ESTRATEGIA Y OBJETIVOS Banco Sabadell es un grupo de servicios financieros que desarrolla un modelo de banca universal en el territorio español con enfoque a cliente, con criterios selectivos de adaptación al mercado y con políticas de riesgo de estricta calidad, mediante la adopción de marcas con propuestas de valor diferenciadas. MISIÓN DE LOS NEGOCIOS DEL GRUPO BANCO SABADELL Desarrollar el negocio de banca universal en todo el territorio español con vocación especializada, siguiendo un proceso selectivo de crecimiento, mediante banca de clientes. Desarrollar negocios complementarios a la distribución bancaria que rentabilicen al máximo el negocio por cliente, que colaboren en su captación y ofrezcan en un futuro oportunidades de crecimiento no orgánico. MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES: BANCO DE CLIENTES Contempla una oferta global de productos y servicios que potencia la relación a largo plazo con el cliente, en beneficio mutuo. La rentabilidad para el Banco se justifica por la permanencia del cliente y por la obtención de retornos en el largo plazo, mediante la realización de un ejercicio permanente de venta cruzada y de iniciativa en la relación. ESTRATEGIA MULTIMARCA La adaptación a las necesidades del mercado se refleja mediante diferentes marcas, que representan propuestas de valor diferenciadas, permiten una clara identificación por parte de los mercados y se reflejan internamente en diferencias organizativas, de procesos administrativos, de entrega de servicio o de procesos comerciales. 1 LAS MARCAS DEL BANCO SABADELL SabadellAtlántico Marca de referencia en el mercado español en el servicio a las empresas, con una propuesta de valor competitiva para rentas medias altas y que sirve eficientemente al mercado de rentas medias cuando el entorno lo requiere. Para desarrollar una oferta competitiva para los diferentes segmentos de mercado a los que se dirige, se organiza en dos negocios básicos: Banca de Empresas y Banca Comercial, con estrategias y organización propias. § § Banca de Empresas: líder en el segmento de medianas empresas y referencia en el segmento de grandes empresas. Banca Comercial: liderazgo en pequeñas empresas y modelo de referencia en banca personal. BancoHerrero Marca única del Banco en Asturias y León, desarrolla un modelo de banca comercial para empresas, también orientado a particulares de todo tipo de rentas. Se organiza en dos unidades con características diferenciales: Banca de Empresas y Banca Comercial. Su objetivo es consolidarse como líder en todos los segmentos de mercado en Asturias y León. 2 Sabadell BancaPrivada Banco del grupo cuyo objetivo es convertirse en una entidad de referencia en el mercado español de banca privada, posicionándose como experto en asesoramiento patrimonial de particulares e instituciones, dentro de un modelo de colaboración con las unidades de Banca de Empresas y en competencia con las unidades de Banca Comercial. Solbank Su objetivo es el liderazgo en el mercado de extranjeros residentes en España de forma fija o temporal, en las zonas de mayor afluencia de este segmento, sobre la base de una decidida orientación al servicio y la atención personalizada. ActivoBank Marca de referencia en el mercado español de bancos on-line, con una propuesta de valor basada en la calidad de sus productos, con sesgo hacia los segmentos de renta media-alta y alta, aunque competitiva en todos. Su papel en el Banco Sabadell es complementar la oferta mediante la presencia en un segmento de mercado con importantes expectativas de crecimiento y servir de I+D en el desarrollo de productos y procedimientos comerciales en el mundo on-line. 3 LOS NEGOCIOS COMPLEMENTARIOS DEL BANCO BANCASSURANCE Dota al grupo de los productos de previsión (ahorro y riesgo, vida y pensiones y seguros generales) para contribuir a obtener la mejor propuesta de valor en los mercados objetivos del Banco y conseguir sus objetivos comerciales. GESTIÓN DE ACTIVOS Dota al grupo de los productos y servicios propios de la gestión de activos: inversión colectiva, gestión de carteras y asesoramiento de inversiones tanto para particulares como para empresas, a través de las otras unidades de negocio y de distribuidores externos. BS CAPITAL § Realiza inversiones empresariales en capital privado y persigue la obtención de sinergias en el negocio tradicional derivado (empresas participadas y creación de productos para banca privada). § § Desarrolla el negocio inmobiliario propio del Banco. Dota de productos y servicios y soporte técnico de investment banking a los clientes de Banca de Empresas del grupo. BS INTERNACIONAL § Desarrolla las participaciones internacionales necesarias para la diversificación de negocios fuera de España, en el ámbito financiero. § Desarrolla negocios propios en el ámbito financiero, en zonas económicamente relevantes por sus relaciones con España o por su potencial económico intrínseco. 4 TESORERÍA Y MERCADO DE CAPITALES § § § Desarrolla una oferta de producto de alto valor añadido: productos orientados al ahorro de particulares, productos dirigidos a la tesorería de las empresas, instrumentos de cobertura de tipo de interés e instrumentos de cobertura de tipo de cambio. Ofrece un servicio personalizado a clientes de alto valor añadido. Da apoyo a la actividad comercial de los responsables de cuentas cuando la complejidad de la operación lo requiere. § Asume la función de formación y asesoramiento a la red de oficinas sobre determinados productos. 5