Gerencia: Construye: Vende: Gerencia: Construye: Vende: ESTIMADO CLIENTE: Es para nosotros motivo de gran satisfacción hacerle entrega del apartamento que usted y su familia han adquirido en AZAHAR CONJUNTO RESIDENCIAL ubicado en CIUDAD VERDE, en el municipio de Soacha. Para la elaboración de su apartamento se conformó un valioso equipo de trabajo, el cual después de haber dedicado largas horas en el diseño, construcción y dirección del proyecto, se siente orgulloso del resultado final obtenido. En la construcción de su vivienda se utilizaron materiales de calidad, y su conservación depende del buen uso y cuidado que le preste usted como propietario. El presente manual suministra información de los materiales y acabados utilizados en la construcción de su apartamento, así como indicaciones de uso, cuidado y mantenimiento, para garantizar que tanto su vivienda como el conjunto en general, se encuentren siempre en las mejores condiciones de funcionamiento. En este manual usted podrá encontrar una completa descripción del proyecto, empresas vinculadas, descripción y recomendaciones de cada uno de los elementos que conforman la propiedad, además del listado para ejecutar reparaciones menores, tabla de mantenimiento, manejo de garantías, instructivo del reglamento de propiedad horizontal. Le recomendamos conservarlo, leerlo cuidadosamente y mantenerlo siempre a mano, para que en caso de presentarse alguna necesidad, usted pueda consultar con la persona indicada. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos poder seguir sirviendo y satisfaciendo a usted, a su familia y demás familias colombianas. Gerencia: Construye: Vende: BIENVENIDO A SU NUEVO HOGAR! 1. ANTES DE HABITAR SU VIVIENDA. Es importante que antes que usted y su familia habiten su nueva vivienda, tengan presente algunos aspectos para su seguridad y tranquilidad al interior de la misma y asegurar una convivencia, agradable y sin contratiempos, con los vecinos. • Por su seguridad es conveniente que usted cambie las guardas e instale una cerradura adicional, en la puerta de acceso a su apartamento, después de recibirlo. • Los edificios han sido construidos mediante el sistema de mampostería estructural, lo cual significa que las losas, vigas y muros que conforman cada apartamento, son el soporte del edificio. En consecuencia las losas, vigas y muros son propiedad común y por lo tanto, está terminantemente prohibido realizar cualquier alteración y/o variación estructural, en losas o muros, porque puede poner en peligro la estabilidad del edificio, la seguridad de su familia y de sus vecinos. instalaciones eléctricas aparatos de tipo monofásico (110 Voltios). Por lo tanto antes de conectar cualquier aparato eléctrico debe verificar su capacidad, para no sobrepasar la capacidad de la toma de corriente (15 Amperios, 1500W). • El conjunto cuenta con antena de televisión comunal instalada en cubierta. • Para instalar cualquier tipo de antena de televisión en la cubierta del edificio, coordine con la administración del conjunto, quien es el único autorizado para permitir el acceso a personal calificado, para que realice esta instalación. Evitando así, correr riesgos innecesarios y causar daños. Nota: Caminar por la teja puede deteriorarla, fracturarla o romperla, por lo cual no se responderá por daños en la cubierta, ocasionados por subirse o trabajar sobre ésta. • Cerámica: No golpee, ni corra muebles bruscamente sobre ésta, ya que la puede partir, desportillar o rayarla. El reemplazo de las piezas es bastante difícil y genera dificultades adicionales por cambio de tono y tamaño, según lotes de producción. • Es importante tener en cuenta que el sistema constructivo utilizado en el conjunto no permite 2. INFORMACIÓN GENERAL. realizar regatas, en muros, placas estructurales y techos. Por lo tanto cualquier instalación eléctrica, hidráulica y 2.1. Ubicación sanitaria adicional debe quedar por fuera de los muros, AZAHAR CONJUNTO RESIDENCIAL se encuentra placas estructurales y techos. ubicado en Ciudad Verde del