1 FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 2 FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza C/ Santander, 36 2ª Planta 50010 – ZARAGOZA www.femz.es femz@femz.es FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 3 ÍNDICE PRESENTACIÓN Javier Ferrer Dufol. Presidente Rafael Zapatero González. Secretario General ÓRGANOS DE GOBIERNO 5 6 COMITÉ EJECUTIVO 7 ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA 8‐9 RELACIÓN CON OTRAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES 10 SERVICIOS Asesoría Civil‐Mercantil Asesoría Jurídico Laboral Asesoría Técnica Asesoría Medioambiental Departamento de Formación Servicio de Documentación y Archivos Asesoría Fiscal y Contable Departamento de Relaciones Institucionales Servicio de Nóminas y Seguros Sociales OTROS SERVICIOS Documentación enviada. Circulares Reuniones y Cursos celebrados en las Instalaciones de la FEMZ Datos numéricos de la FEMZ ASOCIACIONES 4 12‐16 17‐18 19‐21 22‐23 24‐29 30 31 32 33‐34 36‐38 39 39 41 FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 4 PRESENTACIÓN JAVIER FERRER DUFOL. Presidente La presentación de la Memoria del año 2011 reflejaba la profundísima crisis que encaraba la economía española con una situación de recesión en todos los sectores productivos, el desmoronamiento del sector financiero y la crisis de la deuda soberana. Un año después podemos decir que seguimos instalados en una situación recesiva, con caídas de la actividad industrial y del consumo interno que están afectando a muchas de las empresas del sector metalúrgico lo que se traduce en decrecimiento del PIB e incremento del paro. Sin embargo en algunos aspectos se ha abierto una ventana a la esperanza. Por un lado, España consiguió sortear el rescate financiero de la deuda soberana con condicionalidades general para la economía y el recate del sistema financiero consiguió detener su deterioro progresivo y acelerado. No obstante queda mucho, quizás lo más importante, por hacer. España necesita una profunda reforma de las estructuras político‐administrativas que conduzcan a una administración pública económicamente sostenible, eficiente y al servicio delos ciudadanos. Esta reforma sustancial requerirá de mucha mayor decisión que la que han supuesto las reformas hasta ahora implementadas. También es urgente una reforma tributaria que de seguridad jurídica a los operadores económicos y a los ciudadanos, con una tributación acorde a la capacidad económica del país y que pueda generar actividad, consumo y empleo. En este entorno de dificultad es obligado hacer un especial reconocimiento del esfuerzo que el sector industrial español está realizando para mantener sus actividades, pese a la ausencia de crédito, a la contracción del consumo y a la indiferencia, cuando no hostilidad, con que la administraciones tratan al sector empresarial. Nuestras empresas han demostrado a lo largo de estos últimos años como se puede acometer un esfuerzo de optimización de los recursos, internacionalización e innovación de productos y servicios, ganando aceleradamente competitividad en la economía globalizada, incluso en las circunstancias más difíciles. No en vano una de las noticias más positivas que hemos recibido los españoles en los últimos meses ha sido la evolución de nuestra Balanza Comercial, lo que es íntegramente imputable al esfuerzo, el entusiasmo y el buen hacer de todos los miles de empresarios –y trabajadores‐ españoles, que todos los días levantan la personas de sus negocios e industrias con el optimismo que da pensar en un futuro mejor. La Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza es parte muy importante de CONFEMETAL, y a través de esta Organización Nacional poseemos una visión conjunta y global del sector en nuestro país. A nivel comparativo no existe diferencias entre la evolución de nuestro sector en Zaragoza con el del conjunto de España. En FEMZ hemos concluido durante el año 2012 los Convenios Colectivos de Industria Siderometalúrgica y de Comercio de Metal para los periodos 2011‐2013 y 2012‐2013 respectivamente. Ambos documentos recogen fielmente lo pactado en el Acuerdo Nacional para la negociación colectiva, así como algunos principios incluidos en la Reforma Laboral. Desde la Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza seguiremos actuando en defensa del sector y en colaboración con las Confederaciones Empresariales de ámbito nacional y autonómico, sobre todo en estos momentos de dificultad e incertidumbre. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 5 RAFAEL ZAPATERO GONZÁLEZ. Secretario General Las actividades de la Federación a lo largo del ejercicio 2012 han tenido como eje fundamental la conclusión de los Convenios Colectivos de Industria Siderometalúrgica para el periodo 2011‐ 2013 y de Comercio de Metal para el periodo 2012‐2013. En ambos textos se han recogido los términos de acuerdo nacional para la negociación colectiva, así como algunos elementos susceptibles de ello de la reforma laboral, en especial lo relativo a los términos de la flexibilidad horaria o distribución irregular del tiempo de trabajo. La jornada laboral no sufre modificación en ningún caso respecto de la existente con anterioridad y los incrementos salariales se sitúan en términos inferiores al IPC nacional, lo que significa una significativa contención de la evolución salarial en consonancia con la situación económica general que vive el sector. Lamentablemente, días después de firmar el último de los Convenios citados la Federación sufrió la pérdida por fallecimiento del Director del Departamento Jurídico Laboral D. Antonio Hinojal Zubiaurre, lo que suscitó la natural conmoción entre todos los asociados y compañeros. Descanse en paz. Desgraciadamente el entorno económico en que se ha movido el sector durante 2012 ha hecho que algunas empresas asociadas hayan cesado en sus actividades, y que su número haya disminuido respecto al año precedente. Nuevamente la actividad de nuestras pequeñas y medianas empresas se haya visto muy mermada, y las grandes empresas han tenido que proseguir sus esfuerzos de crecimiento a través dela exportación. Los servicios de FEMZ han intentado responder a las inquietudes y necesidades de las empresas del sector en un entorno muy difícil. La presente memoria recoge, como es tradicional, las actividades realizadas por la Federación a lo largo del ejercicio, y en cada uno de los ámbitos de actuación. A destacar el elevado número de empresas que han utilizado en las mismas, así como la alta valoración que siguen mereciendo a los usuarios la calidad de los servicios que prestamos. FEMZ mantiene su certificación ISO‐9001 para todas sus actividades, y ha obtenido la ISO‐14000. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 6 ÓRGANOS DE GOBIERNO ASAMBLEA GENERAL COMITÉ EJECUTIVO PRESIDENCIA ORGANIGRAMA INTERNO Presidencia Secretaría General Área de Recursos y Servicios ‐ Recursos Personal Compras Administración de Sistemas ‐ Asesoría y Servicios Medio Ambiente Prevención de Riesgos Calidad I+D+I Civil Mercantil Laboral Nóminas Seguros Sociales ‐ Formación y Empleo Área de Organización Corporativa ‐ Soporte Institucional Apoyo Órganos de Gobierno Participación Institucional Relaciones Externas ‐ Desarrollo Corporativo Asociaciones Acuerdos y Ventajas Comerciales ‐ Comunicación e Imagen Prensa y Medios Documentación Contenidos en Red Imagen Corporativa Departamento Financiero ‐ Contabilidad y Presupuestos ‐ Justificación de Proyectos ‐ Asesoría Económica FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 7 COMITÉ EJECUTIVO FEMZ PRESIDENTE Javier Ferrer Dufol de la empresa ARADOCK, S.L. VICEPRESIDENTES Jordi Torné Darriba de la empresa ARCELORMITAL ZARAGOZA, S.A. Cristina Luque Calvo de la empresa AGREDA AUTOMOVIL, S.A. VOCALES Fernando Anoro Arruga de la empresa CAF, S.A. Miguel Marzo Ramo de la empresa PIKOLIN, S.A. José Luis del Prim Imaz de la empresa ENARCO, S.A. Manuel Teruel Izquierdo de la empresa TAIM‐WESER, S.A. José María Marcén Salvador de la empresa EMILIANO MARCEN, S.A. Julio Amaro Ibáñez de la empresa ELECTRICIDAD AMARO, S.A. Roberto Castelló Bernal de la empresa LOGISMA, S.A. Antonio García García de la empresa MAGAIZ, S.A. Alberto Ruiz Oliván de la empresa BASCULAS SORRIBES, S.L. José Serón Ciércoles de la empresa TALLERES FLORENCIO, S.L. José Pérez de Mezquía Gracia de la empresa RELOJERÍA PÉREZ DE MEZQUÍA‐FERPIL, S.L. Rafael Simón Faus de la empresa CINTASA, S.A. ASESORES DE LA PRESIDENCI Carmelo Pedro Forcén Gracia de la empresa TALLERES FORCEN, S.L. Agustín Lalaguna Santafé Ignacio Arruga Bordonaba de la empresa BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA, S.A. José María Ordobás Martínes de la empresa HORA Y ORO, S.C. SECRETARIO GENERAL Rafael Zapatero González FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 8 ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA ACTA DE LA ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE LA FEDERACIÓN DE EMPRESARIOS DEL METAL DE ZARAGOZA CELEBRADA EL DÍA 9 DE JULIO DE 2012 En la ciudad de Zaragoza, siendo las 18,00 horas del día 9 de julio de 2012, se reúne en Segunda Convocatoria la Asamblea General Ordinaria de la FEMZ, bajo la Presidencia de D. Javier Ferrer Dufol, en la Sede Social de la Federación, sita en la C/ Santander, nº 36, 2ª planta, para que de acuerdo con el Orden del Día, tratar los siguientes temas: ORDEN DEL DÍA ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ Lectura y Aprobación, si procede, del Acta de la sesión anterior. Informe del Sr. Presidente a la Asamblea. Situación económica del Sector. Negociación Colectiva. Convenios Industria Siderometalúrgica y Comercio del Metal. Informe del Sr. Secretario General. Memoria de la actividad desarrollada por la Federación en el año 2011. Aprobación, si procede, del Balance y Cuenta de Resultados del ejercicio económico de 2011. Presupuesto de ingresos y gastos para 2012. Ruegos y Preguntas El Sr. Presidente recuerda que la convocatoria de la Asamblea se ha efectuado de acuerdo con lo establecido en los Estatutos y que existe el quórum necesario para proceder a su celebración. 1º Lectura y Aprobación, si procede del Acta de la sesión anterior. El Sr. Presidente informa que, en cumplimiento de lo establecido por los Estatutos de la FEMZ, se ha enviado una copia del Acta de la Asamblea anterior a todos los Asociados, copia que igualmente se ha entregado a los asistentes a la Asamblea. No existiendo ninguna alegación se somete a votación, siendo aprobada por unanimidad. 2º Informe del Sr. Presidente a la Asamblea. Situación económica del Sector. El Sr. Presidente destaca la profunda crisis económica en la que se está desenvolviendo el sector dentro de un panorama de destacada incertidumbre. El déficit público del conjunto de las Administraciones ha alcanzado cifras muy preocupantes, lo que está propiciando una escalada de la prima de riesgo, un encarecimiento de la financiación a la economía española y una pérdida de confianza que se pone de manifiesto en la caída de la Bolsa. Esta situación está produciendo graves perjuicios al tejido empresarial en su conjunto y a la industria en particular, ya que la falta de confianza del consumidor, así como el incremento de la presión fiscal, está impulsando una caída del consumo interno y por consiguiente de la actividad. El Gobierno hasta ahora no ha tomado ninguna decisión tendente a la reactivación económica. No hay inversiones públicas, ni crédito a las empresas ni a las familias. La crisis bancaria como consecuencia de la pérdida del valor de los colaterales de la cartera crediticia, así como el incremento de la morosidad, está poniendo al euro en riesgo de ruptura. La subida de impuestos son un desastre para las empresas porque están drenando recursos económicos a los consumidores en el momento más inoportuno. En particular se refiere al incremento que se espera en el IBI de la ciudad de Zaragoza y expone las acciones que se han acometido desde las organizaciones empresariales, oponiéndose a dicho incremento. Reclama que se adopten medidas de reactivación, de reducción de gastos de gestión de las Administraciones Públicas y que se acometan las reformas estructurales que están pendientes. Manifiesta su preocupación por las mutuas cuya legislación rectora todavía está inédita. Seguidamente hace referencia a la adecuación y reestructuración de las organizaciones empresariales aragonesas, al nuevo entorno empresarial. