24 DE FEBRERO DEL 2013 más Periódico JUAN MANUEL PRATS 7 CARLOS MONTAÑÉS hay sobre la mesa dos candidatos de perfiles muy parecidos? «Siempre hay algún matiz personal que los diferencia. Me quedo con el que transmita más capacidad para tomar iniciativas, tenga más dotes para comunicar, sea más flexible y aporte más de lo que se le pide», confiesa. Pasar varios filtros Al final, el destino de una persona que está buscando trabajo se decide en un cara a cara. ¿Cuenta mucho o poco el feeling personal que se genera en ese instante? Un reciente estudio de la Northwestern University de Chicago (EEUU) revela que las simpatías que se suscitan en las entrevistas de trabajo influyen más de lo previsible. Tras encuestar a 120 jefes de personal de otras tantas grandes compañías norteamericanas, los autores del informe descubrieron que una amplia mayoría de entrevistadores se dejaba condicionar por cuestiones como: «¿Me cae bien, tiene mis mismas aficiones, hay chispa entre esa persona y yo?». Esto les llevaba, en numerosas ocasiones, a no fichar al candidato más preparado para un puesto, sino al que durante la charla había logrado caerles mejor. «Es inevitable. Al final estás contratando a alguien con quien vas a traba- «¿Me cae bien, hay chispa entre el candidato y yo?». De la respuesta depende la elección, según un estudio Montse Codinach Global Human Capital Group «En las entrevistas no suelo preguntar al candidato qué ha hecho, sino cómo es. Lo que marca la diferencia es la actitud personal, no el currículo» José luis roca jar a diario. Es lógico que acabes eligiendo al que sabes que hará las cosas como tú las harías», reconoce Teresa Rexach, de la consultora de recursos humanos Adeas. Para evitar una influencia excesiva del factor personal en la contratación, las empresas han sofisticado los procesos de selección. «La solución es contar con varios entrevistadores, no solo con uno, y que los candidatos superen diferentes fases. Así tenemos más puntos de vista y una información más variada acerca de ellos», explica Mariona Xicoy, responsable de recursos humanos del bufete de abogados Uría Menéndez, quien reconoce que en las entrevistas procura hablar «de todo» con los aspirantes, desde qué profesores les gustaron más en la carrera, y por qué, hasta cuáles son sus películas o libros favoritos. Son esos matices personales los que al final acaban inclinando la balanza. «El factor humano es decisivo. Vas a contratar a alguien que va a formar parte de tu equipo. No es malo tener en cuenta ese feel i n g p e r s o nal», reconoce Xicoy. H