Municipio de Soacha • Los sellos colocados por las empresas públicas en (Cundinamarca), con nomenclatura asignada al gabinetes, medidores y contadores, por ningún motivo conjunto carrera 32 No 17-141 (antes 22-155)). se deben romper o alterar, ya que esto puede acarrear multas y suspensión del servicio. • Recuerde que usted, solamente puede conectar a las 3. EMPRESAS PARTICIPANTES 2.2. Descripción del Proyecto. Propietaria Fiduciaria: AZAHAR CONJUNTO RESIDENCIAL está FIDUCIARIA BOGOTÁ COMO VOCERA DEL compuesto por quinientos veintiséis (526) apartamentos FIDEICOMISO AZAHAR CONJUNTO RESIDENCIAL-FIDUBOGOTÁ S.A. distribuidos en veintidós (22) torres de seis (6) pisos. Las zonas comunales están compuestas por: Gerencia: EMEZETA S.A. • Ciento setenta y seis (176) parqueaderos, 44 para visitantes y 132 para residentes, de los cuales cuatro (4) Ventas: OSPINAS Y CÍA S.A. son para personas con movilidad reducida,. • Las zonas comunales están distribuidas en dos edificaciones (equipamientos). La primera cuenta con espacios sugeridos en primer piso para: portería con baño y cocineta, recepción con lobby y sala de espera, salón comunal A y escaleras; en segundo piso: hall, baños, salón comunal B con cocineta. En la segunda construcción encontramos en primer piso, área para administración, un disponible sugerido para para tienda o minimercado y cuarto de basuras, en segundo piso cuenta con una terraza y área para BBQ. En torre 1 cuenta con 2 espacios a nivel de primer piso que pueden ser utilizados para: biblioteca, centro de tecnología, sala de estudio, depósito, espacio para elementos de aseo, guardería y salón de sueño. Los propietarios podrán definir por intermedio de los órganos correspondientes, el uso que decidan otorgar a estos espacios. • Áreas disponibles para parqueo de bicicletas • Zona Infantil. • Circuito exterior para adultos de 10 máquinas. • Área para subestación • Zona verde Construcción: TENCO S.A. Diseño Arquitectónico: CONTEXTO URBANO Diseño Estructural: INGENIERÍA Y PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA I.P.I. LTDA. Diseño Eléctrico: PROCESOS EN INGENIERIA LTDA Diseño Redes Hidrosanitarias y de Gas: PLINCO S.A. Construcción Redes Hidrosanitarias y de Gas: CGR PROYECTOS SAS Diseño y Construcción Red Eléctrica: PROCESOS EN INGENIERIA LTDA Estudio de Suelos: ALFONSO URIBE Financiación: BANCO DAVIVIENDA S.A. Gerencia: Construye: Vende: 4. ESPECIFICACIONES DE CONSTRUCCIÓN Y RECOMENDACIONES ciudadela. Por lo tanto es obligación de todos los conjuntos residenciales y demás desarrollos, contribuir con los gastos necesarios para administrar, mantener, preservar Las obras y redes de urbanismo en Ciudad Verde tales y conservar áreas públicas de circulación, recreación como: acueducto y alcantarillado, eléctricas, telefónicas, y zonas verdes de la ciudadela, de acuerdo al índice gas natural, vías, zonas verdes y parqueaderos. Fueron de participación que se indican en los estatutos de la ejecutadas y entregadas por terceros, respecto de lo cual organización social y dichas expensas se incluirán no tienen responsabilidad los promotores de Azahar. dentro de la liquidación del pago de administración de cada inmueble al interior de los conjuntos. Estas obras y/o redes solo podrán ser modificadas por las empresas del servicio público correspondiente. Y 4.2. Generalidades del Proyecto. cualquier problema que se presente en estas obras de urbanismo, deberá gestionarse a través de las empresas 4.2.1. Cimentación. de servicios públicos y/o autoridades competentes. Por ningún motivo la copropiedad podrá realizar El sistema de cimentación de las torres y edificios modificación del espacio público y/o redes de suministro, comunes, está compuesto por una losa aligerada de 50 sin autorización de las entidades respectivas. cm en concreto. 