IFMA ESPAÑA

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PRESENTACIÓN CORPORATIVA
IFMA ESPAÑA
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Que es Facility Management?
Según la nueva Normativa Europea en Facility Management UNE15221-1, el Facility
Management se define como la gestión integral de inmuebles y de sus servicios de
soporte.
La norma UNE 15221 lista igualmente las actividades empresariales y de servicios que se
gestionan bajo el modelo del Facility Management y son las siguientes:
•
•
•
•
Gestión del patrimonio inmobiliario
Gestión de personal y su organización
Servicios de soporte al negocio
Funciones transversales
2
Que es Facility Management?
Gestión del patrimonio inmobiliario
•Evaluación inicial, rehabilitación y mejoras
•Optimización, desarrollo y administración
•Gestión de espacios, mobiliario y patrimonio artístico
•Gestión de infraestructuras interiores y exteriores, operación, mantenimiento y
servicios higiénicos
•Energía y agua
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Que es Facility Management?
Gestión del personal y su organización
•Seguridad, salud y medioambiente
•Servicios de vigilancia, acogida, recepción y restauración
•Tecnologías de la información y comunicación
•Logística incluyendo la gestión documental, archivos, material de oficina, estafeta,
gestión de flotas, viajes y transportes
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Que es Facility Management?
Servicios de soporte al negocio
•Soporte financiero, fiscal y legal
•Soporte a RRHH
•Soporte de marketing, compras y secretaría
•Soporte en todas aquellas funciones que no tienen que ver con el “Core Business”
de la organización
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Que es Facility Management?
Funciones transversales
•Normativa Europea en Facility Management 15221
•Sostenibilidad y gestión medioambiental ISO 14000
•Sistemas de eficiencia energética en la edificación ISO 50001
•Gestión de calidad y procesos ISO 9000
•Gestión de riesgos laborales
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Beneficios del Facility Management
Maximizar el rendimiento y reducción de costes a la organización Fomento de políticas de mejora continua
Relación contractual con proveedores de servicios Beneficios
Eficiencia en las actividades principales y de gestión de inmuebles
Información sobre niveles de servicio y sus costes
Integración, coordinación y control de todos los servicios contratados
Sostenibilidad, mediante análisis de ciclos de vida de las instalaciones Cumplimiento de las diferentes normativas relacionadas con el FM
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Funciones de un Facility Manager
Desarrollar la estrategia corporativa respecto a los activos tangibles
Establecer la política de planificación de espacios y su gestión integral
Funciones
Coordinación de proyectos de construcción, renovación, reformas y reubicación
Provisionar la contratación de todos los productos y servicios necesarios
Coordinar aspectos como sostenibilidad, seguridad y salud y gestión de riesgos
8
Que es IFMA España
IFMA España es uno de los 18 capítulos internacionales de la Asociación Internacional de
Facility Management – IFMA.
Nuestro capítulo internacional se creó a finales de 2001, como una Asociación sin ánimo
de lucro y cuyo objetivo es la promoción, mediante los más diversos medios de esta
disciplina en nuestro país. Desde 2009, IFMA España es el mayor capítulo Europeo en
cuanto a número de socios y de mayor actividad, habiendo recibido en 2010 el “Award of
excellence” otorgado por la dirección de IFMA.
Tras un año de negociaciones, en Febrero de 2011 de produce la integración entre IFMA
España y SEFM “Sociedad Española de Facility Management” para que desde una única
asociación se pudiese representar al sector del Facility Management y con ello crear
sinergias y aunar fuerzas para generar mayores beneficios para nuestros miembros.
9
Que es IFMA
La Asociación Internacional de Facility Management IFMA, es la mayor asociación
profesional en el ámbito de la gestión de inmuebles y goza de máximo reconocimiento y
prestigio a nivel mundial.
IFMA fue creado en los años 80s en Estados Unidos y desde entonces viene siendo la
mayor Asociación Internacional en esta disciplina, contando actualmente con más de
20.000 socios en todo el mundo, repartidos en 78 países y 18 capítulos legalmente
constituidos y certificados.
10
Objetivos de IFMA España
Promover el conocimiento del Facility Management y del valor que aporta
a las diferentes comunidades empresariales.
Promover la implantación del Facility Management en las empresas como
una actividad estratégica de creación de valor para la organización,
mejorando su nivel de productividad y beneficios.
Reconocimiento y posicionamiento en los organismos directivos de la
organización, del Facility Manager como tal y de su equipo.
Avanzar en la profesionalidad del desempeño del Facility Manager,
dotándole de la formación necesaria.
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Actividades de IFMA España
Promoción del Facility Management y el valor que aporta a las diferentes
comunidades empresariales.
Difusión de información y opinión a través de seminarios, mesas de debate y
conferencias nacionales e internacionales.
Formación especializada de la comunidad de Facility Managers a través de
nuestro programa de cursos y conferencias.
Evolución constante y difusión de los conceptos y modelos de Facility
Management a través de programas de Best Practices, I+D y Benchmarking.
Promoción de foros profesionales por sectores económicos y relaciones entre
miembros.
Apoyo a nuestros miembros en cualquier aspecto técnico de gestión.
