Administrador para Windows GUÍA DE AYUDA No. 216 PROCESO: "ERRORES AL DESCARGAR ARCHIVOS" “Error no controlado Object reference not set to an instance of an Object.” PROCEDIMIENTO: Este mensaje puede aparece al tratar de descargar los recadvs. Esto sucede cuando en los parámetros de la empresa en la opción de Conexiones à Otros en la ruta de descargados lo direccionamos a una carpeta llamada Descargas. Y por otra parte al dar de alta la nueva conexión en la pestaña de Descargas en el campo de Descripción escribimos Descarga. El sistema el tratar de buscar la carpeta donde guardara los archivos que esta descargando entra en conflicto al no encontrar la carpeta llamada Descarga, y propicia el mensaje anterior. Para evitar este problema es necesario verificar que ambos datos sean los mismos. “‘ee: Tamir.SharpSsh.Esch.JschException; SSH_MSG_DISCONNECT: 11 Too many bad authentication attempt! ‘ is not a valid integer value” Este mensaje puede aparecer al tratar de descargar los recadvs. Para poder realizar la descarga correcta de estos archivos sin que nos envié el mensaje anterior es necesario verificar que la contraseña que se tecleo en la conexión sea la correcta. También es necesario Refrescar todas la rutas que se indicaron en los parámetros de la empresa y verificar que en los parámetros de la empresa en la pestaña de Conexión Otros y que en la de conexión Descarga se encuentren haciendo a una misma carpeta por ejemplo si en Conexión à Otro en la Ruta de Descargados la carpeta es Descargas entonces en Conexión Descarga en el campo de Descripción debe decir Descarga. “AL PULSAR EL BOTON DE DESCARGAR NO SE DESCARGA NADA” Esto es cuando queremos descargar los RECADVs y el puntero del mouse se queda en espera y después de un tiempo no se descarga nada. Por lo que para finalizar la tarea del Administrador lo hacemos desde el administrador de tareas. Esto sucede porque cuando creamos nuestra Conexión, en la opción de Descarga en el campo de Directorio escribimos /Recepciones, escribiendo la palabra recepciones con R mayúscula y no todo en minúsculas como debe de ser (/recepciones). Después de cambiar el dato anterior intentamos realizar nuevamente la descarga. Y entonces nos va a aparecer un mensaje como el siguiente: “Cannot open file “C:\Archivos de programa\C2k\A2\output.tmp”. El proceso no tiene acceso al archivo porque esta siendo utilizado por otro proceso.” Por lo que para que ya no nos aparezca este mensaje y podamos descargar nuestros archivos se debe borrar el archivo llamado output.tmp, pero al intentarlo borrar no podremos hacerlo ya que el sistema operativo enviara un mensaje de que el archivo no puede ser borrado, entonces se debe abrir el administrador de tareas y finalizar el proceso del IntegradorC.exe Ya que se finaliza este proceso entonces podremos borrar el archivo “output.tmp”. Y ya borrado el archivo podremos realizar la descarga de los RECADVs. “ ’, at System.Security.Principal.Security.Identifier..ctor(WellKnowSidType sidType, SecurityIdentifier domainSid)’ is not a valid integer value “ El mensaje anterior nos puede aparecer al momento de intentar realizar una descarga, la manera de solucionarlo es la siguiente: 1.-Damos clic en aceptar. 2. Cerramos nuestra empresa. 3. Cerramos el Administrador. 4. Nos dirigimos al directorio donde se encuentra instalado el sistema: C:\Archivos de programa\C2K\A2 5. Organizamos nuestros iconos por detalle y después por tipo, seleccionamos el icono del ejecutable del Administrador (X2000). 6.-Damos clic derecho sobre el y elegimos propiedades. 7.-Elegimos la Pestaña de Compatibilidad y verificamos la opción de Ejecutar este programa en el modo de compatibilidad para Windows 2000, si esta habilitada se debe deshabilitar. Ya que se realizo las acciones anteriores podemos descargar nuestros Recadvs sin ningún problema. GA`S DE TODOS LOS SISTEMAS GA`S DEL ADMINISTRADOR Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: 5211-5367 e-mail: soporte@control2000.com.mx Estrategia Empresarial S.A. de C.V.