FAQ Dominios - Ayuda hostalia

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¿Qué es un dominio?
Un dominio es tu dirección de Internet. Registrar un dominio es tener el derecho a utilizar
esa dirección en exclusiva, en el mundo. Un dominio es, por ejemplo, domiteca.com, o
hostalia.es, o tuempresa.net.
¿Por cuánto tiempo puedo registrar un dominio? ¿Puedo
renovarlo?
El período mínimo por el que se puede registrar un dominio es de 1 año, pasado ese
tiempo tendrás que renovarlo para que el dominio siga activo y a tu nombre. Hostalia
permite registrar un dominio por 1, 2, 5 ó 10 años.
¿Qué incluye el registro del dominio?
En Hostalia, el registro de un dominio incluye gratis un buzón de correo electrónico,
plantillas para crear tu página web y alojamiento para que puedas publicarla en internet
en minutos.
¿Podré acceder a mi dominio con o sin "www"?
Sí. Por ejemplo, puedes ver que tecleando tanto hostalia.com como www.hostalia.com,
llegas a nuestra web.
¿Existen requisitos para registrar un dominio?
Los dominios genéricos (.com, .net, .info, .org, .name …) no tienen restricciones.
Los dominios .es y .eu requieren tener presencia local en la Unión Europea.
¿Los datos de registro del dominio son públicos (visibles
para cualquier usuario)?
Sí, la información sobre quién es responsable de un nombre de dominio está disponible
al público. Esto permite una rápida resolución de problemas técnicos y protege al
consumidor, a las marcas registradas y otras leyes.
La información de registro de un dominio se almacena en la base de datos llamada
WHOIS.
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¿Qué caracteres están permitidos en un nombre de
dominio?
Los caracteres válidos para un nombre de dominio permiten formar palabras propias del
idioma español, ya que incluyen la “ñ” y vocales acentuadas, aparte de caracteres del
abecedario romano y números.
Se dividen en dos grupos:
Grupo 1: LDH (letters-digits-hyphen)
Este conjunto está compuesto por los caracteres que tradicionalmente se han
permitido en los nombres de dominio:
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789
Grupo 2: IDN (Internationalized Domain Name)
Este es un conjunto adicional de caracteres propios del idioma castellano. A este tipo de
dominios se los conoce también como “multilingües”:
áéíóúüñ
Caracteres NO permitidos:





Un nombre de dominio no puede comenzar ni terminar con guión (-).
No se permiten nombres de dominio que comiencen con el prefijo xn--, ni con
ningún otro prefijo que contenga dos guiones en la tercera y cuarta posición.
No es válido el símbolo &
La longitud máxima admitida para un nombre de dominio es de 63 caracteres.
Para los dominios IDN esta longitud máxima se aplica a la versión codificada
ACE, no al nombre original, por lo que deberás tener en cuenta la cantidad de
caracteres con los que cuenta el dominio ya codificado al código ASCII. Por
ejemplo:ñandu.es codificado se extiende a 12 caracteres: xn--andu-fqa.es.
El sistema no distingue entre mayúsculas y minúsculas, las que serán
consideradas equivalentes.
¿Qué son los dominios IDN?
Los dominios IDN (Internationalized Domain Name) son nombres que incluyen caracteres
no reconocidos por el alfabeto anglosajón (código ASCII), como la letra ñ, la diéresis y
tildes.
Los navegadores, los clientes de correo y otras aplicaciones, necesitan traducir a ASCII
cada dominio IDN para poder interpretar peticiones.
Ejemplos:
ñandu.es
=> xn--andu-fqa.es
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pingüino.com => xn--pingino-q2a.com
En Hostalia puedes registrar dominios IDN.
No renové mi dominio y ahora está en “Redemption”,
¿puedo recuperarlo?
Si un dominio genérico (.com, .net, .org…) no se renueva hasta aprox. 30 días después de
la fecha de expiración, este pasa al estado “Redemption”: aún es posible renovarlo, pero
con un sobrecoste y bajo condiciones especiales.
El dominio estará en Redemption durante aproximadamente 30-45 días. Luego será
liberado y podrá ser registrado.
Para recuperar un dominio en Redemption, contacte con nosotros:
dominios@hostalia.com.
Tengo un dominio en otro Agente registrador, ¿puedo
trasladarlo a Hostalia?
Sí, puedes trasladar tu dominio a Hostalia: ten en cuenta que el dominio debe tener al
menos 60 días de registrado y no estar bloqueado contra transferencia.
Para trasladar un dominio .ES, solamente debes asegurarte de tener acceso a la cuenta
de correo del Contacto Adminisitrativo (para validar el email que enviará Red.es).
¿Cómo transfiero mi dominio? (Auth Code)
El proceso de traslado dependerá de la extensión del dominio.
Dominios genéricos y .EU:
El dominio ha de estar desbloqueado y tener más de 60 días de registrado.
Puede comprobar si el dominio está bloqueado y cuál es el e-mail del contacto
administrativo realizando un Whois del dominio.
Por razones de seguridad, los dominios genéricos (.com, .net, .org, .info, .biz...) poseen un
código de autorización, denominado Auth Code, que necesitamos conocer para solicitar
el traslado. Este es un código que le debe proporcionar su actual Agente Registrador.
Dominios ".es":
Solicite el traslado de a través del Panel de control. Una vez realizada la petición de
transferencia, el Contacto Administrativo recibirá un email de Red.es para que acepte el
traslado.
