R ¿QUÉ TAN NECESARIO ES INSTALAR EQUIPOS DE PROTECCIÓN Y ACONDICIONAMIENTO ELÉCTRICO? En los últimos años, la protección eléctrica ha tomado cada vez más importancia en la instalación de equipos electrónicos, esto se debe al incremento de dispositivos con electrónica digital avanzada y por los altos costos, lo que no significa que no sean vulnerables a diferentes tipos de perturbaciones en la señal eléctrica las cuales llegan a dañar la compleja circuitería interna de los mismos. Tanto las empresas integradoras de diferentes equipos de tecnología a nivel residencial, como los usuarios finales, están acostumbrados a instalar dispositivos de alimentación ininterrumpida (UPS) y supresores de picos para computadores, impresoras y otros equipos que conforman la estación de cómputo de cada hogar; pero, ¿por qué cuando se les habla sobre la importancia de proteger los demás componentes que conforman los centros de entretenimiento, de seguridad y de control de los hogares, no lo ven tan necesario?. ¿Será que consideran que si hay un corte de energía, no perderán información importante? o simplemente no conocen que la interrupción eléctrica no es el único problema ni el más grave al cual puedan enfrentar sus equipos electrónicos. A continuación, algunos de los principales problemas a los que se enfrentan la delicada electrónica de nuestros equipos: - Descargas eléctricas (relámpagos): cuando ocurre este tipo de fenómeno atmosférico que descarga gran cantidad de energía en la tierra, no importa que tan lejos haya sido, siempre existe la posibilidad que dañe los equipos electrónicos. Existen 4 formas en las cuales se pueden descargar eléctricamente los relámpagos: o En el tendido eléctrico y de comunicaciones al cual están conectados los equipos de nuestra instalación, esta es la forma más común y también la que más equipos suele dañar. o En equipos eléctricos de exterior o en sus alrededores, sucede con frecuencia en zonas suburbanas o rurales; descargándose en equipos como puertas exteriores, cercas activas, iluminación exterior, aires acondicionados, antenas de satélite o parabólicas, sistemas de seguridad (cámaras), equipos de piscina y demás elementos en los patios que estén conectados a la red eléctrica. o En objetos cercanos a la casa, pero que no estén conectados directamente a los equipos electrónicos de la mismas (árboles, señalización exterior, cercas pasivas, entre otras), en este caso, el rayo genera un campo electromagnético fuerte el cual puede ser tomado por el cableado de la casa, provocando altos voltajes que dañan los equipos. o En la estructura de la vivienda (directamente), este caso es muy raro incluso en zonas con alta incidencia de descargas eléctricas, sin embargo, esto suele dañar gran parte de los equipos electrónicos del lugar. Este caso se puede prevenir en cierta forma con una correcta instalación de para - rayos y polos a tierra, aunque nunca es suficiente. En gran parte de las veces que ocurre alguna de las anteriores, el daño suele ser evidenciable en las tarjetas electrónicas de los dispositivos. Sin embargo, no siempre los daños se manifiestan visualmente en los componentes electrónicos; ni mucho menos siempre deben ser asociados a daños eléctricos de alimentación, pues normalmente las descargas eléctricas afectan las conexiones no protegidas de los equipos (conexiones de telecomunicaciones como Ethernet, coaxial y voz, conexiones de audio y video). - Ruido eléctrico: son variaciones en la tensión eléctrica de larga duración pero generalmente de muy poca amplitud, mezclándose con la señal normal que reciben los equipos eléctricos/electrónicos. Este ruido eléctrico, no suele dañar los equipos electrónicos en primera instancia, sin embargo, si reducen notablemente las prestaciones de los mismos. Esto lo podemos evidenciar por ejemplo con la pérdida de detalle en televisores y proyectores, zumbidos o chillidos en altavoces, desincronizaciones de circuitería digital, reducción del rango dinámico en audio y video (menor calidad o resolución). - Transitorios en la red eléctrica: estos son incrementos de la tensión eléctrica de gran magnitud pero de muy poca duración, generando daños en la fuente de alimentación de los equipos, e incluso la circuitería posterior a la misma. Generalmente son provocados por maniobras de conexión/desconexión, descargas electrostáticas, descargas atmosféricas o incluso por efecto