VISTA DEL INTERIOR SE HABLA DE... MÁS CERCA DE USTED Respaldar un mercado en crecimiento Retrospectiva de la Asamblea General La convocatoria electrónica Página 3 Página 6 Página 8 NÚMERO 04 JUNIO 2010 Horizontes LA CARTA A LOS ACCIONISTAS DE MICHELIN DOSSIER El etiquetado, Una revolución para el mercado del neumático Páginas 4-5 EDITORIAL Estimada señora, estimado señor accionista, El año pasado, en un contexto de retroceso histórico de los mercados, nuestro Grupo demostró una extraordinaria resistencia. Permítanme explicarles los elementos de proyección a más largo plazo. En primer lugar operamos en un mercado con grandes perspectivas de crecimiento: calculamos que el número de vehículos se habrá duplicado de aquí al año 2030. En segundo lugar, el centro de gravedad del crecimiento del transporte por carretera se ha desplazado hacia Asia y Latinoamérica. Estos mercados tienen tasas de crecimiento importantes y el automóvil es sinónimo de acceso a la movilidad vial, mientras que el transporte por carretera es una palanca fundamental para el desarrollo. Nuestros clientes en esos países manifiestan los mismos niveles de exigencia respecto a los neumáticos que nuestros clientes de los países desarrollados. Gracias a unos proyectos bien planificados, Michelin estará presente en esos mercados. En los países de Europa Occidental y de Norteamérica, el crecimiento será muy débil, pero nuestros clientes nos exigen más prestaciones y servicios y que contribuyamos a la protección del medio ambiente. La evolución de los modos de transporte así como las restricciones medioambientales y legales nos brindan oportunidades para seguir consolidando aún más claramente nuestro liderazgo tecnológico. Por último, en todo el mundo seguimos dando a conocer que nuestros neumáticos duran más, aumentan la seguridad, ahorran carburante y por tanto reducen las emisiones de CO2. Nuestro liderazgo se lo debemos a nuestra capacidad para innovar, a nuestros avances tecnológicos, que son innegables. Como habrán comprendido, estimados accionistas, tenemos confianza a largo plazo porque nuestra empresa ha demostrado su capacidad de adaptación y su fuerza. Michel Rollier, Gerente La Empresa en cifras Abordar 2010 con confianza En primer lugar han afrontado el retroceso excepcional de los mercados del neumático, también han tenido que pilotar el resultado del Grupo sin modificar el objetivo estratégico y, finalmente, han conservado e incluso mejorado los grandes equilibrios económicos de Michelin. ¿Cómo han conseguido reducir la deuda del Grupo hasta un nivel tan bajo? Jean-Dominique Senard, Gerente Hemos implantado un pilotaje minucioso a todos los niveles del Grupo, y en concreto para la gestión de stocks y las inversiones. De esta forma hemos conseguido un cash flow libre muy elevado que se ha utilizado para reducir el endeudamiento; en este contexto abordamos 2010 con confianza, por eso hemos ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta Michelin en la importante crisis económica de 2009? Esta crisis de alcance prácticamente mundial ha llevado a los equipos de Michelin a realizar un esfuerzo de adaptación sin precedente. propuesto mantener el dividendo al mismo nivel que el año pasado, es decir, un euro por acción. Estamos empezando 2010, ¿ve alguna señal de mejora? Vemos evoluciones económicas diferentes dependiendo de cada zona del mundo. Estos cambios se traducen en un gran crecimiento en el mercado del neumático en Asia y Suramérica, mientras que las perspectivas de crecimiento de los mercados maduros están por confirmar, sobre todo en Europa. También debemos afrontar un fuerte aumento de los costes de las materias primas. En consecuencia, aunque veamos signos manifiestos de recuperación de la actividad, tenemos que continuar -con el compromiso de los equipos del Grupoel pilotaje, que ha demostrado su eficacia. En este contexto, ¿qué perspectivas ve