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 9 3º Negociación Colectiva. Convenios Industria Siderometalúrgica y Comercio del Metal. El Sr. Secretario General informa que el Convenio de Industria Siderometalúrgica, ha sido firmado el pasado 19 de junio, con una vigencia 2011‐2013, tras dieciocho meses de negociación. Seguidamente expone los pormenores de dicho convenio que en sus aspectos salariales se ha ajustado al Acuerdo Nacional para la Negociación Colectiva, y en los aspectos no salariales a la reciente reforma laboral. En relación al Convenio de Comercio del Metal, siguen las negociaciones no habiéndose alcanzado en esta fecha un acuerdo por discrepancias en el aspecto relativo a la flexibilidad de la jornada laboral. 4º Informe del Sr. Secretario General. Memoria de la actividad desarrollada por la Federación en el año 2011. El Sr. Secretario General resume la memoria de la FEMZ durante el año 2011, destacando la importante labor desarrollada en los departamentos de Formación, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos Laborales, Asesoría Laboral y Servicios a las empresas. Finalizada su exposición y tras atender las preguntas formuladas por los asistentes, es sometida a votación, siendo aprobada por unanimidad. 5º Aprobación, si procede, del Balance y Cuenta de Resultados del ejercicio económico de 2011. El sr. Presidente cede la palabra al Director Financiero de FEMZ, D. Guillermo Arrizabalaga, para que presente el Balance y Cuenta de Resultados del ejercicio de 2011. Señala que las cuentas anuales han sido auditadas reglamentariamente y aprobadas por el Comité Ejecutivo, en sesión celebrada el 15 de junio de 2012. Finalizada su exposición y tras atender las preguntas formuladas por los asistentes, son sometidas a votación ambas cuentas anuales, siendo aprobadas por unanimidad. 6º Presupuesto de ingresos y gastos para 2012. A continuación el Director Financiero presenta a la Asamblea el Presupuesto de Ingresos y Gastos de la FEMZ para el año 2012, que fue aprobado previamente por el Comité Ejecutivo en junio. Las cifras presupuestadas reflejan prudencia dado el entorno económico general. Finalizada su exposición y tras atender las preguntas formuladas por los asistentes, son sometidas a votación, siendo aprobadas por unanimidad. 7º Ruegos y Preguntas No se formulan ruegos ni preguntas por parte de los asistentes. Sin más asuntos que tratar se levanta la sesión, siendo las diecinueve horas del día de la fecha, de todo lo cual como Secretario, doy fe con el visto bueno del Sr. Presidente. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 10 RELACIÓN CON OTRAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES INTERSECTORIALES La Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza (FEMZ) está integrada en la Confederación de Empresarios de Zaragoza (CEZ), cuya presidencia ostenta el presidente de la FEMZ, D. Javier Ferrer Dufol. Por medio de la CEZ, La Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza forma parte de la Confederación de Empresarios de Aragón (CREA). El Presidente de la FEMZ es Vicepresidente de la Junta Directiva de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), en la que además hay otras dos vocalías ocupadas por representantes de la Federación. La FEMZ también forma parte de la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa de Zaragoza (CEPYME Zaragoza), y por medio de ésta, se integra en la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa Aragonesa (CEPYME Aragón) y a su vez en CEPYME nacional. SECTORIALES A nivel sectorial, la FEMZ es miembro de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales del Metal (CONFEMETAL), a través de ésta se integra en la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE). El presidente de la FEMZ, es a su vez Presidente de CONFEMETAL. Cinco vocales del Comité Ejecutivo de la Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza forman parte de la Asamblea General de CONFEMETAL. El Secretario General de la FEMZ, es miembro del Comité de Directores de CONFEMETAL. Además de participar en las reuniones de trabajo en las organizaciones nacionales y sectoriales, así como en la CEZ, CREA y CEPYME Aragón, la Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza realiza contactos regulares con Organizaciones Empresariales de otras provincias y extranjeras, y muy especialmente con las federaciones del Metal de todas las provincias españolas. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 11 SERVICIOS FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza ASESORÍA CIVIL ‐ MERCANTIL 12 ACTUACIONES En cumplimiento del contenido y compromisos de la Carta de Servicios, la Asesoría Jurídica ha venido desarrollando en el ejercicio 2012 las funciones habituales de información, asistencia y asesoramiento en las áreas que le son propias, a solicitud de las empresas asociadas y sus componentes, bien de forma individual o colectiva. En concreto, se han seguido realizado las siguientes prestaciones de servicios: a) Información legislativa, con notificación de las novedades normativas con trascendencia en áreas civil, mercantil, fiscal y administrativa, tanto en el ámbito interno de la FEMZ como a sus asociados. b) Emisión de dictámenes e informes, sobre novedades legislativas o materias de interés para los asociados. c) Formulación de observaciones y alegaciones ante la Administración en relación a proyectos normativos. d) Participación, como componentes, en Tribunales autonómicos y locales de consumo, mediación y arbitraje. e) Participación, como componentes, en Organismos del Gobierno de Aragón (Comisión de Precios, Consejo del Consumo, Junta Consultiva de Contratación Administrativa, etc.), bien directamente o bien a través de Cepyme. f) Asistencia y participación en convocatorias, foros y reuniones públicas convocadas por la Administración (consumo, etc.) g) Asesoramiento en materia contractual: a. Información y asesoramiento en relaciones mercantiles de todo tipo. b. Redacción de contratos y convenios. c. Constitución, modificación y disolución de entidades y sociedades mercantiles h) Información y asesoramiento en aspectos jurídicos relevantes para la puesta en marcha, alta y legalización de actividades empresariales. i) Formulación e impugnación de recursos y sanciones administrativas. j) Resolución, por vía transaccional o judicial, de reclamaciones de cantidad, aplicación o interpretación contractual o reclamación en materia de garantías o de consumo. k) Información sobre gestiones de índole personal, como herencias, capitulaciones matrimoniales, etc. l) Consultas verbales, telefónicas, por correo electrónico y presenciales. MATERIAS DESTACADAS Como todos los ejercicios, y con motivo de elaboración de la presente memoria, destacamos las materias que han supuesto una mayor incidencia en número de consultas o intervenciones para esta Asesoría: RECLAMACIÓN DE CATINDAD POR IMPAGO La dinámica de incremento iniciada a mediados del 2007, y que se prolongó a lo largo del 2008, 2009 y 2010 ha sufrido un descenso (iniciado a fines de 2010) durante el año 2011 y 2012. Las situaciones de morosidad e insolvencias generalizadas y que se ponían de manifiesto en las consultas planteadas siguen constatándose, si bien las escasísimas posibilidades de éxito en el trámite judicial o extrajudicial de reclamación, ha provocado un retraimiento en el planteamiento de las mismas, que se mantiene casi de forma exclusiva como cumplimiento de la formalidad fiscal de reclamación, a los efectos de justificar la baja del crédito en la contabilidad de la empresa. Como telón de fondo, continúan las dificultades de concesión de líneas de crédito desde las entidades bancarias, agravándose incluso la situación, siendo habitual el caso de conversión de las líneas de crédito – a la hora de su renovación ‐ en préstamos personales con exigencia de gran número de garantías o afianzamientos personales. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 13 La actuación en este ámbito de reclamaciones es doble: buscar solución al puntual incumplimiento contractual por parte del acreedor, así como animar a las distintas Asociaciones y sus componentes a adoptar hábitos y protocolos de actuación que favorezcan el cobro de tales cantidades y el cumplimiento de las obligaciones contractuales en general (redacción de contratos y presupuestos, justificación documental de las intervenciones o actuaciones con los clientes, etc.) y es que, pese a la insistencia en tal tema, sigue siendo frecuente el comprobar que, ante situaciones de morosidad o impago, no se posee más documentación acreditativa de la obra o servicio realizados que las facturas emitidas por el asociado, con la problemática que implica tal falta de prueba en reclamaciones judiciales o extrajudiciales. El porcentaje de éxito de acuerdos y transacciones extrajudiciales en reclamación de cantidad es, lamentablemente y por la situación de morosidad generalizada, escaso, por lo que se han promocionado entre los asociados formulas lo menos gravosas posibles para la reclamación judicial de deudas. En este sentido se ha facilitado a asociaciones y asociados información y modelos de reclamación judicial mediante el Procedimiento Monitorio, teniéndose constancia de gran número de reclamaciones por tal vía procedimental y por los propios interesados. Las renegociaciones de créditos y documentación (reconocimientos) de deudas siguen siendo, como consecuencia de lo anteriormente expuesto, una materia de consulta habitual en la Asesoría. CONCURSOS DE ACREEDORES / LIQUIDACIONES DE EMPRESA Ante la extensión de supuestos de insolvencia empresarial, se plantean con frecuencia consultas sobre responsabilidad de los administradores sociales, y la conveniencia de acogerse a los procedimientos concursales o de liquidación como medio de evitar la responsabilidad personal de los administradores. Sin embargo la actuación en esta materia sigue siendo, fundamentalmente, de asistencia a los asociados afectados por las situaciones concursales, con indicación de los trámites a seguir para la aportación de los títulos o documentos justificativos del crédito que pasará a formar parte de la relación afectada por el concurso, así como recordatorio de los plazos y trámites fiscales para la modificación de las bases de la facturación en tales supuestos. Se facilita igualmente información de entidades concursadas mediante acceso y consulta al Registro público al efecto del Ministerio de Justicia. GARANTÍAS DEL CONSUMIDOR / COMPRAVENTA DE BIENES DE CONSUMO (En especial lo referente a contenido y plazo de las mismas).No constituye novedad y se reitera como una de las materias fundamentales en la Asesoría ejercicio tras ejercicio. Se reitera la obligación legal de tenencia de Hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores, en especial en actividades con atención directa al público. Como en otros ejercicios, por el Consejo Aragonés de Consumo, y dada nuestra condición de vocales en tal institución, se ha informado de las campañas de inspección en materia de Consumo han promovido, tanto en ámbito nacional como autonómico, las autoridades de consumo, habiéndose prestado colaboración en labores de difusión de las mismas por medio de notificación al efecto (circulares) a los Asociados. Al igual que indicábamos en la Memoria del pasado ejercicio, siguen incrementándose las intervenciones ante el Tribunal Arbitral de Consumo, como vocal / componente en representación de las organizaciones empresariales. Es esta sede los temas fundamentalmente dilucidados y que afectan con frecuencia a asociados, se refieren a las siguientes materias (por orden de incidencia): ‐ Telefonía ‐ Servicios de suministro eléctrico: en