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Programa de formación
•
Módulo CPR
Competencias y práctica del Facility Management
•
Módulo DMR
Diseño e implantación de un modelo de Reporting
•
Módulo SLA
Acuerdo de Niveles de Servicio (SLA’s)
•
Módulo IES
Indicadores de niveles de acuerdo de servicios
•
Módulo SEC
Como sacar servicios de FM a concurso
•
Módulo GEP
Gestión y evaluación de proveedores
•
Módulo MRV
Modelos de retribución variable para servicios de FM
•
Módulo GPI
Gestión de proyectos internos
•
Módulo UDN
Departamento de FM como una Unidad de Negocio
•
Módulo DGC
Gestión del cambio
•
Módulo GPR
Gestión por procesos
•
Módulo SST
Seguridad y salud en el trabajo
•
Módulo SCP
Seguridad corporativa
•
Módulo PCN
Planes de continuidad de negocio
•
Módulo DGE
Diseño y gestión de espacios
•
Módulo IFM
Ingeniería básica para Facility Managers
•
Módulo HEI
Herramientas informáticas de apoyo al FM
•
Módulo SFM
Sostenibilidad en Facility Management
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Actividades Complementarias
IFMA España, aparte de su programa de formación, realiza diversas actividades como
conferencias, mesas de debate, encuentros y foros sectoriales para complementar la
base del conocimiento y proveer a los Facility Managers de todo tipo de conocimientos y
experiencias profesionales para el desarrollo de su actividad.
Igualmente llevamos a cabo el programa Good & Best Practice, programa que pretende
certificar la calidad de aquellos proyectos implantados en las organizaciones y que hayan
dado resultados tangibles en áreas como la innovación, sostenibilidad, creación de valor,
mejora continua, cumplimiento de diferentes normativas de calidad (ISO) y la Europea
en Facility Management UNE15221 y por otro lado tenemos los premios al mejor artículo
de divulgación y proyecto de investigación, para que además de los proyectos de
calidad, se reconozcan estas otras actividades.
Con esto pretendemos fomentar la participación de los miembros en este tipo de
actividades, fomentar la calidad de todo tipo de proyectos, compartir conocimiento y
experiencias profesionales con la comunidad FM, proponer soluciones alternativas a
cualquier tipo de proyectos y ser una referencia en el mercado español y/o Europeo.
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Comisiones de trabajo y Foros
IFMA España, ha creado grupos de trabajo en diferentes temáticas y serán quienes
llevarán a cabo las actividades, que generen mucho más valor a nuestros miembros y
con ello seguir fomentando esta disciplina en nuestro país.
Los Grupos de Trabajo son los siguientes:
1. Formación y Empleo
2.Comunicación y Marketing
3.Relaciones Institucionales y con la Administración Pública
4.Research
5.Eventos y Relación con Socios y Patrocinadores
6.Normalización y Regamentación
7.Relaciones internacionales
Los Foros de Innovación son los siguientes:
1. Facility Manager
2.Servicios
3.Multinacionales
4.Workplace
5.Tecnología
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Delegaciones territoriales
IFMA España, ha creado 6 nuevas Delegaciones Territoriales con el ánimo de impulsar el
desarrollo y fomento del Facility Management en toda la geografía Española.
Las Delegaciones Territoriales son extensiones del Comité de Dirección de la Asociación
en cada una de las Comunidades Autónomas en las que tenemos participación de
miembros y las cuales cuentan con un Director o Delegado Territorial. Las delegaciones
territoriales que actualmente están constituidas son las siguientes:
1.Delegación
2.Delegación
3.Delegación
4.Delegación
5.Delegación
6.Delegación
Territorial
Territorial
Territorial
Territorial
Territorial
Territorial
de Andalucía
de Asturias
de Baleares
de Cataluña
del País Vasco
de Valencia – Alicante (Levante)
Se prevé poder contar con más Delegaciones Territoriales durante los próximos años y
descentralizar mucho más la actividad de la Asociación en todas aquellas regiones en
donde se necesite
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Afiliación y Patrocinios
Uno de los pilares más importantes de la asociación, son nuestros afiliados, que
constituyen la asamblea general de socios, quien es el mayor organismo de dirección
dentro de la asociación y quienes gozan de innumerables beneficios. IFMA, ofrece cuatro
modalidades diferentes de afiliación y son las siguientes:
•Afiliación Asociado (empresa)
•Afiliación Profesional (personal)
•Estudiante
•Jubilado
Igualmente y como otra parte importante de nuestra asociación se encuentran nuestros
patrocinadores, los cuales tienen otros beneficios diferentes a los afiliados y para ello
tenemos diferentes opciones o categorías de patrocinio las cuales serían:
•Categoría Platino
•Categoría Oro
• Categoría Plata
•Categoría Bronce
•Empresa Colaboradora
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Beneficios de Afiliación
Formación Beneficios
Acceso al Portal Laboral
Conferencias y Mesas de debate Descuentos o acreditaciones en eventos externos Participación en foros especializados en FM
Acceso a material de cursos y conferencias
Directorio Internacional de proveedores de FM
Encuentros y Foros sectoriales
Documentación y Revistas vía Web Acceso a base de contactos Consulta de proyectos de calidad ‐ G&BP
Acceso a la Biblioteca física de FM
18
18
Patrocinadores
Categoría Plata
Sodexo logo
azul y rojo
Categoría Bronce
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Inter...
File...
Empresa Colaboradora
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