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Una vez que el Contacto Administrativo valide ese email, el dominio pasará a la gestión
de Hostalia y podrás verlo en tu Panel de Gestión.
Otra persona ha registrado el nombre de mi empresa
como un nombre de dominio. ¿Qué debo hacer?
Contacta con nosotros en dominios@hostalia.com y analizaremos el caso y te
recomendaremos la mejor y más rápida opción para recuperar el dominio.
Esta evaluación es gratuita.
¿Qué es la Propagación de los DNS?
La propagación de los DNS es el período durante el cual la configuración de los servidores
DNS del dominio se difunde entre los servidores de toda la red de Internet.
Esta dispersión es automática (porque no hay nada que pueda hacerse para acelerarla) y
es gradual (porque no se realiza totalmente de un instante a otro, sino que poco a poco
se dispersa alrededor del mundo).
El tiempo de propagación puede durar entre 24 y 48. Durante este período de dispersión
notará intermitencias tanto en la visualización de su web como en el servicio de correo.
¿Qué son los subdominios?
Un subdominio es un nombre agregado a la izquierda de su nombre de dominio (una
suerte de dominio de segundo nivel), separado por un punto (“.”), que permite crear un
acceso directo a una sección en particular de su sitio web.
Ejemplo:
http://ventas.mitienda.com => Donde “ventas” es el subdominio del dominio
“mitienda.com”
¿Puedo usar más de un dominio en mi sitio web?
Sí. Además, una buena manera de proteger su marca es apuntando o redirigiendo más de
un dominio a su página web.
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En Hostalia, puede redirigir los dominios que desee a su página web principal (la
redirección es un servicio que se incluye gratis en el precio del dominio).
¿Cuál es la cantidad mínima y máxima de caracteres para
un dominio?
La cantidad mínima de caracteres para dominios genéricos (.com, .net, .org, .info .biz…)
y .es es de 3 caracteres más la extensión o TLD.
Un dominio puede tener una longitud máxima de hasta 67 caracteres incluyendo la
extensión.
Ejemplo: En el caso de un dominio .com, podrás asignar 63 caracteres delante del .com.
¿Cuáles son los estados posibles de un dominio?
Los estados que puede tener un dominio son:
Active (OK): El dominio se encuentra registrado, por lo general el período de registro es
por un año. Y no tiene ninguna acción pendiente.
Expirado: Para mantener los derechos sobre un dominio, su titular debe abonar la cifra
correspondiente a su renovación llegada la fecha de vencimiento del registro. Cuando
esto no sucede, el dominio ingresa en periodo de suspensión por el término de diez días,
con lo cual la entidad registradora lo retira de su servidor de raíz (Root Name Server) y en
ese momento dejan de funcionar tanto el sitio como las casillas de correo asociadas con
el dominio en cuestión. Si el titular del dominio decide abonar la renovación, éste vuelve
a ser agregado al servidor de raíz y recobra el carácter de activo hasta su próximo
vencimiento. La renovación será posible sólo si el dominio no ingresa al período de
redemption.
Período de Gracia (Renew Gracie Period): Es el tiempo en el que el dominio se encuentra
inactivo (suspendido). En los dominios genéricos, tiene una duración de aprox. diez días,
durante los cuales el dominio puede ser renovado.
RedemptionPeriod: Se establece este estado cuando el dominio se encuentra vencido y
con posibilidad de ser renovado sólo bajo condiciones y costes especiales. En este
período, el Registro central mantiene bloqueado el dominio durante aproximadamente
30 a 45 días desde la fecha de vencimiento y luego de este plazo, el dominio continúa su
curso pasando al estado PendingDelete.
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PendingDelete: Luego de transcurrido el estado de Redemption, el dominio ingresa en
este estado, el cual dura entre 5 y 7 días. En este estado el dominio no puede ser renovado
ni restaurado. Al concluir dicho período el dominio se libera quedando disponible para
registro de cualquier persona.
PendingRestore: Se establece este estado si un comando de restauración se ha expedido
en un nombre de dominio. Es decir, si el Agente registrador solicita el cambio del estado
de redemption. El período de PendingRestore dura 7 días de calendario.
Transfer prohibited: Este estado (status) se presenta cuando se ha activado la opción
“Registrar-Lock”. Se trata de una configuración de seguridad que previene que el dominio
sea transferido a otra persona o a otro Agente Registrador.
ClientHold: El dominio se encuentra bloqueado (dejan de estar activos la página web y el
correo). Bajo Client Hold, el dominio se puede actualizar, eliminar, transferir y renovar.
Es necesario que contacte con Hostalia para restaurar el servicio.
ClientUpdateProhibited: Si un dominio se encuentra bajo estado de
ClientUpdateProhibited, los servidores DNS no pueden ser modificados, el authcode no
se puede actualizar, el dominio no puede ser sincronizado y el Agente Registrador no
puede modificar la condición del dominio sin remover este estado. Cuando un dominio
está en clientUpdateProhibited, puede ser transferido, eliminado y, también, renovado.
ClientDeleteProhibited: Si un dominio está en ClientDeleteProhibited, el nombre de
dominio no puede ser eliminado. Cuando un nombre de dominio está en estado de
clientDeleteProhibited puede ser actualizado, transferido y renovado.
ClientRenewProhibited: El nombre de dominio no puede ser renovado de forma
explícita. Cuando un nombre de dominio está en estado de clientRenewProhibited puede
ser actualizado, transferido, eliminado y está incluido en los archivos de zona.
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