FISCAL - ABOGADOS - LABORAL - CONSULTORÍA - RECURSOS HUMANOS nº 72 Informativo CE IMPAGO DE DEUDAS Y PRESTAMOS CONSECUENCIAS Y ALTERNATIVAS JURIDICO: - Impago de deudas y prestamos. FISCAL: - Fiscalidad en los vehiculos de empresa. - ¿Puedo Aplazar el pago de los impuestos?. LABORAL - Los Aplazamientos. TRIBUTARIO - Por principios no deje que le sancionen. Juridico Fiscal Laboral Tributario Nuevos directores Wenceslao Sevillano SALAMANCA – Centro Juan Fernando Casado MADRID – Moncloa / Aravaca Francisco Brusca José Miguel TERUEL – Centro MADRID – Rivas Vaciamadrid Dña. Laura Mesa D. Fernando Marcos Cosio BARCELONA – Granollers SANTANDER – Centro José Ignacio Reda MADRID – Galapagar Blanca Cruz Moreno Valero ALBACETE – Centro Marta Rey Colmeiro Pontevedra – Silleda Dña. Arancha Calzado SANTANDER – Centro Nuevas Delegaciones TARRAGONA – Centro LUGO – Centro AVILA – Arenas de San Pedro BARCELONA – Sant Boi HUELVA – Bollullos MADRID – Plaza Castilla AVILA – Arenas de San Pedro LUGO – Centro BARCELONA – Sant Boi MADRID – Plaza de Castilla BIZKAIA – Getxo TARRAGONA – Centro HUELVA – Bollullos par del Condado C.E. Consulting Empresarial, inaugura su máster franquicia y primera oficina en México Para C.E. Consulting Empresarial se abren nuevos horizontes en México. Aprovechando las sinergias del idioma y los lazos con América Latina, además de un ambicioso proyecto de expansión internacional en marcha desde 2008, la franquicia española líder en Asesoramiento Integral a empresas, C.E. Consulting Empresarial, inaugura su máster franquicia y primera oficina en México, ubicada en México D.F. Jaime Rico Palacios, con una importante trayectoria en compañías como Hewlett Packard o KPMG además de experiencia como empresario emprendedor, desarrollará la marca y el proyecto en el país azteca, convencido de la oportunidad que existe en el mercado mexicano para este tipo de servicios que cuentan con su ventaja competitiva en la pyme. Rico prevé tener operativas en torno a 10 oficinas en los próximos 2 años en todo el país, con el volumen de negocio y creación de puestos de trabajo que ello 2 supone, e invita a ampliar información a inversionistas y emprendedores con un perfil técnico capacitado para el asesoramiento, ya que el modelo de negocio ha probado su seguridad, rentabilidad y éxito con más de 100 oficinas en España. “Esto permitirá además a las empresas españolas que tengan interés en México o a la inversa ofrecerle por parte de nuestra marca un asesoramiento de alto nivel”. Informativo C.E. nº72 Sumario. FISCAL 4.- Fiscalidad en los vehiculos de empresa. 9.- ¿Puedo aplazar el pago de los impuestos? TRIBUTARIO 14.-Por principios no deje que le sancionen. LABORAL 17.-La demora en el pago de las obligaciones de la seguridad social: los aplazamientos JURÍDICO 24.-Impago de deudas y préstamos Nota Importante No está permitida la reproducción total o parcial de este informativo, ni su almacenamiento o transmisión por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, por grabación, por fotocopia o por otros medios, sin permiso previo del editor. C.E.Consulting Empresarial no acepta responsabilidad por las pérdidas ocasionadas a las personas naturales o jurídicas que actúen o dejen de actuar como resultado de alguna información de este informativo, o por errores en el contenido Edita: C.E Consulting Empresarial Diseño, maquetación e impresión: Cuatro Media Print Direct S.L. Deposito legal: . Fecha de edición junio 2011 Ejemplar Gratuito FISCAL FISCALIDAD EN LOS VEHÍCULOS DE EMPRESA na persona física (empresario o profesional) o una sociedad que vayan a adquirir un vehículo con uso para fines empresariales han de tener en cuenta las siguientes pautas en cuanto a deducibilidad de las cuotas de IVA y del gasto en el Impuesto sobre Sociedades e IRPF. I.- DEDUCCIÓN IVA: Como regla general, para que sean deducibles las cuotas soportadas en la adquisición de un bien, este se debe afectar directa y exclusivamente a la actividad empresarial o profesional desarrollada por la sociedad o persona física (empresario o profesional). No obstante la normativa de IVA establece una presunción de afectación al desarrollo de su actividad empresarial o profesional del 50% en el caso de los vehículos automóviles de turismo y sus remolques, 4 ciclomotores y motocicletas, por lo que la empresa se deducirá el 50% del IVA soportado en la adquisición (ya sea ésta, vía compra en propiedad, leasing o renting). El importe de la adquisición será un gasto vía amortización para la empresa. Sin embargo, los vehículos siguientes se presumirán afectos al desarrollo de la actividad empresarial o profesional en un 100%: 1.Los vehículos mixtos utilizados en el transporte de mercancías (entendiéndose por transporte de mercancías el transporte de bienes objeto de comercio, de género vendible, cualquier cosa mueble que sea objeto de venta, cosas adquiridas por la empresa y destinadas a la venta sin transformación). 2. Los utilizados en la prestación de servicios de transporte de viajeros mediante contraprestación. Fiscalidad en los vehículos de empresa 3.Los utilizados en la prestación de servicios de enseñanza de conductores o pilotos mediante contraprestación. Es el caso típico de las autoescuelas. No será suficiente como pruebas de la afectación, el registro en contabilidad del IVA soportado y deducido, ni su reflejo en la declaración de IVA (modelo 303) presentada. 4. Los utilizados por fabricantes en la realización de pruebas, ensayos, demostraciones o en promoción de ventas. Si por el contrario, es Hacienda la que sostiene que la utilización empresarial es inferior al 50%, será ella quien tenga que demostrarlo. 5. Los utilizados por agentes comerciales o en los desplazamientos profesionales de representantes. Ejemplo: vehículos para comerciales. En la práctica lo habitual es deducirse el 50% del IVA soportado del vehículo sin aplicar una deducción en un porcentaje superior, dadas las restricciones de Hacienda al respecto y la carga de la prueba que le supone a la empresa demostrar el grado de afectación del vehículo a la actividad empresarial. 6. Los utilizados en servicios de vigilancia. Importante tener en cuenta que los gastos del vehículo tales como accesorios, recambios del vehículo; combustibles; aparcamiento y peajes; mantenimiento y reparación también serán deducibles para la empresa, pero eso sí, en la misma proporción que lo es la adquisición del vehículo: es decir al 50% (como regla general). Para el IVA soportado de la gasolina consumida en los desplazamientos dentro de la jornada laboral, será deducible (al 50% ó al 100% según proceda) siempre y cuando se disponga de la factura detallada a nombre de la empresa. Si bien, cabe mencionar que en ocasiones los Tribunales han admitido como pruebas de una utilización empresarial superior al 50% tales como un certificado de Km. anuales recorridos por el vehículo, la aportación de una relación de las salidas empresariales realizadas al año, el testimonio de empresas a las que el visitador ha acudido con el vehículo o una prueba pericial que demuestre los Km. recorridos por el vehículo que coinciden con las visitas planificadas por la persona que lo utiliza. I.1.