fechas recientes ha sufrido un gran incremento, ocupando un segundo lugar tras las reclamaciones en servicios de telefonía, por el tema de facturación y contratación. ‐ Garantías de ventas de bienes al consumo: especialmente electrodomésticos y ropa y vestidos. ‐ Reparaciones: electrodomésticos, aparatos de telefonía y eléctricos en general, así como talleres de automóvil ‐ Obras y servicios y reparaciones a domicilio: fontanería, electricidad y otros. ‐ Centros y academias de enseñanza FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 14 Se sigue generalizando el empleo de fórmulas contractuales de sumisión al arbitraje para la resolución de conflictos de interpretación y/o aplicación de las relaciones comerciales, habiéndose comprobado igualmente no solo un incremento del número de asuntos, sino también de la entidad económica y jurídica de los mismos. En este ejercicio se ha continuado en la línea de fomentar la participación directa de las Asociaciones en la labor arbitral, se han suscrito convenios de adhesión a las fórmulas de arbitraje con designación simultánea de árbitros por las propias asociaciones. El proceso – con entrega de distintivos al efecto y campaña pública por las autoridades de consumo – se inició a finales del ejercicio y continúa en el presente. Como datos estadístico, y tal y como se hace constar en la información institucional de Consumo, el porcentaje de laudos favorables a los empresarios se sigue situando en una cifra media cercana (ligeramente inferior) al 50% de los emitidos, y de los mismos sigue desprendiéndose normalmente la necesidad de recordar a los Asociados la necesidad de cumplir con la correcta y adecuada documentación de las relaciones comerciales con los consumidores (contratos, presupuestos, etc.) CONTRATACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN La falta de obra privada y los intentos de dinamización de la economía mediante la promoción de obra pública, han provocado un aumento de las consultas en materia de contratación con la Administración. Relacionado con esta materia, han sido frecuentes las gestiones y consultas en materias accesorias, como la del registro de subcontratación y la calificación de empresas para la obra pública, así como las garantías de cobro por el subcontratado. Sobre esta materia, quiere destacarse, por lo que de acceso a información de alto nivel y vía de planteamiento de consultas supone para las Asociaciones, la participación de CEPYME en la Junta Consultiva de Contratación Administrativa de Aragón: la Confederación lleva ya tiempo participando en este organismo, pero debe recordarse nuevamente – en especial tras las últimas novedades legislativas habidas en el tema de contratación pública – que parte de la problemática habitual de la contratación (conflictos interpretativos o de aplicación o pliegos o contratos públicos, reclamaciones o consultas) pueden tener un cauce de solución a través de la solicitud de informes o recomendaciones a la citada Junta Consultiva o, mediante el planteamiento de recursos ante el recientemente creado Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón. Como último dato negativo, debe destacarse que la situación de morosidad o iliquidez generalizada no hace excepciones con la propia Administración – en especial la de ámbito local y autonómica, pero afectando igualmente a la administración estatal – llegando a conocimiento de esta Asesoría cada vez más numerosas consultas sobre formas de actuación ante situaciones de impago de la Administración para con los asociados y que han creado situaciones de insolvencia con graves efectos para gran número de empresas. PAGO A PROVEEDORES DE LA ADMINISTRACIÓN LOCAL Ha sido uno de los temas que más consultas ha provocado. Los RDL 4/2012 y RDL 7/2012 – dada su gran transcendencia práctica. Con participación del Gobierno de Aragón, se organizó una charla sobre la materia, emitiéndose igualmente las Circulares informativas habituales. ASOCIACIONES Sigue notándose un incremento en el número de colectivos empresariales que optan por defender sus intereses mediante la constitución de asociaciones representativas, habiéndose solicitado colaboración a esta Asesoría en materia de trámites administrativos para la creación y registro de las mismas, con aportación de documentación y modelos de estatutos para su discusión y aprobación. Se anima a tales nuevas asociaciones y a sus componentes a que tramiten su alta ante FEMZ. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 15 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Se siguen planteando consultas sobre los llamados “listados de morosidad”, habiéndose recordado en varias ocasiones las limitaciones legales para su uso, tanto por la normativa de protección de la competencia, como por la propia de datos de carácter personal. Se insiste – tanto en el ámbito interno de la Federación como con sus asociados – en la importancia del cumplimiento de esta normativa, con advertencia de las sanciones previstas para el caso de incumplimiento y la peligrosidad que supone el no cumplimiento de los – sencillos – trámites legales previstos, Se mantienen las consultas de los Asociados sobre los trámites y gestiones necesarias para el alta y registro de las bases de datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal. Se ha tenido conocimiento de la existencia de expedientes sancionadores sobre el tema y se ha prestado colaboración, bien a los asociados directamente o por medio de charlas o jornadas a las Asociaciones, en tal materia. COMPETENCIA Y PROTECCIÓN DE LIBRE MERCADO / INTRUSISMO La búsqueda del cliente y/o la protección del mismo por el asociado, ha elevado igualmente el número de consultas (especialmente por las propias Asociaciones) en materia propia de la Competencia, planteándose supuestos de publicidad ilegal (por demérito de la competencia o falsedad), supuestos de intrusismo, así como aplicación de precios o tarifas no correspondientes con el valor de mercado. Se ha colaborado en la redacción y presentación de denuncias y escritos ante las autoridades autonómicas competentes. Al igual que en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, y motivado muchas veces por una situación de escasez de mercado que incita a las empresas a denunciar situaciones de competencia que se entienden – correcta o incorrectamente – ilegales, se han incrementado el número de denuncias sobre tal materia. Se siguen planteando gran número de peticiones de intervención de esta Asesoría (derivadas en ocasiones al área de la Asesoría Laboral) para supuestos de transmisión y/o sucesión de pequeñas empresas, de carácter familiar, tanto a familiares, como a empleados o terceros, con ramificaciones en los temas fiscales, laborales (sucesión de plantillas, etc). Muchas de las consultas se deben a las manifiestas dificultades de las empresas de mantener la actividad dentro de umbrales de rentabilidad admisibles, que llevan a provocar el adelantamiento de las situaciones de cierre o jubilación. Al respecto, se sigue manteniendo el interés de los Asociados en instrumentos de publicidad en tales supuestos, del estilo de bolsas o correos compartidos para dar a conocer la existencia de empresas o material de estas en situación de venta, a fin de favorecer su transmisión o liquidación. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Como materia que entendemos común a todas las Asesorías, la presión cada vez mayor de la propia Administración, en temas de gestión laboral y fiscal fundamentalmente, hacia la aplicación paulatina de fórmulas de administración electrónica entre los empresarios (a veces como única fórmula de tramitación admitida), provoca cada vez más consultas sobre tales materias (factura electrónica, tramites no presenciales, etc.), habiéndose observado que existe un gran número de asociados que mantienen una situación de desinformación elevada sobre el tema, viéndose abocados a delegar las gestiones que hasta entonces realizaban ellos mismos en terceros (asesorías y despachos profesionales) e incrementando los gastos corrientes de su actividad. La exigencia de la AEAT de darse de alta en el Servicio de Notificaciones Electrónicas, y que se ha ido notificando a los asociados en las campañas llevada a cabo al efecto, ha dado lugar a consultas sobre el trámite administrativo. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 16 OTRAS MATERIAS Como normas destacables – por su trascendencia práctica fundamentalmente en lo que a este Servicio interesa y al margen de otras de innegable importancia política o social – se mencionan entre otras: CÓDIGO PENAL. Modifica la Ley Orgánica 10/1995, de 23‐11‐1995 (RCL 1995\3170 y RCL 1996\777), del Código Penal en materia de transparencia y lucha contra el fraude fiscal y en la Seguridad Social. Ley Orgánica 7/2012, de 27 de diciembre RCL 2012\1759 SOSTENIBILIDAD ENERGÉTICA. Medidas fiscales para la sostenibilidad energética. Ley 15/2012, de 27 de diciembre RCL 2012\1761 COMERCIO. Medidas urgentes de liberalización del comercio y de determinados servicios. Ley 12/2012, de 26 de diciembre RCL 2012\1746 SEGURIDAD SOCIAL. Lucha contra el empleo irregular y el fraude a la Seguridad Social. Ley 13/2012, de 26 de diciembre RCL 2012\1747 MEDIO AMBIENTE. Ley de Medidas Urgentes en materia de Medio Ambiente. Ley 11/2012, de 19 de diciembre RCL 2012\1710 JUSTICIA [ADMINISTRACIÓN DE]. Regula determinadas tasas en el ámbito de la Administración de Justicia y del Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses. Ley 10/2012, de 20 de noviembre RCL 2012\1586 ENTIDADES DE CRÉDITO. Reestructuración y resolución de entidades de crédito. Ley 9/2012, de 14 de noviembre RCL 2012\1558 SECTOR FINANCIERO. Ley de saneamiento y venta de los activos inmobiliarios del sector financiero. Ley 8/2012, de 30 de octubre RCL 2012\1479 LUCHA CONTRA EL FRAUDE. Modificación de la normativa tributaria y presupuestaria y de adecuación de la normativa financiera para la intensificación de las actuaciones en la prevención y lucha contra el fraude. Ley 7/2012, de 29 de octubre RCL 2012\1471 ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS. Contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio y normas tributarias. Ley 4/2012, de 6 de julio RCL 2012\946 REFORMA LABORAL. Ley de Reforma Laboral 2012.Ley 3/2012, de 6 de julio RCL 2012\945 MEDIACIÓN. Ley de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Ley 5/2012, de 6 de julio RCL 2012\947Como en anteriores ocasiones, la promulgación de tales normas y la notificación de las mismas a los asociados por los cauces de comunicación ordinarios (boletines, circulares, etc.) han conllevado las lógicas consultas verbales o por escrito a este servicio. En todas las materias indicadas se ha procurado – sin prejuicio de las consultas puntuales ‐ realizar labores informativas de tipo genérico (circulares, etc.) dirigidas a las Asociaciones afectadas. El número de consultas registradas en la Asesoría ha sido de 106, incluyendo tanto las presenciales como las realizadas a telemáticamente o por teléfono. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza ASESORÍA JURÍDICO LABORAL 17 CONSULTA Y ASESORAMIENTO La Asesoría Jurídico‐Laboral de la Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza, atendió en el año 2012 todas aquellas consultas realizadas por empresas asociadas a la FEMZ, así como de asociaciones empresariales del sector, otras federaciones del metal provinciales, organismos oficiales y privados, etc. Los asuntos más frecuentes versaron sobre la aplicación de la nueva reforma laboral RDL 3/2012 de 10 de Febrero, la aplicación de los Convenios Colectivos negociados por la Federación, tanto el de Industria Siderometalúrgica como el de Comercio de Metal, y por supuesto, como consecuencia de la recesión económica consultas referidas a la extinción y suspensión de contratos de trabajo y ERES. También es destacable las numerosas consultas formuladas sobre sanciones administrativas, dada la notable actuación recaudatoria de la administración en esta materia. Como en años anteriores, se participó en múltiples actuaciones en el Servicio Aragonés de Mediación y Arbitraje, realizándose también diversas mediaciones y conciliaciones en el UMAC. Por último se asesoró a distintas empresas y asociaciones empresariales durante la negociación de sus convenios o pactos colectivos. También se continuó con la tramitación de la Tarjeta Profesional de la Construcción (TPC) en el sector del metal, en colaboración con la Asesoría Técnica de la Federación. ESTADÍSTICA LABORAL ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ Seguimiento de la negociación de los Convenios y pactos de Empresa del Metal de Zaragoza Seguimiento de la negociación de los Convenios Provinciales del Metal Conflictividad laboral Expedientes de regulación de empleo Negociación colectiva en general Apertura de nuevas empresas Desempleo Nuevas contrataciones OTRAS ACTIVIDADES ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ Charlas y Cursos organizados por la FEMZ en colaboración con la Confederación de la Pequeña y Mediana Empresa Aragonesa sobre Relaciones Laborales Asistencia a seminarios y reuniones de CEOE, CEPYME y CONFEMETAL Gestiones ante los distintos órganos de la Administración Central y Autonómica, principalmente la Inspección de Trabajo y la Dirección General de Trabajo del Gobierno de Aragón Relaciones con las centrales sindicales Reuniones de la Comisión de Relaciones Laborales de FEMZ Reuniones con empresas Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje EXPEDIENTES El Servicio intervino en el asesoramiento y tramitación, en su caso, de numerosos ERTES y ERES en empresas del sector. En 2012 se presentaron en el Sector Industria de Aragón un total de 562 ERES que afectaron más de 19.000 trabajadores. De ellos el 80% correspondieron a la Provincia de Zaragoza. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 18 CONVENIOS COLECTIVOS El 19 de Junio de 2012 se firmó el Convenio de Industria Siderometalúrgica de la Provincia de Zaragoza para el periodo 2011‐ 2013 tras quince meses de negociación, una huelga sectorial y dos demandas de conciliación ante el SAMA. El texto de dicho convenio se encuentra disponible en www.femz.es El 22 de Octubre se firmó el Convenio de Comercio de Metal tras nueve meses de negociación para el periodo 2012‐2013. Dicho Convenio se encuentra disponible en www.femz.es. Ambos Convenios Colectivos se adecuaron en sus contenidos al Acuerdo Nacional para la Negociación colectiva, así como a la reforma laboral (RDL 3/2012 de 10 de Febrero) recientemente publicada. NOTA NECROLÓGICA: El 28 de noviembre de 2012 falleció nuestro compañero Antonio Hinojal Zubiaurre, Director del Departamento Jurídico Laboral. Deseamos dejar constancia en esta Memoria del dolor que nos produjo su fallecimiento. Descanse en paz. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza ASESORÍA TÉCNICA 19 El Departamento Técnico de FEMZ tiene como función principal la divulgación de la información técnica competente al Servicio y la realización de trabajos relacionados con: ‐ Prevención de Riesgos Laborales ‐ Cambios reglamentarios en las Normas, sobre todos relacionadas con la Seguridad Industrial ‐ Comunicación de Subvenciones en las áreas Económica e Industrial ‐ Comunicación a través de los medios TIC disponibles de información en los temas anteriormente señalados ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y SEGURIDAD INDUSTRIAL Las acciones realizadas en esta materia por el Departamento Técnico en este ejercicio han sido de información, asesoramiento y soporte técnico en la implantación de políticas de gestión empresarial e implantación de las nuevas reformas legislativas en prevención de riesgos laborales cubriendo las áreas de seguridad, higiene, ergonomía y Psicosociología aplicada en las empresas del metal. Las actuaciones llevadas a cabo en este punto han venido a cubrir las carencias de las empresas en cuanto al asesoramiento en temas de prevención y seguridad. Esta metodología está basada en la consolidación de un equipo que garantice la actualización de la información mediante la utilización de las tecnologías TIC de las que disponemos (mail, redes sociales, blogs, etc…). Las acciones del Gabinete Técnico de FEMZ han estado dirigidas hacia actuaciones en: ‐ El trato individualizado para la solución de las cuestiones planteadas ante un problema o consulta recibidos. ‐ Visitas personalizadas a las empresas del sector metal para el control de su situación en cuanto a la documentación obligatoria y necesaria en los temas de Prevención e implantación de nuevos reglamentos y normas legislativas. ‐ Ofrecer a empresas el asesoramiento técnico y jurídico necesario para la planificación y organización preventiva interna. ‐ Soporte técnico y jurídico sobre cumplimiento reglamentario en aspectos de normativa de obligatorio cumplimiento por parte de las empresas. ‐ Participación en los órganos de participación institucional en la materia, en el ámbito de la Comunidad Autónoma Aragonesa, y en el seguimiento de los programas que se están realizando en Aragón por parte de la Dirección General de Trabajo junto a Sindicatos y otras Organizaciones empresariales representativas en la Comunidad Autónoma de Aragón, encaminadas a reducir los índices de siniestralidad dentro de la Comunidad Autónoma y la participación en labores concretas de difusión a las empresas del metal del trabajo seguro y de recomendaciones prácticas para realizarlo. ‐ Participar en foros, comisiones de trabajo, seminarios y jornadas relacionadas con la difusión de materias relacionadas con la prevención ‐ Apoyar bajo demanda del empresario cuando así lo requiera, en representarle ante los Organismos competentes de la Autoridad Laboral en temas relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 20 CENTRO DE TRAMITACIÓN DE LA TARJETA PROFESIONAL DE LA CONSTRUCCIÓN PARA EMPRESAS DEL SECTOR METAL Como se viene desarrollando hace dos ejercicios, el Departamento Técnico de FEMZ ha informado y asesorado durante el ejercicio 2012 a las empresas del Sector del Metal que trabajan para el sector Construcción y que les afecta de manera directa el Acuerdo Estatal del Sector del Metal mediante Resolución de 29 de octubre de 2009, acerca de la incorporación de nuevos contenidos sobre formación y promoción de la seguridad y la salud en el trabajo así como el procedimiento de solicitud de la Tarjeta Profesional de la Construcción para el Sector del Metal, documento expedido por la FMF (Fundación del Metal para la Formación , Cualificación y Empleo), con el objetivo de acreditar, entre otros datos, la formación específica recibida del Sector del Metal por el trabajador tanto por cuenta ajena como autónomo, en materia de prevención de riesgos laborales en aquellas actividades y sectores del Metal que trabajan en obras de construcción y que es exigible en los Centros de Trabajo de Construcción desde el 1 de Enero de 2012. FEMZ, al igual que el ejercicio anterior, y como Centro de Tramitación de la TPC ha llevado a cabo durante este ejercicio 502 expedientes tramitados y ha expedido 247 tarjetas de acuerdo con el procedimiento establecido entre la FMF y la Fundación Laboral de la Construcción. ACCIONES REALIZADAS EN MATERIA DE PREVENCIÓN DIRIGIDAS A EMPRESAS DEL METAL ASESORAMIENTO TÉCNICO Las 309 consultas de este contenido pueden desglosarse de la siguiente forma: ‐ 145 consultas en relación a la Tarjeta Profesional de la Construcción. ‐ 64 consultas sobre subcontratación. ‐ 28 consultas relativas a la organización de recursos preventivos. Servicios de prevención ajenos, asunción directa por el empresario. ‐ 27 consultas referidas maquinaria y equipos de trabajo ‐ 15 consultas relativas a obligaciones y derechos de empresas y trabajadores. En materia de representación, formación, información, sanciones a los trabajadores ‐ 6 consultas referidas a los Reglamentos o ITC en instalaciones industriales ‐ 24 consultas varias. ‐ Se realizaron 10 visitas a empresas, la mayor parte realizadas después de consultas recibidas anteriormente, fundamentalmente en relación a adecuación de equipos a seguridad, verificación de estar al corriente en cuanto a documentación necesaria a tener cumplimentada legalmente en materia preventiva, verificación de aplicabilidad de reglamentos en materia preventiva. JORNADAS EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN ARAGÓN DURANTE EL PERIODO 2012 Marcado CE en estructuras metálicas conforme a la norma UNE‐EN‐1090‐1:2011, en cumplimiento de la normativa de seguridad y salud en el trabajo. Obligaciones en materia de formación en prevención de trabajadores de empresas del sector metal que trabajan en obras de construcción. DIVULGACIÓN DE ACTIVIDADES, EVENTOS, NOTICIAS Y TEMAS RELACIONADOS CON LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Se ha difundido información diaria a las empresas del Metal a través del blog creado a tal efecto dentro del espacio web de FEMZ. Divulgándose a su vez novedades, eventos y todo lo relacionado con la Prevención de Riesgos Laborales. Se han realizado periódicamente una serie de 15 boletines informativos colocados en la web. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 21 ATMÓSFERAS EXPLOSIVAS EN CENTROS DE TRABAJO. APLICACIÓN DEL REAL DECRETO 681/2003 SOBRE ATEX, EN INDUSTRIAS CON TRABAJOS DE SOLDADURA EN SU PROCESO PRODUCTIVO Con esta Guía Técnica se pretende el que el conocimiento de una serie de obligaciones del empresario; evaluar los riesgos de explosión, clasificar en zonas las áreas en las que puedan formarse atmósferas explosivas, prevenir las explosiones y proteger a los trabajadores contra éstas mediante diferentes medidas de carácter técnico u organizativo, coordinar cuando en un mismo lugar de trabajo se encuentren trabajadores de varias empresas, elaborar un documento de protección contra explosiones; con la finalidad de prevenir las explosiones y de proteger la salud y la seguridad de los trabajadores expuestos a los riesgos derivados de atmósferas explosivas cuando se desempeñan trabajos de soldadura. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA MEJORA DE LA SEGURIDAD Y LA PREVENCIÓN DE RIESGOS MEDIANTES LA IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE PRODUCCIÓN El desarrollo del Manual pretende en dar a conocer que mediante la implantación de filosofías y metodologías como Just In Time, el control de métodos y tiempos, KANBAN o el modelo de las 5S ha llevado a tener que rediseñar el lay‐out de las empresas de fabricación con las siguientes ventajas inequívocas y sus implicaciones para la reducción del número de accidentes y el incremento de la seguridad en el trabajo Estudio sobre buenas prácticas en empresas con baja tasa de accidentalidad (BTA), para la creación de un modelo de excelencia en la gestión de la seguridad y salud. Las acciones tomadas por las empresas con bajas tasas de accidentalidad (en adelante, BTA), pueden considerarse como ejemplo a seguir por el resto de organizaciones, en el empeño de rebajar el número de accidentes y la gravedad de los mismos. ÁREA INNOVACIÓN Las labores realizadas por el Departamento Técnico en el desarrollo de actuaciones dentro de esta área de trabajo, se han centrado principalmente como en ejercicios anteriores en la promoción, información y asesoramiento en la implantación en las empresas de sistemas y políticas de gestión de la calidad integrada, teniendo en cuenta la reducción de costes y la implantación de sistemas de gestión de la fabricación y producción teniendo en cuenta el diseño de producto con un objetivo el incremento de la productividad en las empresas de metal asociadas, y extender estas políticas dentro de la dirección de la empresa, siendo ésta la pieza clave para el éxito de su correcta adaptación a todos los niveles tanto de dirección como en otros niveles intermedios dentro de la estructura de la empresa, en las siguientes materias: ‐ Auditorías internas de calidad. ‐ Desarrollo del sistema hacia modelos de EFQM. ‐ Implantación de sistemas de excelencia empresarial. ‐ Sistema integrado con las áreas de medioambiente y seguridad. ‐ Implantación de nuevas Técnicas de Producción y Logística. Promoción de desarrollo de políticas encaminadas a la QT. ‐ Asesoramiento en temas de implantación de sistemas de gestión de producción. ‐ Aprovechamiento de recursos, reducción de costes de producción, ‐ Sistemas de mejora de Producción, Métodos y Tiempos (Cronometraje, MTM,…) y Sistemas de Mejora Continua (TPM, SIX SIGMA, SMED,…). ‐ Promoción y mejora del Diseño industrial en las empresas mediante la participación en jornadas y seminarios de las mismas. Así como la difusión de ayudas y subvenciones para la realización de proyectos en I+D+I, inversiones en los campos de la Innovación, mejora de estructuras productivas, asesoramiento por parte de Consultoras; todas aquellas que cubren las áreas económicas e industriales de las Empresas de FEMZ. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza ASESORÍA MEDIOAMBIENTAL 22 CONSULTAS RECIBIDAS Este servicio, ha atendido a las consultas realizadas por las empresas con la siguiente temática: RESIDUOS 55% 3% IPCC, GESTION 1% ATMOSFERA 19% 21% 1% 19% 55% AGUA 1% EACCEL/EF. ENERGETICA 21% 1% OTRO 3% DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN AMBIENTAL Difusión de información ambiental (legislación, publicaciones, noticias,…) mediante diferentes medios: ‐ Desde la página web: http://www.femz.es ‐ Mantenimiento de la base de datos legislativa medioambiental ‐ Extractos legislativos ambientales trimestrales. ‐ Circulares ‐ Noticias de la web. CÍRCULOS AMBIENTALES REPERCUSIÓN DE LA APLICACIÓN DEL REGLAMENTO REACH EN EL SECTOR DEL RECUBRIMIENTO DE SUPERFICIES El día 23 de febrero jueves, a las 8’30h se desarrolló un círculo ambiental sobre la repercusión de la aplicación del Reglamento REACH en el sector del recubrimiento de superficies. Se realizó en colaboración con AERMAZ, Asociación de empresas de recubrimientos metálicos y afines de Zaragoza. CRITERIOS TÉCNICOS PARA CÁLCULO DE SEGUROS Y FINANZAS EN PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS CON RESIDUOS El día 21 de junio, jueves, a las 8’30h se participó en un círculo ambiental sobre cálculo de seguros y fianzas en procedimientos relacionados con residuos a tramitar con INAGA, organizado conjuntamente con CEPYME ARAGON. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 23 NOVEDADES LEGALES AMBIENTALES El día 20 de julio, viernes, a las 9’30h en la sede de FEMZ se realizó un círculo ambiental sobre novedades legales ambientales a esa fecha, conjuntamente con CEPYME ARAGON. El contenido del círculo versó sobre: ‐ Novedades con respecto a la ley de responsabilidad ambiental: Proyecto de Real Decreto de modificación del Reglamento de desarrollo de la Ley 26/2007. ‐ Novedades con respecto a modificación de normativa relativa a fianzas y garantías financieras de INAGA. ‐ Novedades con respecto al borrador de REAL DECRETO ‐‐‐‐‐/2012 de Emisiones Industriales, por el que se aprueba el Reglamento para el desarrollo y ejecución de la Ley 16/2002, de 1 de julio, de prevención y control integrados de la contaminación JORNADA El 15 junio 2012 se desarrolló la JORNADA SOBRE HERRAMIENTAS NOVEDOSAS DE GESTIÓN Y AHORRO DE COSTES: EFICIENCIA ENERGÉTICA: AUDITORÍAS Y SISTEMAS. HUELLA DE CARBONO: UNA HERRAMIENTA INTERNA DE CONTROL DE COSTES. Se celebró en el Salón de actos de FEMZ (C/Santander 36, 2º. Zaragoza), con el programa: ‐ Eficiencia Energética: Auditorías y Sistemas de Gestión Energética. ‐ La contribución a la eficiencia energética de los sistemas de gestión Norma ISO 50001:2011. ‐ Experiencia práctica: Implantación de un sistema de gestión energética en la empresa HIDRO NITRO ESPAÑOLA S. A. ‐ Huella de carbono: Una herramienta interna de control de costes ‐ Cálculo y verificación de la huella de carbono. Acciones de reducción de emisiones. REUNIÓN INFORMATIVA El 24 de febrero se participó en la reunión sobre la ACTUALIZACION DE LAS TARIFAS DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE ELIMINACIÓN DE RESIDUOS INDUSTRIALES NO PELIGROSOS, que se desarrolló en el salón de actos de FEMZ con la intervención de Dña. Pilar Molinero‐Directora General de Calidad Ambiental del Gobierno de Aragón. CONFEMETAL Desde la asesoría ambiental de FEMZ se participa en la comisión de medio ambiente de CONFEMETAL, que se reúne de forma trimestral para informar sobre aspectos de carácter ambiental del sector. Estos temas se informan a las empresas a través de las circulares y reuniones y jornadas realizadas. CIRCULARES Se ha incluido temas ambientales en 19 de las 35 circulares remitidas a los asociados, con un total de 32 artículos referidos a la materia medioambiental. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza DEPARTAMENTO DE FORMACIÓN 24 CONVOCATORIA 2012 El Real Decreto 395/2007 de 23 de marzo, es la norma que regula el subsistema de formación profesional para el empleo en España, nacido al amparo del IV Acuerdo Nacional de Formación y el Acuerdo de Formación Profesional para el Empleo, publicados en febrero de 2006. Dentro de las actuaciones formativas que marca el Real Decreto, la Federación realiza planes de oferta sectoriales, dirigidos prioritariamente a ocupados del sector, y colabora con las empresas para la realización de formación de demanda a través del sistema de financiación de la formación en las empresas (bonificaciones en las cuotas a la seguridad social). A su vez, desarrolla acciones de apoyo y acompañamiento a la formación de acuerdo a las distintas convocatorias. En concreto, la FEMZ está constituida como Entidad Organizadora para facilitar la formación de demanda, y participa en la ejecución de los planes de formación dirigidos prioritariamente a ocupados como organización empresarial más representativa del sector Metal en la provincia de Zaragoza, en las convocatorias autonómica y estatal, sea directamente o a través de la Fundación del Metal para la Formación, Cualificación y Empleo. LA FORMACIÓN DE DEMANDA: ACCIONES DE FORMACIÓN CONTINUA EN EMPRESAS Las acciones de formación en las empresas son aquellas que se planifican, organizan y gestionan desde las empresas para sus trabajadores, y que utilizan para su financiación la cuantía para formación asignada a cada una de ellas en función de su plantilla. Estas acciones tienen su desarrollo normativo, en la ORDEN TAS/2307/2007, de 27 de julio. Las empresas que desarrollen formación para sus trabajadores, disponen de un “crédito para la formación continua”, es decir, disponen de una cantidad de dinero para financiar sus acciones de formación, que se hará efectivo de forma automática mediante la aplicación de bonificaciones en sus cuotas a la Seguridad Social, una vez realizada la acción formativa. Para facilitar la realización de formación de demanda en el sector, la FEMZ se constituyó como Entidad Organizadora ya en el año 2004. Durante el año 2012, se gestionaron tres agrupaciones en las que están adheridas más de 1.500 empresas, realizando 776 grupos formativos en las que participaron 3.892 alumnos. Manteniéndose el número de grupos gestionados el volumen de alumnos creció un 12,5%. PLAN DE OFERTA ESTATAL La Fundación del Metal para la Formación, Cualificación y el Empleo (FMF), constituida entre la Confederación Española de Organizaciones Empresariales del Metal (CONFEMETAL), la Federación Minerometalúrgica de Comisiones Obreras (FM/CC.OO.) y Metal, Construcción y Afines de la Unión General de Trabajadores, suscribió con el Servicio de Empleo Público Estatal un convenio para el sector del Metal de ámbito nacional para la convocatoria 2012, en el que la FEMZ, como entidad agrupada, ejecutó parte las acciones formativas en nuestra provincia. Dicha convocatoria estaba financiada por el SEPE siendo el plazo en convocatoria de ejecución de junio de 2012 a julio de 2013. Se han desarrollado 28 módulos formativos, en los que han participado, además del porcentaje de trabajadores desempleados exigido por la convocatoria (119 alumnos), 241 trabajadores ocupados pertenecientes a 176 empresas del sector metal de la provincia de Zaragoza. El 77% de las empresas participantes eran pymes. Si analizamos los colectivos participantes, las mujeres han representado el 28% de los participantes mientras que los trabajadores desempleados han supuesto el 32% del total de alumnos certificados. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 25 ACCIONES DE OFERTAS DESARROLLADAS A continuación se detallan los grupos formativos realizados. MÓDULO GRUPOS HORAS ALUMNOS HORAS FORMATIVAS SOLDADURA ELECTRICA CON ELECTRODO REVESTIDO II 2 40 28 1120 SOLDADURA TIG. PERFECCIONAMIENTO 2 80 22 1760 ELECTRICIDAD. GENERAL 2 64 18 1152 AIRE ACONDICIONADO Y CLIMATIZACION 1 40 9 360 PR1. CURSO COMPLEMENTARIO SOBRE MANIPULACION DE EQUIPOS CON SISTEMAS FRIGORIFICOS DE CUALQUIER CARGA DE REFRIGERANTES FLUORADOS 1 24 11 264 CONTROL NUMERICO DE MAQUINAS HERRAMIENTA. CNC. 1 60 11 660 ENERGÍA SOLAR TÉRMICA I 1 40 12 480 TÉCNICO EN ENERGÍA EÓLICA 1 80 20 1600 TECNICO EN ENERGIA SOLAR: TERMICA Y FOTOVOLTAICA 1 100 19 1900 CONDUCCION DE CARRETILLAS 2 40 24 960 INTERPRETACIÓN DE PLANOS I 2 100 19 1900 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1 50 19 950 DISEÑO ASISTIDO POR ORDENADOR 2D 1 110 17 1870 DISEÑO ASISTIDO POR ORDENADOR 2D I 2 120 18 2160 DISEÑO ASISTIDO POR ORDENADOR 3D I 1 60 12 720 DISEÑO INDUSTRIAL EN CATIA V5. SUPERFICIES 2 120 19 2280 MICROSOFT OFFICE I 1 50 15 750 SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL ISO 14001:2004 1 60 20 1200 GESTION DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL 1 150 18 2700 GESTION Y ADMINISTRACION DE PYMES 1 100 9 900 INGLÉS GENERAL. TELEFORMACIÓN 1 100 20 2000 EMPRESAS PARTICIPATNES EN EL PLAN DE OFERTA ACEROS IMS INT. SA AIRTEX PRODUCTS, S.A. ALATE FONTANEROS ALBEGAS SOFRARIV, S.L ALDARE INGENIERIA S.L. ALUMINIO Y ALEACIONES, S.A. ALUMINIOS CORTIZO, S.A. ALVAREZ BELTRAN, S.A. AMBITEC, S.A.U. ANDROID INDUSTRIES ZARAGOZA S.L ARAGONESA DE CHATARRAS Y METALES, S.A. ARAGONESA DE FLUIDOS INDUSTRIALES, S.L. ARCELORMITTAL TAILORED BLANKS ZARAGOZA, S.L. AREVA N.P. SERVICES SPAIN, S.L.U ARONA ELECTRICIDAD, S.L. ARPER INOX, S.L. AUDIOBÚS, S.L. AUTO ALSAY, S.L. AUTOERGON 2002, S.L. AUTOTALLERES EL CRUCE S.C. INNOVATIVE COMPONENTS TECHNOLOGIES SPAIN, S.A. INST. Y MONTAJES ELECTRICOS IMEGAL, S.L. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 26 AUTOMATIZACIÓN DE SISTEMAS Y APLICACIONES INDUSTRIALES S.L. BAIARTE INGENIERIA BRAMMER IBERIA, S.A BSH ELECTRODOMESTICOS ESPAÑA, S.A. BUGSA LOGISTICA S.L. CALDERERIA Y ESTRUCTURAS IMEZA CAMILO BELLVIS, S.L. CERMA Y ARRIAXA, S.L. CIA. ARAG. IND. IMPORT‐EXPORT, S.A. CIGÜEÑALES SANZ, S.L. COMAQ, COMERCIAL DE MAQUINARIA S.L. CONSTRUCCIONES Y AUXILIAR DE FERROCARRILES, S.A. CORPORACIÓN UPWARDS 98 S.A. CURBIMETAL, S.A. CYMIT, S.L. DANA AUTOMOCION, S.A. DAVID PÉREZ GONZÁLEZ EBROACERO, S.A. ELECTRICIDAD ELOY, S.L. SCDAD. UNIPERS. ELECTRICIDAD JAV, S.A. ELECTRICIDAD LORENTE SERRANO, S.L. ELECTRÓNICA CERLER, S.A. ELECTRONICA INTEGRAL DEL SONIDO, S.A. ENARCO, S.A. EQUIMODAL, S.L. ESPECIALIDADES LUMINOTÉCNICAS, S.A. ESPRINET IBERICA S.L.U ESTAMPACIONES METÁLICAS EPILA, S.A. ESTAMPACIONES MODERNAS, S.L. EXAFAN, S.A FABRICACION Y ESTUDIOS PROTECCION ELEC. FERMAR, S.A. FLUIDOS Y MANTENIMIENTO, FLYMAN S.L FONTANERIA ITURBIDE, S.L. FRANCO LECIÑENA, S.L. FRONIUS ESPAÑA S.L.U. FUJIKURA AUTOMOTIVE EUROPE, SAU FYDESA FABRICACION Y DESARROLLOS ELECTRONICOS, S.A. GALA GAR, S.L. GAMESA EOLICA NAVARRA, S.L. GAS, INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO, S.L. GENERAL MOTORS ESPAÑA, S.L. GESTAMP MB ARAGÓN GEYSELMAIN ZARAGOZA S.L. GRUPO ELEWARE 3000 SL GRUPO METALGRÁFICO, S.A. HAMMELMANN, S.L. HIDRA MAQ, S.L. IBER PRECIS, S.L. IBERIA DIES PHOENIX S.L INCAELEC, S.L. UNIPERSONAL INCLIZA, S.L. INDUSTRIAS J. CORTES, S.L. INDUSTRIAS RELAX, S.A. INGALZA, S.A. INGENIERIA Y CONSTRUCCIONES METALICAS, S.A. INSTALACIONES BARDAJI S.L. INSTARAGON, S.A. INTEGOSA, S.L. IRMSCHER, S.A.E. ITESAL, S.L. JAIME BERNARDO PEREZ LASALA JASO EQUIPOS DE OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.L. JOARJO, S.L. JOHNSON CONTROLS ALAGON, S.A.U. JOSE MARÍA RAMÓN PALAUS, S.L. JUAN MANUEL ESCOLANO ANTORAN KALFRISA, S.A. KEIPER IBERICA, S.A. KIRCHHOFF ESPAÑA, S.L.U. LASER EBRO, S.L. LINDE WIEMANN EMSAMBLAJE ZARAGOZA, S.L. LUCEDANO, S.L. LUEZAR‐ECO S.L. MAC PUAR, S.A. MAESSA TELECOMUNICACIONES MAGALLON INSTALACIONES, S.L. MAJOMI, C.B. MANTENIMIENTO Y CLIMATIZACIONES ARAIKOS, S.L. MANTENIMIENTOS VILA, S.L. MAQUINAS VILLALBA, S.L. MARATRON, S.A. MARIN INSTALACIONES Y REPARACIONES, S.L.L. MECZANIZADOS SAN MIGUEL S.L. MEGA ZARAGOZA SL MELERO GARCIA JULIO‐JESUS METAL APOTHEKA, S.A. METALICAS DOMINGUEZ, S.L. METSO MILL SERVICE, S.L. MONTAJES ELÉCTRICOS ANSÓN, S.C. MONTAJES ELECTRICOS JESUS MONTALBAN, S.L. MUELLES DIAZ, S.A. NOVODINAMICA, S.L. O.R.P.I. S.L. OERLIKON SOLDADURA, S.A. OPER ORTIZ SAU OSCAR MONTAJES Y SISTEMAS, S.L. PEÑA JOYEROS, S.L. PHONOVOX, S.A. PIKOLIN, S.A PLATERO MARTINEZ ANAHI PRINSMA ZARAGOZA PROYECTOS E INSTALACIONES DE GAS DEL NOROESTE, S.L. PROYECTOS Y MANTENIMIENTO DE INSTRUMENTACION Y ELECTRICIDAD SA. PUERTOTAL ORTELLS, GIOVANNI RADE TECNOLOGIAS, S.L. RECIEDER SL ROYMAN, S.A. S.A. SEÑALIZACIONES NYD S.E.M. GRUPO ITEVELESA ARAGON S.A. SANEAMIENTOS PEMAR, S.L. TECNOVEN SERVICIO Y TECNOLOGIA, S.L. TELNET REDES INTELIGENTES, S.A. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 27 SARPANS, S.L. SASYMA COATINGS, S.L. SCHAKO IBERIA, S.L. SEGUAS AIRE COMPRIMIDO Y FRÍO INDUSTRIAL, S.L. SERV. ZARAGOZANO DEL MOTOR, S.L. SERVIPLEM, S.A. SFS SANTIAGO FRANCOS, S.L. SOCIEDAD DE GESTION MONTAJES Y ANALISIS ELECTRICO, S.L. SOCIEDAD IBÉRICA CONSTRUCCIONES ELÉCTRICAS SOLER INSTALACIONES, S.L. SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRADAS, S.L. SUMINISTROS INDUSTRIALES KAURUS, S.L. TAIM WESER, S.A. TALLERES AVANCE, S.L. TALLERES CIRAC S. C. TALLERES EMILIO LÓPEZ, S.L. TALLERES FERJOS, S.C. TALLERES RAFAEL, S.C.U. TALLERES VILLA HERMOSA S.L.L. TATA HISPANO MOTORS CARROCERA, S.A. TECNICAS DE ELECTRICIDAD, S.A. TELTRONIC S.A.U. TERCAL, S.A. TEULADES CUBIERTAS SOLARES TEZA INGENIERIA, S.A. TRANSMISIONES INDUSTRIALES CAMPRODON, S.L. TRESSTEL, S.L. TRILUX ILUMINACIÓN, S.L. TROX ESPAÑA, S.A. UMBELCO, S.L. UMEC, S.L. UNION TECNOLOGICA DEL AUTOMOVIL SL URBENI, S.L. VALEO TÉRMICO MOTOR, S.A. VESTAS EÓLICA S.A.U. VIARMI, S.A. VINUES ALFRANCA, FELIX VITROGAR, S.A. WITTUR SPAIN, S.L. YUDIGAR S.L.U. ZARAGOZANA VENTA Y ALQUILER, S.L. ACCIONES COMPLEMETARIAS Y DE ACOMPAÑAMIENTO A LA FORMACIÓN PROGRAMA DE PROFESIONALIZACIÓN DEL PEQUEÑO EMPRESARIO ARAGONÉS En el marco de las Acciones de Apoyo y de Acompañamiento a la Formación en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Aragón, la Federación de Empresarios de Zaragoza ha desarrollado, durante 2011 y 2012, la acción denominada: PROGRAMA DE PROFESIONALIZACIÓN DEL PEQUEÑO EMPRESARIO ARAGONÉS. Este proyecto ha permitido elaborar, mediante la investigación, análisis y experimentación, un marco de referencia para la capacitación del pequeño empresario industrial en la elaboración de estrategias competitivas para su empresa, y de este modo contribuir a la mejora de la competitividad en las pymes industriales aragonesas. El objetivo general del proyecto se centró en aportar al pequeño empresario aragonés del sector industrial las herramientas necesarias para mejorar su capacitación y desarrollar una gestión estratégica proactiva y eficaz orientada a mantener y/o incrementar la competitividad de su empresa. El anterior objetivo general se concretó en los siguientes objetivos específicos: ‐ Diseñar un modelo de profesionalización, identificando para ello las aptitudes y actitudes que definen al empresario profesionalidad del sector industrial, es decir, aquellas requeridas para que el empresario pueda realizar la gestión estratégica proactiva de su empresa así como para detectar y gestionar de manera adecuada los cambios acaecidos en el entorno empresarial que afectan a su empresa e identificar, a partir de ahí, las ventajas competitivas adecuadas a su empresa sobre las que construir las estrategias más adecuadas para incrementar su competitividad. ‐ Observar la capacitación actual del pequeño empresario del sector industrial aragonés para realizar una gestión estratégica proactiva y eficaz de su empresa y, por tanto, para construir las estrategias más adecuadas para mejorar su competitividad, evaluando los desajustes existentes con respecto al modelo de profesionalización propuesto. ‐ Diseñar un programa de capacitación aptitudinal y elaborar los contenidos de un programa formativo que integre las medidas correctivas de los desajustes de capacitación aptitudinal observados y su puesta en práctica en una muestra de 50 empresas para evaluar la mejora ocasionada: curso de teleformación + coaching con el fin de tener la posibilidad de evaluar su impacto efectivo sobre la profesionalidad del empresario y elaborar propuestas de mejora en el programa inicial FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 28 ‐ ‐ Diseñar un programa de capacitación actitudinal, que integra las líneas prioritarias de formación que se requieren para el desarrollo de las capacidades propias de la competencia de “iniciativa y espíritu de empresa”, entre las que se incluye la propia proactividad, para propiciar el desempeño de aquellas tareas que favorecen y desencadenan una actitud proclive a la planificación estratégica. Confeccionar, con el fin de que esté a disposición del pequeño empresario del sector industrial, un Catálogo de herramientas de profesionalización, que recoge las principales herramientas desarrolladas para fomentar la planificación estratégica: Modelo de Profesionalización, Programa de Capacitación Aptitudinal con el curso desarrollado y Programa de Capacitación Actitudinal (orientación formativa). Los resultados más relevantes del proyecto “Programa de Profesionalización del Pequeño Empresario Aragonés” han sido los siguientes: ‐ Modelo de Profesionalización: fruto del estudio de fuentes secundarias y del análisis por expertos de una propuesta de Modelo, se elaboró un Modelo de Profesionalización aplicable al pequeño empresariado del sector industrial aragonés. En el que se especifican las fases, tareas y subtareas (aptitudes) que conforman el proceso de planificación y desarrollo estratégico, así como aquellas que promueven una actitud proactiva para la planificación estratégica. MODELO DE PROFESIONALIZACIÓN FASE I: Formación Paso 1: T1: Capacitar al empresario y/o directivos en gestión estratégica FASE II: Preparación T2: Definir el sistema de registro documental de los cambios acontecidos en el entorno de manera que se facilite el posterior Paso 2 : tratamiento y análisis de la información T3: Utilizar programas informáticos en el proceso de elaboración de estrategias para documentar, compartir, administrar, reutilizar y Paso 3: analizar la información relativa a los cambios externos observados, análisis de la información interna de la empresa e identificación de puntos fuertes y de mejora FASE III: Diseño de las estrategias T4: Ligar la gestión comercial de la empresa al proceso de elaboración de estrategias utilizando dicha gestión para recabar Paso 4: información acerca de los clientes, tendencias de la demanda de los mismos e identificación de nuevos segmentos T5: Organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos y económicos al objeto de integrar en la planificación Paso 5: estratégica la gestión de la innovación T6: Especificar las líneas generales de actuación necesarias para lograr alcanzar una posición relevante en el mercado y detallar las Paso 6: tareas específicas para llevarlas a cabo, haciendo una previsión de los recursos necesarios FASE IV: Desarrollo de las estrategias diseñadas T7: Periodificar las tareas a realizar de manera que permita el seguimiento y control de las mismas (T8 y T9: GASE TRANSVERSAL EN TODO EL MODELO A PARTIR DE DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS) Paso 7: T8: Realizar la segmentación de los clientes según las estrategias y efectuar la selección de proveedores T9: Valorar la necesidad de buscar alianzas empresariales para desarrollar estrategias FASE V: Sostenibilidad de las Estrategias T10: Desarrollar nuevos procesos, productos o servicios o adaptación de los ya existentes para satisfacer las necesidades de los Paso 8: clientes mejor que la competencia, a partir de las ventajas competitivas identificadas T11: Capacitar al personal requerido para el desempeño de las tareas clave para la puesta en marcha y mantenimiento de las Paso 9: estrategias diseñadas T12: Aprovechar las ventajas competitivas que aportan los nuevos productos/servicios para incluir en las actuaciones específicas englobadas en las estrategias diseñadas, acciones para que el cliente perciba talen ventajas y logar así un mejor posicionamiento Paso 10: T 13: Aprovechar las ventajas competitivas que ofrecen los nuevos productos/servicios para satisfacer mejor las expectativas de nuestros clientes (T1: EL PROCESO VUEVE A COMENZAR) Paso 11: T1: Capacitar al empresarios y/o directivos en gestión estratégica y en la aplicación de las estrategias ya diseñadas FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 29 ‐ ‐ ‐ ‐ Informe de desajustes: tomando como referencia el Modelo de Profesionalización diseñado se elaboró un guión de entrevista en profundidad para evaluar las aptitudes y actitudes de profesionalidad entre los empresarios que participarán en el proyecto. De esta manera, se llevó a cabo un estudio de casos (entrevistas en profundidad +observación directa de las tareas desarrolladas en la empresa) en 50 empresarios del sector. El análisis de contenido de la información recabada nos permitió detectar los desajustes existentes entre las aptitudes y actitudes de los participantes y las requeridas según el Modelo de Profesionalización. Programa de Capacitación Aptitudinal: partiendo de los desajustes detectados, se elaboró un Curso de Teleformación. Los contenidos elaborados pretenden aportar al empresario los conocimientos esenciales para que diseñe, por sí mismo, las estrategias más adecuadas para su empresa. A través de la técnica del coaching 20 empresarios recibieron asesoramiento para realizar el desarrollo práctico de los conocimientos adquiridos, diseñando estrategias específicas para su empresa. Una vez impartida la formación y superado el proceso voluntario de coaching, se evaluó de nuevo el nivel de adecuación de los empresarios participantes en el proyecto al Modelo de Profesionalización. El objetivo era analizar si se habían superado o no los desajustes. El análisis de estos resultados nos permitió elaborar propuestas de mejora para el Programa de Capacitación y, de esta manera, incrementar su efectividad. Propuesta Formativa de Capacitación Actitudinal: el Programa de capacitación Aptitudinal ayuda a capacitar al empresario para construir estrategias adecuadas a su empresa, pero su aplicación efectiva precisa que su actitud se adecue a las capacidades requeridas para el desarrollo de una actitud proactiva con el fin de aplicar con efectividad las estrategias. Esta actitud, con independencia de las particularidades de la empresa, requiere la capacitación del empresario en aspectos tales como el trabajo colaborativo, la delegación de competencias y tareas, etc. Por ello, a través del análisis de contenido de la información procedente de las actitudes del empresario profesional (modelo de profesionalización); la adecuación actitudinal al modelo (estudio de casos) y el impacto de la capacitación aptitudinal sobre la actitud (superación de los desajustes), se elaboró un programa formativo que favorece una actitud proclive a la planificación estratégica: dirección de proyectos, gestión de proyectos, trabajo en equipo. Catálogo de Herramientas de Profesionalización: con él se pretende promover y favorecer que los pequeños empresarios diseñen y pongan en marcha estrategias para mejorar la competitividad de sus empresas. Por tanto, el catálogo está dirigido a los responsables de las pequeñas empresas que están asumiendo o van a asumir la responsabilidad de, a partir de la observación y análisis de los cambios en el entorno, identificar ventajas competitivas