KPMG INTERNATIONAL ¿Refleja su informe anual la capacidad de crear valor de su empresa? El informe integrado sienta las bases para que las compañías presenten la capacidad de generación de valor a los mercados capitales de una forma más eficaz. Argumentos a favor del cambio Cada vez son más aquellos que reconocen que la generación de valor empresarial a largo plazo incluye cuestiones y oportunidades más allá de las reflejadas en los informes financieros. Por ello, se hace necesario que estos incluyan una visión más global, para justificar la asignación de capital por parte de inversores. Los informes integrados proporcionan la base para abordar esta cuestión, al centrar la información reportada en el modelo de negocio de la compañía y en sus prioridades operativas. El objetivo es reflejar las oportunidades y retos decisivos que afectan al negocio. Los mismos que, a diario, gestiona la dirección dentro de la organización. Si bien este nuevo enfoque ha sido diseñado para respaldar la preparación de informes integrados, cualquier compañía puede aplicarlo tanto a la elaboración de su informe anual, como a otros elementos de la información corporativa. Ante el aparente “cortoplacismo” de los inversores, el informe integrado se configura como una oportunidad única de mostrar una imagen más completa del valor de las compañía. Se busca también explicar cómo el valor se vé influido por los hechos presentes y futuros y qué hace la dirección para crearlo y mantenerlo. En definitiva, se trata de que la compañía presente su historia de modo que sea más atractiva para el mercado de capitales. El objetivo es acortar distancias entre la visión de la dirección sobre la creación de valor y como los inversores evalúan el valor y la prudencia y cuidado en la gestión, lo que en inglés se denomina “stewardship”. Informes integrados “Los informes integrados reúnen información material sobre la estrategia, el gobierno corporativo, el desempeño y las perspectivas de una organización, reflejando el contexto comercial, social y medioambiental en el que opera. Ofrecen una representación clara y concisa de cómo una organización demuestra su prudencia y cuidado en la gestión y cómo crea y mantiene el valor” Documento de consulta del IIRC Towards Integrated Reporting (“Hacia el Informe Integrado”) Una imagen más completa del valor y de la prudencia y cuidado en la gestión Los informes integrados combinan información financiera y no financiera, desde una perspectiva de largo plazo, diseñada para ayudar a los lectores a entender todos los componentes del valor empresarial y la forma en la que éste puede verse afectado por los riesgos y oportunidades futuras. 2. Promover una evaluación más informada del valor Todas estas características combinadas ofrecen una perspectiva más completa del valor y del desempeño empresarial de una organización: Identificar el contenido necesario para explicar cómo afectan al valor empresarial diferentes circusntancias y oportunidades de negocio y estas dependerán de cuestiones específicas de cada compañía. Los siguientes dos pasos ofrecen una base importante: La volatilidad del entorno empresarial en los ultimos cinco años, ha hecho mas evidente el desajuste entre los informes corporativos actuales y el valor empresarial. Centrarse en el desempeño del ejercicio actual puede ayudar a los lectores a entender el business as usual, pero no es suficiente para ofrecer una imagen completa del valor a largo plazo. 1. Explicar cómo se crea valor Es preciso reducir la diferencia existente entre lo que hacen las compañías y lo que comunican. El informe integrado permite a las organizaciones explicar su razón de ser en sus propios términos. De este modo, esta responsabilidad recae en la persona encargada la elaboración de los informes, no en un conjunto de normas. Esto supone un cambio cultural, desde un enfoque centrado en el cumplimiento, hacia un enfoque dirigido por la actividad empresarial y las necesidades de los usuarios. Los pasos que pueden ayudar a lograr ese cambio son: • E ntender cómo los asuntos y oportunidades de negocio que se comunican afectan a la evaluación del valor empresarial realizada por los inversores. Debe facilitarse información que respalde esta evaluación. Algunas cuestiones son relevantes porque podrían cambiar el negocio; otras podrían tener un impacto más inmediato, como un cambio radical en la capacidad productiva. El tipo de información que necesitan los lectores para cada uno de estos aspectos será diferente. • Facilitar un contexto (así como el desempeño y las medidas en materia de gestión de riesgo) para que los lectores puedan formar sus propias opiniones sobre los posibles efectos en el valor. De este modo, si la estrategia depende del desarrollo de un mercado particular, será necesario ayudar a los lectores a entender su tamaño actual y potencial, en lugar de explicar simplemente la estrategia. • Elaborar un informe en torno al modelo de negocio de la empresa, el contexto en el que opera y la estrategia corporativa que aborda las oportunidades y retos a los que se enfrenta la compañía. Éstos son los tres primeros elementos de un informe integrado. • Demostrar un “pensamiento integrado” al determinar un contenido detallado. Las cuestiones relacionadas con el modelo de negocio y el contexto en el que se opera, deben incorporarse en la estrategia empresarial y, en última instancia, en la rendición de cuentas sobre el desempeño y el buen gobierno. Esta conexión resulta fundamental para explicar qué hace la dirección y por qué. Adicionalmente, es necesario