- CÓMO DEMOSTRAR UN PORCENTAJE DE DEDUCCIÓN SUPERIOR Si por la adquisición del vehículo su empresa quiere deducirse más del 50%, sepa que ante Hacienda es la empresa quien tiene que demostrar el grado de afectación del vehículo a la actividad empresarial, por cualquier medio de prueba admitido en derecho. 5 Fiscalidad de los vehículos de empresa Ejemplo: si su empresa adquiere un vehículo para uso de un directivo y lo destina tanto a fines empresariales como particulares (afecto a la actividad en un 50%), en consecuencia podrá deducirse el 50% de la cuota de IVA tanto de la adquisición como de los gastos derivados de su utilización. Una deducción superior al 50% deberá probarla la empresa en todo caso. I.2.- Y CUÁNDO VENDA EL VEHÍCULO; QUÉ PORCENTAJE DE IVA APLICO EN LA VENTA Hacienda se ha pronunciado con distintos criterios a la hora de determinar el porcentaje de IVA aplicable a la venta del vehículo, en función de si éste se había o no adquirido con IVA, y en función del porcentaje de IVA deducido en la adquisición. En base a las últimas consultas de la Dirección General de Tributos, la postura actual de Hacienda, es la siguiente: En la venta del vehículo la empresa debe repercutir IVA sobre la parte del precio que sea proporcional al uso empresarial o profesional y en consecuencia que sea proporcional al IVA soportado y deducido en la adquisición. Así, si la deducción del IVA soportado en la adquisición ha sido del 50%, cuando se proceda a la venta del vehículo, se deberá repercutir IVA sólo sobre el 50% del precio de venta, debiendo abonar el comprador el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales (ITP) sobre la otra mitad del precio de venta. 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Con IVA: sin deducción SIN IVA; paga ITP el comprador del III.- DEDUCCIÓN EN IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES Por el contrario la Ley de Impuesto sobre Sociedades, premite que una sociedad pueda deducirse los gastos derivados de su compra, amortización y mantenimiento si el vehículo está afecto a la sociedad (aunque sea parcialmente). Para ello deberá disponer de la factura y contabilizarlo como activo fijo material. p.vta. Sin IVA: 0% Reglas anteriores (en función de lo que se hubiera deducido en la compra si se hubiera adquirido con IVA) II.- DEDUCCIÓN EN IRPF La Ley de Renta es más restrictiva que la Ley de IVA, ya que establece que para las personas físicas (empresarios o profesionales) que adquieran un vehículo turismo, motocicleta, aeronave o embarcación (propiedad, leasing o renting), serán deducibles los gastos de su adquisición y uso si se utiliza de forma exclusiva en la actividad económica. Si por el contrario se utiliza el vehículo para fines particulares y empresariales no será deducible nada del gasto (no existe la afectación parcial como en IVA). Se exceptúan de esta regla los siguientes vehículos: los que se destinen estrictamente al transporte de mercancías definidas como cosas adquiridas y destinadas a su venta sin transformación y los destinados a la prestación de servicios de transporte de viajeros, a servicios de enseñanza mediante contraprestación, los destinados a agentes comerciales y los destinados a ser objeto de cesión de uso con habitualidad y onerosidad. Si por ejemplo una sociedad adquiere un vehículo para el uso tanto empresarial como particular de un empleado, la empresa podrá deducirse todos los gastos inherentes al vehículo, eso sí siempre que impute una retribución en especie al trabajador, por el uso particular del vehículo. Se permite así, que la parte de adquisición del vehículo a fines particulares tenga el carácter de gasto deducible (vía amortización) para la empresa. A la hora de cuantificar el uso empresarial y particular, la empresa ha de establecer un sistema de prorrateo de las horas destinadas a cada uso. La interpretación establecida por Hacienda es el de disponibilidad, es decir, para determinar el prorrateo implica que deberá computarse como uso privado el tiempo en que el vehículo se utiliza para el desplazamiento al lugar de trabajo o las horas en las que no se utiliza (incluyendo la noche). No tiene en cuenta por tanto, que el coche “pernocte” en las plazas de aparcamiento que dispone la sociedad. Ejemplo: Una empresa entrega un vehículo a un empleado para su uso de lunes a viernes, llevándose el vehículo a casa tras finalizar cada jornada laboral. La jornada laboral anual es de 1.700 horas. Por el criterio de Hacienda las horas utilizadas fuera del horario laboral se calcularían de la siguiente manera: Entendiendo que el año tiene 8.760 horas, el porcentaje 7 Fiscalidad de los vehículos de empresa de uso sería: Horas de uso para fines laborales: 1.700 horas. Horas de uso fines particulares=8.760-1.700=7.060 horas. % uso empresarial: 19,41% (1.700/8.760). IV.- TRIBUTACIÓN PARA LOS EMPLEADOS Para los empleados, socios o administradores que tienen cedido el uso del vehículo propiedad de la empresa tanto a uso empresarial como particular, habrá una retribución en especie (proporcional al uso particular) del 20% del coste de adquisición (impuestos incluidos), por la que deberán tributar en su Renta. % uso particular: 80,59%. En conclusión, Hacienda utilizando este criterio de disponibilidad, llega a la conclusión de que el uso privado de vehículos (incluidos los comerciales) es del 80% y el uso empresarial del 20%. Para defender un criterio distinto al que aplica Hacienda, recuerde que la Audiencia Nacional se ha pronunciado en diversas sentencias (de 13 de abril de 2009, de 25 de junio de 2009, de 21 de septiembre de 2009 y de 17 de diciembre de 2009), en contra de Hacienda; considerando razonable una utilización privada del 25% para personal comercial y del 50% para el resto de empleados. Argumentando que: 1º.- La normativa habla de utilización o uso para fines privados, pero no habla de disponibilidad, 2º.- Se debe atender a la utilización efectiva del bien teniendo en cuenta las características del puesto de trabajo del empleado. Y no se debe atender por tanto, a la mera facultad de disposición. 3º.- Incluso, considera aplicables estos mismos porcentajes de uso privado y empresarial a efectos de determinar el IVA deducible por la adquisición y mantenimiento de los vehículos. 