Soluciones inteligentes de mando y control La gestión de la seguridad “todo en uno” Siveillance Vantage está específicamente diseñado para su utilización en infraestructuras críticas, tales como aeropuertos, puertos, medios de transporte colectivo, energía, o complejos industriales tales como industrias pesadas de petróleo y gas, químicas y farmacéuticas, además de campus universitarios, entre otros. Como parte integral de la familia Siveillance, esta solución proporciona una gestión de seguridad fiable, escalable y eficiente al combinar múltiples subsistemas de seguridad con capacidades de mando y control. Este enfoque único permite una toma de decisiones rápida y eficiente en la gestión de las operaciones rutinarias diarias y los procesos críticos en cuanto a tiempo, además de situaciones de crisis y de emergencia. Interfaz de usuario gráfica e intuitiva Al emplear un Sistema de Información Geográfica (GIS), la ubicación de los incidentes o la posición real de los recursos se visualiza automáticamente en mapas o planos del emplazamiento, en 2D ó 3D. Es posible ubicar los recursos y activos irrelevantes en planos, incluso dentro de un edificio. La información de apoyo se visualiza según se precise, asegurando así una operación amigable para el usuario. El conocimiento de la situación se puede ampliar aún más al integrar Siveillance SiteIQ WA, solución innovadora para el análisis inteligente de vídeo destinada a la protección perimetral del emplazamiento. La interoperabilidad entre los dos sistemas aumenta de forma muy significativa la seguridad de su instalación. Integración abierta y flexible La utilización de interfaces abiertos destinados a potenciar su capacidad de integración permiten a Siveillance Vantage interaccionar con varios subsistemas, tales como control de accesos, vídeovigilancia, sistemas de detección de incendios, sistemas de llamada de emergencia, telefonía, comunicación por radio, avisos masivos, etc. Estos subsistemas tradicionalmente trabajan de manera independiente o como sistemas inter-relacionados. Su consolidación en una única plataforma proporciona a los gestores de seguridad un conocimiento completo de la situación de seguridad, al tiempo que les dota de una herramienta que permite agilizar las operaciones asociadas la coordinación de una respuesta más rápida. Mayor eficacia al mismo tiempo que se minimizan los errores Unas políticas bien definidas son de vital importancia para gestionar las operaciones en entornos críticos. Hace falta definir planes detallados de acción y respuesta para un amplio abanico de posibles incidencias y escenarios. Siveillance Vantage cumple plenamente con las políticas de seguridad corporativas específicas y ofrece un concepto de usuario basado en roles, definiendo las acciones y contramedidas apropiadas para la gestión de rutinas diarias, procesos críticos en cuanto a tiempo, situaciones de crisis y de emergencia. Esto reduce considerablemente el tiempo de respuesta a incidencias y minimiza los errores potenciales en el proceso de toma de decisiones. Siemens – Sinónimo de calidad Siemens aporta décadas de experiencia y saber hacer respecto al desarrollo, diseño de soluciones, ingeniería, implantación, mantenimiento y monitorización de soluciones de seguridad. Benefíciese de esta experiencia y de esta tecnología innovadora para gestionar más eficazmente todas sus necesidades de seguridad. Asegure la seguridad y la continuidad del negocio con esta solución modular y escalable para infraestructuras críticas. 5 Puntos a Resaltar ■■ olución integrada de mando y S control para infraestructuras críticas, complejos industriales y campus. ■■ Visión global del estado de seguridad general de la instalación. ■■ Completamente personalizable para alinearse con todas las políticas de seguridad relevantes. ■■ Apoyo a la toma de decisiones mejorando la eficiencia en la gestión de “workflows” y minimizando errores. ■■ Alta fiabilidad a través de conceptos de redundancia, evitando el tiempo de inoperatividad del sistema. ■■ Fácil operación mediante interfaz de usuario basado en web y la visualización gráfica. ■■ Portfolio completo de servicios para darle soporte a las organizaciones durante todo el ciclo de vida. Centro de Coordinación Parque Empresarial La Carpetania Avda. Leonardo da Vinci, 15-17-19 28906 Getafe (Madrid) Tel.: 91 514 85 45 Fax: 91 514 76 28 Andalucía Occidental y Extremadura Avda. de la Innovación s/n Edificio Arena 3 41020 Sevilla Tel.: 670 795 878 Andalucía Oriental, Ceuta y Melilla Calle Severo Ochoa 7, Bloque 2, Bajo Parque Tecnológico de Andalucía 29590 Campanillas (Málaga) Tel.: 670 797 433 Aragón Ctra. del Aeropuerto nº 4, 2º, Oficinas 3,4 y 5 Edificio San Lamberto 50011 Zaragoza Tel.: 610 491 464 Baleares Polígono Industrial Son Rossinyol C/ Gremio Cirujanos y Barberos, 21, 1º 07009 Palma de Mallorca (Islas Baleares) Tel.: 610 491 089 Castilla y León Parque Tecnológico Boecillo Edificio Zarzuela C/ Andrés Laguna, 9–11 