TURISMO DE INCENTIVO • Nace en EEUU en los años 50 • El objetivo de un viaje de incentivo es motivar a empleados ,distribuidores ,vendedores o consumidores a realizar un esfuerzo extra recibiendo como premio un viaje inolvidable. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES? ¿DE DÓNDE SURGE LA IDEA ? • Empresa : Departamento de RRHH Departamento de Marketing • Agencia de Viajes • • • • • Aumentar el volumen de ventas Vender artículos difíciles Introducir nuevos productos en el mercado Incrementar rendimientos Reducir costes ¿CÓMO SE ORGANIZA Y QUIÉNES INTERVIENEN? ¿CÓMO SE FINANCIA? • El coste del viaje se autofinancia con el resultado extra alcanzado NO SIGNIFICA UN GASTO AÑADIDO PARA LA EMPRESA • • • • Expertos agentes de viaje Una campaña estimulante Un viaje excepcional e inolvidable Potenciar la marca de la empresa patrocinadora 1 CONOCER LA EMPRESA SUPUESTO PRÁCTICO DE TURISMO DE INCENTIVO VIAJE A LAPONIA • AEGON es uno de los mayores grupos aseguradores del mundo • Tiene mas de 25.000 empleados en todo el mundo • Es una de las empresas con mayor capitalización bulsátil del mundo , cotiza en Nueva York , Londres , Amsterdam , Zurich …. • En España comenzó su actividad en 1980 ,adquiriendo distintas aseguradoras como Seguros Galicia CONOCER EL CLIENTE • • • 1. 2. 3. 4. 5. Las corredurías de seguro son los puntos de venta para la aseguradora Son empresarios que por cuenta ajena y con una cartera de clientes ya consolidada vende los seguros a AEGON y a otras empresas aseguradoras PERFIL : Personas con un nivel de vida y cultural bastante elevado Han viajado bastante y conocen los buenos hoteles y restaurantes Cliente muy exigente en calidad ,de programa y servicio La mayoría son hombres acompañados de sus parejas Un total de 95 personas PRIMER DÍA • Salida desde Madrid con destino a Rovaniemi con escala en Helsinki. VIAJE A LAPONIA Finlandia 2006 • Asistencia y traslado al hotel Santa Claus 4****Sup. de Rovaniemi • Cocktail de bienvenida y Check in • Servicio maleteros por habitación. • Detalle en la habitación ( Dando la bienvenida al viaje) • Cena en el restaurante del hotel 2 SEGUNDO DIA •Salida del hotel en autocar con destino al puerto donde los clientes realizaran una excursión a bordo del Sampo donde cruzaremos el Mar Àrtico • Haremos seis paradas diferentes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Enganche de un reno al trineo y paseo Levantar una tienda Lapona Encender un fuego Pescar Andar con raquetas en la nieve Visitar a los perros huskies y búsqueda de un objeto perdido CUARTO DÍA • Desayuno en el hotel • Salida hacia el centro de Santa Claus dónde podremos visitar el “tallercillo” ,hacer compras … • Almuerzo en un restaurante del Centro de Santa Claus ( SODEXHO) TERCER DIA • Desayuno en el hotel y salida del grupo hacia las dependencias de los Safaris para realizar una excursión en motonieve • Regresaremos a Rovaniemi en las motos para trasladarnos al hotel Lumimaa donde cenaremos CUARTO DÍA • Después del almuerzo nos trasladaremos al aeropuerto. • Saldremos en un vuelo regular con destino a Helsinki • Llegada a Helsinki y paseo mientras llegan las maletas al hotel 3 • Paseo visitando distintos puntos de la ciudad : • • • • Plaza del Senado Barrio Diplomá Diplomático Monumento a Jean Sibelius Estadio Olí Olímpico …… • Llegada al hotel y check in • Traslado al restaurante Sipuli donde se llevara a cabo “La cena de Gala” en privado en el Jardín de Invierno • Tras la cena ,regreso al hotel. QUINTO DIA • • • • Desayuno buffet en el hotel Traslado hacia el aeropuerto de Helsinki Facturación y embarque Regreso a Madrid vía Amsterdam. FIN DEL VIAJE DE INCENTIVO ANA PÉ PÉREZ DEL PULGAR BELÉ BELÉN VILARRASA GARCÍ GARCÍA MACARENA ROSAS ROJAS 4