8 Si el vehículo no fuera de propiedad de la empresa, el porcentaje del 20% se aplicaría sobre el valor de mercado que correspondería al vehículo si fuese nuevo. Así, en el caso de la adquisición vía renting, la valoración de la retribución en especie será el 20% anual sobre el valor de mercado (para determinarlo se pueden tomar como referencia los precios medios en el mercado de ventas de coches). Si el contrato es de duración superior a un año, la base para el cálculo de la retribución en especie será cada año el que corresponda al periodo impositivo en que se celebró el contrato (incluyendo gastos). Si la cesión de uso se prolonga más de 5 años desde la adquisición del vehículo, la empresa habrá imputado al empleado una retribución en especie igual o superior al supuesto de entrega del vehículo en propiedad. Sin embargo, para Hacienda no existe límite temporal de imputación de la renta anual, ya que en dicha valoración se incluye no sólo la amortización del vehículo, sino también otros gastos pagados por la empresa, como son impuestos municipales, seguros, gastos de mantenimiento, etc. Además, la retribución en especie está sometida a ingreso a cuenta. Si la empresa asume su pago, deberá considerarlo como una mayor retribución al trabajador. FISCAL ¿PUEDO APLAZAR EL PAGO DE LOS IMPUESTOS? En una época de crisis es factible que la empresa, llegado el vencimiento de pago voluntario de una autoliquidación (ejemplo modelo 300 de IVA, modelo 202 de pago fraccionado de Impuesto sobre Sociedades, etc), al no poder hacer frente al pago de la misma, se plantee varias opciones: - Presentar la autoliquidación en plazo voluntario con datos veraces y solicitud de aplazamiento. - Presentar la autoliquidación con otros datos, tal que el pago a realizar ya sí se puede afrontar; regularizando los datos no declarados en las siguientes autoliquidaciones correspondientes al mismo ejercicio. I. ¿APLAZAMIENTO O FRACCIONAMIENTO?: Si llegado el vencimiento de una deuda tributaria, su empresa no tiene liquidez suficiente para afrontar el pago de la misma, tendrá la posibilidad de solicitar a la Administración Tributaria que le conceda un aplazamiento o fraccionamiento del pago. El aplazamiento implica un diferimiento del pago total de la deuda, produciéndose una ampliación del plazo, mientras que el fraccionamiento supone, además del diferimiento, el pago parcial de la deuda en la fecha de pago voluntario del impuesto. II. ¿QUÉ DEUDAS SON APLAZABLES?: - No presentar la autoliquidación en plazo voluntario, y presentarla realizando el pago correspondiente, en un breve plazo de tiempo al estimar que se tendrán flujos de tesorería en breve. Se podrá solicitar aplazamiento tanto de las deudas originadas por autoliquidaciones efectuadas por el contribuyente, como de las procedentes de liquidaciones practicadas por la Administración Tributaria. Los pasos a seguir y consecuencias de la primera opción son las que a continuación se exponen. Para que Hacienda admita una solicitud de aplazamiento o fraccionamiento de deuda, es necesario que éste se Desde evaluación, contratación y formación a la gestión de carreras profesionales o a la externalización basada en el talento. Las soluciones innovadoras en la Estrategia de Talento de ManpowerGroup consiguen que los negocios alcancen su máximo potencial mediante el redescubrimiento del auténtico poder de las personas. Selección • Formación • Externalización • Trabajo Temporal • Outplacement • Consultoría de RR.HH. 9 Pago de impuestos haya solicitado de forma expresa, pudiendo estar la deuda en periodo voluntario de pago o en periodo ejecutivo. Además se exige que la imposibilidad de afrontar el pago se deba a dificultades económico-financieras transitorias, y no a problemas de tesorería permanentes. La facultad para determinar el carácter de dichas dificultades le corresponde a la Administración, quien deberá motivar, en su caso, el acuerdo de denegación. Cuando la deuda que se pretende aplazar provenga de las retenciones practicadas a terceros (modelos 110, 111, 115, 123…), se exigirá además que el pago de la deuda en plazo pudiera afectar gravemente a la capacidad productiva de la empresa o a su nivel de empleo, o suponer graves perjuicios para los intereses de la Hacienda Pública. Las solicitudes de aplazamiento de las declaraciones de retenciones correspondientes al capital mobiliario e inmobiliario son generalmente denegadas, si bien para el resto de declaraciones de retenciones la Administración Tributaria muestra mayor flexibilidad. III. ¿CUÁNDO SE PUEDE SOLICITAR EL APLAZAMIENTO?: El momento de la solicitud del aplazamiento difiere según estemos en alguno de los siguientes supuestos: - La deuda resultante de una liquidación (ejemplo; carta de pago del IAE) o una autoliquidación (ejemplo; un modelo 303 de IVA), está en plazo voluntario de ingreso. La solicitud del aplazamiento debe realizarse antes de finalizar el plazo voluntario de pago. En todo 10 caso la solicitud del aplazamiento implica el devengo de intereses de demora. - La deuda está en periodo ejecutivo (es decir ha vencido el plazo voluntario de ingreso de la liquidación o autoliquidación presentada sin haberse realizado el pago correspondiente total o parcialmente). En este caso se puede solicitar el aplazamiento en cualquier momento del periodo ejecutivo siempre que sea anterior a la notificación del acuerdo de enajenación de los bienes embargados. - La deuda deriva de una autoliquidación (ejemplo; un modelo 303 de IVA), que se presenta fuera de plazo voluntario sin requerimiento de Hacienda. Sin perjuicio del recargo único que proceda, en este caso, la solicitud de aplazamiento debe presentarse al tiempo de la autoliquidación extemporánea para que no se inicie el periodo ejecutivo de recaudación de la deuda. IV. ¿CÓMO SE SOLICITA EL APLAZAMIENTO?: La solicitud se formulará por escrito o telemáticamente. La solicitud de aplazamiento debe dirigirse al órgano competente de Recaudación correspondiente al domicilio fiscal del deudor. Las solicitudes referidas a liquidaciones que se han de presentar obligatoriamente por internet, solo se podrán solicitar por esta vía. En la solicitud se harán constar todos los datos identificativos del obligado al pago y de la deuda, así como las causas que motivan la solicitud, y la propuesta de pago (número de cuotas y periodicidad, así como fecha del primer pago). Además se identificará el número de cuenta corriente, de la que el deudor debe ser titular, para que Hacienda cargue el pago de la deuda aplazada; así como la garantía que se ofrece. Pago de impuestos V. ¿SIEMPRE PROCEDE PRESENTAR GARANTÍA?: Cuando el importe total de las deudas aplazadas no exceda de 18.000 euros no