y, a partir de estas, diseñar y planificar estrategias para mejorar o mantener la competitividad de sus empresas. De la ejecución del proyecto cabe destacar que: ‐ El número de empresas de la muestra que se ajustaban al propuesto Modelo de Profesionalización era limitado, observándose que aunque habitualmente muchas de ellas desarrollaban un buen número de las tareas requeridas para planificar estrategias, estas tareas no se ejecutaban como parte de un proceso integrado de planificación estratégica ni con la intencionalidad de diseñar estrategias. ‐ A nivel actitudinal, una parte significativa de los empresarios que conformaron la muestra objeto de análisis mostraban una actitud reactiva a la planificación estratégica, lo que ocasionaba que reaccionaran una vez acontecidos los cambios en su sector, sin anticipación a los mismos, ni por tanto a sus consecuencias. ‐ El programa de capacitación aptitudinal, así como las herramientas propuestas para el diseño de estrategias, se han mostrado eficaces para corregir los desajustes de este tipo observados inicialmente. De la misma manera, la mejora de dicho tipo de capacitación propicia una mejor predisposición para la planificación y el desarrollo de estrategias, observándose que la actitud de los empresarios reactivos y pasivos se aproxima a la del empresario proactivo. Las principales conclusiones derivadas de este proyecto han sido que: ‐ El programa de capacitación aptitudinal, así como las herramientas propuestas para el diseño de estrategias, se han mostrado eficaces para corregir los desajustes observados. ‐ La mejora de la capacitación aptitudinal propicia una mejor predisposición para la planificación y el desarrollo de estrategias, observándose que la actitud de los empresarios reactivos y pasivos se aproxima a la del empresario proactivo. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza SERVICIO DE DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS 30 El Servicio de Documentación y Archivos es el encargado de recopilar, analizar y difundir la información documental de interés empresarial con la finalidad de prestar un apoyo documental adecuado a las empresas asociadas. Para ello gestiona un centro de documentación especializado en temas como Actividades económicas y empresariales, Economía, Política y Sociedad Empleo y relaciones laborales, Seguridad Laboral, Medio ambiente, Formación y Asuntos Internacionales. Así diariamente se analiza y procesa un amplio abanico de fuentes de información, como boletines oficiales, revistas técnicas, manuales, tratados y monografías..., manteniendo actualizada una base de datos bibliográfica que posibilita el conocimiento y la inmediata recuperación de toda esta información. Los distintos servicios y productos documentales que elabora son accesibles a través de la sede web de la FEMZ. De esta manera las empresas asociadas pueden consultar en el apartado Centro de Documentación: ‐ Las guías y publicaciones realizadas por la FEMZ, en solitario o con la financiación y/o colaboración de otras entidades. ‐ El catálogo bibliográfico con las referencias bibliográficas de las distintas fuentes de información que conforman el fondo documental del Centro de Documentación, y en su caso, con el enlace al contenido de los documentos en Internet. ‐ Las novedades bibliográficas ingresadas en el Centro de Documentación en los últimos 30 días. ‐ Una selección periódica de documentación: legislación, artículos, informes y otros documentos de interés para los empresarios del metal, agrupadas por materias. ‐ Y se posibilita la realización de consultas y peticiones de documentos directamente desde la web. Así mismo para facilitar el acceso a los recursos documentales sobre seguridad y salud laboral, en el apartado prevención de riesgos laborales se puede consultar: ‐ Legislación: base de datos que contiene tiene la normativa nacional y comunitaria en prevención ‐ Notas Técnicas de Prevención: base de datos con la NTPs elaboradas por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. ‐ Catálogo bibliográfico específico de fuentes de información sobre prevención de riesgos laborales. Para que toda esta información llegue de la manera más rápida y ágil a las empresas, el primer día de cada semana se elabora y difunde una Alerta Bibliográfica Semanal con las referencias de los recursos más recientes y el enlace para su descarga en formato digital. Además mensualmente se confecciona un Boletín Bibliográfico Empresarial en el que se recogen todos los recursos documentales ingresados en el centro de documentación durante el periodo correspondiente, clasificados temáticamente, conteniendo su referencia bibliográfica y un breve resumen que permita valorar su potencial interés. Por otra parte el Servicio de Documentación y Archivos coordina la gestión documental de la FEMZ, desde el momento de su ingreso en la organización hasta su eliminación o conservación permanente en el Archivo General. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza ASESORÍA FISCAL Y CONTABLE 31 La FEMZ dispone de un Servicio de Asesoría Fiscal y Contable para atender y ayudar a los asociados en una problemática tan específica. El departamento presta servicios y proporciona soluciones a cuantas cuestiones le son planteadas en dos vertientes muy características: ASESORÍA GESTIÓN FISCAL / CONTABLE Las empresas asociadas a la FEMZ, pueden contratar con unas cuotas preferentes, los servicios del Departamento para la ejecución y tramitación de todos aquellos aspectos fiscales y contables que les afecten, tanto a nivel mínimo (empresario individual en MODULOS), como a cualquier nivel por complejo que sea, resolviéndose sus múltiples situaciones de: cierre de ejercicio, documentación a realizar en el registro mercantil. export‐imput INTRASTAT en Hacienda, etc. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza DEPARTAMENTO RELACIONES INTERNACIONALES 32 Durante el año 2012, la FEMZ ha seguido ofreciendo a las empresas del metal de Zaragoza los servicios de su departamento de Relaciones con la Unión Europea y Asuntos Internacionales, cuyas tareas son: ‐ Promover, realizar y coordinar todas aquellas acciones relacionadas con el comercio y la cooperación internacional que favorezcan el desarrollo de las empresas del metal de Zaragoza, puesto que su apertura a mercados exteriores supone un incremento de sus posibilidades de crecimiento y desarrollo. ‐ Facilitar documentación e información comunitaria e internacional en todas las áreas de interés para la empresa: legislación, normativa, ayudas, programas, licitaciones públicas, etc. ‐ Asesorar e informar a las empresas del sector en todos los temas relativos a cuestiones internacionales. PLARAFORMA EUROPA Asimismo durante el año 2012 la FEMZ ha colaborado con CEPYME ARAGÓN en el desarrollo y puesto en funcionamiento de la PLATAFORMA EUROPA dirigida a acercar la Unión Europea a las empresas y concretamente a proporcionar soporte y asistencia en relación con todos aquellos asuntos relacionados con la Unión Europea que afectan directamente al colectivo empresarial: Políticas, Legislación, Normativa, Iniciativas, Programas, Proyectos, etc. La PLATAFORMA EUROPA proporciona: ‐ Información general sobre políticas, Legislación y normativa europea. ‐ Información general y asesoramiento sobre iniciativas, programas y proyectos de las Instituciones de la Unión Europea. ‐ Información general sobre los sistemas de acceso a los instrumentos europeos de financiación a las empresas FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza SERVICIO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 33 El Servicio de Nóminas y Seguros Sociales viene asesorando y gestionando desde el año 1980 los asuntos relacionados con la administración de personal (nominas, seguros sociales, liquidaciones del IRPF, contratación laboral) de las empresas asociadas a la Federación que son usuarias del servicio. Debido a los continuos cambios legales, agravados por la crisis económica en la que estamos inmersos, se hace todavía más imprescindible la estrecha relación y cooperación con los diferentes departamentos de la entidad, especialmente con la Asesoría Jurídico‐laboral, así como con los organismos oficiales y laborales pertinentes. PRESTACIONES DEL SERVICIO A modo de síntesis, recordamos brevemente la evolución cronológica de los servicios más relevantes que presta a los asociados el Servicio de Nóminas y Seguros Sociales, desde que una empresa notifica su deseo de incorporarse al Servicio hasta la elaboración de los modelos anuales tributarios, con los que se cierra cada ejercicio. Partiendo de que es requisito indispensable que la empresa esté asociada a la Federación, se le requiere la documentación legal pertinente de la sociedad para formar parte del Servicio. Una vez introducidos todos sus datos en los ficheros informatizados, se tramitan telemáticamente las oportunas altas de los trabajadores a través del Sistema R.E.D. de la Seguridad Social, para posteriormente elaborar los perceptivos contratos de trabajo, registrados on‐line mediante el programa Contrat@ del Inaem. Una vez finalizado el proceso comentado, y respetando las fechas que nos son indicadas por cada empresa, se comienzan a elaborar los recibos oficiales de salarios o nóminas mensuales de los trabajadores, teniendo en cuenta las incidencias o variables económicas que nos indican. Una vez realizados se envían a las empresas y, a partir de la segunda semana del mes siguiente, se elaboran los Seguros Sociales (documentos de cotización de los trabajadores) para su posterior tramitación a la Tesorería General de la Seguridad Social (T.G.S.S.) a través del Sistema Winsuite. Con carácter trimestral se elaboran los documentos de Retenciones e ingresos a cuenta sobre rendimientos del trabajo y de determinadas actividades económicas, el denominado Modelo 111, así como del Modelo 115, relativo a los rendimientos procedentes del arrendamiento de inmuebles urbanos, para efectuar el ingreso correspondiente a la Agencia Tributaria de las retenciones practicadas por dichos rendimientos. Para finalizar, y como conclusión de cada ejercicio, se confeccionan los modelos anuales, 190 y 180, de resúmenes informativos referentes a los trimestrales citados anteriormente. Es importante destacar que los procesos señalados son los que tienen fechas preestablecidas para su elaboración, ya que dentro de las funciones a realizar por el Servicio existen numerosos requerimientos legales, tales como las bajas de afiliación o variaciones de los trabajadores, incapacidades médicas con sus respectivas prestaciones, legalización de libros oficiales, aperturas de centros de trabajo, confección de los certificados de retenciones, actualización de los convenios colectivos y demás evoluciones normativas entre otras, así como los diferentes trámites ante los organismos oficiales y un continuo servicio de consultoría y asesoramiento con nuestros afiliados, tanto a nivel particular como a través de circulares informativas con las novedades legislativas y de procedimientos más relevantes. EJERCICIO 2012 Estamos atravesando el proceso de reformas laborales más prolongado e intenso de nuestro Derecho del Trabajo contemporáneo, lo que provoca un gran número de consultas en materias relacionadas con la contratación laboral y la gestión de la temporalidad, la desvinculación de empleados, la modificación de las condiciones de trabajo, los procedimientos de regulación de empleo ó al marco de aplicación de los convenios colectivos. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 34 El Servicio de Nóminas y Seguros Sociales, experimento un incremento del número de consultas respecto a ejercicios precedentes, siendo los temas más demandados: el asesoramiento sobre las diferentes modalidades de contratación, los requisitos exigibles para acceder a bonificaciones de cuotas de la seguridad social, las diferentes alternativas de extinción de contratos de trabajo, la confección de documentos frente a los requerimientos de los organismos del orden social (Inspección de Trabajo, INSS, INEM, TGSS) y el asesoramiento en la adopción de medidas de regulación de empleo. La modalidad de las consultas que más utilizan los asociados es la vía telefónica, constatándose un incremento notable de las consultas realizadas a través del correo electrónico, mientras que se mantiene el número de consultas presenciales en las sede de FEMZ. En lo referente a volúmenes de gestión del Servicio de Nóminas y Seguros Sociales, destacar el descenso del número de trabajadores gestionados a final del ejercicio con respecto al año anterior, siendo la crisis económica el principal argumento esgrimido para la destrucción del nivel de empleo en las empresas de nuestro sector, como se ha ido informando en los diferentes Comités Ejecutivos acaecidos a lo largo del año. Por lo contrario, el número total de empresas se mantiene en un nivel similar a 2011. Con respecto al funcionamiento interno del Servicio, destacar la alta valoración que los usuarios del servicio han otorgado al mismo, según se desprende del resultado de la encuesta de valoración del servicio; en esa línea se ha ampliado la carta de servicios, ofreciendo nuevas prestaciones a los asociados con los mismos estándares de calidad y eficacia. Haciendo referencia a la legislación provincial especifica del sector del Metal, reseñar que el Convenio Colectivo Provincial para la Industria Siderometalúrgica, se publicó en el B.O.P. del 24‐07‐2012, siendo su vigencia temporal tres años, desde el 1 de enero de 2011 hasta el 31 de diciembre de 2013. Respecto al Convenio Colectivo Provincial para la Actividad de Comercio del Metal, también hay nuevo texto publicado en el B.O.P. de 04‐12‐2012, siendo su vigencia temporal de dos años, desde el 1 de enero de 2012 hasta el 31 de diciembre de 2013. FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 35 OTROS SERVICIOS FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 36 DOCUMENTACIÓN ENVIADA ‐ CIRCULARES CIRCULAR 1 Eficiencia Energética CIRCULAR 2 Premio a la Excelencia Empresarial en Aragón Medidas para la Corrección del Déficit Público CIRCULAR 3 Novedades en las Declaraciones Informativas y Notificaciones Electrónicas JORNADA. Actualización Fiscal, Legal, Laboral y contable para el Ejercicio 2012 Servicio de Bolsa de Maquinaria y Equipos Usados: Boletín nº 66 CIRCULAR 4 Huelga Sector Industria Metal de Zaragoza. 27 de Enero de 2012 CIRCULAR 5 JORNADA. Actualización Tasa del Servicio Público de Residuos Industriales No Peligrosos Cotizaciones Sociales y Salario Mínimo Interprofesional durante el año 2011 CIRCULAR 6 Servicio Gratuito de Selección de Personal Documentación de Interés Empresarial Directorio Empresarial de FEMZ CIRCULAR 7 Convenio Colectivo Provincial para la Actividad de Comercio de Metal de Zaragoza (2010 Y 2011) Convenio Colectivo Provincial para la Actividad de Comercio de Metal de Zaragoza. Tablas Salariales 2011 Revisadas Premio Medio Ambiente Aragón 2012 Ayudas para la Adquisición de Vehículos Eléctricos 2011‐2012. Nueva Dotación Presupuestaria CIRCULAR 8 HUELGA GENERAL. 29 de Marzo de 2012 Mecanismo de Financiación para el Pago a Proveedores de Entidades Locales CIRCULAR 9 Convenio Colectivo Provincial para la Actividad de Comercio de Metal de Zaragoza. Publicación en BOP. Revisión Salarial 2011 Convocatoria de Propuestas LIFE+ de 2012 Emisiones PRTR 2012 Ayudas en Materia de Ahorro y Diversificación Energética, Uso Racional de la Energía, Aprovechamiento de los Recursos Autóctonos y Renovables e Infraestructuras Energéticas Abierto el Plazo de Adhesión al Sistema de Pago a Proveedores de Entidades Locales (RDL 4/2012) JORNADA. Aplicación y Problemática del Sistema de Pago a Proveedores de Entidades Locales CIRCULAR 10 Ayudas en Materia de Propiedad Industrial Fiestas Locales de Carácter Retribuido y No Recuperable para el Año 2012. Resolución Complementaria CIRCULAR 11 AYUDAS. Actividades y Proyectos del Sector artesano, Comercio Interior y Ferias FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 37 CIRCULAR 12 Concesión de Ayudas para Actuaciones de Reindustrialización Ampliación del Crédito y Modificación de Líneas de Actuación en ICO PYME 2012 REAL DECRETO‐LEY 17/2012, de Medidas Urgentes en Materia de Medio Ambiente Convocatoria del MAGRAMA a Proyectos Clima Actuación de Tarifas de los Servicios Públicos de Residuos II JORNADA. El Potencial de los Residuos en Aragón CIRCULAR 13 JORNADA. Seguridad Social de los Empleados del Hogar Apoyo a la Participación de Empresas en Programas Internacionales de I+D CIRCULAR 14 SUBVENCIONES. Minimización de Residuos y Emisiones a la Atmósfera y Actividades dirigidas a la Mejora de la Gestión Medioambiental AYUDAS. Competitividad de los Sectores Estratégicos Industriales. Industria Manufacturera AYUDAS. Competitividad de los Sectores Estratégicos Industriales. Sector Automoción CIRCULAR 15 AYUDAS. Medioambiente CIRCULAR 16 JORNADA. Herramientas Novedosas de Gestión y Ahorro de Costes, Eficiencia Energética: Auditorías y Sistemas / Huella de Carbono: Una Herramienta de Control de Costes CIRCULAR 17 Convocatoria del Círculo Ambiental CIRCULAR 18 Convenio Colectivo Provincial para la Industria Siderometalúrgica de Zaragoza (2011, 2012 Y 2013) Convenio Colectivo Provincial para la Industria Siderometalúrgica de Zaragoza. Tablas Salariales2012 CIRCULAR 19 VI Edición del Premio Aragonés a la Responsabilidad Social de las Empresas Uso Eficiente de la Energía y Aprovechamiento de las Energías Renovables. Modificación de Plazos de Justificación de Subvenciones CIRCULAR 20 Círculo Ambiental Publicada la Actualización de Tarifas del S.P. Eliminación de Residuos Peligrosos de Aragón Medidas Urgentes. Comercio y Servicios Mediación en Asuntos Civiles y Mercantiles Presupuestos Generales del Estado 2012 Documentación de Interés Empresarial 2012 CIRCULAR 21 Notas Urgentes. Medias para Garantizar la Estabilidad Presupuestaria y Fomento de la Competitividad CIRCULAR 22 Tipos de Retención en Actividades Profesionales y de Autónomos. Aclaración CIRCULAR 23 Convenio Colectivo Provincial para la Industria Siderometalúrgica de Zaragoza. Publicación en BOP CIRCULAR 24 Diagnóstico de Situación y Problemática en Materia de Gestión de Residuos en Aragón Nueva Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 38 CIRCULAR 25 Diagnóstico de Situación y Problemática en Materia de Gestión de Residuos en Aragón Anteproyecto de Ley en Información Pública Coeficientes aplicables al Valor Catastral. Impuestos sobre Transmisiones, Sucesiones y Donaciones Recordatorio de Modificación de tipos de IVA y Retenciones CIRCULAR 26 JORNADA TÉCNICA “4+1”. Contaminación Atmosférica y Mejora de la Calidad del Aire Consideraciones sobre el Tratamiento Fiscal de los Socios de Entidades Mercantiles. NOTA 1/12 AEAT CIRCULAR 27 Convocatoria de Ayudas del “Programa de Incentivos al Vehículo Eficiente” (PIVE) Novedades en Reglamentación Europea: Empresas que exporten o Almacenen Mercurio / Instalaciones Bajo el Protocolo de Metales Pesados Cursos Presenciales 100% Bonificables CIRCULAR 28 Convenio Colectivo Provincial para la Actividad de Comercio de Metal de Zaragoza (2012 Y 2013) CIRCULAR 29 LEY 7/2012. Antifraude CIRCULAR 30 HUELGA GENERAL. 14 de Noviembre de 2012 CIRCULAR 31 PROYECTO. “Compromiso Zaragoza PYME Ambiental” Normativa de Procedimientos Administrativos en Materia de Medio Ambiente Ayudas para el Desarrollo Competitivo de la Actividad Industrial en Aragón (ADIA) CIRCULAR 32 SEMINARIO. “Ayudando a las Empresas en la Mejora de su Competitividad” JORNADA. Marcado CE en Estructuras Metálicas CIRCULAR 33 Convenio Colectivo Provincial para la Actividad de comercio de Metal de Zaragoza. Publicación BOP CIRCULAR 34 Nuevo Servicio de Asesoría Integral en Materia de Seguros Calendario Laboral 2013 Apertura de Domingo y Festivos 2013. Enero Fiestas Locales de Carácter Retribuido y No Recuperable para el año 2013 CIRCULAR 35 Medidas Urgentes en Materia de Medio Ambiente Normativa Fiscal y Tributaria Calendario de Días Inhábiles en el Ámbito de la Administración General del Estado. Año 2012 Documentación de Interés Empresarial 2012 ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA FEMZ Acta de la Asamblea General Ordinaria de la FEMZ 2011 Convocatoria Asamblea General Ordinaria de la FEMZ 2012 FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 39 REUNIONES Y CURSOS CELEBRADOS EN LAS INSTALACIONES DE LA FEMZ Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Cursos 53 197 119 21 ‐ 4 1 ‐ ‐ 23 29 18 Reuniones 8 20 17 17 23 25 6 1 14 15 11 4 TOTAL 61 217 136 38 23 29 7 1 14 38 40 22 TOTAL 465 161 626 465 5 1 1 2 1 7 11 3 1 1 2 1 1 1 2 2 3 1 1 1 113 Cursos Comité Ejecutivo FEMZ Asamblea General FEMZ Asamblea General de la Asociación de Joyeros y Relojeros de Aragón Asamblea General de la Asociación Profesional Industrial de Técnicos en Electrónica y Electrodomésticos de Aragón (ATEA) Asamblea General de la Asociación Regional de Empresarios de Ascensores Asociación de Joyeros y Relojeros de Aragón Comisión Negociadora del Convenio de Industria Comisión Negociadora del Convenio Comercio Metal Asociación Regional de Empresarios de Ascensores de Aragón y Soria Asociación de Recubrimientos Metálicos Empresa “ZARDOYA OTIS” Empresa “ELECTRICIDAD JOVEN” Jornada AERCE Jornada sobre Pago a Proveedores por Entidades Locales Círculos Residuos Círculos Medioambiente Jornada “Eficiencia Energética” Jornada APEFONCA‐GAS Aragón Jornada Marcado C.E. Estructuras Metálicas Jornada Diseño y Experimentación de Dispositivos y Programas de Apoyo en la Extensión de la Formación en las Pequeñas Empresas Varias 626 TOTAL DATOS NUMÉRICOS DE LA FEMZ Número de entradas registradas desde el 1‐1‐2012 Número de salidas registradas desde el 1‐1‐2012 Número de socios 1.024 861 1.787 FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 40 ASOCIACIONES FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 41 ASOCIACIONES ASOCIACION EMPRESARIAL ARAGONESA DE MAQUINARIA PARA HOSTELERIA Y ALIMENTACION Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE JOYEROS Y RELOJEROS DE ARAGON Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION PROFESIONAL E INDUSTRIAL DE TECNICOS EN ELECTRONICA Y ELECTRODOMESTICOS DE ARAGON (ATEA) Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION ARAGONESA DE INSTALADORES Y MANTENEDORES DE CLIMATIZACION Y AFINES Dirección: Costa, 11 ASOCIACION REGIONAL DE EMPRESARIOS DE ASCENSORES Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE FABRICANTES DE JOYERIA Y PLATERIA DE ZARAGOZA (AEFAJOZA) Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE MAYORISTAS DE JOYERIA, RELOJERIA, BISUTERIA Y ARTICULOS DE REGALO DE ZARAGOZA Y PROVINCIA Dirección: Pza. Salamero, nº 12, 1º A ASOCIACION DE EMPRESARIOS DE ALMACENES DE ALUMINIO DE ZARAGOZA (AEAAZ) Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION EMPRESARIAL DE INSTALACIONES ELECTRICAS DE ZARAGOZA Dirección: Coso, 67‐75, 3ª planta, Oficinas F‐G ASOCIACION DE TALLERES DE REPARACION DE VEHICULOS DE ZARAGOZA (ATARVEZ) Dirección: Zurita, 17, entlo. izda. ASOCIACION FUNDIDORES DE ARAGON Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE EMPRESARIOS DEL COMERCIO DE ACCESORIOS Y RECAMBIOS DE AUTOMOCION DE LA PROVINCIA DE ZARAGOZA (ACARAZ) Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE EMPRESAS DE RECUBRIMIENTOS METALICOS Y AFINES DE ZARAGOZA Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE ALMACENISTAS DE HIERROS DE LA COMUNIDAD AUTONOMA DE ARAGON Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION DE FABRICANTES DE CAMAS, SOMIERES Y COLCHONES DE LA PROVINCIA DE ZARAGOZA Dirección: Santander, 36, 2ª planta ASOCIACION PROFESIONAL DE EMPRESARIOS DE FONTANERIA Y CALEFACCION DE ZARAGOZA (APEFONCA) Dirección: Jaime Ferrán, 7, nave 38. Pol. Cogullada ASOCIACION DE ALQUILADORES DE MAQUINARIA SIN OPERADOR EN LA COMUNIDAD DE ARAGON (ASEACAR) Dirección: Pº Sagasta, 4, 1º dcha. 50006 ZARAGOZA. ASOCIACION ARAGONESA DE EMPRESAS DE AIRE ACONDICIONADO Dirección: Miguel Servet, 7 y 9, 1º, 7ª FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza 42 FEMZ ‐ Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza