Similitudes y diferencias entre las Normas ISO 9001, ISO 14001 y

Viabilidad e impacto de la implantación de sistemas de gestión
certificados en organizaciones nacionales e internacionales
6.- SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE LAS NORMAS ISO
9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001
6.1.- DIFERENCIAS
Las diferencias principales entre las tres Normas se recogen en la Tabla 3.
Tabla 3.- Diferencias entre las Normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 (Fuente: Silvia Tudela, 2009)
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
Se ocupa de la
gestión de calidad
Se ocupa de la gestión
del medio ambiente
Se ocupa de la gestión de
la seguridad y salud en el
lugar de trabajo
Requisitos y
reglamentos a
seguir
Obliga a cumplir
los requisitos
reglamentarios
que pueden
afectar a la calidad
Estipula el
compromiso de
cumplir la legislación
medioambiental
relevante, las
regulaciones y los
códigos industriales
vigentes
Identificación de
impactos
significativos en la
organización
No requiere
Si requiere
Si requiere
Preparación y
respuesta ante
emergencia
No requiere
Si requiere
Si requiere
Campo objeto de
estudio
Obliga a cumplir la
legislación y reglamentos
destinados a eliminar o
minimizar el riesgo
de los empleados y otras
partes interesadas que
puedan estar expuestas a
riesgos asociados con la
actividad de la empresa
Estefanía Caballero Rivero - Máster en Ingeniería Ambiental 2014
82
Viabilidad e impacto de la implantación de sistemas de gestión
certificados en organizaciones nacionales e internacionales
6.2.- SIMILITUDES
Los tres sistemas anteriores tienen en común tres principios básicos
(www.isotools.org):
1. Requieren una mejora continua. Los tres sistemas de gestión buscan que
la empresa en ningún momento deje de tratar de mejorar.
2. Se basan en la idea de prevención. Desde la inclusión de los riesgos
laborales, hasta la actuación preventiva para obtener la calidad, pasando
por evitar la contaminación, estas tres Normas se fundamentan en un
principio básico de prevención.
3. Implican un aumento de la eficacia y de la eficiencia. La tendencia de
cada una de estas Normas es la de lograr una optimización de los
recursos empleados en la empresa, aunque cada una se refiere a
recursos de distinta índole (recursos humanos, materias primas, tiempo,
dinero…).
Las similitudes más destacables entre ellos son (Silvia Tudela, 2009)
(www.isotools.org):
-
Son Normas de aplicación voluntaria.
-
Aplicables a cualquier tipo de organización y tamaño.
-
Necesitan un compromiso por parte de la dirección de la organización.
-
Exigen la creación de un comité de gestión del sistema y el reparto de
responsabilidades a los distintos miembros de la empresa para que
formen parte del mismo.
-
Requieren una identificación y secuencia de los procesos.
-
En los tres sistemas es necesario establecer de forma frecuente
objetivos de mejora continua.
-
Para su certificación los tres sistemas requieren de la generación de una
política de actuación, unos procedimientos, un manual, instrucciones y
registros.
-
Además, las tres Normas coinciden en atribuir a la empresa que las
integra unas responsabilidades, como realizar auditorías externas e
internas de forma periódica, ejecutar una revisión por la dirección y
elaborar un control operacional.
Estefanía Caballero Rivero - Máster en Ingeniería Ambiental 2014
83
Viabilidad e impacto de la implantación de sistemas de gestión
certificados en organizaciones nacionales e internacionales
-
Se debe establecer un procedimiento para seguir y gestionar las no
conformidades, así como las acciones correctivas y preventivas.
-
Por último, es imprescindible para la correcta implantación y el
seguimiento de los tres sistemas de gestión que los miembros de la
empresa reciban una formación al respecto y que exista comunicación
interna y externa.
En la Tabla 4 se recogen los elementos comunes y no comunes entre los tres
sistemas de gestión vistos.
Tabla 4.- Procedimientos comunes y no comunes de las Normas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y OHSAS
18001:20007 (Fuente: Ministerio de Fomento, 2005)
ISO 9001:2000
ISO 14001:2004
OHSAS 18001:2007
- Manual de calidad y
documentación del sistema
de calidad.
- Manual de calidad y
documentación del sistema
de medio ambiente.