será preciso aportar garantía alguna. A los efectos de la determinación de tal cuantía se acumularán en el momento de la solicitud las deudas a las que se refiere la propia solicitud, y cualesquiera otras del mismo deudor para las que se haya solicitado y no resuelto el aplazamiento o fraccionamiento, así como el importe de los vencimientos pendientes de ingreso de las deudas aplazadas o fraccionadas, salvo que estén debidamente garantizadas. La norma general es que las deudas se garanticen mediante la aportación de aval solidario de entidad de crédito o certificado de seguro de caución. En este caso el interés de demora que la Administración Tributaria exigiría es el interés legal (4% para 2011), y no el interés de demora (5% en 2011) como en el resto de casos. otras garantías consistentes en hipoteca (inmobiliaria o mobiliaria), prenda (con o sin desplazamiento), fianza (personal o solidaria) u otras que estime suficientes. La no aportación de la garantía deja sin efecto el acuerdo de concesión del aplazamiento, provocando los siguientes efectos: exigencia de la deuda más intereses de demora más recargo de apremio; o continuación del procedimiento de apremio (si el aplazamiento se solicitó en período ejecutivo). En casos excepcionales, se admite el aplazamiento sin garantía, debiendo el deudor justificar que se carece de bienes suficientes para garantizar la deuda, y que la ejecución de su patrimonio afectaría a la capacidad productiva o al nivel de empleo de su actividad económica, o producir graves quebrantos para los intereses de la Hacienda Pública. La garantía cubrirá el importe total de la deuda, más los intereses de demora que se generen, más un 25% de la suma de ambas partidas. EJEMPLO: Deuda pendiente de 20.000 euros. Se solicita aplazamiento a un año con aval bancario como garantía: Importe de la garantía = 20.000 + 4% * 20.000 + 25% * (20.000+(4% * 20.000)): = 26.000€ Si se justifica la imposibilidad de aportar estas garantías, o que su aportación comprometería gravemente la viabilidad de la actividad económica del deudor, la Administración Tributaria admitirá 11 Pago de impuestos VI. SUBSANACIÓN DE DEFECTOS DE LA SOLICITUD DE APLAZAMIENTOS. VII. ¿QUÉ OCURRE SI SE CONCEDE EL APLAZAMIENTO?: La Administración tributaria concede un plazo de 10 días desde la solicitud del aplazamiento para aportar la documentación necesaria. En el caso de que no se cumpla dicho plazo, o de que la Administración no considere suficiente la documentación aportada, procederá la denegación de la solicitud. Si la Administración Tributaria estima conceder el aplazamiento, comunicará los plazos en los que serán cargados los pagos, coincidiendo con los días 5 ó 20 de mes, fechas que no tienen por qué coincidir con los propuestos en la solicitud. Frente a este acuerdo estimatorio se podrá solicitar una modificación de las condiciones; si bien éstas seguirán vigentes mientras la Administración Tributaria no comunique su modificación. Cada pago parcial incorporará los intereses de demora devengados de dicho pago, contados desde la finalización del plazo voluntario de pago de la deuda principal. Llegado el vencimiento de pago de uno de los plazos parciales concedidos sino se paga se exigirá dicho pago parcial en vía ejecutiva, con el consiguiente recargo de apremio. Por tanto, la subsanación de aportación de documentación requerida debe realizarse en el plazo de 10 días desde la presentación de la solicitud, y de no hacerlo en dicho plazo se procederá al archivo de la solicitud de aplazamiento, pero debe dictarse resolución expresa especificando los motivos. Hay que diferenciar la denegación de un aplazamiento correctamente tramitado, que reabre un nuevo plazo voluntario de ingreso de la deuda, y el archivo de expediente por defecto en la aportación de documentación, que deja sin efecto la solicitud de aplazamiento, iniciando el periodo ejecutivo de recaudación de la deuda (es decir, se requerirá el pago de la deuda principal más recargo de apremio). Mientras no se haya resuelto la solicitud, el obligado deberá hacer los pagos en las fechas propuestas en la solicitud. VIII. ¿Y SI SE DENIEGA EL APLAZAMIENTO?: La resolución de la solicitud deberá notificarse en el plazo de 6 meses desde que se presenta, si bien se entenderá denegada si en este plazo no se ha recibido notificación de la Administración Tributaria. Ante la denegación solo cabe interponer recurso de reposición o reclamación económico administrativa. Con la notificación de la denegación se reanuda el procedimiento de recaudación, dando la Administración un nuevo plazo voluntario de ingreso. Se liquidarán, además de la deuda, los intereses de demora que se habrán generado desde que finalizó el periodo voluntario de pago de la deuda hasta la fecha del ingreso (o hasta el fin del plazo si no se ha ingresado llegado el fin, sin perjuicio de los que puedan devengarse con posterioridad). 12 Pago de impuestos IX. ¿QUÉ SUCEDE SI NO SE ATIENDEN LOS PAGOS EN LOS PLAZOS CONCEDIDOS?: Si una vez concedido el aplazamiento, no se atiende el pago en plazo concedido, se iniciará el periodo ejecutivo si el aplazamiento se había solicitado en periodo voluntario, exigiendo por vía de apremio la deuda más los intereses generados, con el recargo que corresponda. Si no se atiende al pago por esta vía, o si se solicitó el aplazamiento en periodo ejecutivo, se ejecutará la garantía, y si esta fuera inexistente o insuficiente continuaría el procedimiento de apremio. Si concedido el fraccionamiento, y fijadas las fechas de vencimiento, no se efectúa el pago de una de las cuotas en el plazo concedido, la Administración Tributaria respetará los plazos acordados para el resto de cuotas pendientes; y reclamará el importe de la deuda no satisfecha con los intereses de demora por el procedimiento de apremio. Si no se ingresa el importe correspondiente a esta cuota en el plazo concedido en la providencia de apremio, Hacienda considerará vencidas el resto de cuotas pendientes, iniciándose el procedimiento de apremio respecto de todas ellas, y exigiendo también los intereses de demora hasta la fecha de vencimiento de la fracción incumplida. Ejemplo: Se fracciona el pago de la declaración de IVA del primer trimestre de 2011, que asciende a 3.000 euros en 3 plazos: Fecha de pago Principal 5% INTERES FRACCIONAMIENTO 20/05/2011 1.000 4,17 1.004,17 20/06/2011 1.000 8,33 1.008,33 20/07/2011 1.000 12,5 1.012,50 Si no se atiende la cuota del mes de junio, se inicia el periodo ejecutivo para esta cuota con los intereses de demora devengados, por lo que si se procede al pago antes de recibir la providencia de pago, se deberá satisfacer un recargo del 5% sobre los 1.008,33 euros. Si se ha recibido la providencia de apremio, el recargo será del 10% si se paga dentro del plazo evoluntario de pago desde la recepción de la providencia de apremio. Si no se ingresa la cuota, o se ingresa finalizado el plazo concedido en la providencia de apremio, deberá satisfacer un recargo de apremio del 20% sobre los 1.008,33 euros, más intereses de demora. Además se exigirá el pago inmediato de la última cuota pendiente, debiendo pagar el principal más los intereses y recargos correspondientes. 13 TRIBUTARIO POR PRINCIPIOS NO DEJE QUE LE SANCIONEN La administración debe ser diligente y aplicar convenientemente el ordenamiento jurídico en la imposición de sanciones, si la administración incumple los principios legales que rigen en el ámbito sancionador, esto ocurre en múltiples ocasiones, el contribuyente debe defenderse y con alto grado de probabilidad conseguir la impugnación de las mismas. Cuestión sensible para todos los contribuyentes es el hecho de ser sancionado por la Administración Tributaria, en ocasiones un contribuyente que ha cometido un error o por descuido a presentado sus declaraciones fuera de plazo, o bien ha interpretado incorrectamente una norma o criterio a la hora de cumplimentar sus declaraciones, no solo debe soportar la incomodidad de ser revisado por la Agencia Tributaria, que normalmente le regularizará su situación aplicándole los recargos oportunos, sino que además se encuentra con la apertura de un expediente sancionador que en numerosas ocasiones representa un perjuicio económico similar o superior a la propia regularización soportada. A lo largo del presente artículo, esbozaremos algunos de los principio legales que usted debe tener presentes a la hora de defenderse y que pueden ayudarle a evitarle dichas sanciones. 14 En efecto, en el ámbito del derecho tributario sancionador, es fundamental que la Administración Tributaria no pierda de vista los principios legales que rigen en la imposición de sanciones, muchos de estos principios tienen su origen en la Constitución. Conocer en profundidad dichos principios y su aplicación puede librarle de la imposición de sanciones por parte de la Agencia Tributaria. Desde nuestra experiencia podemos afirmar que muchas alegaciones a expedientes sancionadores, encuentran su éxito al fundamentarse en dichos principios. A continuación vamos a realizar un repaso de algunos de los principios legales aplicables al régimen sancionador, recogidos por la propia Ley General Tributaria (art. 178 LGT 2003): - Principio de Legalidad: Este principio mana directamente de la Constitución, básicamente podemos definirlo como la necesidad de que cualquier acto o hecho que pretenda ser sancionado por la Administración Tributaria debe estar recogido en una norma con rango de Ley que además debe ser anterior al momento en que se ha realizado el hecho, si bien este principio en materia tributaría no es tan rígido como en materia penal, dado Por principios no deje que le sancionen que en materia tributaria cabe cierto protagonismo por parte de los desarrollos reglamentarios, no debemos olvidar que en cualquier caso la Ley debe recoger, como mínimo, los tipos de infracciones administrativas, las sanciones que corresponden a cada infracción y los límites cuantitativos de las sanciones. Esto encuentra una excepción en materia de ordenanzas fiscales, es decir en materia tributaria local dictada por cada Ayuntamiento. En cualquier caso, tenga en cuenta la aplicación de este principio a la hora de plantear sus conflictos con la Administración Tributaria y no permita que le sancionen si un determinado comportamiento no está definido expresamente en la nueva LGT. - Principio de Tipicidad: es un principio derivado también de la Constitución y vinculado al anterior principio de legalidad, en síntesis se trata de que las acciones u omisiones constitutivas de infracciones y las sanciones que se derivan, deben estar tipificadas, descritas y definidas en la Ley. La aplicación de este principio contiene una derivada importante, en cuanto a la necesidad de la Administración Tributaria de motivar convenientemente la imposición de sanciones debiendo identificar, no solo de forma suficiente, si no también correcta la norma específica en la que se subsumen los hechos que se imputan al sujeto infractor, siendo preciso en el caso de ser normas con rango reglamentario determinar y motivar la cobertura legal de la misma. Por tanto, no deje que le sancionen si la Administración Tributaria no ha motivado convenientemente la sanción pretendida, en los términos expuestos anteriormente. - La aplicación retroactiva de la norma más favorable: viene recogido en la propia LGT 2003 en su art. 10.2 indicando que las normas que regulen el régimen de infracciones y sanciones tributarias y el de los recargos tendrán efectos retroactivos respecto de los actos que no sean firmes cuando su aplicación resulte más favorable para el interesado. Por tanto, si le han sancionado, estudie su caso y verifique que la administración tributaria ha aplicado correctamente el ordenamiento jurídico en estos términos. - Presunción de inocencia y principio de culpabilidad: en la relación de principios legales aplicables recogidos en la propia LGT, no está recogido el principio de presunción de inocencia, sin embargo la jurisprudencia ha dejado claro que en materia sancionadora es la Administración Tributaria quien debe probar la existencia del hecho sancionable, además el objeto de la prueba han de ser los hechos y no normas o elementos de derecho, es decir son los hechos los que son objeto de prueba no su calificación jurídica y además es preciso probar la culpabilidad del sujeto. Excluyéndose la imposición de sanciones por el mero resultado y sin atender a la conducta diligente del contribuyente. - Principio NON BIS IN IDEM: se recoge en este principio la imposibilidad de sancionar dos veces al mismo sujeto por los mismos hechos. Esta afirmación tan simple tiene dos vertientes que merece la pena recordemos: a. Una vertiente material, que veda la imposición de una dualidad de sanciones, en los casos en que se aprecie la identidad del sujeto, hecho y fundamento. 