, contaminando ríos y matando la vida silvestre. Debido a la necesidad que se puede producir con las colillas, se han creado varios proyectos alrededor del mundo para darle un uso útil y ecológico. Que pueden ayudar a reducir el número de colillas en las calles y tener un medio ambiente más limpio y sano. Esta idea surge debido a una inquietud que se le puede dar a las colillas como desecho. Colombia no cuenta con un programa que se dedique a la recolección de estas y es ahí donde se encuentra la oportunidad de negocio. Por último, como estudiantes universitarios se tiene la capacidad y la obligación de crear empresas con ideas únicas e innovadoras para ayudar a la construcción de una mejor sociedad y aportar a la conservación del medio ambiente. Descripción del problema El filtro del cigarrillo está hecho de un material fibroso diseñado para atrapar alquitrán y otros productos químicos tóxicos antes de que alcancen los pulmones de los fumadores. Los filtros se hacen de acetato de celulosa y están cubiertos con el papel. Estos contienen millares de compuestos que puedan contaminar el ambiente con productos químicos tóxicos y solubles. 1 (Anexo 1) Se debe tener muy en cuenta que cada vez hay más campañas publicitarias para parar el consumo de cigarrillo y que se implementaran más leyes en contra del consumo de este. Entonces, ¿Qué impacto podrá tener en el ambiente un proyecto donde se recolecten las colillas de cigarrillo? ¿Cuántos usos diferentes se les puede dar a las colillas de cigarrillo para convertirlas en materia prima? 1 “Colilla de Cigarrillo” (2008) [en línea], disponible en: http://www.dpweb.com.ar/exdp/Memorias%20descriptivas/2006%202%20UBA%20Grupo09%20Colillas%20de%20cigarrillo. pdf, recuperado: 6 de agosto de 2010. 4 Justificación La razón de este proyecto es reducir el impacto que tienen las colillas de cigarrillo en el ambiente. Debido a esto, se quiere buscar unos mecanismos de reciclaje que permita recolectar las colillas de una forma eficiente y eficaz educando a los fumadores a no tirar las colillas al piso o a las canecas, sino depositándolas en lugares dispuestos para ello. (Anexo 2) Viabilidad e implementación El problema de las basuras siempre ha afectado a las ciudades, desde cómo se recolecta hasta que se hace con ella. Actualmente las basuras se recogen por medio de bolsas plásticas y estas bolsas son dejadas en shuts o grandes contenedores para luego ser recogidas por un camión que comprime estas bolsas y luego las desechas en los botaderos. (Anexo 3) Este plan de negocio tiene gran viabilidad y es de gran atractivo para inversionista debido a su gran impacto en el medio ambiente y la utilización de las colillas como materias prima. También se pretende trabajar estrechamente con la alcaldía, universidad u otras instituciones en la creación de campañas de concientización en la recolección de basuras y de colillas de cigarrillo. Objetivo General Desarrollar un plan de negocios para una empresa encargada de prestar el servicio de recolección de colillas de cigarrillo y la exportación de estas. Utilizando los mejores mecanismos que permitan una recolección eficiente y eficaz con el mejor tipo de almacenaje y conservación de la colillas para que lleguen en buen estado a su destino final. Y así evitando que las colillas se sigan acumulando en las calles y sigan causando suciedad en la ciudad. Dándole solución al problema de impacto ambiental y visual. También se tienen objetivos por áreas como recursos humanos, financiera, operaciones y mercadeo. (Anexo 4) Investigación De Mercados Análisis del sector Los primeros escritos que referencian el servicio de aseo en Bogotá, se remontan a la época de la Colonia durante la cual es descrito como una obligación del 5 Estado, pero con graves problemas debido al descuido ciudadano en el manejo de los desechos sólidos.2 (Anexo 5) Las estadísticas muestran que el problema de las basuras que existe actualmente es grave. Se reportan grandes números de desperdicios a nivel Colombia. Las colillas de cigarrillo también hacen parte de esta problemática, es por esto que haciendo la recolección de las colillas no se solucionara todo el problema de las basuras, pero si se disminuirá en un porcentaje que es benéfico para el medio ambiente. Siguiendo el plan de negocio, se llevara a cabo la puesta en marcha del proyecto con la expectativa que tenga una buena acogida en el mercado nacional. Mercado Objetivo El servicio irá dirigido principalmente a instituciones como universidades, clínicas, entidades del estado, centros comerciales y/o cualquier otro lugar donde pueda haber concurrencia de personas que fumen. Justificación del Mercado Actualmente se encuentran muchas personas que fuman en Colombia. Debido a esto, la cantidad de desperdicios por colillas de cigarrillos que se encuentran en las diferentes calles de la ciudad es alta. Las colillas contaminan el ambiente visual y hacen ver sucias las calles. Es por esto que el mercado inicialmente se centrara en universidades, hospitales, entidades del estado, centros comerciales y/o cualquier otro lugar donde la gente fume. En estos lugares hay personas que fuman y botan las colillas usualmente al piso o en canecas, es por esto, que se ve en este problema una oportunidad de negocio que beneficiara a la comunidad y al medio ambiente. Mercado Potencial El mercado potencial es toda Colombia. Donde se encuentran colillas en las calles, salidas de cualquier establecimiento y/o edificio. Con este mercado potencial tan grande se pretende cubrirlo en su totalidad en un futuro. (Anexo 6) 2 “Las basuras en Bogotá de la Colonia al siglo XXI” [en línea], disponible en: // http://www.bogota.gov.co/portel/libreria/php/x_frame_detalle.php?id=40680, recuperado: 22 de octubre de 2010. 6 Análisis de la Competencia No existe una competencia directa, en Colombia no hay una empresa que se dedique a la recolección de colillas de cigarrillo. La competencia indirecta son las empresas de aseo que limpian en las universidades, y demás instalaciones. La empresa de Aseo Limpieza Universal se encarga de hacer un servicio de aseo integral por medio del outsourcing. Esta empresa hace la limpieza en diferentes partes de la ciudad como la Universidad Javeriana, la Fiscalía, Universidad América, la secretaria distrital de educación entre otros. Estrategias de Comunicación Internet Para ofrecer el servicio de la recolección de colillas de cigarrillo, hacer la publicidad por este medio trae muchos beneficios como atraer mayores clientes, también se puede saber las necesidades de los clientes al saber sus preferencias, sus gustos y así poder brindarles un mejor servicio y nos permitirá seguir creciendo como empresa. La comunicación con los clientes va a ser mucho más fácil ya sea a través del correo electrónico o por medio de la pagina web que es una forma más directa de comunicación con los clientes en la que podrán hacer preguntas, crear diferentes formas de contacto, se tendrán bases de información y muchas otras aplicaciones. En la exportación de las colillas a las diferentes empresas también es muy importante este medio de internet, sobretodo mantener un contacto directo con las empresas de Brasil, chile y México por medio del correo electrónico que ahora es un medio muy rápido y seguro por el cual se pueden expresar dudas, problemas, preguntas, hacer los pedidos de las colillas y discutir asuntos que tengan que ver con el negocio. Ferias Empresariales Con este tipo de evento se busca la oportunidad de poder identificar los posibles clientes interesados en el servicio, se facilitara las relaciones comerciales, también se dará una visión más precisa de la oferta y demanda del mercado, se podra buscar nuevos contactos y clientes para poder llevar a cabo el negocio, al mostrar los diseños de los Smart Bins la gente podrá empezar a conocer el servicio, los procesos que se llevaran a cabo y como van a depositar las colillas en las canecas inteligentes. Se quiere tener presencia en la mayoría de ferias empresariales para que el servicio sea reconocido y que se haga conocer por todas las personas. 