4.1. Obras de Urbanismo. La Organización Social Ciudad Verde de la cual forma parte AZAHAR CONJUNTO RESIDENCIAL y todos los conjuntos y/o desarrollos en Ciudad Verde, se hace cargo de administrar, mantener, preservar y conservar áreas públicas de circulación, recreación y zonas verdes de la urbanización y/o ciudadela. Por lo tanto y de acuerdo con el índice de participación que se indique en los estatutos de la Organización Social, cada conjunto y/o propietario está obligado a contribuir con los gastos que generen dichas actividades. 4.2.2.Estructura. En pro de una mejor calidad de vida para los propietarios y residentes de Ciudad Verde, se constituyó dicha organización social a la cual están vinculados los conjuntos residenciales sometidos al régimen de propiedad horizontal, además de personas naturales y jurídicas, públicas o privadas que sean propietarios o tenedores de desarrollos constructivos dentro de la Los muros portantes de este sistema constructivo, están amarrados entre sí, por medio de las losas de entrepiso. Las cuales se encargan de transmitir dichas cargas a los muros y estos las transmiten, a la cimentación. La estructura fue ejecutada siguiendo las instrucciones y/o recomendaciones del diseño estructural. El sistema constructivo utilizado en las torres se conoce como mampostería estructural y en edificios comunales el sistema constructivo utilizado se denomina pórticos. Este sistema hace que todos los muros sean portantes y/o diseñados para soportar las cargas del edificio. Recomendaciones estructurales: capacitado para dicha labor cumpliendo las exigencias de las empresas suministradoras del servicio público correspondiente. Es importante tener en cuenta que en este sistema constructivo, no se pueden modificar o remover, muros o losas, ya que al hacerlo se puede poner en peligro la 3. Al utilizar resortes mecánicos para remover estabilidad de la edificación. Es por este motivo que se obstrucciones se debe verificar, en forma previa, el tipo indica en el reglamento de Propiedad Horizontal, que de tubería, para evitar posibles daños a esta instalación. todos los muros y losas son propiedad común. 4. Antes de realizar una reforma o adición interna 4.3. Particulares de la Vivienda. se deben revisar los planos correspondientes y las especificaciones utilizadas en el proyecto, anexos e 4.3.1. Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias. indicadas en este manual y en el manual de adecuaciones, entregado al momento del recibir su inmueble. La red interna de suministro de agua potable a los apartamentos, fue elaborada en tubería PVC (Cloruro de 5. Se debe tener especial cuidado al construir el baño en polivinilo) y la red de agua caliente en tubería de CPVC, alcoba principal, pues se dejaron previstos: las cuales cumplen con las normas de ICONTEC. - Un (1) tubo de 4” para el desagüe del sanitario, La red de desagüe de aguas residuales se construyó en lavamanos, ducha y opcional conexión sifón de tubería PVC Sanitaria. piso. El sistema de desagüe de agua lluvia está compuesto por canales en PVC tipo amazonas y bajantes de tubería sanitaria de PVC, a la vista. - Un (1) tubo en 2” para la reventilación. (IMPORTANTE, NO INSTALAR NINGUNA CONEXIÓN SANITARIA A ÈSTE TUBO) Recomendaciones. - Un (1) punto de suministro de agua fría y un (1) punto de suministro para agua caliente. 1. Es importante tener en cuenta que el sistema constructivo utilizado en el conjunto, no permite realizar regatas en los muros o losas, por ende, cualquier instalación hidráulica o sanitaria adicional, debe quedar por fuera de muros y losas. 2. En caso de fugas y/o filtraciones los daños deben ser reparados lo antes posible, por personal calificado. Así mismo las instalaciones adicionales (reinstalación de aparatos sanitarios, instalación de calentador, etc.) deben ser realizadas por personal técnico calificado y Importante: No se deben conectar a estos tubos de reventilación desagües debido a que esto ocasionaría el colapso de la red sanitaria de todo el edificio. Por favor verifique la información suministrada en el manual de adecuaciones, al respecto. 