15 Por principios no deje que le sancionen b. Una vertiente formal o procesal que impide que a través de procedimientos distintos se sancione repetidamente la misma conducta.. La revisión profunda de este principio nos lleva a afirmar que además en virtud del mismo no es admisible que una misma conducta suponga una infracción y además sea considerado un criterio para su graduación. En definitiva, no permita que una misma conducta sea sancionada dos veces o que al mismo tiempo sea infracción y criterio de graduación. Hemos realizado una somera enumeración de algunos de los principios legales que deben observarse en la imposición de sanciones, evidentemente esta materia requiere un análisis mucho más pormenorizado y profundo, sin embargo nuestra pretensión ha sido simplemente poner en los contribuyentes un toque de atención y recordarles que la complejidad en materia tributaria cada día va en aumento y que la Administración Tributaria también está sometida a las reglas del juego y que no puede obviarlas ya que si así lo hiciese con toda seguridad y un buen paquete de alegaciones bien fundamentadas llevarían al traste sus pretensiones sancionadoras. Para finalizar debemos recordar la existencia de otros principios y causas excluyentes de sanción, no tan generales y evidentes como los expuestos en este artículo, pero que no podemos olvidar a la hora de preparar la defensa de un contribuyente ante la apertura de un expediente sancionador y como en anteriores ocasiones hemos expuesto, exija que la administración tributaria actúe correctamente y no deje que sus derechos sean vulnerados con prácticas no ajustadas a Derecho, en cualquier caso siempre le recomendamos que su caso sea analizado y estudiado por expertos en materia tributaria. Exija que la administración tributaria actúe correctamente y no deje que sus derechos sean vulnerados con prácticas no ajustadas a Derecho 16 LABORAL LA DEMORA EN EL PAGO DE LAS OBLIGACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL: LOS APLAZAMIENTOS E l sistema público de seguridad social, gestionado por el Ministerio de Trabajo e Inmigración, viene a dar cumplimiento al derecho constitucional de acceso a prestaciones sociales suficientes (artículo 41 CE), quedando por lo tanto garantizado a través de un sistema público el acceso a un completo catalogo de coberturas asistenciales. En la actualidad, la dificultad de acceder a fuentes de financiación ocasionadas por la crisis del sector financiero hace en ocasiones difícil el abono de las cuotas de seguridad social, para esto la Ley General de la Seguridad Social y el RD 1415/2004 articulan todo un sistema de pagos diferidos y fraccionados posibilitando, con un sobre coste, el abono extemporáneo de estas obligaciones. Este sistema, fundamental en el estado social, supone un 55% del gasto total del estado (Ministerio de Economía y Hacienda), y estará financiado en su mayoría por las cotizaciones que realizan tanto empresas como trabajadores. I.- LOS PAGOS EN VÍA VOLUNTARIA Y EN VÍA EJECUTIVA Esta fuente de financiación vía cuotas sociales hace que un porcentaje importante de los gastos directos en personal se revierta directamente en el Estado abonando mensualmente las cuotas a la Tesorería General de la Seguridad Social, convirtiéndose este abono de las cuotas en una de las principales obligaciones de todas las empresas con trabajadores asalariados. El vencimiento de los seguros sociales es mensual, no estableciéndose diferencias entre empresas por volumen de facturación ni de empleo. De esta forma las empresas mes a mes son las responsables de abonar tanto las cantidades correspondientes a las cuotas empresariales como las correspondientes a los trabajadores, habiéndose retenido estas últimas previamente en las nominas de los trabajadores. El plazo legal establecido para el ingreso de estas cuotas es el mes siguiente al periodo de cotización. 17 Aplazamientos Una vez transcurrido el plazo establecido para el abono, y al no haberse producido este, entramos en un periodo de pago en vía voluntaria, periodo en el cual se podrán abonar las deudas con la tesorería viéndose estas incrementadas con su correspondiente recargo: a. Cuando los sujetos responsables del pago de cuotas a la Seguridad Social no las ingresen pero hubiesen presentado los documentos de cotización dentro del plazo reglamentario de ingreso: 1. Recargo del 3% de la deuda, si se abonasen las cuotas debidas dentro del primer mes siguiente al vencimiento del plazo reglamentario. 2. Recargo del 5% de la deuda, si se abonasen las cuotas debidas dentro del segundo mes siguiente al vencimiento del plazo reglamentario. 3. Recargo del 10 % de la deuda, si se abonasen las cuotas debidas durante el tercer mes siguiente al del vencimiento del plazo reglamentario. 4. Recargo del 20 % de la deuda, si ésta se abonara una vez transcurrido el tercer mes desde la finalización del plazo reglamentario de ingreso, con independencia de si se hubiese notificado o no la providencia de apremio o hubiera comenzado el procedimiento de deducción. b. Cuando los sujetos responsables del pago de cuotas a la Seguridad Social no las ingresen ni presenten los documentos de cotización dentro de plazo reglamentario de ingreso tendrán que hacer frente a las siguientes recargos: 18 1. Recargo del 20% de la deuda, si se abonasen las cuotas debidas antes de la terminación del plazo de ingreso de la reclamación de deuda o acta de liquidación. 2. Recargo del 35% de la deuda, si se abonaran a partir de la terminación de dicho plazo de ingreso. Estas posibilidades, reguladas en el artículo 10 del RD 1415/2004 nos permite el acceso inmediato a un aplazamiento de los pagos a la seguridad social con un coste fácilmente cuantificable y sin necesidad de aprobación previa, si bien esta situación de no corriente de pago puede dificultar nuestra posición frente a la administración, clientes y proveedores. El plazo reglamentario se dará por finalizado transcurrido el escalado de pago con recargo emitiéndose en ese momento la comunicación de apremio comenzando en este momento el periodo de recaudación ejecutiva, en el cual la Tesorería General de la Seguridad Social primero pondrá en conocimiento de la empresa la deuda total, sumados los recargos e intereses de demora, dándole la opción de proceder a su abono procediendo, en caso contrario, al embargo de créditos y bienes de la empresa. Aplazamientos Será a partir de este periodo cuando además de los recargos la seguridad social comenzará a aplicar intereses de demora. II. LOS APLAZAMIENTOS Una continuada situación de impago puede suponer la acumulación de una deuda importante frente a la seguridad social que traerá aparejada un constante goteo de intereses y embargos que dificultarán de forma muy importante el funcionamiento normal de la empresa. Para evitar esto y con el objeto de facilitar el pago de las obligaciones pendientes, la Tesorería General de la Seguridad Social mediante los artículos 31 y siguientes del RD 1415/2004 establece la posibilidad de aplazar y fraccionar el pago del total de la deuda. Este trámite supone la posibilidad de diferir hasta en un máximo de 5 años los pagos de deudas pendientes. Supone por lo tanto una suspensión del procedimiento recaudador, considerándose el deudor al corriente de sus obligaciones con la