para 2010? Aunque los mercados siguen globalmente por detrás de su nivel de 2007, creo que podremos aumentar nuestro volumen del orden del 10%. Vamos a demostrar nuestra determinación, capacidad de reacción y habilidad en nuestra política de precios en un contexto de incremento del coste de las materias primas. Las inversiones van a ir recuperando el ritmo, que responderá a nuestras necesidades y a nuestros objetivos de crecimiento. Por último, mantenemos nuestro objetivo de crear cash flow libre positivo. Primer trimestre de 2010: Ventas netas de 3.900 millones de euros, un incremento del 12,2% Mercados del neumático a 31 de marzo de 2010 – 1T 2010/1T 2009 en % • Camión • Turismo camioneta Europa con CEI Norteamérica Suramérica Asia África Oriente P Total Europa con CEI Norteamérica Asia Suramérica África Oriente P Total +56,9 +72,2 +60,2 +49,0 +30,2 +136,9 +12,0 +8,0 +15,7 +13,9 +26,0 +24,2 +26,5 +3,7 +13,7 +10,7 +18,3 +19,0 +18,9 +16,0 +8,0 +2,1 -0,7 -1,2 Sensible recuperación de todos los mercados del neumático, con la excepción del mercado de primera monta Camión en Europa, con datos de comparación favorables. Primera monta Reemplazo • Ventas netas +536 (84) Mix de precios -2,1% 3.512 (23) Cambio -0,6% 3.941 El mix de precios sufre un retroceso del 2,1%, que traduce, por una parte, el mayor crecimiento de las ventas en Primera monta en comparación con las de Reemplazo y, por otra parte, la ejecución de cláusulas contractuales de ajuste de precios en función del coste de las materias primas, sobre todo en la actividad neumáticos especiales. Volumen +15,3% 3 meses 2009 Ventas netas 02 • Horizontes junio 2010 El volumen de ventas ha experimentado un aumento del 15,3% en el 1er trimestre de 2010, con una progresión más acentuada al final de dicho periodo debida al buen comportamiento de las cuotas de mercado del Grupo. 3 meses 2010 Ventas netas Vista del interior Cifras de la actividad Camión de Michelin en China: 8 agencias comerciales: 200 empleados, 135 de ellos comerciales Técnicos comerciales de Michelin sobre el terreno 2.100 distribuidores 116 Centros de distribución En pleno crecimiento del mayor mercado del mundo Michelin 17.000 abonados a WYX* 270.000 vehículos con seguimiento WYX* WYZ = Wu You Xing, servicio al cliente de camión * China, centro neurálgico de la industria mundial, también se ha convertido en el mayor mercado de neumáticos de camión. Los neumáticos convencionales, que aún predominaban hace unos años, han ido dando paso a los radiales, uno de los grandes inventos de Michelin, que contribuye a mejorar la seguridad así como la durabilidad y el comportamiento energético de los neumáticos, y por tanto su precio de coste por kilómetro. Las cosas han ido evolucionando bajo el impulso del Estado, que desde hace unos diez años multiplica las medidas para ahorrar recursos no renovables y gracias a la acción de los fabricantes de neumáticos de talla mundial, y especialmente de Michelin. Mientras que en el año 2000 la tasa de radialización de los neumáticos de camión era tan sólo del 3% en China, ahora ya ha franqueado la barrera del 70% en este país. Un comercial como Robert Li ha contribuido al crecimiento de Michelin desde el principio. Nos cuenta: “Cuando entré en Michelin en 1999, la línea de producto Camión contaba con unos cuarenta miembros en total para un país de mil millones de habitantes con una superficie equivalente a la de Europa. La gente solía pensar que fabricábamos helados porque en chino Michelin se pronuncia Miqilin, que recuerda a Bingqilin, la palabra china para “helado”. Por supuesto las cosas han cambiado desde entonces y ahora el equipo está formado por unas doscientas personas. Lo más impresionante para nosotros es el crecimiento vertiginoso de la actividad: la cifra de negocio de un puñado de centros de distribución en una ciudad media es diez veces mayor de lo que era para toda una provincia hace sólo diez años. Dicho esto, hay que saber que una ciudad media de China tiene entre uno y dos millones de habitantes (diez veces menos que una metrópolis como Pekín o Shanghai) y que cada provincia representa de diez a cien millones de almas. Actualmente la marca MICHELIN forma parte del paisaje chino y nadie nos toma ya por vendedores de helados”. Robert Li (de pie) coordinando un curso de formación más del 50% de la cifra de negocio de la línea de producto en reemplazo. Para garantizar la distribución de sus productos, Michelin ha desarrollado una red de puntos de venta, entre los que se encuentran los “Michelin Service Centers”, punta de lanza de la distribución de neumáticos de camión MICHELIN en China. El crecimiento es obviamente una oportunidad para todos los colaboradores. En los 11 años que lleva trabajando en Michelin, Robert Li no ha dejado de evolucionar: al principio fue técnico comercial, después responsable de grandes flotas, luego coordinador de formación y posteriormente responsable comercial regional, antes de hacerse cargo de las actividades de formación técnica (aspectos teóricos y prácticos sobre el terreno). Centrada en una política de clientes, Michelin China ha creado un concepto de plataforma dedicada al distribuidor-cliente (WYX o Wu You Xing, es decir, “haga fácil su viaje”). Esta plataforma representa Así, llega a la siguiente conclusión: “El mercado chino es muy dinámico y Michelin aún más y para mí es realmente una experiencia formidable cada día”. Horizontes junio 2010 • 03 Dossier Neumático MICHELIN con la nueva etiqueta de clasificación de Japón. El grading o clasificación de las prestaciones Una revolución para el mercado del neumático Resistencia al rodaje, adherencia sobre suelo mojado y nivel sonoro, e incluso durabilidad según los países: Japón, Norteamérica y la Unión Europea se han puesto en marcha para ofrecer al consumidor información sobre las prestaciones de los neumáticos. De esta forma, siguiendo el ejemplo de las etiquetas en los electrodomésticos, los neumáticos llevarán una marca del mismo tipo. c omportamiento medioambiental de los neumáticos y ventajas para los usuarios son fundamentales para lograr una movilidad sostenible y responsable. Es la conclusión a la que han llegado, desde diferentes enfoques, la Unión Europea, Norteamérica y Japón. La Unión Europea adoptó en noviembre de 2009 una legislación –obligatoria para los 27 Estados miembro– con un doble principio: el primero es el umbral mínimo de prestaciones por debajo del cual ningún neumático podrá venderse en el espacio europeo. El segundo es una clasificación por letras (A, B, C, D, E, F, G) que define las normas de consumo de carburante y el nivel de adherencia en suelo mojado para los neumáticos de Turismo Camioneta. El nivel sonoro, por su parte, se indica con una cifra. Florence Doucy, de la Dirección de Asuntos Públicos de Michelin en Bruselas, explica: “Los organismos políticos europeos se han dado cuenta de la magnitud del desafío. Adoptar la clasificación y los neumáticos verdes supone en primer lugar reducir en 20 millones de toneladas anuales las emisiones de CO2. A continuación, gracias al ahorro de carburante conseguido, aumentar el poder adquisitivo de los consumidores europeos en 8.000 millones de euros anuales.” Esta legislación entrará en vigor en Europa en 2012. 04 • Horizontes junio 2010 Estados Unidos y Japón En Estados Unidos se tomó una decisión semejante, que posiblemente entrará en vigor en 2011. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) decidió normalizar tres propiedades del neumático: resistencia al rodaje, adherencia sobre suelo mojado y durabilidad. Un equilibro de prestaciones que Michelin valora y por el que el Grupo ha luchado siempre con todas sus fuerzas. Por ejemplo, los neumáticos para el mercado estadounidense deberán estar etiquetados con una escala de 0 a 100 relativa a estos tres factores. Los japoneses, a partir de este año y partiendo de un marcado voluntario, van a fijar progresivamente a los neumáticos de Turismos una etiqueta descriptiva en verde y blanco. Fruto de un largo acuerdo entre los principales protagonistas del sector en Japón –entre los que se cuenta Michelin-, los fabricantes podrán pegar en sus neumáticos una etiqueta que descifre “lo invisible”: ahorro de carburante gracias al factor de “resistencia al rodaje” y mayor adherencia al suelo mojado que reduce la distancia de frenado. En Japón esta “etiqueta de prestaciones” se implantará progresivamente en todas las gamas con los “econeumáticos”. La versión japonesa muestra cinco niveles para la resistencia al rodaje y cuatro para la adherencia en suelo mojado. 20 millones de toneladas de CO se pueden ahorrar anualmente en Europa si se eligen mejor los neumáticos. 2 2010 2011 2012 entrada en vigor en Japón entrada en vigor en Estados Unidos entrada en vigor en Europa Este etiquetado ayudará al conductor a elegir mejor y demostrará la superioridad de nuestros productos. Pascal Couasnon Director de Comunicación Técnica de la Dirección de Comunicación y Marcas Un trabajo previo de las Relaciones Públicas de Michelin Patrick Lepercq, director de Asuntos Públicos del Grupo, subraya la postura de Michelin en relación a este asunto: “En Europa, Estados Unidos y Japón, siempre nos ha preocupado poner en conocimiento de las autoridades públicas todos los datos técnicos necesarios para implantar reglamentos basados en medidas y criterios precisos, muy pronto y antes de los proyectos de legislación: definición de las prestaciones, cálculo de las repercusiones positivas para la sociedad mundial, condiciones de comprensión para el consumidor, métodos de medida, de pruebas, etc”. Michelin, que lleva trabajando mucho tiempo para reducir la huella medioambiental de sus neumáticos mejorando al mismo tiempo la seguridad y la durabilidad, no puede por menos que congratularse al ver sus esfuerzos recompensados. ¿Por qué MICHELIN, con una excelente prestación en resistencia al rodaje, no ha conseguido de entrada la nota “A”? Por encima del umbral mínimo (que correspondería a la clase G), una clasificación de prestaciones del neumático que vaya de la A a la G permitirá aclarar las prestaciones en resistencia al rodaje con un indicador común para todos los fabricantes de neumáticos, de forma que sirva para años venideros. La Unión Europea ha colocado deliberadamente el listón “muy alto” en materia de clasificación de prestaciones del neumático. Calculamos que en el mercado actual, la mayoría de los neumáticos buenos tendría un nivel C, o incluso B para los mejores. C es la clase de excelencia actual. Por eso inicialmente no habrá neumáticos comercializados con la calificación A. Con esta exigencia se estimulará el avance hacia neumáticos aún más “verdes”, lo que favorecerá al medio ambiente, a los consumidores y a la innovación. Horizontes junio 2010 • 05 Se habla de… MAPAS ASAMBLEA GENERAL Michel Rollier reafirma los objetivos del Grupo El viernes 7 de mayo de 2010 se celebró la Asamblea General de Accionistas de Michelin en Clermont-Ferrand (Francia) en presencia de casi 2.000 personas. En primer lugar Jean-Dominique Senard levantó acta del ejercicio económico de Michelin en 2009 y en el primer trimestre de 2010, en un contexto difícil en el que Michelin se ha visto obligado a ejercer un pilotaje firme de sus actividades. Michel Rollier puso de relieve la gran flexibilidad de la que ha hecho gala el Grupo, apoyándose en sus competencias, el compromiso y la profesionalidad de los equipos. Observó las señales de recuperación de la actividad y subrayó la importante tasa de crecimiento de los mercados asiáticos – especialmente de China– y de Latinoamérica. En este mundo de dos velocidades, el Grupo mantiene su estrategia para “no perder la capacidad