Acuerdo de Representante independiente de North American Power De conformidad con las condiciones que contiene el presente documento, presento mi Solicitud y Acuerdo (el “Acuerdo”) para convertirme en un Representante Independiente (en adelante un “Representante”) de North American Power (en adelante la “Compañía”), y declaro y acepto lo siguiente: 1. Tengo 18 años, soy mayor de edad y acepto celebrar este Acuerdo. El Acuerdo entra en vigencia el día en que se recibe firmado por el Solicitante (incluida la firma electrónica) y que lo acepta la Compañía en su oficina con dirección postal 20 Glover Avenue, Norwalk, CT 06851. 2. Declaro y garantizo que tengo el derecho y la capacidad de aceptar este Acuerdo y de convertirme en Representante y que el hacerlo no constituye una violación de a) ninguna obligación que pueda tener con otra persona o entidad; o b) ningún contrato exigible actual que pueda haber aceptado con otra persona o entidad. 3. Al aceptar esta Solicitud, comprendo que me convertiré en Representante de la Compañía y que seré elegible para participar en la remisión de los productos y servicios de la Compañía a clientes y para recibir comisiones o bonos según se establece en el Plan de compensaciones de la Compañía y en este Acuerdo. 4. Comprendo que como Representante soy un contratista independiente, no un agente, empleado ni franquicia de la Compañía. También comprendo y acepto que no recibiré trato de empleado con respecto a los servicios, con fines impositivos federales o estatales, y que no recibiré trato de empleado con fines de la Ley federal de Contribución para el Desempleo y de la Ley de Contribución al Seguro Federal, de la Ley de Seguridad Social y de la Ley Estatal de Desempleo o de la Ley Estatal de Seguridad del Empleo. Comprendo y acepto que soy exclusivamente responsable y que pagaré todos los impuestos federales y estatales sobre los ingresos, los impuestos a las actividades independientes, los impuestos a las ventas, los impuestos locales o los derechos de licencia locales, que pueda ser necesario pagar como resultado de mis actividades en virtud de este Acuerdo. 5. Certifico además que ni la Compañía ni mi patrocinador han garantizado ganancias ni asegurado ganancias anticipadas que puedan ser el resultado de mi trabajo como Representante. Comprendo que mi éxito como Representante es resultado de la remisión de los productos y servicios de la Compañía a clientes y al desarrollo de una red de remisiones. Comprendo y acepto que no haré declaraciones, divulgaciones ni manifestaciones relacionadas con la remisión de los productos o servicios de la Compañía al reclutar, remitir o patrocinar a otros posibles Representantes, excepto lo que se incluye en la literatura aprobada de la Compañía. 6. Comprendo que no es necesario que realice una compra para convertirme en Representante. Si decido no continuar siendo Representante, puedo enviar mi renuncia por escrito (incluso en formato electrónico). Al hacerlo, el Acuerdo finalizará. El período de este Acuerdo es de un (1) año (sujeto a cancelación antes de finalizado este plazo, según lo establecido en el presente documento y en las Políticas y procedimientos de la Compañía). Comprendo que debo solicitar la renovación de este Acuerdo anualmente. El proceso de renovación anual es obligatorio y se establece en las Políticas y procedimientos de la Compañía. 7. En el caso de que viole cualquier parte de este Acuerdo, acepto que la Compañía puede cancelar el presente Acuerdo o aplicarme medidas disciplinarias que pueden incluir, entre otros, la pérdida de las bonificaciones, la pérdida de comisiones y rangos ganados y no ganados o la pérdida de la totalidad o parte de mi organización de marketing de clientes de línea descendente de conformidad con estas políticas y procedimientos. Al cancelarse este Acuerdo, perderé definitivamente mi derecho como Representante, Acuerdo de Representante independiente, Revisado en enero de 2014 1 incluido todo derecho a compensación conforme al Plan de compensaciones de la Compañía y a mi organización de remisiones de clientes de línea descendente. En caso de incurrir en infracción, incumplimiento o violación del Acuerdo en el momento de la finalización, no tendré derecho a recibir bonificaciones o comisiones adicionales, independientemente de que se hayan completado las ventas para dichas bonificaciones y comisiones. Acepto que la Compañía puede deducir, retener, compensar, o cargar a cualquier forma de pago que haya autorizado previamente, cualquier monto que deba o adeude. 8. Salvo lo dispuesto a continuación para los residentes de Louisiana, entiendo que este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Connecticut, sin tener en cuenta los principios de conflictos de leyes, y las partes acuerdan que la jurisdicción y competencia adecuadas serán en el condado de Fairfield, Connecticut y vinculante para los sucesores y cesionarios de ambas partes. No obstante lo anterior, si soy residente de Louisiana entiendo que puedo interponer un recurso contra la Compañía con jurisdicción y competencia conforme a lo dispuesto por la ley de Louisiana y bajo la ley de Louisiana. 