7 Publicidad en periódicos La publicidad en diarios es la que más ayuda a elegir un producto y el comercio donde adquirirlo. Es la publicidad de mayor alcance y cubrimiento y la de mayor penetración. Para el negocio de recolección de colillas, es un medio que trae muchos beneficios como permitir lograr una comunicación efectiva, ya sea con grandes o pocas cantidades de información. Se quiere poder impactar con mensajes para educar a las personas a no fumar y a depositar las colillas en las canecas propuestas. Se quiere empezar con precios bajos, lo cual se ajusta muy bien a la estrategia de penetración, ya que maneja un costo bajo, y permite un fácil acceso a toda clase de público. Estrategias de Servicio Este proyecto consta de dos partes: la primera es la prestación de un servicio en el cual se instalaran las canecas inteligentes en las diferentes instituciones, clínicas y entidades del estado para que la gente deposite las colillas, con este servicio se quiere obtener dinero por instalar los Smart Bins en las instituciones, clínicas, entidades del estado y otros lugares, pero no se obtendrá mayor ganancia por lo que se empezara con precios bajos. La otra parte consta de la ganancia que se obtendrá después de brindar el servicio de recolección de colillas la cual será la exportación de las colillas a dos Países, en Chile al proyecto mantis y en México al proyecto que se desarrolla en la Universidad Iztacala. Al exportar estas colillas a los diferentes países, traerá nuevas oportunidades de expandir el negocio, más adelante se quiere crear un producto con estas colillas al conocer mejor los procesos y usos que les dan estas empresas a las colillas de cigarrillo. Estrategias de Precio Las estrategias de precio se componen de dos partes: 1. Prestación del servicio: Aquí está incluido la instalación de las Smart Bins. Dependiendo del tamaño y del número de personas que se encuentren en los lugares donde se van a instalar las canecas, se instalaran un número determinado de Smart Bins en cada sitio. Costos: Precio aproximado de una Smart Bin: 600.000 COP. (Acá se incluye el diseño y el uso de materiales). 8 2. Exportación de las colillas: Se cobrara en base a la cantidad requerida de colillas que necesiten las empresas que usan como materias primas estas. Se recogerá el 1% de las colillas inicialmente en las instituciones, clínicas y entidades del estado, y se mandará a las empresas 20 bolsas de colillas al mes. El precio que se cobrara por las colillas de cigarrillo va a ser de 600.000 COP. Estrategias De Aprovisionamiento La cantidad de Smart Bins que se pondrán en las diferentes instituciones, clínicas, entidades del estado y otros lugares dependerán del número de personas que trabajen o estudien allí. (Anexo 7). Estas Canecas se instalaran en las salidas, que es donde la gente sale a fumar, en las instituciones y universidades se pondrán en los diferentes edificios. Las Smart Bins solo se mandaran hacer por pedidos cuando las instituciones, las entidades del estado y las clínicas lo soliciten. En las instalaciones de las instituciones se pondrán 2 canecas a la salida de cada edificio y en sitios más concurridos por los estudiantes, en las clínicas se pondrán 2 canecas solo en las salidas así como en las entidades del estado. La recolección de las colillas quedara de la siguiente forma. (Anexo 8) Estrategias De Penetración Precios Bajos Un precio bajo es lanzar un producto o servicio por debajo del precio promedio del mercado o por debajo de los costos normales, es un precio que está en el límite inferior. Se empezara con una estrategia de precio masiva donde se cobrara una única vez por su instalación. Este precio será bajo para que se pueda lograr una rápida penetración en el mercado y que se conozca mejor el servicio y tenga una fuerte acogida entre las instituciones que estén interesadas en contar con nuestro servicio. Ventajas del Servicio Actualmente es la única empresa que encargada de recolectar colillas en la ciudad y esto permite ser exclusivos y pioneros en lo que se hace. Se presenta la oportunidad de brindar un excelente servicio a las instituciones interesadas en lo que se ofrece y en cuidar el medio ambiente al recolectar las colillas y no dejar desechos en las calles que es lo que se ve a diario en las ciudades, es una oportunidad de contribuir a mejorar el planeta. 9 Otra ventaja importante es que para pensar en el medio ambiente y conservarlo se usaran bolsas biodegradables para depositar las colillas al desocupar las canecas inteligentes, todo esto contribuye acabar con la contaminación de la ciudad, educa a las personas a depositar las colillas en las canecas y a que se concienticen más acerca de conservar el medio ambiente. Con este servicio se pretende inicialmente recolectar el 1% de las colillas en nuestros clientes. CAPITULO II PLAN COMERCIAL INVESTIGACIÓN DE MERCADO Mercado Objetivo: Este servicio irá dirigido principalmente a instituciones como universidades, clínicas, entidades del estado, centros comerciales y/o cualquier otro lugar donde pueda haber concurrencia de personas que fumen. El mercado objetivo va a ir creciendo a medida que se vaya adaptando el plan de negocio con las primeras instituciones. Cuando se empiecen a ver los resultados que traerá la recolección de colillas y mas instituciones quieran que les instalemos las Smart Bins para cuidar y mantener limpias sus instalaciones a medida que va pasando todo esto se van incluyendo otra clase de instituciones como hospitales, o en barrios específicos. Competencia No existe una competencia directa, en Colombia no hay una empresa que se dedique a la recolección de colillas de cigarrillo. La competencia indirecta son las empresas de aseo que limpian en las universidades, y demás instalaciones. La empresa de Aseo Limpieza Universal se encarga de hacer un servicio de aseo integral por medio del outsourcing. Esta empresa hace la limpieza en diferentes partes de la ciudad como la Universidad Javeriana, la Fiscalía, Universidad América, la secretaria distrital de educación entre otros. Al ser un negocio atractivo, la competencia que se podría presentar es que se cree otra empresa que preste el mismo servicio con tecnologías, diseños y materiales similares a los 10 que se usaran. Otra competencia que se podría tener es que al implantar el plan de negocio las principales empresas de aseo al ver el éxito y lo beneficios que la recolección de colillas, traten de dedicarse exclusivamente a esto. ¿Qué rol juegan la innovación y los avances tecnológicos? El mayor impacto está en la innovación ya que una colilla de cigarrillo puede contener trazos de toxinas como plomo, arsénico y cadmio sustancia que pueden filtrar en el suelo y las aguas subterráneas y causar muchos daños al medio ambiente. Este plan de negocio se basa en la innovación desde que se empieza con la recolección de las colillas. Con la implementación de las Smart Bins, está incluido un sensor de luz que detecta el momento de llenado máximo. Además de esto, al momento que cae una colilla, cae dentro de una bolsa plástica que se sellara cuando el sensor lo anuncie. Se pretende que las bolsas selladas con las colillas sean extraídas cada diez días por el personal encargado. ¿Qué tan sostenible será su ventaja competitiva frente al resto del mercado? Al ser una idea innovadora, no son muchas las personas o empresas que están dedicadas a este tema, se podrá atraer fácilmente la atención de personas o empresas a invertir en el proyecto. Al tener un apalancamiento financiero necesario, se puede crecer en un número de unidades importantes, para presentarlo en primera instancia a nivel nacional y luego a nivel de exportación. Mediante este crecimiento razonablemente rápido, se podrá frenar un poco el intento, por ejemplo de imitación de nuestro producto. Todas las unidades y circuitos electrónicos serán sellados como una sola unidad para tratar de evitar la copia del sistema eléctrico y electrónico. Para evitar que otros competidores puedan vender las colillas a nuestros compradores en el exterior, exigiremos firmas de contratos de exclusividad de compra de nuestras colillas por un mínimo de dos años. ¿Cuáles son los sustitutos de este producto o servicio? El sustituto de nuestro producto, pueden ser las canecas plásticas, ya que ellos pueden competir con nosotros en costos. Por tal motivo el costo beneficio que debemos demostrar debe ser tal que pueda competir con este producto. 