Ejemplo de negociación WIN-WIN HABILIDADES DIRECTIVAS EN IMÁGENES: EL BUENO, EL FEO, EL MALO Esta película de Sergio Leone estrenada en el 1966 no tiene desperdicio para los amantes de las habilidades de negociación: Clint Eastwood (El Bueno), y Eli Wallach (El Feo), acaban prisioneros en el campo militar dirigido por Lee Van Cleef (El Malo). En este lugar Clint Eastwood y Lee Van Cleef dan vida a una negociación basada en el objetivo de que ambas partes consigan lo que quieren. Es un ejemplo de la importancia del conocer a fondo lo que quiere la otra parte para conseguir un acuerdo satisfactorio. También es posible en esta película captar, a través de la caracterización de los personajes, los diferentes estilos de negociación y de afrontamiento de problemas: El Feo: persona impulsiva, de instintos primitivos, orientada hacia una un afrontamiento directo e inmediato de los problemas: por eso pasa con facilidad de un estilo extremo a otro: desde la negación y evitación al enfrentamiento y la agresión. El Malo: astuto, desconfiado, movido por la ambición, frío y calculador: para él los fines justifican los medios, por lo que recurre a un estilo sutilmente agresivo, basado en el acoso y el chantaje. El Bueno: seguro de sí, inteligente y resiliente: usa un estilo asertivo, basado en el WIN WIN. 1/2 Ejemplo de negociación WIN-WIN ¿Qué estilo saldrá ganador al final de la película? Por Roberto Crobu - Socio-Director de Öptima: Coaching, Formación, Orientación. 2/2