ofrecer una base para garantizar que el informe sigue centrado en las cuestiones importantes para el negocio. Explicar el business as usual no basta. Los propietarios necesitan la información para evaluar el impacto en el valor que tendrán los planes de negocio y los cambios en el entorno de negocio. Las empresas que invierten en el futuro de su negocio deben aprovechar la oportunidad para explicar cómo crean y mantienen el valor empresarial. Combinación de las tres perspectivas sobre el valor y el desempeño empresarial Evaluación del valor INVERSORES Evaluación informada del valor de negocio y administración n ció r ea alo Cr e v d DIRECCIÓN Explicar cómo crea valor la empresa INFORME INTEGRADO Un informe que aborda el valor empresarial a corto, medio y largo plazo I gr mpu an ls de ad s c ore am s biode s DEPENDENCIAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Dependencia del negocio en capital no financiero Fuente: KPMG 3. Abordar los principales factores de creación de valor La influencia de los grupos de interés sobre el valor empresarial y sobre la viabilidad no puede pasarse por alto en el actual entorno de negocio. Un pequeño número de cuestiones relativas a los grupos de interés podrían tener un efecto fundamental en el valor empresarial. Estos asuntos pueden representar amenazas, como una posible pérdida de la licencia de operación, u oportunidades, como la creación de nuevos mercados. Los informes deben tratar estas cuestiones para ofrecer una imagen más completa del valor de la compañía. Los informes de responsabilidad corporativa, a veces hacen demasiado hincapié en el coste de gestionar estas cuestiones y no en todos los beneficios que generan para la entidad. Por ello, es preciso mostrar una imagen más completa. Los responsables de elaborar los informes deben priorizar las cuestiones más relevantes: • Las cuestiones con gran impacto deben formar parte de la información incluida en el informe, al igual que otros asuntos de negocio relevantes desde el punto de vista estratégico. • E n el caso de cuestiones de menor impacto, es posible que los lectores sólo necesiten ver el indicador de riesgo pertinente y entender que la compañía gestiona el riesgo. Para muchas entidades, estos asuntos, que impulsan grandes cambios, representarán un amplio segmento del valor total, aunque no centrarse en lo importante puede llevar a los inversores a volver a caer en generalizaciones sectoriales. Enfoque en la integración de información para comunicar el valor empresarial NECESIDADES DE LOS LECTORES Elementos de contenido del informe Enfoque propuesto Gobierno corporativo y remuneración Perspectivas de futuro Desempeño Estrategia Contexto en el que se opera Organización y modelo de negocio EL INFORME Impacto en el valor VALOR EMPRESARIAL Cuestiones que cambian las reglas del juego (largo plazo) Planes de la dirección (medio plazo) Evaluación de la administración Business as usual (corto plazo) INFORME ANUAL • Está estructurado en torno a los elementos de contenido de los informes integrados • Mantiene componentes tradicionales (declaración del presidente, etc.) dentro del marco de información integrada • Incorpora los datos financieros y no financieros necesarios para entender todos los componentes del valor empresarial • No hay cambios directos en informes de soporte como los estados financieros o el informe de responsabilidad corporativa (aunque podría ser una oportunidad de eliminar lo superfluo de ambos) ESTADOS FINANCIEROS RESPONSABILIDAD CORPORATIVA OTROS INFORMES Fuente: KPMG Cumplir las necesidades de los lectores: explicar el valor empresarial El enfoque retrospectivo de muchos informes corporativos conlleva que la mayoría de ellos se centren en explicar el elemento del valor correspondiente al business as usual. Esto sólo es parte de la historia. En general, existen tres elementos diferenciados (véase el diagrama): 1.Business as usual: Refleja el desempeño operativo y el negocio actuales. Los lectores tienen que entender en qué medida esta información representa la situación actual de la entidad. 2.El efecto probable de los planes de la dirección, cuestiones externas y oportunidades. Los lectores estarán interesados en entender su contexto, así como la magnitud y las incertidumbres que los afectan para formarse una opinión sobre cómo van a afectar al valor. 3.El valor a largo plazo del negocio más allá de su horizonte operativo detallado. A este nivel son las amenazas y las oportunidades, que pueden impulsar grandes cambios, las que influirán en la evaluación. Para muchas compañías, estas cuestiones representarán un amplio segmento del valor total. No centrarse en lo importante puede llevar a los inversores a volver a caer en generalizaciones sectoriales. Contactos Hilario Albarracín Socio responsable de Auditoría de KPMG en España T: 91 456 34 86 E: halbarracin@kpmg.es Pablo Bernad Socio responsable de Risk Consulting de KPMG en España T: 91 456 38 71 E: pablobernad@kpmg.es José Luis Blasco Socio responsable de Servicios de Cambio Climático y Sostenibilidad de KPMG en España T: 91 456 35 92 E: jblasco@kpmg.es Etienne Butruille Director de Servicios de Cambio Climático y Sostenibilidad de KPMG en España T: 91 456 59 53 E: ebutruille@kpmg.es © 2012 KPMG Asesores S.L., sociedad española de responsabilidad limitada, es una filial de KPMG Europe LLP y firma miembro de la red KPMG de firmas independientes afiliadas a KPMG International Cooperative (“KPMG International”), sociedad suiza. Todos los derechos reservados. 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