11 ¿Quiénes son los principales competidores? En este plan de negocio no existen competidores directos, la competencia serian las empresas que se dedican a recoger los residuos de basuras en las diferentes instalaciones de la ciudad. ¿Cuáles son las barreras de entrada al mercado y cómo se pueden sobrepasar? Las barrera de entrada en el mercado que se aplican en este plan de negocio son la libre movilización y exportación a los países como México y Chile, ya que al ser un material tal altamente contamínate, las autoridades ambientales, podrían poner algunas restricciones para la entra del producto a estos países. Por eso se debe buscar el mejor proceso para exportar las colillas y que no se presenten estos problemas, hay que sellar muy bien las bolsas que contendrán las colillas para que no causen preocupaciones con el material que tienen contaminante. ¿Cuál es propuesta de valor al consumidor? Cómo comunicará esta propuesta ? Actualmente es la única empresa que se encarga de recolectar colillas en la ciudad y esto permite ser exclusivos y pioneros. Existe la oportunidad de brindar un excelente servicio a las personas interesadas y permite cuidar el medio ambiente al recolectar las colillas y no dejar desechos en las calles que es lo que se ve a diario en la ciudad. Es una oportunidad de mejorar el planeta. Otra ventaja importante es que para pensar en el medio ambiente y conservarlo se usaran bolsas biodegradables para depositar las colillas al desocupar las canecas inteligentes, todo esto contribuye a acabar con la contaminación de la ciudad, educa a las personas a depositar las colillas en las canecas y a que se concienticen más acerca de conservar el medio ambiente. El servicio mantendrá satisfechos a los consumidores al ver los resultados que traerá poner estas Smart Bins en sus instalaciones. Para mostrar a los consumidores la propuesta de servicio, primero se les explicará el proceso que incluirá desde la instalación de las Smart Bins hasta el proceso de desocuparlas. Se les explicará cómo se depositarán estas colillas, cada cuanto se sacarán las colillas y como será este proceso de desocuparlas. Otro factor muy importante es poderles explicar a los consumidores cuales son los beneficios que obtendrán por aceptar el servicio que se les ofrecera y que además de este servicio también se pondrá un mensaje para concientizar y educar a las personas a no fumar y a depositar las colillas en las canecas para poder ayudar al medio ambiente. Este servicio se dará a conocer por medio de vallas publicitarias, 12 anuncios en periódicos, y por medio de Internet, luego de que estos consumidores conocen el servicio se contactaran y se programara una visita para poderles contar sobre todo el proceso, los beneficios y las ventajas que obtendrán por contratarnos para ponerles las Smart Bins en sus instalaciones. ¿Cuáles van a ser nuestros precios? Se empezará con un precio bajo para que podamos lograr una rápida penetración en el mercado y que conozcan mejor nuestro servicio y tenga una fuerte acogida en las personas que estén interesados en contar con el servicio. La estrategia de precios contendrá dos partes la primera es la prestación del servicio de la recolección de colillas de cigarrillo en la que va a estar incluido la instalación de las Smart Bins, dependiendo del tamaño y del número de personas que se encuentren en los lugares donde se van a instalar las canecas, se instalaran un número determinado de Smart Bins en cada sitio. El precio aproximado de una Smart Bin será de aproximadamente 400.000 COP. Acá se incluye el diseño y uso de materiales. Se le cobrara a las instituciones, hospitales, y entidades del estado un 50% más del precio que se necesita para hacer una Smart Bin. La segunda parte es la exportación de las colillas en la que se cobrara en base a la cantidad requerida de colillas que necesiten las empresas que usan como materias primas estas. Se recogerá el 1% de las colillas inicialmente en las instituciones, clínicas y entidades del estado, y se mandará a las empresas 20 bolsas de colillas al mes. El precio que se cobrara por las colillas de cigarrillo va a ser de 600.000 COP. ¿Qué criterios utiliza para llegar al precio final de ventas? ¿Qué tan alto es el margen de ganancia (estimado)? En este plan de negocios no se obtendrá muchas ganancias en la primera parte que es la de brindar el servicio de colocar las Smart Bins en las diferentes instalaciones, ya que lo que se quiere es que se lleve a cabo el proceso de recolección de colillas que las instituciones se den cuenta de lo importante que es esto para el medio ambiente, los beneficios y ventajas que se obtienen, la satisfacción de poder mantener libre de colillas de cigarrillo a la ciudad y ayudar a conservar el planeta. Las ganancias altas que se obtendrán serán ya en la segunda parte del plan de negocio que es la exportación de las colillas de cigarrillos principalmente en los países de Chile y México donde utilizan estas colillas como materia prima para crear productos. 13 Estrategia de mercados Producto El Servicio que se va ofrecer consta de dos partes la primera es la prestación de un servicio en el cual se instalaran las canecas inteligentes en diferentes partes de la ciudad para que la gente deposite las colillas, con este servicio pensamos obtener dinero por instalar los Smart Bins en las instituciones, clínicas, entidades del estado y otros lugares, pero no se obtendrá mayor ganancia por lo que se empezara con precios bajos. La otra parte consta de la ganancia que obtendremos después de brindar el servicio de recolección de colillas la cual será la exportación de las colillas a dos Países En chile al proyecto mantis y en México al proyecto que se desarrolla en la Universidad Iztacala. (Anexo 9) (Anexo 10) Precio Se empezará con un precio bajo para que se pueda lograr una rápida penetración en el mercado y que se conozca mejor el servicio. El precio que se cobrará por la instalación de las Smart Bins será de aproximadamente 400.000 COP. Acá se incluye el diseño y uso de materiales. En la exportación de las colillas de cigarrillo se recogerá el 1% de las colillas inicialmente en las instituciones, clínicas y entidades del estado, y se mandará a las empresas 20 bolsas de colillas al mes. El precio que se cobrara por las colillas de cigarrillo va a ser de 600.000 COP. Lugar (Place) El servicio de la recolección de colillas de cigarrillo irá dirigido principalmente a instituciones como universidades, clínicas, entidades del estado, centros comerciales y/o cualquier otro lugar donde pueda haber concurrencia de personas que fumen. Más adelante irá creciendo la lista de los clientes y lugares en que se instalarán las Smart Bins. Promoción Para que las personas conozcan el servicio que se ofrece se usaran algunas estrategias de comunicación como Internet, ferias empresariales y publicidad en periódicos. Más adelante cuando se esté adaptando mas el negocio al mercado se creará una página de Internet para que los usuarios puedan conocer más a fondo lo que se ofrece y como funciona todo el proceso de la recolección de colillas de cigarrillo, la implementación de las Smart Bins, los precios, etc. 14 Sistema de Negocios y Organización 15 Ciclo del negocio 1. La persona compra el cigarrillo, lo consume y queda en colillas. 2. La colilla es depositada en las Smart Bins dispuestos en postes y paredes. 3. Después de que la caneca este llena, es desocupada. 4. Las colillas son puestas en bolsas especiales que las protegen y conservan sus propiedades. 5. Por medio de diferentes procesos químicos las colillas pueden ser convertidas en bacterias, insecticidas para plantas y tela para la confección de ropa y accesorios. 16 DOFA Fortalezas Limpieza directa de la ciudad por medio de la recolección de las colillas Canecas exclusivas en diseño, tecnología y en materiales Implementación de precios bajos y asequibles. Ya se tienen contactos con dos empresas en el extranjero que estarían dispuestas a comprar las colillas Negocio enfocado a obtener una ganancia que tenga como principal objetivo la conservación del medio ambiente. Innovación en la creación de productos. Oportunidades En la actualidad no hay una empresa que se dedique exclusivamente al reciclaje de colillas. Poder ayudar y conservar el medio ambiente y aseo de la ciudad Creación de otros productos a base de colillas Debido al tipo de negocio, posible aparición de inversionistas. Concientización a la ciudadanía para reciclar, y los diferentes usos y creaciones que se les pueden dar a las colillas. Creación de los mismos productos a base de los mismos desechos. Expandir el servicio a más ciudades y regiones. Mostrarle a los clientes actuales que también pueden utilizar como materia prima la colilla de cigarrillo. Debilidades No hay reglamentación directa enfocada a la exportación de colillas Actualmente no hay programa muy arraigado de reciclaje en las personas. Falta de conciencia ciudadana para reciclar No tener un conocimiento más amplio sobre los diferentes usos de la colilla. No hay una lista de clientes muy grande para ofrecer y vender las colillas. Falta inversión inicial y capital de trabajo. No existen alianzas o cooperación por parte de las empresas de aseo que operan en la ciudad. Amenazas 17 Entrada directa o indirecta de algún competidor A largo plazo falta de materia prima (Falta de fumadores) Personas con un no pensamiento ecológico no utilizan o ayudan a la recolección Problemas de logística y transporte al momento de exportar Implementación de canecas plásticas no tan eficientes y a menor costo, que no conservarían la colilla Implementación de alguna ley o regulación que afecte el negocio. Clientes actuales decidan no continuar adquiriendo las colillas. Financiación El plan de financiación consta de un inversión de 40.000.000 millones de pesos para su funcionamiento. Con una TIR de 37,47%, una Tasa mínima de rendimiento de 15 % y un VAN de 24.661.742 Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 113.410.000 640.000 0 0 0 0 114.050.000 139.344.000 640.000 0 0 0 -37.425.300 102.558.700 195.129.600 640.000 0 0 0 -45.983.520 149.786.080 242.893.056 640.000 0 0 0 -64.392.768 179.140.288 300.598.579 640.000 0 0 0 -80.154.708 221.083.871 0 0 0 -565.833 0 0 1.662.500 0 0 1.096.667 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.096.667 0 0 0 -32.101.500 0 0 -1.662.500 0 0 -33.764.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -33.764.000 0 0 0 -122.996.000 0 0 0 0 0 -122.996.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -122.996.000 0 0 0 -183.322.240 0 0 0 0 0 -183.322.240 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -183.322.240 0 0 0 -266.758.450 0 0 0 0 0 -266.758.450 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -266.758.450 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -3.799.235 0 -3.799.235 0 0 0 -4.668.024 0 -4.668.024 0 0 0 -6.536.842 0 -6.536.842 0 0 0 -8.136.917 0 -8.136.917 115.146.667 100.650.000 215.796.667 64.995.465 215.796.667 280.792.132 22.122.056 280.792.132 302.914.188 -10.718.794 302.914.188 292.195.394 -53.811.497 292.195.394 238.383.897 FLUJO DE CAJA Flujo de Caja Operativo Utilidad Operacional Depreciaciones Amortización Gastos Agotamiento Provisiones Impuestos Neto Flujo de Caja Operativo Flujo de Caja Inversión Variacion Cuentas por Cobrar Variacion Inv. Materias Primas e insumos3 Variacion Inv. Prod. En Proceso Variacion Inv. Prod. Terminados Var. Anticipos y Otros Cuentas por Cobrar Otros Activos Variación Cuentas por Pagar Variación Acreedores Varios Variación Otros Pasivos Variación del Capital de Trabajo Inversión en Terrenos Inversión en Construcciones Inversión en Maquinaria y Equipo Inversión en Muebles Inversión en Equipo de Transporte Inversión en Equipos de Oficina Inversión en Semovientes Inversión Cultivos Permanentes Inversión Otros Activos Inversión Activos Fijos Neto Flujo de Caja Inversión Flujo de Caja Financiamiento Desembolsos Fondo Emprender Desembolsos Pasivo Largo Plazo Amortizaciones Pasivos Largo Plazo Intereses Pagados Dividendos Pagados Capital Neto Flujo de Caja Financiamiento Neto Periodo Saldo anterior Saldo siguiente 0 0 0 0 -1.200.000 -15.000.000 -2.000.000 0 0 0 -18.200.000 -18.200.000 40.000.000 40.000.000 40.000.000 120.000.000 101.800.000 101.800.000 18 Cuadro de Evaluación Económica (Ver también Anexo 12) Año 0 Supuestos Macroeconómicos Variación Anual IPC Devaluación Variación PIB DTF ATA Supuestos Operativos Variación precios Variación Cantidades vendidas Variación costos de producción Variación Gastos Administrativos Rotación Cartera (días) Rotación Proveedores (días) Rotación inventarios (días) Indicadores Financieros Proyectados Liquidez - Razón Corriente Prueba Acida Rotacion cartera (días), Rotación Inventarios (días) Rotacion Proveedores (días) Nivel de Endeudamiento Total Concentración Corto Plazo Ebitda / Gastos Financieros Ebitda / Servicio de Deuda Rentabilidad Operacional Rentabilidad Neta Rentabilidad Patrimonio Rentabilidad del Activo Flujo de Caja y Rentabilidad Flujo de Operación Flujo de Inversión Flujo de Financiación Flujo de caja para evaluación Flujo de caja descontado Criterios de Decisión Tasa mínima de rendimiento a la que aspira el emprendedor TIR (Tasa Interna de Retorno) VAN (Valor actual neto) PRI (Periodo de recuperación de la inversión) Duración de la etapa improductiva del negocio ( fase de implementación).en meses Nivel de endeudamiento inicial del negocio, teniendo en cuenta los recursos del fondo emprender. ( AFE/AT) Periodo en el cual se plantea la primera expansión del negocio ( Indique el mes ) Periodo en el cual se plantea la segunda expansión del negocio ( Indique el mes ) -120.000.000 120.000.000 -120.000.000 -120.000.000 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 4,00% 13,00% 4,40% 0,00% 4,00% 13,50% 4,40% 0,00% 4,00% 13,00% 4,00% 0,00% 4,00% 6,00% 4,40% 0,00% 4,00% 2,00% 4,40% 0,00% N.A. N.A. N.A. N.A. 0 30 30 1,5% 22,2% 51,6% 4,0% 0 0 390 -3,5% 57,6% 141,1% 4,0% 0 0 750 1,2% 26,9% 46,6% 4,0% 0 0 1.110 2,4% 22,7% 34,7% 4,0% 0 0 1.470 5,56 6 0,00 4,0 29,1 50,7% 0 N.A. N.A. 72,7% 48,7% 65,5% 32,3% 6,84 6 0,00 62,9 0,0 38,0% 0 N.A. N.A. 72,0% 48,3% 45,4% 28,2% 7,14 5 0,00 191,9 0,0 30,3% 0 N.A. N.A. 66,3% 44,4% 39,4% 27,5% 7,89 4 0,00 324,0 0,0 24,7% 1 N.A. N.A. 64,3% 43,1% 33,4% 25,1% 8,52 2 0,00 460,0 0,0 20,8% 1 N.A. N.A. 63,3% 42,4% 29,6% 23,4% 114.050.000 1.096.667 0 115.146.667 100.127.536 102.558.700 -33.764.000 -3.799.235 68.794.700 52.018.677 149.786.080 -122.996.000 -4.668.024 26.790.080 17.614.912 179.140.288 -183.322.240 -6.536.842 -4.181.952 -2.391.045 221.083.871 -266.758.450 -8.136.917 -45.674.580 -22.708.338 15% 37,47% 24.661.742 3,73 3 mes 66,67% 12 mes 24 mes 19 Riesgos Riesgos Medidas para contrarrestar los riesgos Cuantificación de los riesgos Entrada directa o indirecta de algún competidor Implementación o mejora más agresiva del plan de mercado donde se muestre la calidad del servicio, los beneficios y ventajas. Dinero, tiempo y dedicación. A largo plazo falta de materia prima (Falta de fumadores) Estar siempre investigando y probando diferentes tipos de residuos que permitan la creación del mismo producto o de alguno nuevo. Dinero, investigación, y desarrollo. Personas con un no pensamiento ecológico no utilizan o ayudan a la recolección Mostrar constantemente los beneficios de reciclar y los diferentes usos que pueden salir de esto y también mostrando las consecuencias de no reciclar. Clientes, tiempo. Problemas de logística y transporte al momento de exportar Buscar las diferentes opciones de transporte y/o realizar el transporte por nuestros medios (de la ciudad al puerto). Dinero, Tiempo, diferentes formas de realizarlo Implementación de canecas plásticas no tan eficientes y a menor costo, que no conservarían la colilla Demostrar la alta calidad que manejan nuestras canecas y los diferentes usos para el medio ambiente y para el reciclaje. Investigación, Dinero, Tiempo y eficiencia. Implementación de alguna ley o regulación que afecte el negocio Regir y acomodarse a las leyes existentes en relación al reciclaje para que no se afecte el negocio. Dinero, investigación, trabajo y tiempo. investigación. Clientes actuales decidan no continuar adquiriendo las colillas. Trabajar con una excelente calidad en el servicio, dándoles a los clientes los mejores precios, tiempos de entrega, cantidades requeridas y calidad en el producto, para que siempre nos tengan como su mejor opción para crear fidelidad. Dinero, tiempo, trabajo, precios, 20 Costos administrativos (Ver también Anexo 11) Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 100.650.000 0 215.796.667 0 0 0 0 1.715.833 0 0 217.512.500 0 0 0 960.000 15.000.000 1.600.000 0 0 17.560.000 0 235.072.500 280.792.132 0 0 0 0 33.817.333 0 0 314.609.465 0 0 0 720.000 15.000.000 1.200.000 0 0 16.920.000 0 331.529.465 302.914.188 0 0 0 0 156.813.333 0 0 459.727.521 0 0 0 480.000 15.000.000 800.000 0 0 16.280.000 0 476.007.521 292.195.394 0 0 0 0 340.135.573 0 0 632.330.967 0 0 0 240.000 15.000.000 400.000 0 0 15.640.000 0 647.970.967 238.383.897 0 0 0 0 606.894.024 0 0 845.277.921 0 0 0 0 15.000.000 0 0 0 15.000.000 0 860.277.921 40.000.000 80.000.000 1.662.500 37.425.300 0 40.000.000 0 40.000.000 119.087.800 0 45.983.520 0 40.000.000 0 40.000.000 125.983.520 0 64.392.768 0 40.000.000 0 40.000.000 144.392.768 0 80.154.708 0 40.000.000 0 40.000.000 160.154.708 0 99.197.531 0 40.000.000 0 40.000.000 179.197.531 40.000.000 0 0 0 0 40.000.000 120.000.000 40.000.000 0 0 75.984.700 0 115.984.700 235.072.500 40.000.000 7.598.470 64.586.995 93.360.480 0 205.545.945 331.529.465 40.000.000 16.934.518 143.943.403 130.736.832 0 331.614.753 476.007.521 40.000.000 20.000.000 265.077.911 162.738.348 0 487.816.259 647.970.967 40.000.000 20.000.000 419.679.342 201.401.048 0 681.080.390 860.277.921 BALANCE GENERAL Activo Efectivo Cuentas X Cobrar Provisión Cuentas por Cobrar Inventarios Materias Primas e