Alumni Solidari UP-TO-DATE Alumni Solidario y SUD Una experiencia compartida en Nicaragua Alumni Solidario y el Ser vicio Universitario para el Desarrollo (SUD) llevan a cabo de manera conjunta, por primera vez, una prueba piloto de consultoría solidaria en el extranjero para la cooperativa Nicaraocoop. En este proyecto han podido interactuar antiguos alumnos sénior con profesores y alumnos de la licenciatura de Administración y Dirección de Empresas. 30 JULIO-SEPTIEMBRE 2011 En primera persona Víctor Peiró (MBA 74) y Cristina Biosca (Lic&MBA 82), participantes en el proyecto Nicaraocoop en febrero de 2011 ¿Qué expectativas teníais antes de iros? Víctor: Abrir una nueva línea de trabajo con Alumni Solidario que nos permitiera explorar las posibilidades reales de trabajar en un proyecto sobre la “base de la pirámide”. Y al mismo tiempo participar en un proyecto en el que por primera vez podíamos interactuar antiguos alumnos sénior con profesores y alumnos graduados recientemente. Cristina: Yo fui con mucho respeto. No tengo la experiencia de Víctor y no sabía qué podía esperar y hasta qué punto mi conocimiento de la empresa les podría servir. Por supuesto, me fui con toda la ilusión del mundo por poder hacer algo útil. ¿Qué impacto habéis tenido en el proyecto? Víctor: Creo que el impacto está siendo muy positivo por parte de todo el mundo. Reconforta ver que los destinatarios “Nicaraocoop” aplican las recomendaciones que les hemos dado y que nos piden nuevas aportaciones, siempre sobre temas concretos. Cristina: Se ha establecido una colaboración de continuidad entre ESADE y Nicaraoccop que será muy positiva para ambas organizaciones. Nicaraocoop, porque disfrutará del asesoramiento continuo, por un lado de consultores séniors muy especializados en diversas áreas funcionales de la empresa, y también del magnífico trabajo de los estudiantes de licenciatura, que a través de SUD, están realizando estancias de mayor duración por implantación sobre el terreno. Y Alumni Solidario y SUD, por el conocimiento que adquirimos de países que forman parte de esta “base de la pirámide”, que no podemos olvidar, ni por justicia ni por motivos económicos y sociales. Cada vez se está haciendo más común la expresión “base de la pirámide” aplicada a términos empresariales para referirse al segmento de mercado de centenares de millones de personas con un poder adquisitivo bajo o muy bajo (sobre todo en países emergentes), pero que si los consideramos como mercado potencial, se convierten en una gran oportunidad. Es todo un reto adaptar las cuatro variables del mix de producto para llegar a este gigantesco segmento de mercado. Pero no solo desde las empresas de gran consumo clásicas se puede poner el foco en este nicho (más que nicho, fosa) de mercado. En los propios mercados locales están apareciendo agrupaciones de productores (históricamente “Reconforta ver que los destinatarios aplican nuestras recomendaciones” ¿Qué os lleváis de la experiencia? Víctor: Remarcaría especialmente el buen sabor de boca que deja haber trabajado en un mismo equipo y proyecto con alumnos recién graduados y ver que compartimos unos mismos valores, objetivos y formas de trabajar que nos ha enseñado ESADE. Cristina: Ha sido magnífica. Hay tanto por hacer que sentir que puedes formar parte de un proyecto que aporta valor le da más sentido a todo y enriquece el trabajo y las relaciones. ESADE ALUMNI 31 Alumni Solidari En primera persona UP-TO-DATE Nerea Lafuente (Lic&MBA 10) y HEC, Ana Raviña (Lic&MBA 10) y HEC, participantes en el proyecto Nicaraocoop (marzo-mayo 2011) ¿Qué expectativas teníais antes de iros? Nos hacía mucha ilusión formar parte de la primera experiencia de consultoría solidaria entre Alumni Solidari y el SUD, y poder continuar con la labor que Cristina y Víctor habían comenzado. En verdad, no sabíamos muy bien qué nos encontraríamos al llegar, a qué trabajo nos enfrentaríamos en la cooperativa. Solamente sabíamos que estábamos entusiasmadas por sumergirnos durante dos meses en su día a día. “Ha sido una experiencia maravillosa a nivel personal y profesional” ¿Qué impacto habéis tenido en el proyecto? Una vez de vuelta podemos ver que el impacto ha sido muy positivo. En todo momento nos sentimos muy acogidas y valoradas en Nicaraocoop, lo que nos animó a involucrarnos en muchos otros aspectos de su dinámica empresarial. En todo momento nos animaban a seguir adelante, nos pedían consejo y escuchaban cuidadosamente nuestras opiniones y recomendaciones. Nos mostraron que, gracias a nuestro trabajo con ellos, los proyectos iban avanzando. Sin duda la organización se volcó para que el tiempo que pasásemos con ellos fuera de provecho para las dos partes. ¿Qué os lleváis de la experiencia? Ha sido una experiencia maravillosa a nivel personal y profesional. Primero nos llevamos nuestro trabajo en Nicaraocoop, gracias al cual nos enriquecimos viviendo una realidad empresarial muy diferente a la que se nos enseña. También nos llevamos el haber vivido en Nicaragua, su cultura y su gente. Por último, haber tenido la oportunidad de trabajar con Cristina y Víctor, de los que recibimos apoyo constante y de los que también hemos aprendido mucho. 