Seguridad Social. El aplazamiento deberá incluir la totalidad de las deudas en el momento de la solicitud, cualquiera que sea su naturaleza jurídica, incluidos los recargos e intereses, pero no todas las cantidades pendientes de ingreso son susceptibles de ser aplazadas. Tendrán la consideración de deudas inaplazables: • Las cuotas correspondientes a las contingencias de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. • Las aportación de los trabajadores correspondiente a las cuotas aplazadas, cuando se refieran a trabajadores por cuenta ajena o asimilados, incluidos en el campo de aplicación de regímenes del sistema de la Seguridad Social que prevean tales aportaciones. El ingreso de dichas cuotas deberá efectuarse, si no estuviera ya realizado con anterioridad, en el plazo de un mes desde la fecha de notificación de la resolución por la que se conceda el aplazamiento. La concesión del aplazamiento estará sometida a la existencia de garantías suficientes para cubrir el importe principal de la deuda, recargos, intereses y costas, las cuales quedarán constituidas en un plazo de 30 días, y por el mismo tiempo que dure la vigencia del aplazamiento a favor de la Tesorería General de la Seguridad Social, quedando excepcionalmente excluido de la obligación de garantías: • Cuando el total de la deuda aplazable sea igual o inferior a 30.000 euros, o cuando, siendo la deuda aplazable inferior a 90.000 euros, se acuerde que se ingrese al menos un tercio de esta última antes de que hayan transcurrido 10 días desde la notificación de la concesión y el resto en los dos años siguientes. Estas cantidades podrán ser modificadas por resolución del Director General de la Tesorería General de la Seguridad Social. 19 Aplazamientos • Cuando se trate de deuda correspondiente a prestaciones indebidamente percibidas que no hubieran sido satisfechas dentro del plazo o de los plazos reglamentarios fijados al efecto, siempre que el sujeto responsable de su reintegro mantenga su condición de pensionista de la Seguridad Social. El aplazamiento dará lugar al devengo de intereses, que serán exigibles desde su concesión hasta la fecha de pago. Para calcular el tipo de interés a aplicar se tendrá en cuenta el tipo de interés legal del dinero que se encuentre vigente en cada momento durante el período de duración del aplazamiento. Por otro lado la empresa debe contraer un compromiso firme de garantizar el pago tanto de las cuotas del aplazamiento como de las cotizaciones mensuales. En caso de incumplimiento de pago de alguna de estas cuotas (aplazamiento o mensual), la Tesorería General de la Seguridad Social está facultada para dejar sin efecto, de manera automática, el aplazamiento concedido encontrándose nuevamente la empresa como deuda en la Seguridad Social. Para finalizar podemos decir que las obligaciones sociales suponen un pago ineludible que deben asumir las empresas, existiendo múltiples complicaciones para los administradores y demás empresas vinculadas, en caso de existir situaciones de deuda ante este organismo. Los aplazamientos son por lo tanto una herramienta fundamental en la gestión de las deudas con la seguridad social y supone una fuente de financiación fuera del mercado bancario, tan reacio al crédito, que nos permite facilitar la gestión de la deuda con la seguridad social con unos costes financieros bajos y unos requisitos claros y sencillos. EMPRESA LÍDER DE ESPAÑA EN ASESORÍA A ASOCIACIONES Y FUNDACIONES 902 262 263 • www.ceconsulting.es/fundaciones.asp 20 JURÍDICO IMPAGO DE DEUDAS Y PRESTAMOS CONSECUENCIAS Y ALTERNATIVAS l incremento de la morosidad tanto de personas físicas como jurídicas en los últimos meses es más que evidente. El Instituto Nacional de Estadística (INE) señala un aumento del 48% de los efectos impagados respecto del año anterior en cantidad de deudas, porcentaje que, en términos cuantitativos, hace más que evidente el profundo alcance de la crisis que azota nuestro país. La procedencia de las deudas es diversa: créditos personales, empresariales o hipotecarios (impago de hipotecas, préstamos, créditos, recibos, mensualidades, pagarés, impuestos, descubiertos en cuenta y tarjetas). No obstante, el impago de las mismas no nos llevará a la cárcel puesto que no es delito que una persona física o jurídica, por su situación económica, no sea capaz de pagar una deuda contraída en el pasado, pero sí nos puede conllevar desagradables consecuencias, sin obviar el hecho cierto de que cuando se realicen determinadas acciones deliberadas para evadir el cumplimiento de obligaciones económicas, las personas pueden verse privadas de libertad, llegando a la derivación de responsabilidad a los administradores de la sociedad que incumplan con las obligaciones legalmente establecidas. 24 Antes de llegar a ser demandados por deudas impagadas, tanto particulares como empresas tienen la posibilidad de declararse en concurso para afrontar de manera legal su insolvencia. Con ello, no se “perdonan” las deudas pero se permite acceder a determinados mecanismos para favorecer el pago como los siguientes: • Paralización de demandas por falta de pago y ejecuciones en trámite, incluidas hipotecarias de bienes afectos a la actividad empresarial o profesional. • Interrumpe el devengo de intereses • Ayuda a reanudar los contratos de crédito interrumpidos por falta de pago • Posibilita la reducción de deudas hasta un 50% y su aplazamiento para el pago hasta en 5 años. • Posibilidad de solventar, en determinados supuestos, la responsabilidad de los administradores. Las consecuencias del impago de deudas son múltiples, desde la pérdida de la vivienda hasta la Impago de deudas y préstamos pérdida de parte de la nómina que nos implique el impago de nuevas deudas. También puede conllevar la inclusión en los denominados registros de morosos como por ejemplo el RAI o ASNEF que implica, de manera indirecta, el cierre o pérdida de financiación por parte de otras entidades financieras, estrangulando con ello aún mas la situación financiera. Lo primero que hemos de hacer cuando nuestra situación económica-financiera se complica y no podemos hacer frente a todos los pagos contraídos es una lista de prioridades en los pagos. Así por ejemplo en primer lugar hemos de poner el pago de la cuota hipotecaria ya que su impago nos conllevará la rápida pérdida de la vivienda (sobre todo cuando se trata de vivienda habitual ya que la segunda residencia puede llegar a ser prescindible y en momentos de crisis con una hipoteca cuantiosa y reciente puede llegar a suponer más una carga que un bien), pensiones alimenticias que son de rápida ejecución y nos conllevaría la pérdida parcial del salario o lo que es lo mismo la pérdida de nuevos ingresos con los