47151 Boecillo (Valladolid) Tel.: 607 078 982 Cataluña C/Luis Muntadas, 5 – 3º 08940 Cornellá (Barcelona) Tel.: 670 929 597 Galicia y Asturias Avda. Fernando de Casas Novoa, 37 Bloque II, 2º 15707 Santiago de Compostela Tel.: 670 777 678 Norte Parque Tecnológico C/ Laida, Edificio 205 – 1º 48170 Zamudio (Vizcaya) Tel.: 670 972 962 Las Palmas de Gran Canaria Luis Doreste Silva, 62 35004 Las Palmas de Gran Canaria Tel.: 607 078 279 Tenerife Apartado de Correos 105 38610 Aeropuerto Reina Sofía Granadilla Santa Cruz de Tenerife Tel.: 651 878 266 Levante Parque Tecnológico C/ Benjamín Franklin, 24 46980 Paterna (Valencia) Tel.: 670 777 653 Tecosa Telecomunicación, Electrónica y Conmutación, S.A. Grupo Siemens Sector Infrastructure & Cities División Building Technologies Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos Tel.: 91 514 72 19 Fax: 91 514 70 30 www.tecosa.es www.siemens.com/siveillance-vantage Siveillance Vantage asegura su infraestructura crítica Gestión de seguridad integral con respuesta fiable y coordinada para procedimientos rutinarios y de emergencia. Building Technologies Protegiendo la seguridad personal y material así como la continuidad del negocio. La protección de sus empleados, preservar la reputación corporativa o prevenir pérdidas financieras debido a interrupciones accidentales o deliberadas en la producción, procesos de negocio o servicios son sólo algunos de los desafíos relacionados con la seguridad a los que se enfrentan hoy en día las organizaciones. Esto se traduce en pérdidas de millones de euros anuales, sin mencionar el coste potencial en vidas humanas o relativas al medioambiente. Garantizar la seguridad de su personal y su comunidad además de mantener la continuidad del negocio requiere una eficaz planificación, comunicación y la coordinación de recursos y de todas las acciones, de forma centralizada. La solución de mando y control de Siemens, Siveillance™ Vantage, está diseñada específicamente para apoyar la gestión de la seguridad en emplazamientos de infraestructura crítica, complejos industriales, campus o aplicaciones multiemplazamiento. Ofrece precisamente el tipo de soporte -en tiempo real- que se necesita para reaccionar de forma eficaz y en cualquier momento, ante incidentes contra la seguridad personal y material. 2 Siveillance Vantage es la solución ideal para infraestructuras críticas. Esté listo para cualquier desafío Debido a la estructura modular, la alta flexibilidad y la fiabilidad excepcional de la solución de mando y control Siveillance Vantage, las infraestructuras críticas pueden afrontar mejor cualquier desafío de seguridad. Gestión de alarmas Siveillance Vantage ofrece una gran variedad de funciones que permiten la gestión de detectores y múltiples sistemas de alarma. Las señales procedentes de estos sistemas se pueden visualizar y manejar según el esquema de prioridades establecido, para asegurar la priorización de las incidencias más críticas. Permite implantar la jerarquía y estructura de sistemas y del cliente. Interfaces abiertos Siveillance Vantage emplea interfaces estandarizadas y abiertas para conectar de forma flexible una gran variedad de subsistemas específicos al cliente. OPC es uno de los estándares más populares dentro de la automatización de procesos que proporciona amplias capacidades para el intercambio de datos e información con subsistemas. Por otra parte, se emplea un potente Kit de Desarrollo Software (SDK) para desarrollar interfaces a medida usando la comunicación abierta basada en SOAP*. Además, es posible recuperar automáticamente los datos de ingeniería de los subsistemas y establecer correspondencias entre las ubicaciones de los sensores con los dibujos de planos, siempre que esa información esté disponible de forma estructurada. Funciones de comunicación integradas Siveillance Connect, como plataforma de comunicaciones para Siveillance Vantage, consolida todo tipo de sistemas de comunicación en una única aplicación, permitiendo a los operadores de infraestructuras críticas manejar sus recursos de forma eficaz. Para cualquier llamada telefónica entrante, el sistema reconoce el número del llamante y – si está configurado – encamina la llamada a un equipo dedicado con destino a un operador según el servicio solicitado. Se identifican los datos del llamante, tales como nombre y localización, y la ubicación se visualiza en el GIS. Siveillance Vantage también ofrece control integrado para la comunicación con los recursos en el emplazamiento a través de la comunicación de radio analógica o de radio digital TETRA. Se dispone de comunicación bidireccional entre el centro de control y los recursos a través de teléfonos inteligentes o PC tablet, asegurando la continuidad de las comunicaciones en situaciones de crisis. *SOAP es un protocolo de red que facilita el intercambio de datos entre sistemas. 