de consolidar nuestra presencia en países maduros y reforzarla en los mercados en expansión”. Didier Miraton destacó que la principal ventaja del Grupo es la innovación. “Es una lucha permanente, nada puede darse por sentado y hay que seguir presentando propuestas sorprendentes para ofrecer al consumidor soluciones diferenciadas que respondan a sus expectativas”. Los accionistas pudieron asistir a dos presentaciones: • Patrick Oliva, Director de Prospectiva y Desarrollo Sostenible presentó las tres dimensiones de la Michelin Challenge Bibendum de Río: una movilidad limpia, segura y conectada. • Pascal Couasnon, Director de Comunicación Técnica, mostró los desafíos del etiquetado de los neumáticos (véase el Dossier central). 06 • Horizontes junio 2010 Los accionistas tienen la palabra A continuación los gerentes iniciaron el diálogo con los accionistas presentes en la sala -entre los que se encontraba el Comité Consultivo de los Accionistas- que plantearon las preguntas más diversas. Fundamentalmente se referían al impacto del alza de las materias primas, en particular del caucho natural, el dividendo, las inversiones en países en desarrollo, las innovaciones de vanguardia, la posibilidad de que Michelin vuelva a la F1… En cuanto a la votación, todas las resoluciones del orden del día se aprobaron, destacando el pago del dividendo de un euro por acción, pagadero, a elección del accionista, en metálico o en acciones y la renovación de los cargos como miembros del Consejo de Vigilancia de la señora Laurence Parisot y del señor Pat Cox. Más información: @ www.michelin.com/actionnaires, sección Assemblée Générale La Aventura continúa Para celebrar los cien años de cartografía MICHELIN, la Aventura Michelin ofrece una exposición temporal dentro del recorrido actual. Esta exposición sirve para conocer de forma sencilla y lúdica la evolución de las técnicas cartográficas pasadas, presentes y futuras. VIAJES Una oferta personalizada Combinar las ventajas de Internet y las de la edición en papel ya es posible gracias a la oferta de ViaMichelin Voyage que permite crear de antemano su propio “cuaderno de viaje” seleccionando el línea los elementos sacados de las Guías Verdes MICHELIN, y de una selección de hoteles y restaurantes de la guía MICHELIN… todo de acuerdo con sus intereses, recorrido y horarios. MICHELIN CHALLENGE BIBENDUM Un desafío para Brasil Por vez primera la Michelin Challenge Bibendum llega a Suramérica, un continente con futuro para el automóvil. Alrededor de 120 vehículos, 4.000 personas, entre las que se encontraban 450 periodistas, pudieron comprobar de primera mano cómo es la movilidad vial moderna: limpia, segura y conectada. El Peugeot BB1 MOTO El bigoma deportivo más ligero Hace cinco años MICHELIN lanzaba el primer neumático para motos deportivas dotado de gomas diferentes en el centro y los hombros. La seguridad y durabilidad se incrementaron notablemente. Actualmente, con el neumático MICHELIN Power Pure, se gana en ligereza. Comportamiento ágil y viveza están asegurados. LANZAMIENTO Altas prestaciones… bajo consumo No sacrificar ninguna prestación. Es la apuesta que ha ganado el nuevo neumático MICHELIN Pilot que aúna altas prestaciones en carretera y cualidades medioambientales únicas en su categoría. En comparación con el neumático al que sustituye y que era la referencia hasta ahora, mejora la estabilidad en curvas en suelo mojado y frena tres metros antes. Gracias a su precisión aumenta la seguridad y amplifica el placer de conducir. Un balance notable que además va acompañado de ahorro de carburante y de una mayor durabilidad. CHINA Bibendum en la Exposición Universal “Mejor ciudad, mejor vida”. Es el tema de la Exposición Universal de Shanghai. Que corresponde al lema de Michelin “la mejor forma de avanzar”. Naturalmente Michelin estaba presente en el Pabellón de Francia. En este escaparate excepcional, Bibendum toma la batuta y se concentra en un problema urbano: el ruido. Horizontes junio 2010 • 07 Agenda Más cerca de nuestros accionistas Convocatoria electrónica de la Asamblea General necesarios para la Asamblea General y, sobre todo, asegura el registro antes de la fecha límite de voto por correspondencia o de su participación en la Asamblea, ya que la devolución de la papeleta no está ya sometida a los imprevistos del correo postal. 