Extendiendo el BI, enriqueciendo las capacidades de los usuarios Jaime Requejo Tovar 1 I1 Objetivo Descubra como IBM Cognos Business Intelligence permite a los usuarios interactuar, personalizar, ensamblar los datos, que proceden de cualquiera de los horizontes temporales. En esta sesión mostraremos las diversas formas en que los usuarios pueden explorar todos los horizontes temporales, para así poder hacer frente a los nuevos retos que se presentan en la actualidad 2 Slide 2 I1 Why does this slide have the time and room number when the other preso I looked at had the abstract. Should be consisten and not sure the room and time offers any value once the butts are in the seats. IBM_USER; 06/04/2011 Agenda El cambio de los usuarios La visión de Pervasive BI IBM Cognos BI – IBM Cognos Active Report – IBM Cognos Mobile – IBM Cognos for Microsoft Office – IBM Cognos Collaboration – IBM Cognos Mashup Services Algunas Novedades Conclusiones Questions 3 El cambio de los usuarios En el estudio de Gartner's sobre “Enterprise Mobility”, “crecimiento de un 30% del desarrollo de las aplicaciones moviles. Los dispositivos moviles continúan teniendo un gran impacto en el mundo de los incrementando la porductividad y la comunicacion.” Las ventas de iPhone superan los 100 millones en 2011 Aumento masico en las redes sociales Estadísticas de Facebook – Más de 500 millones de usuarios activos – Una media de 250,000 registros por dia desde 2007 4 “Pervasive BI” sigue siendo una visión … más que una realidad “Para que el BI, tenga un profundo impacto en los negocios, debe de involucrar a todas las personas que toman decisiones, ya sean estratégicas u operacionales” “Las compañías siguen teniendo la visión de BI como un conjunto de herramientas de usuario en vez de una foto en la que todos los usuarios tienen acceso a la información que les permite tomar decisiones y acciones usando los medios a los que están acostumbrados” Source: 2009 Successful BI Survey “Best practices in business intelligence for greater business impact” Nov 2009 - Cindi Howson - BIScorecard 5 Motivaciones para los usuarios consumidores “desconectados” Que están buscando… Interactuar con un interface “rico” y poder fácilmente filtrar la información en un cuadro de mando Interactividad Acceder y trabajar con la información sin tener que esperar Rendimiento Acceder e interactuar con el contenido de un cuadro de mando aun estando desconectados de la red Acceder a un cuadro de mando como un fichero adjunto en un email en vez de a través de la web 6 Desconectado Distribución I6 Cuadros de mandos interactivos en modo desconectados, proporcionando contenido de BI rápidamente a más usuarios Ampliar el alcance de BI a una amplia audiencia de usuarios consumidores de manera que puedan interactuar con los informes y descubrir nuevas oportunidades IBM Cognos Active Report Solution highlights: Aplicación de Reporting “desconectada” Autonomía, contenido interactivo Fácil de consumir Despliegue a gran escala, fácil consumo Rendimiento 7 Slide 7 I6 Is dashboard supposed to be capitalized in title, when analysis is not? Not sure if Easy is supposed to be capitalized in second to last bullet or if that was intended to be a separate bullet IBM_USER; 06/04/2011 Demo DEMO 8 Palancas del BI Móvil Los Directores de negocio están buscando… Dotar a los empleados de primera línea de fuego con la información oportuna necesaria para tomar decisiones, independientemente de su ubicación. Completa interacción en los dispositivos móviles Suporte total para las plataformas líderes en el entorno móvil 9 BI en el punto de impacto Deeper insights Amplio soporte de plataformas Equipar a la primera linea con la información oportuna necesaria para tomar decisiones , independientemente de su ubicación Proporcionar a los usuarios de negocio con lo que necesiten en donde lo necesiten IBM Cognos Mobile Solution highlights: iPhone, iPad, BlackBerry, Windows Mobile, and Symbian Zero footprint web application on iPhone and iPad Interaccion total inluyendo Drill Up/Down/Through utilizando los gestos de los dedos Interactuar con prompts, drills para ir a detalle, planificaciones de informes. 