Insumos Inventarios de Producto en Proceso Inventarios Producto Terminado Anticipos y Otras Cuentas por Cobrar Gastos Anticipados Total Activo Corriente: Terrenos Construcciones y Edificios Maquinaria y Equipo de Operación Muebles y Enseres Equipo de Transporte Equipo de Oficina Semovientes pie de cria Cultivos Permanentes Total Activos Fijos: Total Otros Activos Fijos ACTIVO Pasivo Cuentas X Pagar Proveedores Impuestos X Pagar Acreedores Varios Obligaciones Financieras Otros pasivos a LP Obligacion Fondo Emprender (Contingente) PASIVO Patrimonio Capital Social Reserva Legal Acumulada Utilidades Retenidas Utilidades del Ejercicio Revalorizacion patrimonio PATRIMONIO PASIVO + PATRIMONIO 0 0 1.150.000 0 0 101.800.000 0 0 0 1.200.000 15.000.000 2.000.000 0 0 18.200.000 0 120.000.000 0 0 40.000.000 21 Impacto Económico Social Ambiental La realización de esta clase de proyectos tiene un impacto fuerte y profundo sobre una economía social ambiental. Actualmente el planeta tierra produce todos los recursos naturales necesarios para llevar una vida sin mayores problemas, pero algunos de estos recursos naturales terminan su ciclo de vida y simplemente se desechan y se hacen a un lado. Lo que casi siempre se hace es empezar a acumular desechos cada vez más y más, llenando las calles y basureros. Es por eso que este proyecto de recolección de colillas y otros con gran impacto en el ambiente, son bien vistos, ya que permiten realizar un reciclaje, transformación y creación de nuevos productos de uso cotidiano. En el ambiente económico, esta clase de negocios ayudan a que un producto hecho con material reciclado sea de igual precio o menor a uno que se hace con recursos naturales. Otro aspecto importante es que negocios que tengan impacto en el ambiente, pueden conseguir su materia prima sin tener que gastar dinero y así ayudando a quitar basura de las calles y de los botaderos. Esta clase de proyecto a futuro son rentable e importantes, porque cada vez más el ser humano se da cuenta de la importancia de preservar los recursos naturales y de reciclar lo que no se utiliza. Innovación y Creatividad El grado de innovación que tiene esta idea es considerado alto, ya que gracias a los desperdicios producidos por los fumadores, es posible la realización de este proyecto. Los elementos que envuelven la creación y desarrollo, están directamente ligados a la conservación del planeta tierra como principal eje del porque del negocio. Elementos como la recolección de colillas por medio de canecas inteligentes(Smart Bins), el uso de sensores que alertan el momento de capacidad máxima de una caneca para que sea desocupada, la conservación de las colillas en bolsas especiales que mantienen sus propiedades más importantes y el elementos más importante de todos, la transformación y/o extracción de componentes de la colillas para la creación de materia prima para la confección de ropa y accesorios, el desarrollo de insecticidas para plantas que las protegen de enfermedades y bichos; y la obtención de antioxidantes para tubos. Gracias a la investigación se pretende que para un futuro las colillas sirvan para la creación de muchos más productos. Aunque es un proyecto innovador y con trayectoria en Europa y Norte América, se debe tener en cuenta que el consumo de cigarrillo (por medio de mensajes y reflexiones) tiende a disminuir lo cual es un factor que ha futuro pueden parar el negocio. Este plan de negocio tiene la ventaja de que gracias a la esencia del negocio en sí, es interesante y único en el país. En el momento es la única idea de negocio que se enfoca en la recolección de colillas 22 para su transformación y para la conservación del medio ambiente. Como ventaja competitiva no hay empresa que se dedique a recolectar colillas directamente. Un punto a favor es el hecho de que las universidades o lugares donde haya presencia de fumadores deseen y acepten la idea de tener espacios públicos más limpios y libres de contaminación visual con la instalación de las canecas inteligentes (Smart Bin). 23 Resumen Ejecutivo Misión Poder reducir el impacto que tienen las colillas de cigarrillo en el medio ambiente implementando el mejor mecanismo de recolección de estas por medio de la instalación de canecas inteligentes en los lugares más concurridos en la ciudad de Bogotá. Visión Ser la empresa líder en la recolección de colillas de cigarrillo por medio del continuo crecimiento y la exclusividad en sus diseños, diferenciándose en el mercado por brindar un excelente servicio a sus clientes y una contribución al cuidado del medio ambiente por medio de la reutilización de las colillas como materia prima. Valores Los valores que describen las actitudes y comportamientos que se deben tener para poder brindar un excelente servicio son: innovación, responsabilidad, compromiso con los clientes e integridad. El proyecto que se está desarrollando consta de un plan de negocios para una empresa encargada de prestar el servicio de recolección de colillas de cigarrillo y la exportación de éstas. Utilizando los mejores mecanismos que permitan una recolección eficiente y eficaz con el mejor tipo de almacenaje y conservación de las colillas para que lleguen en buen estado a sus destino final. Esto se hace para evitar que las colillas se sigan acumulando en las calles y sigan contaminando el medio ambiente. El Servicio que se va ofrecer consta de dos partes la primera es la prestación de un servicio en el cual se instalaran las canecas inteligentes en diferentes partes de la ciudad para que los fumadores depositen las colillas, con este servicio se quiere obtener dinero por instalar los Smart Bins en las instituciones, clínicas, entidades del estado y otros lugares, pero no se obtendrá mayor ganancia por lo que se empezara con precios bajos. La otra parte consta de la ganancia que se obtendrá de la exportación de las colillas a dos Países Chile al proyecto mantis y en México al proyecto que se desarrolla en la Universidad Iztacala. El precio que se cobrará por la instalación de las Smart Bins será de aproximadamente 400.000 COP. En la exportación de las colillas de cigarrillo se recogerá el 1% de las colillas y se mandará a las empresas por medio de bolsas, el precio que se cobrara por mandar las colillas de cigarrillo va a ser de 600.000 COP por bolsa. Este servicio se dará a conocer por medio de vallas publicitarias, anuncios en periódicos e Internet. 24 La realización de esta clase de proyectos tiene un impacto fuerte y profundo sobre una economía social ambiental. Actualmente el planeta tierra produce todos los recursos naturales necesarios para llevar una vida sin mayores problemas, pero algunos de estos recursos naturales terminan su ciclo de vida y simplemente se desechan y se hacen a un lado. Lo que casi siempre se hace es empezar a acumular desechos cada vez más y más, llenando las calles y basureros. Es por eso que este proyecto de recolección de colillas y otros con gran impacto en el ambiente, son bien vistos, ya que permiten realizar un reciclaje, transformación y creación de nuevos productos de uso cotidiano. En el ambiente económico, esta clase de negocios ayudan a que un producto hecho con material reciclado sea de igual precio o menor a uno que se hace con recursos naturales. Otro aspecto importante es que negocios que tengan impacto en el ambiente, pueden conseguir su materia prima sin tener que gastar dinero y así ayudando a quitar basura de las calles y de los botaderos. Esta clase de proyecto a futuro son rentables e importantes, porque cada vez más el ser humano se da cuenta de la importancia de preservar los recursos naturales y de reciclar lo que no se utiliza. El grado de innovación que tiene esta idea es considerado alto, ya que gracias a los desperdicios producidos por los fumadores, es posible la realización de este proyecto. Los elementos que envuelven la creación y desarrollo, están directamente ligados a la conservación del planeta tierra como principal eje del porque del negocio. Elementos como la recolección de colillas por medio de canecas inteligentes(Smart Bins), el uso de sensores que alertan el momento de capacidad máxima de una caneca para que sea desocupada, la conservación de las colillas en bolsas especiales que mantienen sus propiedades más importantes y el elemento más importante de todos, la transformación y/o extracción de componentes de la colillas para la creación de materia prima para la confección de ropa y accesorios, el desarrollo de insecticidas para plantas que las protegen de enfermedades y bichos; y la obtención de antioxidantes para tubos. Gracias a la investigación se pretende que para un futuro las colillas sirvan para la creación de muchos más productos. Este plan de negocio tiene la ventaja de que gracias a la esencia del negocio en sí, es interesante y único en el país. En el momento es la única idea de negocio que se enfoca en la recolección de colillas para su transformación y para la conservación del medio ambiente. Como ventaja competitiva no hay empresa que se dedique a recolectar colillas directamente. Un punto a favor es el hecho de que las universidades o lugares donde haya presencia de fumadores deseen y acepten la idea de tener espacios públicos más limpios y libres de contaminación visual. 