9. Entiendo que como Representante, no tengo ninguna autoridad para exigir a la Compañía que cumpla ninguna obligación y que no puedo utilizar el nombre de la Compañía en ningún tipo de reserva, compra ni en otras transacciones comerciales. La Compañía, las compañías matrices o afiliadas, los directores, funcionarios, accionistas, empleados, cesionarios y agentes (colectivamente denominados “afiliados”), y cualquier proveedor minorista de gas natural o electricidad (“Proveedor minorista”) no será responsable (excluyo a la Compañía, sus compañías afiliadas y Proveedores minoristas) de ningún reclamo por daños consecuentes y éticos para cualquier reclamación o causa de acción relacionada con el Acuerdo. Acepto eximir a la Compañía, sus compañías afiliadas y sus Proveedores minoristas de toda responsabilidad que surja o se relacione con mi promoción o con la operación de mi negocio independiente de North American Power y con cualquier actividad relacionada con él (por ejemplo, la presentación de los servicios el marketing o las compensaciones de la Compañía, el funcionamiento de un vehículo a motor, el arrendamiento de instalaciones para reuniones o capacitación, etc.) y acepto indemnizar a la Compañía por cualquier responsabilidad, daño, multa, penalización u otro laudo que surja de una conducta no autorizada que tenga durante los procedimientos de mi negocio. 10. Comprendo que las agencias federales y estatales no aprueban ni avalan los programas de marketing directo o de remisiones en red. Por lo tanto, acepto que no manifestaré que la Compañía, sus servicios o programas han sido aprobados o avalados por ninguna agencia ni programa gubernamental. A. Acepto que, en todo momento, cumpliré todas las leyes y normas federales, estatales y locales correspondientes que se refieran a la remisión de los productos y servicios de la Compañía, que incluyen entre otros evitar las prácticas ilegales comúnmente denominadas “slamming” (cambio del servicio público de un cliente sin su autorización) o “cramming” (la adición de cargos no autorizados a la factura de un cliente). La Compañía no tolerará ninguna conducta que infrinja ninguna ley o norma federal, estatal o local correspondiente, incluidos entre otros el slamming o el cramming. B. Acepto indemnizar, defender y librar de responsabilidad a la Compañía y al Proveedor minorista sobre cualquier multa, penalización o costo directo que pueda imponer a la Compañía o al Proveedor minorista una Comisión de servicios públicos u otra agencia reguladora que surja o se relacione con mis acciones o conductas ilegales o no autorizadas al ofrecer cuentas residenciales de electricidad y gas natural. C. Reconozco que se me ha informado que las multas que puede imponer una Comisión de servicios públicos u otra agencia reguladora a una persona o a una organización que participe en prácticas de slamming o cramming pueden superar $10,000 por la primera infracción y $25,000 por la segunda infracción y que las mencionadas multas y penalizaciones se impondrán a razón de una por día, durante tantos días como se haya presentado la práctica. Acuerdo de Representante independiente, Revisado en enero de 2014 2 11. Prestaré todos los servicios en nombre de la Compañía de manera eficiente y profesional, de acuerdo con los más altos estándares de la industria. No tendré conductas deshonestas, fraudulentas ni engañosas al intentar remitir los productos y servicios de la Compañía a los clientes. La Compañía no tolerará ni permitirá dichas conductas, que serán causa de cancelación de este Acuerdo. Además, conservaré registros precisos relacionados con mi trabajo en la venta de los productos y servicios que comercializa la Compañía. 12. No: 1) enviaré una Solicitud falsa ni inexacta; 2) tendré conductas ni realizaré actividades que puedan identificarse razonablemente como “slamming” o “cramming”, según se definen en el presente documento; 3) intentaré conseguir clientes llamando a personas desconocidas o yendo casa por casa para ofrecer el servicio ni 4) me conduciré de manera tal que infrinja o sea inconsistente con las leyes o normas federales, estatales y locales ni con los programas energéticos desregulados estatales correspondientes, de manera deliberada. 13. No prepararé, usaré ni distribuiré material, formularios o literatura relacionados con los productos o servicios que vende la Compañía, incluida entre otros la remisión de los productos y servicios de la Compañía, excepto los aprobados o distribuidos por la Compañía. Debo asistir y certificar mi asistencia a todos los programas de capacitación necesarios (en línea o de otro tipo) relacionados con los productos y servicios que vende la compañía, antes de comenzar a trabajar en la remisión de los productos y servicios que vende la Compañía y para ganar comisiones y otros pagos, si corresponde. 