LLAMADAS RECIBIDAS EN EL *788, SEGUN LA INSTITUCION COMPETENTE ENERO 2013 INSTITUCION/DEPARTAMENTO CANTIDAD % TOTAL 12,570 100 COBA 138 1.10 POLICIA NACIONAL 103 0.82 EMERGENCIAS 493 3.92 PARA INFORMACION DE SERVICIOS 483 3.84 FICHAS 14 0.11 ARMAS 10,526 83.74 740 5.89 ASISTENCIA EN CARRETERA 60 0.48 VOCEROS 13 0.10 ANTIRUIDO Fuente: Programa Call Center. LLAMADAS RECIBIDAS EN EL *788, SEGUN LA INSTITUCION COMPETENTE ENERO 2013 12,000 10,526 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 138 103 493 483 0 740 60 14 13 INSTITUCION PORCENTAJE DE LLAMADAS RECIBIDAS EN EL *788, SEGUN LA INSTITUCION COMPETENTE, ENERO 2013 0.48 0.10 5.89 COBA 1.10 0.82 3.92 POLICIA NACIONAL 3.84 0.11 EMERGENCIAS PARA INFORMACION DE SERVICIOS FICHAS ARMAS ANTIRUIDO ASISTENCIA EN CARRETERA VOCEROS 83.74