32 JULIO-SEPTIEMBRE 2011 atomizadas) con músculo suficiente para dirigirse a su propio mercado interno o entrar con fuerza en el mercado de exportación apuntando a los millones de expatriados que forman el llamado mercado de consumo nostálgico. Desde el mes de enero de 2011, Alumni Solidario y el Servicio Universitario para el Desarrollo (SUD) de ESADE colaboran conjuntamente por primera vez en un proyecto de consultoría solidaria para Nicaraocoop. Con base en Managua (Nicaragua) esta cooperativa Doble impacto La colaboración entre Nicaraocoop, Alumni Solidario y el SUD, como prueba piloto de consultoría solidaria en el extranjero, pone de relieve el enfoque que ESADE entiende que tienen que tener los proyectos de cooperación llevados a cabo desde el ámbito profesional: • Impacto en el proyecto, a través de la participación de antiguos alumnos con gran bagaje profesional, combinando trabajo sobre el terreno y trabajo desde la distancia en países empobrecidos. ESADE y Alumni, séniors y júniors, trabajan juntos para aportar valor al tercer sector con Nicaracoop de cooperativas, como agrupación agroindustrial y de comercialización directa, aglutina a veintisiete cooperativas, que representan a más de dos mil asociados. A través de su brazo de actividad crediticia y de asesoramiento técnico ofrece servicios a 35 cooperativas más. • Impacto en las personas, a través de un programa de formación para los alumnos de último año de estudios que participan en este proyecto, con el objetivo de fomentar el valor de la solidaridad y conocer un mundo injusto y rico (en muchos sentidos) a través del ejercicio de la profesión. V Jornada Alumni Solidario: “El reto de ayudar a crecer” En primera persona ESADE Alumni celebró la clausura de la 5º edición del proyecto Alumni Solidario reuniendo al sector de la empresa, representado por antiguos alumnos, y al de las entidades sin ánimo de lucro en la platea del ESADEFORUM. La finalidad del acto fue agradecer a los 175 voluntarios su aportación en más de 60 entidades del tercer sector y hacer balance del proyecto. Josep Santacreu (DSIS 86 / PMD 89), presidente del Consejo Asesor de Alumni Solidario y vicepresidente de ESADE Alumni, fue el encargado de presentar el acto, que contó también con la participación de Ferran RamonCortés (Lic&MBA 86), reconocido asesor y formador en habilidades de comunicación. Durante el encuentro, también intervinieron algunos de los representantes de las asociaciones sin ánimo de lucro que han colaborado en el proyecto. Jaume Marí (director de la Asociación Provincial de Parálisis Cerebral de Tarragona), Sara Pons (voluntaria de Derecho para la Fundación Putxet), Francesc Gil (presidente de la Fundación la Salut Alta) y Vanesa Estorach (Lic&MBA 07) (voluntaria para Cristianismo y Justicia) coincidieron en animar a los asistentes que todavía no habían participado en el programa a sumergirse en él, ya que el balance había sido totalmente positivo. Marta Meroido e Irene Haervada, alumnas de 4º curso de la Licenciatura y Máster en Administración de Empresas, estarán trabajando en Nicaraocoop de julio a septiembre de 2011. ¿Qué expectativas tenéis antes de viajar allí? Estamos francamente ilusionadas, tanto con el proyecto como con lo que engloba, la organización, el trato que estamos recibiendo por par te de Alumni Solidario y Nicaraocoop. ¡Sabemos de antemano que será una experiencia única! Al hablar con nuestras predecesoras en este viaje y de sus vivencias, las diferencias culturales se han hecho más reales. Es más, sus relatos nos han ser vido para configurarnos una cier ta imagen de lo que nos deparara este viaje. Asimismo, el encuentro con los miembros de ESADE Alumni y Nicaraocoop nos ha permitido profundizar sobre nuestra misión y visualizar la relevancia de nuestra labor. Este proyecto de Nicaraocoop nos brindará la opor tunidad de poner en práctica un plan estratégico de marketing y de ser “Aunque de manera lenta, veremos los resultados y nuestra aportación organizativa” capaces de obser var sus frutos. ¿Qué impacto esperáis tener en el proyecto? Nerea, una de las alumnas que ha trabajado durante estos meses nuestro proyecto, nos habló maravillas de su experiencia. Mi enfoque respecto al proyecto es de esfuerzo y trabajo y, según nos contó Nerea, gracias a las pautas, consejos y ayuda por parte de los miembros de Nicaraocoop y Alumni Solidario tengo la sensación de que el trabajo y el esfuerzo serán recompensados y, aunque de manera lenta, veremos los resultados y nuestra aportación organizativa. Esperamos entender correctamente las necesidades y responder a ellas adecuadamente. Aunque es cierto que nuestra estancia es solo de dos meses y, por ello, nuestro impacto queda limitado, esperamos al menos desarrollar un plan estratégico de marketing práctico y realista que los posteriores colaboradores del SUD pueden llevar a la acción. ¿Qué es con lo que os gustaría volver? Esperamos que con un poco de todo: muy contentas por haber realizado el SUD, sentirnos que hemos sido realmente de ayuda para ellos, con un proyecto con el que se haya volcado una ilusión personal y profesional, una visión más completa de las posibilidades que ofrece el futuro, una experiencia profesional inolvidable, la integración y conocimiento de una cultura diferente, con amigos y compañeros de trabajo inolvidables... En resumen, con una estancia maravillosa y ¡con ganas de repetir! ESADE Alumni propone Si quieres saber más acerca de Alumni Solidario, infórmate en www.esadealumni.net / Alumni Solidario ESADE ALUMNI 33