14. No divulgaré a ningún tercero, persona o entidad, los nombres, las direcciones, los números de teléfono ni otro tipo de información relacionada con los clientes que haya obtenido mediante mis actividades en la remisión de los productos y servicios que vende la Compañía. Además, comprendo y acepto que los clientes que refiero como Representante en nombre de la Compañía se consideran clientes de la Compañía y no se consideran mis clientes. 15. No contactaré a ningún cliente que figure en una lista de "no contactar" de una Comisión estatal de servicios públicos o en cualquier lista similar que tenga una compañía bajo un acuerdo con la Compañía. Mediante el presente documento, reconozco y acepto explicar en su totalidad la política de cancelación de tres (3) días, así como cualquier cancelación obligatoria o política de rescisión aplicable a cualquier producto o servicio de la Compañía, a cada posible cliente de la Compañía antes de remitir dicho producto o servicio al mencionado cliente potencial. Conservaré un registro de todos los reclamos verbales o escritos que haya recibido con respecto a los productos o servicios que vende la Compañía o sobre mi conducta como Representante. Si no se conserva o no se entrega la mencionada información a la Compañía en el plazo de tres (3) días, a pedido de la Compañía, puede sentar las bases de una cancelación. 16. Entiendo y comprendo que este Acuerdo, incluidas las Políticas y procedimientos y el Plan de compensaciones, puede modificarse a exclusiva discreción de la Compañía periódicamente, que ambas secciones están incorporadas y forman parte de estos Términos y condiciones (debe hacerse referencia a estos tres documentos de manera colectiva como el “Acuerdo de Representante independiente”), que constituyen la totalidad del Acuerdo entre mí y la Compañía y que no se considerará válida ninguna otra promesa, declaración, manifestación, garantía o ningún otro acuerdo adicional de ningún tipo, a menos que se exprese por escrito. He leído este Acuerdo, incluidas las Políticas y procedimientos y el Plan de compensaciones, y reconozco que he recibido una copia de todos los documentos mencionados y acepto respetar y cumplir los términos contenidos en el presente documento. Se exige el cumplimiento de los términos del Acuerdo de Representante independiente. El incumplimiento de alguno de los procedimientos, políticas y normativas que contiene el Acuerdo de Representante independiente puede dar como resultado medidas disciplinarias según lo establecido en el párrafo 6, arriba. Acuerdo de Representante independiente, Revisado en enero de 2014 3 17. He tenido la posibilidad de revisar atentamente este Acuerdo y formular a un representante autorizado de la Compañía toda pregunta que pudiera tener sobre la Compañía, sus productos y servicios, las Políticas y procedimientos, las directrices de marketing y el Plan de compensaciones. Además, he tenido la posibilidad de hacer revisar este Acuerdo por un asesor legal de mi elección. Durante el período inicial y todos los períodos de renovación de este Acuerdo, acepto que: A. No proporcionaré servicios similares a los servicios brindados a North American Power conforme a este Acuerdo a otra persona o entidad que se encuentre en el mismo negocio o similar que North American Power y sus filiales; B. No solicitaré de manera directa o indirecta información sobre precios o compromisos de servicio de ningún proveedor de quien North American Power o sus filiales han adquirido (es decir: que se haya inscrito como cliente) durante el período de este Acuerdo; C. No desalentaré directa o indirectamente, o de alguna otra manera, a cualquier persona de hacer negocios con North American Power, o D. No desacreditaré ni difamaré, directa ni indirectamente, por ningún medio, a la Compañía, sus negocios, productos o servicios o a ninguno de los propietarios, funcionarios, directores, gerentes, empleados u otros Representantes de la Compañía. 18. Los Representantes independientes aceptan específicamente que no ofreceré servicios, reclutaré, inscribiré ni remitiré, para mi propio beneficio o el de otra persona o entidad, a ningún Cliente de la Compañía o a otros Representantes independientes de North American Power para ningún propósito durante el período inicial y todos los períodos de renovación de este acuerdo y durante un período de un (1) año a partir de ese momento. 19. Comprendo que el convertirme en cliente de North American Power no es necesario para participar como Representante. Comprendo que no es necesario que realice una compra ni pague una tarifa para convertirme en Representante o para continuar siéndolo. Si cambio mi proveedor de electricidad o gas natural actual a North American Power o si compro productos de American Wind a North American Power, entiendo que no es necesario hacerlo para participar como Representante de North American Power y que las mencionadas acciones o compras son opcionales. 