1. Si Usted como propietario y/o usuario incurre en alguna modificación y no atiende estas recomendaciones, perderá inmediatamente la garantía de su inmueble, además de responder por daños a terceros, si es el caso, Gerencia: Construye: Vende: y asumir las consecuencias establecidas por parte de la efectuar alguna reparación, labores de adecuación o copropiedad en el reglamento de propiedad horizontal cuando el apartamento va a permanecer deshabitado o en las decisiones de los órganos de la administración. por varios días. 4.4. Equipo hidroneumático. c) Instalación para el Calentador. El conjunto cuenta con un equipo hidroneumático con cuatro bombas, que surtirá a todas las torres y zonas comunes del conjunto. Este equipo es automático y se enciende al momento en que la presión del suministro es baja, nivelando la presión del suministro, la cual puede variar al llegar a su apartamento. Se entrega calentador de paso a gas marca Haceb B-41 de tiro forzado con capacidad de 8 lpm (litros por minuto) para las torres 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 y 22 y de tiro natural para torres 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 13 y 14. En este último caso el calentador está acoplado al ducto de evacuación existente Este equipo está al interior del cuarto de bombas, ubicado en el primer piso del edificio comunal y está conectado al tanque subterráneo de almacenamiento de agua, que surtirá a todas las torres y zonas comunes del conjunto. La instalación de este gasodoméstico incluye ducto de evacuación de gases, de acuerdo con los planos aprobados por GAS NATURAL. a) Medidores. El calentador se encuentra instalado en el muro de zona de ropas, encima del lavadero, donde se encuentran los puntos hidráulicos y cerca de la abertura, para la salida de humos o gases. Los medidores son calibrados directamente por la E.A.A.B. e indican el consumo de agua de cada El calentador se encuentra instalado en un lugar donde inmueble. Se localizan en el pasillo del punto fijo de no constituye condición de riesgo para los usuarios o cada torre, dentro de una caja metálica que los protege, sus bienes. e identificados según el apartamento al que abastecen. Se deben seguir las recomendaciones del fabricante b) Registros. y empresa suministradora de gas natural, para su correcto funcionamiento. Razón por la cual, en caso de El suministro de agua se puede controlar mediante el falla la revisión o mantenimiento debe ser ejecutada por registro de bola debidamente identificado y al girarlo personal autorizado y certificado por Gas Natural E.S.P. en el sentido de las manecillas del reloj, se cierra, para – Bogotá. (Las quejas o reclamos por la prestación de suspender el suministro. Este registro está ubicado servicios de gas se deben dirigir directamente a Gas dentro de la cajilla de medidores en el pasillo del mismo Natural E.S.P. – Bogotá al Teléfono 3078121 o la línea piso de cada apartamento. de atención urgencias 164) Recomendaciones: Se recomienda cerrar el registro cuando se vaya a Nota: Sera responsabilidad del usuario y/o propietario toda la instalación que realice, directamente o a través de terceros, que debe cumplir con lo descrito anteriormente. Proveedores autorizados por Gas Natural: Dirección Teléfono Celular A.R Barbosa Ltda Kr 84d No 56a 57 Sur Barrio Villa Sonia Ii Sector 7315898 3103492022 Abcentro Energía y Gas Sas Kr 33 4a -29 Piso 3 2770479 3103098712 AC Americana de Gas Ltda Cra. 107 No. 58A - 10 Sur (Bosa Santafé) 7758085 3173751564 Adn Arquitectura y Disenos Nacionales Kr 8 15 80 7609510 3133735217 Agua y Gas Ingeniería E.U Cl 9 72b 08 Of 202 4243827 3165297948 Alfagas Servicios S.A.S. KR 21 169 10 Piso1 8140797 3144206243 Aprogas E U Cl 127 B Bis 52 A 28 6829794 3107887674 45a 39 Sur 4527223 3174279411 Kr 86 Bis 42f Sur 35 4061022 3107760001 5974898 3138463775 7796165 3188791185 Arias Ria o Nilson Raul Aribu idrogas D Kr 77 Ltda Ar ingas Constructores Ltda 59 74 - 22 Sur Arqui Instalaciones Gas Natural V 78 Arquitect Arrieta Rodrígue Carlos C Car Gas Ingeniería 8 Sur 46a 71 era e a 68 N arleny ary Ligas B. .B.Ing Global Gas Gas Ingeniería Ltda 14b - 10 Int 206 61-36 OCA 1 Cl 67 25 41 ccidente Comerciali