26 de octubre de 2010 Información financiera trimestral a 30 de septiembre de 2010 Nuestros encuentros Accionistas 24 de junio de 2010: Reims 9 de noviembre de 2010: Niza 19-20 de noviembre de 2010: Salón Actionaria - París - Palais des Congrès* ¿Cómo vamos a hacer la convocatoria electrónica de nuestros accionistas? 30 de noviembre de 2010: Nantes 15 de diciembre de 2010: Estrasburgo Nos gustaría utilizar este medio a partir de la próxima Asamblea General de mayo de 2011. No obstante, el texto vigente prevé la obligación de recibir, por escrito, la aceptación de los accionistas del cambio del envío en papel por el envío electrónico. Por eso, en los próximos meses vamos a realizar campañas de petición de consentimiento a nuestros accionistas y, por supuesto, para que nos comuniquen su dirección de correo elecrónico, otro elemento fundamental. ¿Por qué ofrecemos la convocatoria electrónica a nuestros accionistas? Para el grupo Michelin, este proceso se enmarca completamente en su política de desarrollo sostenible por la reducción del consumo de papel y de tinta que supone. De esta forma se podrá ahorrar también en costes directos de impresión, franqueo y transporte. Para el Accionista, la convocatoria electrónica garantiza la recepción sin demoras de todos los documentos Lila Amiens Reims Ruán Caen París Estrasburgo Nancy Rennes Dijon Orléans Nantes Tours Annecy Clermont-Ferrand La Rochelle Lyon Grenoble Burdeos Tolosa Montpellier Niza Marsella Biarritz Perpiñán ¿En qué se basa el éxito de la convocatoria electrónica? 2004-2007 Como pueden imaginar, el éxito dependerá del número de accionistas que acepten la convocatoria electrónica. Estamos seguros de poder contar con ustedes. 2008 2010 2009 Asamblea General EVOLUCIÓN DE LA COTIZACIÓN DE LA ACCIÓN (Base 100: 31 de diciembre de 2004) 250 Michelin 200 Un equipo a su servicio 150 CAC 40 Servicio de relaciones con los accionistas particulares 100 Teléfono: + 33 (0) 4 73 98 59 00 (atención sólo en francés e inglés) Fax: + 33 (0) 4 73 98 59 04 50 2005 2006 2007 Ficha de identidad Cifras a finales de mayo de 2010 Código ISIN: FR0000121261 Número de acciones: 147.436.357 Cotización al cierre: 54,50 € Variación desde el 01.01.2010: +1,62% Capitalización bursátil: 8.040 millones de € 08 • Horizontes junio 2010 2008 2009 Distribución de capital: Personal 2,12% Accionistas particulares 13,75% Institucionales residentes 31,92% Institucionales no residentes 52,21% 2010 E-mail: actionnaires-individuels @fr.michelin.com Sede social: Compagnie Générale des Établissements Michelin 12 cours Sablon 63040 Clermont-Ferrand Cedex 9 – Francia @ www.michelin.com/actionnaires / Montage : JFO / Impression : SIMAN / Photos : © Michelin, Peugeot Actualmente Michelin, con un valor 100% nominal, convoca a la Asamblea General a sus 200.000 accionistas, domiciliados en Francia y en el extranjero, por vía postal. El pliego está formado por los documentos obligatorios en papel, es decir, el aviso de convocatoria (un documento de unas 50 páginas) y la papeleta de votación. La convocatoria electrónica, una oferta innovadora, permite sencillamente convocar a los accionistas por correo electrónico y suprimir el envío de papel. Con esta fórmula el accionista podrá votar muy fácilmente en línea en un sitio especial. 30 de julio de 2010 Resultados del primer semestre de 2010 Direction de la Communication et des Marques - Maquette : ¿Qué es la convocatoria electrónica? Nuestras citas financieras