20. Comprendo que puedo cancelar esta transacción, sin penalizaciones ni obligaciones, por un reembolso completo (si corresponde), dentro de un período de tres (3) días a partir de la fecha en que North American Power recibe el acuerdo, a menos que las leyes del estado en el que resido u otra jurisdicción aplicable especifique lo contrario. Si realizo una cancelación, debo devolver a la dirección de North American Power que figura arriba, a mi cargo, toda literatura o material que haya recibido. Para realizar la cancelación, la solicitud debe enviarse por escrito (incluido el formato electrónico), a menos que las leyes aplicables indiquen lo contrario. 21. Por el presente documento acepto informar de manera exacta y completa el Plan de compensaciones de la Compañía y que no se requiere la compra de productos o servicios en ningún nivel para ser Representante. Comprendo que no recibiré ninguna compensación de ningún tipo por el acto de patrocinar o reclutar a otros Representantes y que solo recibiré una compensación por la remisión efectiva de los productos y servicios de la Compañía a clientes minoristas que deben completar de manera legal y correcta el proceso de inscripción y continuar siendo clientes de la Compañía. No se garantizan ganancias por la participación en el Plan de compensaciones o por solo ser Representante. Acepto que no haré manifestaciones sobre las ganancias reales, posibles o esperadas de ninguno de los Representantes de la Compañía. 22. Comprendo que como Representante no se me garantiza ningún ingreso, ni ganancia o éxito. Comprendo el Plan de compensaciones y que solo puedo ganar comisiones por la eficacia de la remisión Acuerdo de Representante independiente, Revisado en enero de 2014 4 de los productos o servicios de la Compañía. En el caso de las cuentas residenciales y comerciales de electricidad o gas natural, la inscripción correcta y la conservación de las cuentas son necesarias antes de la realización de pagos al Representante independiente. Comprendo también que tendré la libertad de fijar mi propio horario y mi propia ubicación y métodos de venta, dentro de las directrices y requisitos de este acuerdo y las políticas y directrices aprobadas de la compañía. 23. Comprendo y acepto que mi remuneración consistirá solamente de comisiones o bonificaciones, relacionadas con la eficacia de la remisión de los productos o servicios de la Compañía. Comprendo que esos clientes deben inscribirse y permanecer activos como clientes del servicio de electricidad o gas natural de la Compañía como condición para que se me abonen comisiones, bonificaciones y otro tipo de pagos. 24. Por el presente documento acepto no remitir ninguno de los productos o servicios de la Compañía bajo ningún otro nombre que los aprobados por la Compañía. Además, acepto no producir, vender ni utilizar (con fines de remisión, promoción o descripción de los productos o servicios de la Compañía) el Plan de compensaciones u otros programas, ningún material escrito, grabado o de otro tipo que no haya aprobado o proporcionado la Compañía. 25. Comprendo y acepto que la Compañía, a fin de mantener un sistema de marketing viable, puede modificar estos Términos y condiciones, las Políticas y procedimientos, las directrices de marketing y el Plan de compensaciones, la literatura de la Compañía y los precios de los productos y servicios y acepto cumplir con lo estipulado en las mencionadas modificaciones. La notificación de las modificaciones se publicará en el sitio web de la Compañía o puede publicarse mediante notificación escrita o en un correo electrónico de la Compañía. La modificación de los precios de los productos o servicios se hará efectiva en el momento de dicha publicación. Las modificaciones de los Términos y condiciones, de las Políticas y procedimientos o del Plan de compensaciones se harán efectivas no menos de 30 días después de la mencionada publicación, pero no se aplicarán retroactivamente a las conductas anteriores a la fecha de entrada en vigencia de la modificación. La continuidad de mi negocio con North American Power o mi aceptación de bonificaciones o comisiones constituirá mi acuerdo y aceptación incondicional de todas y cada una de las modificaciones. 26. Cualquier exención de la Compañía a cualquier incumplimiento del Acuerdo debe estar por escrito y firmada por un funcionario autorizado de la Compañía. La exención de la Compañía a cualquier incumplimiento del Acuerdo no debe funcionar ni considerarse como una exención de un incumplimiento posterior. 27. Si cualquier disposición del Acuerdo se considera inválida o no ejecutable, tal disposición deberá separarse y modificarse solo hasta el punto necesario para que pueda hacerse cumplir. El balance del Acuerdo permanecerá en pleno vigor y vigencia. 28. Comprendo y acepto que debido a la naturaleza personal de este Acuerdo, no puede transferirse ni asignarse de otro modo sin el consentimiento escrito previo de la Compañía. Una vez que la Compañía recibe y procesa un Acuerdo de representante, se establecen la ubicación y el patrocinio en línea ascendente. Acuerdo de Representante independiente, Revisado en enero de 2014 5