25 Bibliografía “Lo que contamina una colilla” (2008) [en línea], disponible en: http://pepegrillo.com/2008/12/lo-que-contamina-una-colilla/#ixzz0w98wIS00, recuperado: 11 de agosto de 2010 “Colilla de Cigarrillo” (2008) [en línea], disponible en: http://www.dpweb.com.ar/exdp/Memorias%20descriptivas/2006%202%20U BA%20Grupo09%20Colillas%20de%20cigarrillo.pdf, recuperado: 6 de agosto de 2010. “Lo que contamina una colilla” [en línea] , disponible en :// http://www.ecodes.org/noticias/lo-que-contamina-una-colilla, recuperado: 6 de agosto de 2010. “Mantis ropa hecha con colillas de cigarro” (2008) [en línea], disponible en: http://www.veoverde.com/2008/12/mantis-ropa-hecha-con-colillas-decigarro/, recuperado: 11 de agosto de 2010. “Tobacco use among secondary school students in Argentina” (2009) [en línea], disponible en: http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S102049892009000300006, recuperado: 15 de agosto de 2010. “En Colombia Los Fumadores: Ahora Ecológicos con VAPEX e cigarette” [en línea], disponible en http://www.bureaudeprensa.com/comunicados/view.php?bn=bureaudeprens a_indumentaria&key=1267484740&pattern=Carbono+14, recuperado: 20 de agosto de 2010. Fumadores adultos en Colombia (2007), “¿Quién no está dejando de fumar?” [Presentación en Power Point]. José Posada. http://www.dforceblog.com/2010/06/05/programa-de-reciclaje-de-colillas-decigarro-en-nueva-york/ “[en línea], disponible en: // http://www.team-projects.com.mx/”, recuperado: 15 de octubre de 2010. 26 “[en línea], disponible en: // http://teamprojects.com.mx/talachabacha/resumen.pdf”, recuperado: 15 de octubre de 2010. “[en línea], disponible en: // http://www.conosurf.com/2010/04/las-colillas-decigarro-contaminan.html”, recuperado: 15 de octubre de 2010. “Mantis ropa hecha con colillas de cigarro” (2008) [en línea], disponible en: http://www.veoverde.com/2008/12/mantis-ropa-hecha-con-colillas-decigarro/, recuperado: 11 de agosto de 2010. Fumadores adultos en Colombia (2007), “¿Quién no está dejando de fumar?” [Presentación en Power Point]. 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En Colombia Los Fumadores: Ahora Ecológicos con VAPEX ecigarette” [en línea], disponible en : http://www.bureaudeprensa.com/comunicados/view.php?bn=bureaudeprens a_indumentaria&key=1267484740&pattern=Carbono+14, recuperado: 20 de agosto de 2010. “[en línea], disponible en: // http://www.bogota.gov.co/portel/libreria/php/x_frame_detalle.php?id=40680, recuperado: 22 de octubre de 2010.” “[en línea], Disponible en: // http://www.ecoguia.com/pags/basuras.php?pagina=basuras2, recuperado: 24 de octubre de 2010.” “[en línea], disponible en: // http://www.tierramerica.net/2003/0609/noticias3.shtml, recuperado: 24 de octubre de 2010.” “[en línea], disponible en: // http://www.conosurf.com/2010/04/las-colillasde-cigarro-contaminan.html, recuperado: 26 de octubre de 2010.” “[en línea], disponible en: // http://www.portafolio.com.co/bienestar/cienciaytecnologia/ARTICULO-WEBNOTA_INTERIOR_PORTA-6858828.html, recuperado: 26 de octubre de 2010.” 28 ANEXOS Anexo 1 Cuando las colillas son botadas al piso son arrastradas por la lluvia hasta ríos, llegando a las costas y campos. A pesar de su apariencia, los filtros no son biodegradables, están fabricados con acetato de celulosa, que tarda bastante tiempo en degradarse. Algunas fuentes aseguran que pueden pasar desde meses hasta incluso diez años para que se descompongan.3 Pero el problema básico no radica en el tiempo que perduran estos residuos, sino en la toxicidad que acumulan. El filtro de las colillas está diseñado para acumular los componentes del tabaco, incluidos los químicos más nocivos, que son liberados en contacto con el agua. Por tanto cuando llegan a los ríos o incluso al mar, sueltan estas sustancias, lo que supone una grave amenaza para la biodiversidad. Según un estudio de la Universidad de Longwood, una colilla provoca la contaminación de ocho litros de agua.4 Debido a la problemática mencionada anteriormente, queremos desarrollar como trabajo de tesis un mecanismo que nos permita hacer la recolección de estas colillas para hacer programas de reciclaje e investigar los posibles usos como materia prima que tienen estas. 3 “Lo que contamina una colilla” [en línea], disponible en: // http://www.ecodes.org/noticias/lo-que-contamina-una-colilla, recuperado: 6 de agosto de 2010. 4 Ibíd. 29 Anexo 2 Actualmente el reciclaje de colillas de cigarrillo se encuentra en países europeos, Norte América, Asia, México, Chile y Brasil, Acá se listan datos importantes sobre la presencia de colillas de cigarrillo: Uno de cada tres adultos fuman en Colombia, es decir el 31% 5. En España hay nueve millones de fumadores que consumen entre 10 y 15 cigarrillos diarios que generan 18.000 kilos de desecho de colilla.6 En el Reino Unido se desechan 200 millones de colillas diariamente. 7 En el Reino Unido el 40% de los desechos son colillas de cigarrillo.8 Aproximadamente 176 millones de colillas se desechan cada año en los Estados Unidos.9 Se estima que 130 millones de colillas de cigarrillo se acumulan en las autopistas en Texas, USA.10 Se cree que anualmente son desechadas trillones de colillas de cigarrillo al día mundialmente.11 En un día se recolectaron 230.000 colillas de cigarrillo en playas de California, USA.12 5 Fumadores adultos en Colombia (2007), “¿Quién no está dejando de fumar?” [Presentación en P ower Point]. José Posada. 6 “Alarming facts about the war on gum and butts” [en línea], disponible en: // http://www.gumcatchers.co.uk/Factsheet2.pdf, recuperado: 20 de octubre de 2010. 7 Ibíd. 8 Ibíd. 9 “Programa de reciclaje de colillas de cigarrillo en Nueva York” [en línea], disponible en: // http://www.dforceblog.com/2010/06/05/programa-de-reciclaje-de-colillas-de-cigarro-en-nuevayork/, recuperado: 20 de octubre de 2010. 10 “Cigarette Litter” [en línea], disponible en: // http://www.cigarettelitter.org/, recuperado: 20 de octubre de 2010. 11 Ibíd. 12 “Cigarette Litter” [en línea], disponible en: // http://www.cigarettelitter.org, recuperado: 20 de octubre de 2010. 30 De acuerdo con el Conservatorio Oceánico de los Estados Unidos, las colillas de cigarrillo son uno de cinco ítems recogidos durante días de limpieza.13 Actualmente se está prohibiendo cada vez más el consumo de cigarrillo en áreas cerradas, pero todavía siguen habiendo colillas en las aceras y entradas de edificios.14 13 “Filtered Cigarettes and the Case for an Environmental Policy on Cigarette Waste “[en línea], disponible en: // http://www.cigwaste.org/documents/IJERPH-tobacco-23.pdf, recuperado: 20 de octubre de 2010. 14 “Cigarette Litter” [en línea], disponible en: // http://www.cigarettelitter.org, recuperado: 20 de octubre de 2010. 31 Anexo 3 Alrededor de 5000 toneladas de basuras son desechadas diariamente en nueve capitales del país (Medellín, Cali, Cartagena, Ibagué, Santa Marta, Armenia, Yopal, Sincelejo y San Andrés)15. Con la recolección de colillas de cigarrillo se puede hacer concientizar a las personas sobre la importancia de su recolección y de los diferentes usos que puede llegar a tener, además de tener un impacto ambiental muy importante. Este y como muchos proyectos sobre recolección y reutilización de desperdicios tiene una gran viabilidad, porque aplicando métodos de recolección fáciles y eficaces es posible hacer la recolección de muchas colillas. Con respecto a Latinoamérica, ya se encuentran proyectos que están siendo desarrollados en base a la colilla de cigarrillo como materia prima, realizando alguna clase de transformación o innovación. Con la recolección de las colillas se puede parar la contaminación que tienen estas en el medio ambiente. Estos son algunos factores importantes sobre el impacto de las colillas en el medio ambiente: Son la principal causa de basura en el mundo.16 Las colillas generan de 18 a 19 toneladas al día de desechos en las grandes ciudades”.17 Pueden causar fuegos tanto en bosques como en pastizales.18 Las colillas se han encontrado en los estómagos de los pájaros jóvenes, de las tortugas y de otros animales marinos. Por otra parte se encuentran al alcance de los niños los cuales también pueden tratar de comerlas. 