Cómo contactar a la Policía

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El Metropolitan Police Service (Servicio de la Policía Metropolitana)
El Metropolitan Police Service (MPS – Servicio de la Policía Metropolitana), fundado
por Sir Robert Peel en 1829, es la fuerza policial territorial a cargo de hacer cumplir
la ley dentro del Gran Londres, con exclusión de la City de Londres, que está a
cargo de la Policía de la City de Londres.
El Servicio de la Policía Metropolitana, la mayor fuerza policial del Reino Unido, tiene
más de 51.000 agentes y empleados. Abarca una superficie de aproximadamente
1.600 kilómetros cuadrados, correspondiente a más de 32 municipios de Londres,
con una población superior a 7,2 millones.
El Servicio de la Policía Metropolitana es dirigido por el Comisario de la Metrópolis,
denominado comúnmente "Comisario". El Comisario rinde cuentas a la Dirección
Policial Metropolitana (Metropolitan Police Authority). El actual Comisario es Bernard
Hogan-Howe.
El Servicio de la Policía Metropolitana se ha conocido también comúnmente como
"Scotland Yard", por su sede situada en New Scotland Yard, Westminster, Londres.
Cómo contactar a la Policía
Emergencias
En una situación de emergencia, se debe llamar al 999. Utilice este servicio para
contactar a la policía en situaciones en las que necesite una respuesta inmediata –
si está ocurriendo un delito o si alguien está en peligro inmediato.
El sistema 999 atiende también llamadas para el servicio de bomberos y el servicio
de ambulancias, de modo que usted debe saber claramente en primera instancia
cuál es el servicio que necesita y, en segundo lugar, indicar el idioma que habla. Los
servicios de emergencia proporcionan intérpretes de 170 idiomas a través de
Language Line.
Situaciones que no son emergencias
Si tiene que contactar a la Policía pero no es un caso de emergencia, debe optar por
una de las dos alternativas siguientes:

Llame por teléfono al número de 24 horas para casos que no son
emergencias: 101

Contacte a la comisaría de su barrio
En situaciones que no son de emergencia, se contacta habitualmente a la comisaría
del barrio donde ha ocurrido el delito – ya sea por teléfono o yendo a la comisaría
más cercana que tenga al frente una oficina abierta al público.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo contactar a la comisaría más
cercana de su barrio.

Información general
Para pedir información general, escriba a:
General enquiries
Metropolitan Police Service
New Scotland Yard
Broadway
London
SW1H 0BG
020 7230 1212 (centralita de 24 horas)
Crimestoppers
Crimestoppers es una entidad benéfica independiente que opera en todo el Reino
Unido para combatir la delincuencia. Si usted tiene información acerca de cualquier
delito que prefiera proporcionar de manera confidencial y anónima, llame al 0800
555 111 (llamadas gratuitas).
Denunciando el terrorismo
Si tiene información acerca de cualquier posible actividad terrorista, llame
confidencialmente a la Anti-Terrorist Hotline (Línea Antiterrorista): 0800 789 321
Para advertencias acerca de posibles bombas u otras amenazas inmediatas, llame
al 999.
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