3 Siveillance Vantage Conocimiento global de la situación de seguridad Políticas de la seguridad Apoyo a la toma de decisiones Control de las operaciones Optimización de procesos Plataforma de integración Alarmas Múltiples subsistemas Mejore el conocimiento de la situación global de seguridad y el control de su emplazamiento mediante la integración de sistemas consolidados, por ejemplo mediante la integración de la más novedosa tecnología de vídeo. El análisis de vídeo inteligente, tal como Siveillance SiteIQ Wide Area permite detectar una gran variedad de incidencias y crear alarmas. Integradas como parte de la solución de mando y control, estas alarmas se pueden utilizar de forma efectiva para obtener un conocimiento pleno de la situación global de seguridad en la infraestructura. Para evitar una sobrecarga de información, se enseña a los operadores sólo la información relevante a la situación actual. Emergencia Seguridad contra incendios Sistemas de llamadas de emergencia Detección de humos e incendios Evacuación Notificación masiva Arquitectura flexible Gracias a su robusta arquitectura, el interfaz gráfico de usuario de la plataforma, proporciona una estructura intuitiva y jerárquica para la información de estado, eventos, recursos y acciones relativas a la seguridad de la infraestructura crítica. El concepto de “Zero Administration Client” minimiza los esfuerzos de instalación y mantenimiento a lo largo del proceso de configuración y puesta en servicio. Las actualizaciones son de fácil implantación – incluso sin ningún tiempo de indisponibilidad o interrupción en las operaciones. Su esquema de responsabilidades basadas en roles para los operadores y el concepto de cliente flexible basado en web permiten dar soporte a organizaciones y procesos tanto centralizados como descentralizados. Gestión avanzada de operaciones Además de la visualización pura de alarmas e incidencias, cada señal se puede asociar con acciones definidas, las cuales se proponen al operador, en función de la situación real. Estas acciones reflejan plenamente las políticas de seguridad definidas de antemano. El progreso y la finalización de estas tareas se registran y los datos se pueden emplear para la mejora continua de las operaciones de seguridad. Cobertura de áreas geográficas extensas Siveillance Vantage soporta completamente la gestión de grandes áreas o aplicaciones de múltiples emplazamientos. Como base para el control de las operaciones, todos los eventos se ubican exactamente en los mapas y planos de emplazamientos en 2D y 3D según Controles Control de accesos Gestión de video Información y datos Análisis del contenido de video Otros sistemas Control de acceso Visualización Detección Seguiridad TI Seguimiento Evacuación Control de puertas Grabación Recuperación Extinción Detección perimetral Vigilancia perimentral Datos climáticos Detección de gas Otros Clasificación Gestión de recursos Como opción, Siveillance Vantage incluye la gestión de los recursos de seguridad. La visualización del estado de los recursos disponibles, incluyendo su ubicación real en el mapa y proponiendo al operador los recursos más apropiados son sólo algunas de las funciones clave. Alarmas automáticas o semi-automáticas y el despacho de los recursos, la transmisión de información relativa a la tarea y el registro de cómo progresa, son sólo algunas de las tareas que es posible en una infraestructura crítica. Por último, para la comunicación integral entre el centro de mando y control, y las fuerzas en grandes organizaciones de seguridad, se puede implantar el cliente Siveillance Vantage Mobile Web. Confort en el edificio Comunicación Automatización de edificios Teléfono Gestión energética Radio analógica y digital Megafonía Control de iluminación Detección de intrusos una estructura de datos referenciada geográficamente. Para infraestructuras críticas, no sólo se puede cubrir el emplazamiento respectivo sino también se pueden visualizar las zonas circundantes, incluyendo calles o puntos de interés. Monitorización Puntos a Resaltar ■■ Integración sin límites de sistemas de alarma y de comunicaciones, que se puede adaptar para satisfacer las necesidades cambiantes y de futuro de una instalación crítica. ■ ■ Potente visualización gráfica basada en planos del emplazamiento y mapas, incluyendo 3D para asegurar la mejor comprensión posible de la situación. ■ ■ Operación flexible y basada en roles vía intranet o Internet. ■ ■ Control supervisado de todas las operaciones frente a la gestión tradicional de alarmas. ■ ■ Adecuación a las necesidades específicas de cada sector de aplicación. Diseñado para satisfacer incluso las demandas más difíciles Siveillance Vantage se ha diseñado para dar soporte a organizaciones profesionales de seguridad. Su alto grado de escalabilidad permite manejar miles de eventos al día a través de múltiples operadores que están trabajando en paralelo, cada uno dentro de sus áreas especificadas de responsabilidad. El sistema se apoya en una base de datos Oracle®, lo que contribuye a la más alta disponibilidad y fiabilidad. 4