19 Las millones de colillas de cigarrillos que llegan desprenden los químicos que contienen dañando el ecosistema y malogrando la calidad del agua.20 “[en línea], disponible en: // http://www.ambiental.net/noticias/contaminacion/ColombiaCrisisBasura.htm, recuperado: 22 de octubre de 2010.” 16 “[en línea], disponible en: // http://team-projects.com.mx/talachabacha/resumen.pdf, recuperado: 22 de octubre de 2010.” 15 17 18 19 20 Ibíd. Ibíd. Ibíd. Ibíd. 32 Anexo 4 Objetivos por área - Área de recurso humanos i) Determinar la fuerza laboral necesaria por metro cuadrado. ii) Cumplir con obligaciones legales. iii) Cumplir con los procedimientos legales de exportaciones según la ley colombiana y de importaciones con las leyes de los países de destino. iv) Desarrollar condiciones de talento humano, sentido de pertenencia y de trabajo en equipo con nuestros empleados. v) Desarrollar directrices laborales. - Área financiera i) Determinar costos de administración y mantenimiento. ii) Determinar costos de almacenamiento de las colillas por metro cuadrado. iii) Determinar una estimación de ingresos necesarios para que la empresa opere de forma eficiente. iv) Elaborar una proyección presupuestal de acuerdo con los planes y necesidades de nuestros clientes potenciales. v) Determinar costos fijos, costos variables y gastos. vi) Elaborar estados financieros(TIR, VAN) vii) Determinar impuestos de exportaciones. - Área de Operaciones i) Determinar la mejor investigación y la mejor utilización de tecnología para la transformación de colillas en materias primas. ii) Definir el mejor método de recolección y almacenamiento de las colillas por metro cuadrado. iii) Determinar el mejor método de empacado y de protección de las colillas. iv) Encontrar el mejor lugar de almacenaje para las colillas 33 v) Determinar la mejor forma de transporte para la colillas. - exportación de las Área de Mercadeo i) Diseñar una proyección de ventas y descripción del comportamiento de estas en base a clientes que necesiten el servicio de recolección y de clientes que utilicen las colillas como materia prima. ii) Determinar la mejor campaña de concientización para educar a los fumadores a depositar las colillas en los lugares dispuestos y crear mensajes informativos sobre las consecuencias del consumo de tabaco. iii) Definir detalladamente el servicio que se va ofrecer, siendo atractivo y que llene las expectativas de nuestros clientes potenciales iv) Alcanzar crecimiento en nuestros servicios entre nuestros clientes potenciales. v) Identificar los principales participantes y competidores potenciales. vi) Desarrollar políticas de cartera sobre las ventas en la prestación de nuestro servicio y en la venta de las colillas recogidas. 34 Anexo 5 En 1884 se inició la organización del servicio de aseo a través de particulares. Para 1901, la recolección se realizaba con 50 carros particulares, pero con cargo al erario público. Durante años la recolección de basuras es atendida directamente por la Alcaldía de Bogotá a través de una sección denominada Ramo de Aseo. En 1994 se expide la Ley 142 "Ley de Servicios Públicos", que permite al Estado entregar, en Concesión, a la empresa privada la prestación de los servicios públicos, siempre bajo su control y supervisión. Acogiendo lo ordenado por el Concejo Capitalino y bajo los parámetros de la Ley 142 de 1994, la Administración Distrital después de un proceso licitatorio entrega en concesión el servicio de recolección, barrio y limpieza de áreas públicas y la Disposición Final de Basuras. Para su supervisión, control y planeación el Alcalde Mayor crea en 1994, la Unidad Ejecutiva de Servicios Públicos - UESP, mediante Decreto 782. Las empresas que en la actualidad prestan el servicio de recolección de basuras son Ciudad Limpia, Lime, Aseo Capital y ATESA. PROMEDIO PRODUCCIÓN DIARIA DE BASURAS EN BOGOTA TONELADAS AÑO 1970 1600 1972 1950 1982 3855 1993 2969 2001 5000 2010 5744 Estos datos estadísticos corresponden al ingreso real de desechos sólidos a los sitios de disposición final. 35 Anexo 6 Con todos los datos recogidos de cuantos estudiantes y trabajadores se encuentran en cada universidad, se pretende saber cuántas personas aproximadamente fuman para la instalación de las Smart Bins necesarias. También se quiere incursionar en otro tipo de clientes como instituciones del estado como la presidencia, la alcaldía, la cámara de representantes y los ministerios. 36 Anexo 7 ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR Los primeros clientes que se quieren tener son las universidades y las diferentes dependencias del estado listados en la siguiente tabla: Universidad Universidad Javeriana Universidad del Rosario Universidad Jorge Tadeo Lozano Universidad de la Sabana La Salle College Universidad de los Andes Universidad Externado EAN Número de estudiantes 21680 8301 8785 Número de profesores 6979 283 13434 12033 850 534 12523 3894 249 3579 180 Fuente: universia.net 37 Anexo 8 Número de colillas Numero de Smart Bins instaladas 0 - 500 500-1000 1000- 2000 2000-4000 1 2 4 6 Número de personas requeridas para vaciar las Smart Bins 1 1 2 3 Fuente: Elaboración propia. 38 Frecuencia con la que se desocuparan las Smart Bins (Medidos en días) 2–3 3-4 4-5 5-6 Anexo 9 Las Smart Bins serán diseñadas para que almacenen alrededor de 100 colillas de cigarrillo y serán limpiadas al momento que lleguen al tope de su capacidad. Las Smart Bins estarán hechas de una envoltura exterior de aluminio reciclado que puede ser de varios colores. Todos sus componentes serán hechos de acero inoxidable resistente al agua, fuego y la intemperie, para que las colillas se puedan conservar bien. Luego de que el recipiente este lleno y sea desocupado, se procederá a empacarlas colillas en las bolsas biodegradables que aproximadamente se estima que contengan 500 colillas cada una. Estas bolsas se sellaran y serán exportadas a diferentes empresas que utilizan las colillas de cigarrillo. 39 Anexo 10 Las empresas a las que van dirigidas las colillas son: 1. Proyecto Mantis: Este proyecto consiste en la confección de ropa a mano. Las colillas son purificadas, teñidas e incorporadas a un hilado de fibra natural de madera artesanal. 2. Proyecto de la UNAM – IZTACALA: “Un grupo de alumnos de la carrera de Biología, recicla las colillas mediante la degradación en un paquete biotecnológico que implica el crecimiento de un hongo utilizando como sustrato los filtros del cigarrillo y composteando los cuerpos frutíferos para obtener suelo fértil. 40 Anexo 11 Un. Variables Macroeconómicas Inflación Devaluación IPP Crecimiento PIB DTF T.A. Ventas, Costos y Gastos Precio Por Producto Precio Smart Bin Precio Bolsa de Colillas Precio Precio Precio Unidades Vendidas por Producto Unidades Smart Bin Unidades Bolsa de Colillas Unidades Unidades Unidades Total Ventas Precio Promedio Ventas Ventas Rebajas en Ventas Rebaja Pronto pago Costos Unitarios Materia Prima Costo Materia Prima Smart Bin Costo Materia Prima Bolsa de Colillas Costo Materia Prima Costo Materia Prima Costo Materia Prima Costos Unitarios Mano de Obra Costo Mano de Obra Smart Bin Costo Mano de Obra Bolsa de Colillas Costo Mano de Obra Costo Mano de Obra Costo Mano de Obra Costos Variables Unitarios Materia Prima (Costo Promedio) Mano de Obra (Costo Promedio) Materia Prima y M.O. Otros Costos de Fabricación Otros Costos de Fabricación Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 % % % % % 4,00% 13,00% 0,00% 4,40% 0,00% 4,00% 13,50% 0,00% 4,40% 0,00% 4,00% 13,00% 0,00% 4,00% 0,00% 4,00% 6,00% 0,00% 4,40% 0,00% 4,00% 2,00% 0,00% 4,40% 0,00% unid. unid. unid. unid. unid. 400.000 600.000 0 0 0 416.000 624.000 0 0 0 432.640 648.960 0 0 0 449.946 674.918 0 0 0 467.943 701.915 0 0 0 unid. unid. unid. unid. unid. 30 240 0 0 0 60 270 0 0 0 200 320 0 0 0 300 360 0 0 0 400 410 0 0 0 $ unid. $ 577.777,8 270 156.000.000 586.181,8 330 193.440.000 565.760,0 520 294.195.200 572.658,0 660 377.954.304 586.373,5 810 474.962.575 % ventas $ 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 224.973 33.746 0 0 0 233.972 35.096 0 0 0 $ $ $ $ $ / / / / / Año 0 $ $ $ $ $ / / / / / unid. unid. unid. unid. unid. 200.000 30.000 0 0 0 208.000 31.200 0 0 216.320 32.448 0 0 0 $ $ $ $ $ / / / / / unid. unid. unid. unid. unid. 65.000 20.000 0 0 0 67.600 20.800 0 0 0 70.304 21.632 0 0 0 73.116 22.497 0 0 0 76.041 23.397 0 0 0 $ / unid. $ / unid. $ / unid. 48.888,9 25.000,0 73.888,9 63.345,5 29.309,1 