de otros dispositivos eléctricos dentro de la red doméstica; haciendo que los equipos electrónicos funcionen erráticamente o simplemente dejen de funcionar sin un daño evidente. - Sobre-voltajes sostenidos: en suministros eléctricos de 110-120VAC, un sobre-voltaje sostenido se entiende como un suministro constante por encima del 10% del suministro normal (aproximadamente más de 135 ó 140VAC). La alimentación de equipos con una tensión superior a la que han sido diseñados, generalmente ocasionan calentamiento excesivo del equipo, reducción de la vida útil, incendio, entre otros. - Ruptura de neutro: cuando sucede una ruptura de neutro o falta de neutro, se genera una descompensación de fases provocando un suministro de voltaje alto momentáneo. Esto daña los equipos al recibir voltajes por encima del rango de funcionamiento, este efecto se relaciona con un sobre-voltaje sostenido pero de mucho mayor valor y por un instante corto. - Bajo-voltaje sostenido: este es un enemigo silencioso de los componentes electrónicos, suele ser un voltaje de alimentación por debajo de los 90VAC (incluso se debe prestar atención a voltajes por debajo de 100VAC). Se genera también un esfuerzo anormal en los componentes electrónicos al no recibir un suministro adecuado de voltaje corriente, conllevando a una degradación de los mismos. Otro efecto que se genera, es el suministro interno de las fuentes de voltaje con mayor corriente para compensar el bajo voltaje; afectando directamente los componentes electrónicos. Todos los anteriores problemas a los cuales se enfrentan los equipos electrónicos de nuestras instalaciones, se pueden evitar con la correcta instalación de equipos de protección y acondicionamiento de energía. Es muy importante tener en cuenta que al hablar de una correcta instalación se refiere a la protección en burbuja (todos los equipos deben estar protegidos), pues cualquiera de los anteriores problemas puede afectar todo el sistema con un solo equipo que no esté dentro de la burbuja de protección; en otras palabras, se deben proteger las conexiones de energía, coaxiales, telefónicas, red (Ethernet) y audio/video. Para esto, tenemos al alcance los productos de protección Panamax, los cuales brindan las siguientes protecciones y características adicionales: Filtrado de señal eléctrica contra ruidos, mejorando las prestaciones de audio y video de los equipos. (Linear Filtration). Protección contra picos de voltajes y voltajes catastróficos, des-energizando los equipos conectados para prevenir daños. (Protect or Disconnect). Protección contra bajos/altos voltajes sostenidos, des-energizando los equipos conectados para prevenir daños y energizándolos nuevamente cuando el voltaje es normal. (AVM). Regulación de voltaje, suministrando una señal regulada a los equipos conectados, mejorando el desempeño y prolongando la vida útil. (Voltage Regulation). Bancos aislados, para evitar el ruido que se genera entre los diferentes equipos conectados a la protección. En este caso se indica que tiene 2 bancos aislados. (Isolated Banks). Protección por cable coaxial. (Cable/Sat Protection). Protección telefónica/LAN. (Telephone Line Protection/LAN Protection). Bancos/Outlets que soportan consumo de mayor corriente, por ejemplo para conectar amplificadores y subwoofers; en este caso son 4. (High Current Outlets). Apagado y encendido de outlets (salidas) en secuencia. (Power Sequencing). Listo para trabajar con equipos de alta definición. (High Definition Ready). R COMERCIALES Bogotá: Catalina Pérez - comercial1@hometechcolombia.com David Gómez - comercial2@hometechcolombia.com Giovanni Romero - comercial5@hometechcolombia.com Medellín: Catalina Henao - comercial8@hometechcolombia.com Eje Cafetero: comercial3@hometechcolombia.com Bucaramanga y Cúcuta: Oscar Cristancho - comercial4@hometechcolombia.com Cali: Daniel Jaramillo - comercial7@hometechcolombia.com Costa Atlántica: comercial6@hometechcolombia.com SOPORTE TÉCNICO Y EN CAMPO Bogotá, Santanderes y Costa Atlántica: Sebastián Valencia - soporte2@hometechcolombia.com Medellín, Eje Cafetero y Valle Del Cauca: Juan David Rivera - soporte@hometechcolombia.com Bogotá - Colombia Calle 98A N° 51 – 37 Oficina 503 Edificio Ecotorre Barrio La Castellana Teléfonos : (571) 533 68 27 Medellín - Colombia Cll 7 Sur N° 51A - 112 Oficina 502 Edificio Bodegas Box Teléfono: (574) 444 77 74 www.hometechcolombia.com