10 Demo DEMO DEMO desplegar en IPAD 11 Palancas para la integración con MS Office Que Buscan los usuarios.. 12 Comunicar el contenido de BI en formatos de MS Office Comunicar y presentar BI Proporcionar las fuentes de datos de forma segura a través del formato familiar de MS Office Contenido de Confianza Comunicar contenido BI en los standares de MS Office Importar el contenido de BI en las herramientas de clásicas de MS Office IBM Cognos for Microsoft Office Solution highlights: Crear y distribuir “briefing books” Refrescar el contenido de BI directamente desde las herramientas de MS Office Modificar y compartir contenido de BI content utilizando aplicaciones familiares Publicar y compartir ficheros cognos en el portal de Cognos 13 Demo DEMO Office DEMO Cafe 14 Motivaciones para el BI Colaborativo Business users are looking to… 15 Proporcionar razonamientos alrededor de los datos de negocio Comentarios y Anotaciones Grupos de trabajo alrededor de la toma de decisiones BI Con herramientas de colaboración Proporcionar información sobre las decisiones tomadas en le pasado Memoria corporativa Compartir, mejorar y trabajar en equipo en la toma de decisiones Encontrar rápidamente la gente con el conocimiento y la experiencia que se necesita. Discutir y rediseñar ideas con colegas, socios y clientes. IBM Cognos Collaboration Solution highlights: Integración de IBM Lotus® Connections integration lo que permite al usuario: – Incluir mensajes, compartir ficheros y links a contenidos (tanto del BI como externo) – Crear y asignar tareas Links directos a los cuadros de mandos con la posibilidad de inducir actividades Mandar emails directamente desde las actividades 16 Subscripción a informes, notificaciones Watch Rules Los usuarios definen cuando quieren ser alertados Pueden mandar notificaciones a otros usuarios Las notificaciones generan un workflow, para asegurar que el destinatario recibe la alerta Mi Bandeja de Entrada Bandeja de entrada de todas las alertas notificadas por el sistema o por las suscripciones de los usuarios. En la bandeja de entrada se notifican las acciones de las mismas Demo DEMO Colaboración 19 Contenido de BI embebido en aplicaciones Que es lo buscamos.. Ver el contenido de BI en el contexto de las aplicaciones que usamos día a día 20 BI en contexto, y relevante Combinar información interna de negocio con información de mercado Crear aplicacicones “Quick” Reducir los costes de desarrollo y el esfuerzo requerido para incluir el contenido de BI en aplicaciones de terceros Incrementar el ROI Ver el BI en el contexot del día a día de los proscesos y las apliaciones Proporcionar el BI que es relevante al contexto diario. IBM Cognos Mashup Service Applications Mashups Solution highlights: API que automáticamente expone el contenido de BI como un web service Processes Proporciona el crearlo una solo vez, y utilizar muchas veces su funcionalidad Simplifica la integración del BI en aplicaciones y portales Utilización de potentes motores gráficos 21 Visualizations Demo DEMO Mashup 22 Algunas novedades 23 Open standards based enterprise-class platform is unchanged What’s changed in IBM Cognos BI v10.1.1 New New 64-bit 64-bit Report Report Service Service Enhanced Enhanced Content Content Manager Manager Support Support S7 S7 Namespace Namespace with with 64-bit 64-bit Enhanced Enhanced DQM DQM Supported Supported DQM DQM Data Data sources sources Architecture – Compatibility Query Mode (CQM) Multiple Planning and Execution areas Depending on data source type Architecture – Dynamic Query Mode (DQM) Single Planning and Execution engine – regardless of data type Can return a hybrid result set Porqué DQM es tan importante para nosotros: Retos en las distintos tipos de bases de datos….. • Ejemplo: Petición de ordenar una lista en un informe MDX MDX source requires more complex processes to respond select {[Measures].