Consejos útiles antes de su viaje - Sol

Consejos útiles antes de su viaje
Controle sus documentos
Le ayudará, si antes de la salida hacia el aeropuerto, determine un lugar seguro, fijo y fácil de acceso en
donde usted guarde su pasaporte y documento de viaje. Debido a que serán solicitados varias veces
durante su trayecto, aconsejamos disponerlos en algún bolsillo de su vestimenta, en lo posible en contacto
táctil o visual. Es extremadamente engorroso sufrir la pérdida de alguno de sus documentos durante el viaje.
Llegue al aeropuerto al menos 3 horas antes de la salida
Por cuestiones técnicas el tráfico aéreo esta regido por horarios extremadamente rígidos. Es fundamental
que usted disponga de todo el tiempo necesario para efectuar el check-in, despedidas, control de policía,
control de seguridad y eventuales compras en las tiendas con franquicia a disposición en los aeropuertos. Al
llegar temprano usted evitará además los inconvenientes de las aglomeraciones. Si usted dispone de un
celular le aconsejamos programarlo en función despertador, en la hora de presentación en la puerta de
embarque.
Check-in
Disponga su documento de viaje en la misma hoja del pasaporte en donde sale su foto y entreguela al
funcionario de la compañía, controle que el resguardo (o recibo) de su(s) valija(s) sean pegadas en el
documento de viaje ya que es el único comprobante de que Ud. dispondrá en caso de pérdida de las
mismas. Las valijas deberán disponer de sus respectivas etiquetas con el apellido, nombre, dirección,
ciudad, código postal, país y contactos telefónicos de la persona de acogida
Control policial, control de seguridad
Después del control de vuestro pasaporte por parte de la policía dispóngase a sacar todo material metálico
que lleve consigo como cinturón, reloj, celular, monedas etc. Utilizando las bandejas puestas a su
disposición. Le recordamos que las regulaciones europeas exigen disponer los líquidos que usted lleva
consigo en bolso de plástico transparente de máximo 1 litro (100cc). No compre líquidos en aeropuertos no
europeos.
Embarque
Al salir de los controles de seguridad deberá en prioridad ubicar y visualizar la puerta (gate) señalada en su
carta de embarque, para este efecto se dispone regularmente de pantallas que indican vuestro número de
puerta y ubicación.
Debido a la masificación del transporte aéreo las compañías aéreas no ejecutan más llamados por
megafonía a las personas que no están a la hora en las puertas de embarque.
Cambio de avion en ruta
Se debe considerar que usted sale de su entorno inicial y que se verá confrontado a aeropuertos diferentes,
mas grandes, mas complejos y donde eventualmente se hablan otros idiomas, esto requiere mucha
concentración de su parte, deberá al salir del avión, seguir las señales “transit” que le conducen a salas en
donde están ubicadas las pantallas que indican las puertas de embarque y su ubicación. Si el tiempo de
tránsito es corto la intuición es mala consejera, asegúrese que la dirección de su puerta es la correcta, si
duda aproxímese a los funcionarios y pregunte en su idioma materno si el idioma de comunicación no es el
mismo. Aconsejamos preguntar también a un pasajero que usted haya visto en el mismo vuelo de origen, la
solidaridad en estos casos es meritoria.
Llegada al destino
Al salir del avión dirigirse en dirección de las señales “arrival“ o “exit“ en donde llegará al control de
pasaporte, aconsejamos que en caso que el policía pregunte detalles de su estadía, se disponga por escrito
del nombre, dirección y celular de la persona de acogida.
Posteriormente pasará a la sala de recogida de valijas en donde tendrá que ubicar la bandeja
correspondiente a su vuelo, en caso que ellas no lleguen deberá ubicar en la misma sala, la oficina para la
inscripción de la pérdida de las mismas. Debido al enorme volumen de valijas que los aeropuertos europeos
deben gestionar no es excepcional que existan pérdidas, pero los aeropuertos disponen de sistemas
eficaces de entrega posterior, directamente al domicilio de la personade acogida.
Le deseamos un feliz viaje
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