adora ineda Benito Burgos Rose CB A C elicia Isabel Alba Lucia Buitrago Burgos Cll 56a Sur N ermanos Limitada Barrera Beltran Lope A ome Asistance Avila Neisa Saul Avigas del ocal 2 Kr 88B 127C 05 Asl Ingenieros Ltda Avila Calle 1 51-67 Kr 50 130 - 03 Asesoría y Construcción ara Instalación de Gases Combustibles S.A.S. enry Alfonso services Bis 69 C 27 Bosa 81 115 25 IN7 A to 203 Aseingas E U Avila Arenas Calle 68 B 46 A 57 5 A 71 CR 1 B 30 OCA 103 ste 76B 33 Sur Calle 4a N 53d - 34 Piso 1 Kr 77u 51a Sur 71 Kr 1b ste 75a 15 Sur Kr 68d Bis 2b 82 Cl 68b Sur 69 61 an ana 5 Casa 220 Gerencia: 4338342 2031829 3158953591 6253144 3107781380 6827342 3164684815 8140619 3004643615 7596263 3006091376 4812525 3002023136 4144355 3102880238 7682590 3125497524 4728447 3187556902 5103035 3078141 2001035 3105653754 2900666 3108527228 7165731 3112420373 Construye: Vende: Caceres Solano Ludy Fernanda/ Seg 3a Gas de Colombia Kr 103a 78 15 7570368 3103278390 Cagua Pardo Alfonso /Redes y Gas Ingenieria Cl 75b Bis Sur 4a 39 Este 7640738 3114656747 Caicedo Paez Gregorio Kr 4 Este 2b 34 2337828 3104777579 Camacho Construcciones Ltda Kr 106 14 89 Bloque 13 Casa 15 4218490 3158644031 Cano Rincon Reinaldo /Hermanos Cano Cl 72 Sur 44b 03 7156040 3114954187 Cardogas Ingenieros Compañía Ltda Cl 57b Sur 71d 32 7196973 3115911405 Carrilo Lizarazo Luis Guillermo / He Instalaciones Calle 51 B Sur N° 80 D 27 4519386 3105674263 7285086 3106974623 6711052 3132151042 23 58 10 3463339 3152362274 K 70 55 79 4105151 Castillo ernal Ricardo/ ecnigas Castillo Castro Cifuentes ilenium ancy / C Ingenieros Gas atural 54 46 Sur 63 Calle 163 N° 8 B 05 Sa Cede Gas Celegas Ltda Cepeda uarte arco Aurelio/ Gas Ingenieria de Cepeda Robles Luis Alberto / Comercializadora Cer igas Kr 7b Este 90 Sur 58 Carrera 105a 70 Charris Hernandez Fedor / Arfec 04 Brr Cl 54 5 18 Cimecol Ltda C Cimagas de Colombia Cristobal Norte 37 B S S illa Sa rario 503 33 Calle 63 73 13 orre 2 B Nor a dia 64 to 428 Barrio 7689428 3153754854 4422905 3203001666 4005961 3102878573 7692537 3008199653 6064049 3118182484 3108576084 City Gas Ltda Kr 106b 70 28 4407595 Compania de Ingenieros Constructores Ltda Cl 164b 60 36 6780094 Kr 3 Este 41 Sur 96 3633965 3102291866 Cl 75d Sur 4b 10 Este 7632820 3115142353 Compañía de Ser icios specializados Conasol Consorcio Colombiano de Gas Residencial Industrial y Comercial/Concolgas Constructora aron Ltda Contrugas Ltda 3124353249 Cara as 44 02 Sur Cl 21a N 112a 20 iso 1 7692537 3008199653 5404445 3133202508 Nota: Se aclara que está terminantemente prohibida la intervención de fachadas para cualquier efecto, incluido colocar desfogues adicionales para los calentadores de gas. Lo anterior está establecido en el Reglamento de Propiedad Horizontal de AZAHAR CONJUNTO RESIDENCIAL y en las disposiciones legales vigentes. Está prohibido modificar o intervenir los bienes comunes tales como: Losas de entrepiso o placas de concreto, muros de fachada, tanto internos como externos, muros divisorios de las unidades privadas y/o zonas comunes, muros internos de los apartamentos, por exigirlo así el sistema estructural empleado en la construcción, y demás elementos que conforman la estructura de la edificación. • La ventilación del apartamento es fundamental para evitar concentración de gases que pueden afectar la vida e integridad de los ocupantes del apartamento, así como la seguridad de este último y del Conjunto. Rejilla de ventilación superior ventana en celosía y pase con desfogue para calentador. Rejilla de ventilación inferior (por ningun motivo debe ser tapada y/o obstruida por elementos que no permitan su buen funcionamiento Es importante tener en cuenta que las rejillas de ventilación ubicadas en los apartamentos, cumplen con la función de ventilación natural, máxime si el apartamento ha sido dotado con calentador a gas; por lo tanto se recomienda cumplir con lo siguiente: • Bajo ninguna circunstancia la rejilla debe ser retirada o cambiada de posición. Rejilla de ventilación superior ventana en celosía y pase con desfogue