que salvar la situación o el pago de suministros por servicios imprescindibles. Las soluciones son complicadas y dependen de la capacidad de endeudamiento de cada persona pero siempre es aconsejable intentar negociar con las entidades financieras la refinanciación de la deudas o también lo que se ha denominado como “consolidación de deudas”. La consolidación consiste en la obtención de un nuevo préstamo que nos permita cancelar las deudas o créditos vencidos. Evidentemente será un préstamo de cuantía mas significativa pero que por su ampliación de garantías (ej. hipotecarias) o temporal nos permita el pago de una cuota inferior a la que podamos hacer frente en los momentos de crisis. Podemos señalar como ventajas de la consolidación de deudas las siguientes: - Unión de todas las deudas en una sola lo que facilita el control y planificación por nuestra parte, - Reducción del tipo de interés ya que actualmente no es demasiado elevado y además el interés del mercado hipotecario suele ser inferior y normalmente la consolidación se hace a través de una garantía hipotecaria, -Reducción de la cantidad total a pagar mensualmente por la ampliación temporal de pago. Los inconvenientes son evidentes: la garantía real inmediata de una vivienda en propiedad y la exigencia de posibles fiadores o avalistas en la operación. Por último, no quisiéramos dejar pasar la oportunidad de hacer una mínima referencia a las consecuencias de la denominada excepción “non adimpleti contractus” y “non rite adimpleti contractus” por la que en caso de incumplimiento de contrado con obligaciones recíprocas para ambas partes por impago de lo acordado no podremos solicitar la resolución contractual, devengándose las cuotas hasta que sea la otra parte la que lo solicite y estando habitualmente pactado, como indemnización, el devengo de todas las cuotas pendientes. Además, no se podrá alegar el incumplimiento de la otra parte para fundamentar la resolución contractual si hay un previo incumplimiento por nuestra parte. Conclusión: en época de crisis hay que apretarse el cinturón, priorizar el pago de determinadas deudas e intentar renegociar o consolidar las deudas. 25 OFICINAS NACIONALES CATALUÑA ANDALUCÍA ALMERÍA - Albox (+34) 950-43.15.32 ALMERÍA - Mojácar/Turre (+34) 950-46.83.73 CADIZ - Jerez de la Frontera (+34) 956-30.90.04 MADRID PROVINCIA BARCELONA - Central 902.262.263 MADRID - Alcalá de Henares (+34) 91-882.27.44 BARCELONA - Cabrera del Mar (+34) 93-759.39.98 MADRID - Alcobendas (+34) 91-623.80.18 CÓRDOBA - Tecnocórdoba (+34) 957-32.66.67 BARCELONA - Granollers (+34) 93-181.81.93 GRANADA - Centro (+34) 958-20.44.97 BARCELONA - Mollet del Valles (+34) 93-198.00.17 HUELVA -Bollullos Par del Condado (+34) 959.41.08.78 BARCELONA - Sarriá/Pedralbes (+34) 93-241.16.00 MALAGA - Alhaurin de la Torre (+34) 952-41.25.65 BARCELONA - Sabadell (+34) 93-748.42.65 MALAGA - Centro (+34) 952-61.10.42 BARCELONA - Sant Boi (+34) 93-117.20.39 MADRID - Colmenar Viejo (+34) 91-845.41.00 MADRID - Coslada / San Fernando (+34) 91-674.31.36 MADRID - Alcorcón (+34) 91-488.02.42 MADRID - Aranjuez (+34) 91-829.11.31 MADRID - Boadilla del Monte (+34) 91-351.57.59 MALAGA - Torremolinos (+34) 952-05.18.81 GIRONA - Centro (+34) 97-210.96.13 SEVILLA - Aljarafe (+34) 955-76.49.01 MATARO - Centro (+34) 93-790.71.46 SEVILLA - Morón de la Frontera (+34) 954-85.15.60 MADRID - El Escorial (+34) 91-890.65.61 TARRAGONA - Centro (+34) 977- 24.94.80 MADRID - Fuenlabrada (+34) 91-492.28.16 SEVILLA - Nervión (+34) 954-57.72.77 LERIDA - Centro (próxima apertura) ARAGÓN COMUNIDAD VALENCIANA ZARAGOZA - Actur (+34) 976-06.02.20 ZARAGOZA - Centro (+34) 976-55.05.10 ZARAGOZA - Bajo Aragón (+34) 976-63.9 HUESCA - Barbastro (+34) 974-30.87.46 CENTRAL - Valencia (+34) 96-330.49.79 3.36 TERUEL - Centro (+34) 978-60.44.93 ASTURIAS ASTURIAS - Llanes (+34) 985-40.03.71 ASTURIAS - Luarca (+34) 985-64.21.09 BALEARES MALLORCA - Palma Nova (+34) 971-59.11.18 CANARIAS LAS PALMAS - Fuerteventura (+34) 928-85.50.06 TENERIFE - Hierro (+34) 922-55.93.10 TENERIFE - Sur (+34) 922-72.41.96 CANTABRIA SANTANDER - Centro (+34) 942.074.820 CASTILLA LA MANCHA TOLEDO - Puebla de Almoradiel (+34) 925-17.84.52 TOLEDO - Centro (+34) 925-57.71.13 / 925-09.05.88 CASTILLA Y LEÓN ALBACETE - Centro (+34) 616-70.81.89 ALICANTE - Benidorm (+34) 96-618.30.38 MADRID - Galapagar (+34) 91-832.38.65 MADRID - Las Rozas (+34) 91-636.03.05 MADRID - Leganés (+34) 91-687.06.81 MADRID - Móstoles (+34) 91-614.41.09 ALICANTE - Elda (+34) 96-539.14.77 MADRID - Parla (+34) 91-133.00.40 ALICANTE - Gran Vía (+34) 96-614.78.10 MADRID - Pozuelo (+34) 91-351.02.01 ALICANTE - San Juan (+34) 965-65.84.24 MADRID - Rivas Vaciamadrid (+34) 91-301.74.13 CASTELLÓN - Centro (+34) 964-34.19.96 CASTELLÓN - Burriana (+34) 964-83.77.30 VALENCIA - Benifaio (+34) 96-179.58.60 MADRID - S.S. de los Reyes (+34) 91-623.80.18 MADRID - Torrejón (+34) 91-656.99.87 VALENCIA - Norte (+34) 96-369.70.96 MADRID - Villalba (+34) 91- 851.10.85 VILA-REAL - Centro (+34) 964-53.65.16 MADRID - Villaviciosa (+34) 91-829.10.66 EXTREMADURA BADAJOZ - Don Benito (+34) 924-80.32.12 GALICIA NAVARRA NAVARRA - Pamplona (+34) 948-33.35.43 REGIÓN DE MURCIA LUGO - Centro (+34) 982 25 10 02 OURENSE - El Barco Valdeorras (+34) 988-34.74.39 MURCIA - Centro (+34) 968-96.91.38 PONTEVEDRA - Centro (+34) 986-85.01.66 MURCIA - Lorca (+34) 968-47.14.31 PONTEVEDRA - Vigo (+34) 986-48.41.33 MURCIA - San Pedro (+34) 968-19.31.43 PONTEVEDRA - Silleda (34) 616-79.58.00 LA RIOJA LA RIOJA – Calahorra (+34) 941-59.33.59 MADRID CAPITAL PAÍS VASCO CENTRAL - País Vasco / Navarra (+34) 943.29.09.88 BILBAO - Gran Vía (+34) 94-442.11.84 DONOSTIA - Centro (+34) 943-29.09.88 AVILA - Arenas de San Pedro 902.104.532 CENTRAL - Madrid (+34) 91-541.00.00 VIZCAYA - Ermua (+34) 943-03.15.06 BURGOS - Belorado (+34) 947-58.08.05 MADRID - Chamartín ( + 3 4 ) 9 1 - 4 1 5 . 0 3 . 11 VIZCAYA - Getxo: (+34) 944-63.02.91 LEÓN - Centro (+34) 987-87.59.19 MADRID - Delicias (+34) 91-539.14.14 SALAMANCA - Alba de Tormes (+34) 923-37.03.35 MADRID - Hortaleza (+34) 91-383.95.53 SALAMANCA - Béjar (+34) 923-40.80.44 MADRID - Las Tablas (+34) 91-415.03.11 SALAMANCA - Centro (+34) 923-62.38.38 MADRID - Retiro (+34) 91-557.06.90 SEGOVIA - Cantalejo (+34) 921-52.20.53 MADRID - Ríos Rosas (+34) 91-395.23.58 VALLADOLID - Parquesol (+34) 983-13.42.04 MADRID - Usera (+34) 91-476.19.61 ZAMORA - Benavente (+34) 980-63.45.02 MADRID - Pza. Castilla: (+34) 91-133.70.03 ZAMORA - Centro (+34) 980-50.90.91 MADRID - Moncloa / Aravaca (+34) 91-153.66.06 OFICINAS INTERNACIONALES ALEMANIA (+49) 30 26 55 09 04 MÉXICO (DF) (+52) 55 116 49 171 RUMANÍA (+40) 213 126 600 ARGENTINA (+54) 11 43 94 68 31 GUATEMALA (+50) 223 876 112 CUBA (+53) 72 73 68 25