[Unit Sales]} on columns, { GENERATE( ORDER( [Customers].Levels(1).MEMBERS, [Customers].CURRENTMEMBER.PROPERTIES("MEMBER_UNIQUE_NAME"), BDESC), UNION( {[Customers].CURRENTMEMBER}, GENERATE( ORDER( [Customers].CURRENTMEMBER.PROPERTIES("MEMBER_UNIQUE_NAME"), BASC), UNION( {[Customers].CURRENTMEMBER}, GENERATE( DESCENDANTS( [Customers].CURRENTMEMBER, [Customers].Levels(3)), UNION( {[Customers].CURRENTMEMBER}, DESCENDANTS( [Customers].CURRENTMEMBER, [Customers].Levels(4)), ALL), ALL), ALL), ALL) } on ROWS from [Sales] SQL SQL source can respond easily to this type of request SELECT Level1, Level2, Level3, Level4, Cost FROM table ORDER BY Level1 DESC, Level2 ASC 2 ASC SQL Query MDX Query Query response time Las consultas híbrida proporcionan un óptimo rendimiento para todas las bases de datos Las consultas híbridas combinan dinámicamente MDX and SQL en la misma consulta MDX Hybrid Query response time • Leverage strengths of both technologies to drive fastest results possible WITH [OLAPQuery] AS SELECT {[Measures].[Unit Sales]} ON COLUMNS, DRILLDOWNLEVEL( [Customers].[Level1].MEMBERS, [Customers].[Level4] ) ON ROWS FROM SALES SELECT [Customers], [Measures].[Unit Sales] FROM [OLAPQuery] ORDER BY [Customers].[Level1] DESC, [Customers].[Level2] ASC Soporte DQM OLAP Data Sources supported: – Oracle Essbase – SAP BW – TM1 – Microsoft SQL Server Analysis Services Relational data sources supported – IBM DB2 – Netezza – Microsoft SQL Server – NCR Teradata – Oracle Migración de CQM a DQM (Porqué?) Rendimiento (Experiencia de cliente) – El cliente X, tiene 60 informes contra SAP-BW, los cuales tardan un total de 7.6 horas (todos los informes en serie). Después de la migración a DQM el total del tiempo ajo a 1.5 horas produciendo los mismos outputs de informes. – Los informes “Master-detail” pueden pasan de horas a minutos o segundos. Los informes “Bursted” han mostrado también un mayor rendimiento. In the labs Pure relational reports CQM DQM Archivado, mejora en la eficiencia del usuario Los usuarios ven las versiones archivadas en FileNet de la misma manera que ven las versiones en Cognos BI Se pueden buscar en documentos archivados FileNet desde Cognos BI Poner el poder del análisis predictivo en las manos del usuario de negocio Descubrir ideas clave en los datos integrando el análisis predictivo como actividad fundamental en la toma de decisiones Integración con IBM SPSS Modeler Características destacadas • Aprovechar BI para identificar un problema o una situación que requiere de su atención • Desarrollar contextos utilizando tendencias patrones y predicciones. • Distribuir fácilmente los resultados a los usuarios / comunidades publicando en contenido en Cognos. Demo 33 Common Business Model IBM Cognos BI Análisis ad-hoc de información en tiempo real Tomar decisiones al vuelo, cambiando un eje de análisis de información producida en tiempo real para monitorizar el negocio. IBM Cognos Real-time Monitoring Solución Ver al instante la información necesaria para monitorizar el negocio y tomar decisiones intra día/hora Alertar automáticamente a las personas Determinar la causa del problema. Drill down y filtrado de la informacion y así obtener lo que realmente queremos. Analizar tendencias y patrones. Demo Dashboard 34 Demo how to Conclusiones La forma en la que trabajamos está cambiando: – Las redes sociales están cambiando las culturas de las empresas – La movilidad, en las empresas, es imparable Pervasive BI, todavía una visión C10 proporciona las capacidades para equipar a más usuarios de la organización para poder hacer cada día mas posible el Pervasive BI 35 Questions? 36