para calentador • Esta rejilla siempre debe permanecer libre de elementos que obstaculicen o no permitan la entrada y/o circulación de aire exterior. • Las especificaciones y dimensiones de la rejilla de ventilación cumplen con las exigencias y están aprobadas por GAS NATURAL. • Por ningún motivo se puede obstruir con ningún elemento la circulación de aire al apartamento. Rejilla de ventilación inferior (por ningun motivo debe ser tapada y/o obstruida por elementos que no permitan su buen funcionamiento Gerencia: Construye: Vende: Nota: Para cerrar y/o cortar entrada de gas en su apartamento, cierre la válvula de corte que se encuentra en la cocina y en lo posible este registro debe permanecer abierto cuando se está utilizando el servicio o habitado el apartamento. d) Mantenimiento mesón cocina (HACEB) Guía de limpieza y cuidado. La cubierta de su cocina está compuesta por tres partes: • Zona de acción (estufa) • Zona de trabajo. • Zona de lavado. instrucciones para evitar problemas de funcionamiento con los quemadores superiores y para eliminar manchas y suciedad: 1. Asegúrese de que la cubierta NO esté caliente. 2. Para evitar entrada de agua, jabón, comida, etc. dentro de la estufa, deje los quemadores superiores, instalados, en la cubierta durante los trabajos de limpieza. Importante: No utilice exceso de agua, jabón y/o desengrasante, esto puede obstruir el flujo de gas hacia los quemadores superiores. 1. Limpie la cubierta superior usando un desengrasante que no contenga soda cáustica (hidróxido de sodio). Siga las instrucciones contenidas en el envase del producto. El cuidado y limpieza de su estufa, es importante, para que ésta le proporcione un servicio eficiente y Nota: En caso de que el modelo de su estufa cuente con satisfactorio. CUBIERTA INOXIDABLE, utilice una fibra suave en dirección de las líneas del acero. Si su estufa tiene encendido electrónico, desconéctela de la corriente eléctrica antes de limpiar cualquiera de Recomendaciones: sus partes. • Para mantener la cubierta en óptimas condiciones, No use soda cáustica o algún producto que la contenga límpiela después de cada uso de acuerdo con las ya que éste puede dañar seriamente el acabado. instrucciones de limpieza, ya mencionadas. Acabado exterior. Es necesario mantener su equipo siempre limpio, por lo general bastará con utilizar agua, jabón neutro y un trapo húmedo, enjuagándolo frecuentemente en agua limpia para evitar residuos de jabón. • Para darle brillo a la cubierta, utilice abrillantador de acero inoxidable cera ma bryte de acuerdo a las instrucciones de uso del producto que vaya a utilizar. Perillas. Limpieza de la cubierta superior de su estufa. Las perillas se pueden retirar para facilitar su limpieza y se debe proceder de la siguiente manera: Cada vez que vaya a limpiar la cubierta superior siga éstas 1. Cerciórese que la perilla esté fría y jálela hacia afuera. 2. Use agua y jabón suave para limpiarla. Es probable que los orificios de flujo de gas se encuentren 3. Escurra y seque, las perillas, antes de colocarlas obstruidos. Esto puede ser consecuencia de un derrame nuevamente. y/o acumulación de residuos de alimentos o residuos de agentes limpiadores. Nota: Limpieza de quemadores superiores • Nunca lave sus perillas cuando estén calientes. • Evite el uso de fibras abrasivas y en su lugar use fibras Asegúrese de mantener limpias las ranuras de los plásticas. quemadores para obtener un buen desempeño. • Nunca deje remojando las perillas en agua. 1. Retire los quemadores superiores (cuando estén Quemadores superiores. fríos). Los orificios en los quemadores de su estufa deben mantenerse limpios, para obtener buen encendido y flama pareja. Límpielos periódicamente y especialmente después de derrames, los cuales pueden obstruir dichos orificios o parrillas superiores. 