92.654,5 103.168,0 40.352,0 143.520,0 120.667,2 45.505,9 166.173,1 133.306,1 49.394,0 182.700,1 $ 0 0 0 0 0 41 Costos Producción Inventariables Materia Prima Mano de Obra Materia Prima y M.O. Depreciación Agotamiento Total Margen Bruto Gastos Operacionales Gastos de Ventas Gastos Administación Total Gastos Capital de Trabajo Cuentas por cobrar Rotación Cartera Clientes Cartera Clientes Provisión Cuentas por Cobrar Inventarios Invent. Prod. Final Rotación Invent. Prod. Final Invent. Prod. en Proceso Rotación Invent. Prod. Proceso Invent. Materia Prima Rotación Invent. Materia Prima Total Inventario Anticipos y Otras Cuentas por Cobar Anticipos y Otras Cuentas por Cobar Gastos Anticipados Gastos Anticipados Cuentas por Pagar Cuentas por Pagar Proveedores Cuentas por Pagar Proveedores Acreedores Varios Acreedores Varios (Var.) Otros Pasivos Inversiones (Inicio Período) Terrenos Construcciones y Edificios Maquinaria y Equipo Muebles y Enseres Equipo de Transporte Equipos de Oficina Semovientes pie de Cria Cultivos Permanentes Total Inversiones Otros Activos Valor Ajustado Estructura de Capital Capital Socios Capital Adicional Socios Obligaciones Fondo Emprender Obligaciones Financieras Dividendos Utilidades Repartibles Dividendos Dividendos $ $ $ $ $ $ $ 13.200.000 6.750.000 19.950.000 640.000 0 20.590.000 86,80% 20.904.000 9.672.000 30.576.000 640.000 0 31.216.000 83,86% 53.647.360 20.983.040 74.630.400 640.000 0 75.270.400 74,41% 79.640.371 30.033.869 109.674.240 640.000 0 110.314.240 70,81% 107.977.945 40.009.163 147.987.108 640.000 0 148.627.108 68,71% $ $ $ 10.000.000 12.000.000 22.000.000 10.400.000 12.480.000 22.880.000 10.816.000 12.979.200 23.795.200 11.248.640 13.498.368 24.747.008 11.698.586 14.038.303 25.736.888 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 0 0 0% 30 1.715.833 0 0 0 0 1.715.833 390 33.817.333 0 0 0 0 33.817.333 750 156.813.333 0 0 0 0 156.813.333 1.110 340.135.573 0 0 0 0 340.135.573 1.470 606.894.024 0 0 0 0 606.894.024 0 0 0 0 0 días $ % días costo $ días $ días compras $ $ 0 1.150.000 0 0 $ 0 $ 0 días $ $ $ $ 0 0 0 0 0 0 30 1.662.500 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 $ $ $ $ $ $ $ $ $ 0 0 0 1.200.000 15.000.000 2.000.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 $ 0 0 0 0 0 0 $ $ $ $ 40.000.000 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 40.000.000 0 0 5% 0 68.386.230 5% 3.799.235 148.611.427 5% 4.668.024 271.614.753 5% 6.536.842 427.816.259 5% 8.136.917 40.000.000 40.000.000 $ % $ 44 Anexo 12 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 156.000.000 0 19.950.000 640.000 0 0 135.410.000 10.000.000 12.000.000 0 0 113.410.000 193.440.000 0 30.576.000 640.000 0 0 162.224.000 10.400.000 12.480.000 0 0 139.344.000 294.195.200 0 74.630.400 640.000 0 0 218.924.800 10.816.000 12.979.200 0 0 195.129.600 377.954.304 0 109.674.240 640.000 0 0 267.640.064 11.248.640 13.498.368 0 0 242.893.056 474.962.575 0 147.987.108 640.000 0 0 326.335.468 11.698.586 14.038.303 0 0 300.598.579 0 0 113.410.000 37.425.300 75.984.700 0 0 139.344.000 45.983.520 93.360.480 0 0 195.129.600 64.392.768 130.736.832 0 0 242.893.056 80.154.708 162.738.348 0 0 300.598.579 99.197.531 201.401.048 ESTADO DE RESULTADOS Ventas Devoluciones y rebajas en ventas Materia Prima, Mano de Obra Depreciación Agotamiento Otros Costos Utilidad Bruta Gasto de Ventas Gastos de Administracion Provisiones Amortización Gastos Utilidad Operativa Otros ingresos Intereses Otros ingresos y egresos Utilidad antes de impuestos Impuestos (35%) Utilidad Neta Final 45 Anexo Final El siguiente artículo fue publicado por el portal de internet Terra y habla sobre el tabaco en Colombia: Un negocio que no se hace humo El consumo de cigarrillos ha descendido un poco más del 1% en Colombia, pero están surgiendo generaciones de fumadores más jóvenes. Compañías se preparan para un nuevo perfil de demanda. Nuestro país es el cuarto país en América Latina donde más se fuma. Aunque el consumo del cigarrillo ha retrocedido un poco más del 1% en los últimos años, gracias a las campañas educativas contra el tabaquismo, más de 21.000 millones de cigarrillos fueron vendidos el año pasado en Colombia. Esa tendencia decreciente no ha impedido, sin embargo, que el mercado tabacalero siga siendo interesante, debido a las nuevas generaciones de fumadores, que cada vez inician ese hábito a más temprana edad. Y también a la competencia entre las compañías fabricantes de cigarrillos por lograr una mayor tajada del mercado. De acuerdo con cifras del Ministerio de Protección Social, en la última década el número de fumadores entre los 13 y los 17 años pasó del 12,7% al 18,6%. Lo anterior lo refuerza un estudio del Centro de Investigación al Consumidor, Cico, entre jóvenes de 13 y 17 años, el cual halló que el 82% de ellos considera frecuente el hábito de fumar entre personas de su edad. Al proyectar esta tendencia en los adultos, los expertos consideran que el consumo se mantiene especialmente en aquellos individuos “que manejan altos niveles de estrés y que por aspectos de su trabajo descuidan los buenos hábitos alimentarios y la práctica deportiva”. Tales consideraciones han generado un nuevo escenario para las empresas tabacaleras que buscan conservar sus ventas, pero ahora con un enfoque diferente: campañas publicitarias más claras y fabricación de cigarrillos con menores grados de nicotina y otras sustancias causantes de cáncer de pulmón. 46 Y no para es para menos. Las ventas de cigarrillos en el mercado colombiano alcanzan hoy más de $947.000 millones al año, siendo Coltabaco, Protabaco, British American Tobbaco (BAT) y Philip Morris, los principales jugadores. Un mercado de esa magnitud tenía que resultar atractivo para las multinacionales del tabaco, que en otras latitudes enfrentan legislaciones muy férreas y caídas del consumo. El primer paso para hacerse a este mercado lo dio el lunes pasado la multinacional Philip Morris al comprar el 96,65% de las acciones de Coltabaco en una histórica negociación que alcanzó los $700.000 millones, unos US$299 millones. Antes de la transacción, Coltabaco, que pertenecía al sindicato antioqueño, tenía el 48% del mercado. Protabaco posee el 28% y la British American Tobbaco, BAT, el 20%. Philip Morris apenas participaba con el 4% de la torta tabacalera colombiana. El reto para Philip Morris es grande. Con más del 50% del mercado del cigarrillo, deberá desarrollar un nuevo perfil en materia de fumadores. En otras palabras, que sea un asunto exclusivamente de adultos responsables. Según la Organización Mundial de la Salud, OMS, cada año en el mundo mueren unos cinco millones de personas fumadoras, lo cual motivó la adopción del Convenio Marco para el Control del Tabaco. Por tal motivo, Colombia deberá convertir en ley la aplicación de ese convenio, teniendo en cuenta que anualmente el promedio de muertes por tabaquismo supera las 25.000. Colombia, Chile y Paraguay son los únicos países de Latinoamérica donde no existe una restricción para el consumo a los menores de 18 años. Al respecto el propio presidente de Philip Morris Colombia, Luc Gerard, lamenta que todavía en nuestro país no exista una legislación para evitar que se vendan libremente cigarrillos a los menores de edad. “Somos los primeros en procurar una legislación para los menores en Colombia”. 47 Otro aspecto preocupante en nuestro país es que las mujeres están „ganando‟ terreno frente a los hombres en consumo de cigarrillos, según la psicoterapeuta de la Organización Centauro para el tratamiento de las adicciones, Adriana Cortés. Sector clave A pesar de la reducción del consumo, el cultivo del tabaco es actualmente uno de los más intensivos en mano de obra y en muchas zonas del país es prácticamente la única fuente de empleo e ingresos para sus habitantes. Las siembras están diseminadas en 13.000 hectáreas de las cuales se extrae una producción de 20.000 toneladas de hoja y dependen de esa actividad unas 18.000 familias. Regiones como los Santanderes, Boyacá, Cauca, Tolima, Magdalena, Bolívar, Huila, Tolima y algo del Valle, poseen cultivos de tabaco. Según Andrés Monroy, director de mercadeo de Protabaco para las marcas Mustang y President, “el futuro del tabaco es promisorio, ya que se trata de un negocio muy importante, especialmente en zonas marginadas del país”. En efecto, sólo Protabaco fomenta la siembra de 9.000 hectáreas en 5.800 contratos que favorecen a unas 7.000 familias campesinas y paga $31.000 millones a la industria editorial por la fabricación de sus cajetillas y empaques. Con esas cifras, lo cierto es que la industria del cigarrillo no va camino de esfumarse. 48