- Manual de calidad y
documentación del sistema
de gestión de la prevención
de riesgos laborales.
- Control de documentos.
- Control de documentos.
- Control de documentos.
- Control de los registros.
- Control de los registros.
- Control de los registros.
- Política de Calidad.
- Política medioambiental.
- Política de prevención de
riesgos laborales.
- Procedimiento para
identificar y tener acceso a
los requisitos legales.
- Requisitos legales del
producto.
- Requisitos de Calidad de los
clientes Registros.
- Registro de la legislación
medioambiental aplicable.
- Procedimiento para
identificar los aspectos
medioambientales y para
determinar su significancia.
- Registro del resultado de la
evaluación de los aspectos
medioambientales.
- Objetivos de Calidad.
- Objetivos y metas
medioambientales.
- Procedimiento para
identificar y tener acceso a
los requisitos legales.
- Registro de la legislación
aplicable.
- Procedimiento para
identificar los riesgos
laborales.
- Registro del resultado de la
evaluación de los riesgos
laborales
- Objetivos y metas en la
Prevención de riesgos
laborales.
Estefanía Caballero Rivero - Máster en Ingeniería Ambiental 2014
84
Viabilidad e impacto de la implantación de sistemas de gestión
certificados en organizaciones nacionales e internacionales
- Planificación de la Calidad.
- Programa de gestión
medioambiental.
- Programa de gestión de la
prevención de riesgos
laborales.
- Funciones y
responsabilidades.
- Funciones y
responsabilidades.
- Funciones y
responsabilidades.
- Comunicación interna.
- Comunicación interna y
externa.
- Comunicación interna y
externa.
- Revisión por la dirección.
- Revisión por la dirección.
- Revisión por la dirección.
- Recursos humanos.
- Identificar las necesidades de
formación.
- Procedimiento para
identificar las necesidades de
formación medioambiental.
- Procedimiento para
identificar las necesidades de
formación en prevención de
riesgos laborales.
- Plan de formación.
- Plan de formación.
- Toma de conciencia.
- Toma de conciencia.
- Registros.
- Registros.
- Plan de formación.
- Toma de conciencia.
- Registros.
- Infraestructura y ambiente
de trabajo.
- Planificación de la realización
del producto.
- Procesos relacionados con el
cliente.
- Determinación de los
requisitos relacionados con
el producto.
- Planificación del control
operacional asociado a los
aspectos medioambientales.
- Planificación de la
prevención.
- Planes de emergencia.
- Planes de respuesta respecto
a situaciones de emergencia.
- Aspectos medioambientales.
- Riesgos laborales.
- Comunicación interna y
externa.
- Comunicación interna y
externa.
- Comunicación con el cliente.
- Diseño del producto.
- Proceso de compras.
- Información de las compras.
- Procedimiento para
comunicar a los
suministradores y
subcontratistas los requisitos
medioambientales.
- Producción y prestación del
servicio.
- Control operacional.
- Control de los dispositivos de
seguimiento y medición.
- Calibración y mantenimiento
de los equipos de inspección.
- Control operacional.
Estefanía Caballero Rivero - Máster en Ingeniería Ambiental 2014
85
Viabilidad e impacto de la implantación de sistemas de gestión
certificados en organizaciones nacionales e internacionales
- Seguimiento y medición de la
satisfacción del cliente
- Auditoría interna.
- Seguimiento y medición de
los procesos.
- Seguimiento y medición de
los productos.
- Control del producto no
conforme.
- Auditoría interna.
- Procedimiento de control y
medición.
- Auditoría del sistema de
gestión de prevención de
riesgos laborales.
- Procedimiento para el
control activo.
- Procedimiento para la
verificación.
- Procedimiento para las no
conformidades.
- Procedimiento para las no
conformidades. Incidentes,
accidentes, enfermedades
laborales.
- Acciones correctivas y
preventivas.
- Acciones correctivas y
preventivas.
- Análisis de datos.
- Mejora continua.
- Acciones correctivas y
preventivas.
Los numerosos puntos en común entre las tres Normas, facilitan la integración
en un único sistema de gestión para la empresa, conllevando una gran cantidad de
ventajas. Son los denominados Sistemas Integrados de Gestión, y se exponen a
continuación.
Estefanía Caballero Rivero - Máster en Ingeniería Ambiental 2014
86