1) Nombre exacto del programa u oficina municipal. Programa Puente 2) Nombre completo del encargado o encargada. Rodrigo Alexis Monsalve Mansilla 3) Fono contacto encargado o encargada. 218719 4) Correo contacto del encargado o encargada, que será el responsable a responder en caso que ingresen consultas o solicitudes. rodrigo.monsalve@imo.cl 5) Dirección donde funciona físicamente el programa u oficina municipal. Amthauer Nº 933, oficina 3, Osorno 6) Horario de atención en la oficina del programa u oficina municipal. Se atiende de lunes a viernes de 8:30 a 13:45 7) Objetivo del programa u oficina municipal, y si trabajan con sub.-programas u sub.-oficinas mencionarlas con sus respectivos objetivos y beneficiarios. El objetivo que persigue el programa es que al término de los 2 años que dura la intervención del apoyo familiar, la familia haya logrado el conjunto de condiciones mínimas incluidas por un monto superior a línea de indigencia que conozcan las redes locales de servicios y beneficios a su disposición. 8) Tareas o Metas fijadas para este 2010. Que al menos el 70 % de las familias haya logrado el conjunto de condiciones mínimas incluidas ingresos por un monto superior a la línea de indengencia. Que al menos el 90 % de las familias conozca las redes locales de servicios y beneficios a su dispocision. Que el 100 % de las familias haya recibido por 24 meses un bono de protección a la familia Que se implemente una metodología innovadora para trabajar con familias en situación de extrema pobreza. Que se diseñen y se ejecuten servicios y beneficios y/o proyectos innovadores en beneficios de la familia participante Que se produzca una acción coordinada del conjunto de las instituciones que prestan servicio a las familias 9) Los servicios entregados no son uniformes y son variables dependiendo de la situación de cada familia por lo cual para realizar los tramites y servicios correspondientes las familias se deben acercan a nuestras dependencias. Donde son atendidos de forma personalizada para establecer cada requisito y antecedente que debe presentar. 10) No existen tramites on line, cualquier servicio, solicitud o tramite que se requiera, se realiza personalmente por parte del interesado y se debe solicitar en nuestras dependencias.