PLANEACIÓN COLABORATIVA EXPERIENCIA ENTRE DYNA & CIA S.A Y ALUMINA S.A Hilder Brando Hernández Ingeniero de Producción Planeación de la Demanda de Alúmina Agenda 1. Contexto • • 2. 3. 4. 5. DYNA & CIA S.A ALUMINA S.A Descripción del problema Desarrollo de planeación colaborativa Resultados obtenidos Próximos retos DYNA & CIA S.A DYNA es una empresa comercial, distribuidora de productos relacionados con la ferretería liviana y enfocada a los sectores ferretero, agro-industrial y de construcción; son líderes en distribución de ferretería liviana en Colombia. Se distinguen por la construcción permanente de modelos de valor agregado que beneficien a sus clientes y proveedores, Brindando el mejor servicio al cliente. Cuentan con uno de los mejores y más modernos centro de distribución del país (Medellín) Reseña Histórica Alumina cuenta con más de 50 años siendo la empresa líder en aluminio en Colombia, un metal que está presente en todos los espacios de nuestra vida y que tiene mucho para contribuir al bienestar del hombre moderno. Planta Sur Yumbo Planta Centro Medellín Nuestra Compañía Alumina cuenta con alrededor de 1.200 colaboradores en los distritos de: • Planta Centro y CEGA (Centro empresarial Grupo Alumina ) Medellín • Planta Sur - Yumbo • Planta Arquitectura - Yumbo • Planta Manufactura - Yumbo • CENDIS (Centro de distribución) – Bogotá • Centro de Experiencias - Bogotá • CENDIS - Barranquilla • Centro de Experiencias - Barranquilla • ALUNECSA - Ecuador • ALUMINA Distribución Center - Miami ¿Qué hacemos? Producimos, transformamos y comercializamos soluciones completas que integran el aluminio con otros materiales, generando soluciones innovadoras enfocadas al mercado de la industria, la construcción y el hogar. Mercado – Industria Segmentos en los que hacemos presencia Mercado – Hogar Segmentos en los que hacemos presencia Mercado – Construcción Segmentos en los que hacemos presencia Aspectos Competitivos Aspectos competitivos de DYNA PC DYNA • Cobertura a nivel nacional (vende los productos de ALUMINA S.A donde no había presencia de marca) • Amplio portafolio. • Proyección de crecimiento en ventas •Promesa básica de entrega del 95% Aspectos competitivos de ALÚMINA PS • Proveedor Natural. •Primer proveedor en productos Elaborados. •Cuarto Proveedor en productos Semi elaborados (perfileria) Descripción del problema ALUMINA S.A • Define portafolio e inventario objetivo de manera independiente • Autoriza inventario de servicio para DYNA por 50 toneladas • La promesa básica de entrega a clientes es mínimo del 95% del pedido. • Se manejaba un inventario entre 40 y 50 toneladas • Nivel de servicio del 73% • Inconformidad de los clientes • Inconformidad del área comercial • Ineficiencia en la gestión de abastecimiento • No se evidenciaba crecimiento en ventas Desarrollo de Planeación Colaborativa Alianza estratégica entre DYNA & CIA S.A y ALUMINA S.A, las cuales son organizaciones independientes que deciden trabajar juntas para lograr objetivos específicos y desarrollar ventajas competitivas. Acuerdos: • Compromiso y respaldo de la alta dirección • Compromiso multifuncional entre los socios • Trabajo en equipo • Comunicación efectiva • Flexibilidad Objetivos: • Incrementar el nivel de servicio mínimo al 90% • Incrementar las ventas mínimo en un 10% • Reducir el capital atrapado en la cadena de abastecimiento en un 20% • Incrementar la presencia de marca Desarrollo de Planeación Colaborativa ALUMINA S.A Definición del portafolio • Análisis estadístico • Clasificación ABC Definición del modelo de administración de inventario. • Se define nivel de servicio del 95% • Para controlar el tiempo de respuesta del proveedor y su desviación, se establece el manejo de capacidades reservadas • Las variables pendientes por controlar son la demanda y su desviación estándar Eficiencia en la gestión de abastecimiento • • • • Se estandarizó el empaque por SKU Se implementó código de barras Se definió días de entrega por semana Habilitación de puntos de recepción diferentes para los productos elaborados y semi elaborados, permitiendo abastecer en el mismo día. Desarrollo de Planeación Colaborativa ALUMINA S.A DYNA & CIA S.A • Se programaron capacitaciones , entrenamientos y acompañamientos en los punto de venta al área comercial de DYNA & CIA S.A en los diferentes productos semi elaborados y elaborados. Para fortalecer el conocimiento técnico. Negociaciones que permiten a ALUMINA S.A apoyar los diferentes planes de mercadeo de • Se participa en los diferentes programas de mercadeo que realiza DYNA para lograr fidelización y crecimiento de sus clientes. Plan de capacitación y entrenamiento de ALUMINA S.A a DYNA & CIA S.A Resultados obtenidos Nivel de servicio Incremento en ventas Objetivo: min. 90% Reducción del capital atrapado en SC Objetivo: min. 10% Objetivo: 20% 2012 – 2013 16% 2012 2012 73% Actual 94% 2013 –2015 38% 90 toneladas 2015 65 toneladas (28%) Lo ideal “Adaptarnos a la medida de tus necesidades para brindarte soluciones completas e innovadoras” ALUMINA. Conectividad Pronostico MUCHAS GRACIAS