2. Limpie los quemadores de manera firme usando un desengrasante que no contenga soda cáustica (hidróxido de sodio). • Un quemador no enciende y el resto sí lo hace. • Un quemador tiene flamas más pequeñas que el resto. • Los quemadores se tardan en encender. • Se extingue la flama. • Flamas amarillas. • Hollín - No corte ni raye sus alimentos directamente sobre la superficie de acero inoxidable (utilice tablas de cortar) 3. Siga las instrucciones de uso contenidas en el envase del limpiador. Utilice una fibra y agua caliente de Las parrillas se deben lavar regularmente y por supuesto, preferencia. después de derrames; espere que la temperatura disminuya. Lávelas con jabón y agua caliente, Nota: enjuáguelas con agua limpia, séquelas con un trapo y no No exponga los quemadores al desengrasante por las coloque mojadas en la estufa. Para quitarles residuos más de 15 minutos o de lo contrario se mancharan de comida quemada, remójelas en una solución de agua permanentemente. No raspe la superficie con cuchillo, con algún limpiador líquido suave y/o utilice jabón podría dañar permanente el acabado. líquido sin abrasivos Mesón en acero Inoxidable (zona de lavado y trabajo) Orificio de flujo de gas obstruido. - No utilice abrasivos o esponjas de brillo como Si usted nota los siguientes síntomas: elementos de limpieza del mesón. - Evite pararse sobre la zona de lavado de la cubierta. - Evite que el agua acumulada alcance el borde del pozuelo y así evitará deterioro del mueble a causa del reboce de agua. Gerencia: Construye: Vende: ADVERTENCIA. e) Mantenimiento Campana Extractora (HACEB) No modifique instalaciones eléctricas y gas de su Limpieza. estufa, podría ocasionar accidentes y por ende perder la garantía de su producto. La campana recirculadora posee un acabado en pintura horneable brillante o en acero inoxidable, la cual Su cubierta Haceb está elaborada en acero inoxidable, requiere que la limpieza se realice con un paño suave y por lo tanto le recomendamos tener en cuenta: jabón, para evitar el deterioro del acabado y decoración. • Al ocurrir un derrame límpielo inmediatamente, ya que al calentarse nuevamente la superficie, aumentará la adhesión del derrame en el metal haciendo más difícil su limpieza. • En ningún caso deben usarse blanqueadores o disolventes para la limpieza. • El aseo de la campana debe realizarse cuando ésta se encuentre fuera de uso y la cubierta de cocción no esté • Para mantener brillo del mesón, los fabricantes en operación. Puede existir riesgo de fuego si la limpieza y proveedores de acero inoxidable recomiendan, no se realiza de acuerdo con las instrucciones. limpiarlo con una esponja no metálica. La cual debe frotarse en sentido del acabado del metal, con el fin de Nota: La garantía de éste electrodoméstico se puede evitar rayones y visos que desluzcan la apariencia del manejar, si así lo desea, directamente con servicio al acabado. cliente de Haceb. Línea de atención al cliente Haceb. 4491603. • Es necesario limpiar a fondo el área próxima a los quemadores, la cual tiende a presentar oscurecimiento, f) Grifería (Zona de lavado). cuando no se han limpiado con frecuencia. Se debe tener en cuenta que al cerrar o girar las llaves • Las sustancias que oxidan el acero inoxidable son: no se debe hacer con fuerza excesiva y se recomienda manipular o girar suavemente, estas llaves, con lo cual • Ácido muriático. se logra, igualmente, el sello completo de la salida del • Ácido Sulfúrico. agua. • Yodo. • Amoniaco. Al aplicar fuerza excesiva, los accesorios internos • Derivados del cloro y blanqueadores plásticos, roscas de los tornillos y accesorios se pueden deteriorar y/o romper. Nota: La garantía de éste electrodoméstico se puede 0 manejar, si así lo desea, directamente con servicio al Recomendaciones cliente de Haceb. 1. Para limpiar partes plásticas cromadas no se deben utilizar líquidos ácidos, disolventes (alcohol, gasolina, thinner o limpiadores con base de acetona como el de PVC) ya que estos pueden quemar las pomas o llaves y dañar su brillo natural. Utilice agua y jabón no detergente, brille con un trapo húmedo y luego con un trapo seco. 3. La entrada y salida de agua en sanitarios puede taponarse por sedimentación. Para solucionarlo recurra a un plomero y realice mantenimiento preventivo de dichas instalaciones, con el apoyo de personal calificado. Limpie empaques de sellado del tanque y componentes de suministro de agua del sanitario, cada seis meses. 2. Con el tiempo, las griferías, pueden presentar goteos por desgaste de empaques de caucho. Este problema se 4. Evite apoyarse en el lavamanos, porque puede debilitar puede solucionar con cambio de los empaques. el anclaje del soporte al muro y desajustar instalaciones de suministro de agua y desagüe. Asimismo, revise 3. Para mantener flujo de agua uniforme en griferías, semestralmente el anclaje a muro para verificar que esté deben limpiarse con frecuencia los filtros, ubicados asegurado y evitar posible desplome del lavamanos. en las salidas de agua de las mismas. Para limpiarlos, se deben desenroscar manualmente y lavarlos con 5. Revise las fijaciones del tanque del sanitario. abundante agua, en sentido contrario al extremo con rosca. 6. Para evitar rebose del tanque del sanitario, revise nivel del flotador y funcionamiento. Además la tapa del 4. Evite manipular o desarmar las griferías de su fondo del tanque debe estar bien ajustada para evitar apartamento y llegado el caso que se presente una falla fugas. en el funcionamiento, recomendamos solicitar ayuda de técnicos calificados o servicio técnico. Evitando perder 7. No arroje al sanitario, papeles u objetos tales como: la garantía de este elemento. toallas higiénicas, pañales, papel higiénico, colillas de cigarrillos, preservativos, cabellos, pedazos de jabón, 5. Las griferías son plásticas, por lo tanto, evite darles pues obstruirán tuberías y desagües de la red sanitaria golpes. y por ningún motivo trate de destaponar con soda caustica. Contrate un especialista o personal idóneo g) Aparatos Sanitarios: para que efectúe este trabajo. Recomendaciones. h) Sifones. 1. Mantenimiento, reparación o reinstalación de Recomendaciones. aparatos debe ser realizado por personal calificado, con el fin de garantizar su correcto funcionamiento. 1. Los sifones siempre se deben mantener con agua o sello hidráulico para evitar malos olores, propios de la 2. Lávelos con detergente, líquido o en polvo, suave tubería de aguas residuales. Un sifón sin uso, pierde o neutro y utilice trapos limpios y húmedos, según agua de su sello por efectos de evaporación y deja recomendaciones del fabricante. tránsito libre a olores; por lo tanto si el sello se pierde restablézcalo vertiendo agua por la rejilla con una vasija. Gerencia: Construye: Vende: 2. Los sifones deben revisarse trimestralmente para retirar partículas y demás elementos que impidan su flujo normal. 4.5 Instalaciones de Gas. Cada apartamento cuenta con un calentador y estufa conectados a la red de GAS NATURAL. NOTA: Es importante que los desechos en los trabajos de adecuación de su apartamento como: tierra, arcilla o La red de gas entra a las torres por la placa del primer cemento se recojan y boten para evitar su acumulación piso y asciende por la mampostería llegando a cada uno en el fondo del sifón llegando a obstruirlo. de los pisos, hasta la cocina de cada una de las unidades de vivienda; con punto de suministro para calentador y 3. Limpie permanentemente los desagües del piso para estufa que se entregan conectados a la red. evitar el atascamiento de sólidos. NOTA: Será por cuenta del comprador el pago del 4. Se recomienda realizar la limpieza del sifón de duchas, medidor, derechos de conexión y certificación del desatornillando las rejillas para remover sedimentos y servicio, los cuales se incluirán dentro de la factura de especialmente cabello acumulado. cobro, mensual, por parte de Gas Natural. 5. Para evitar goteras en acoples y sifón del lavamanos y lavaplatos evite golpearlos con ollas, frascos, etc., al almacenarlos en los muebles bajos de cocina o en muebles que usted instale bajo estos aparatos. i) Lavadero. El lavadero es prefabricado en concreto y terminado en granito pulido Recomendaciones. Los medidores de gas se encuentran ubicados en los retrocesos de las fachadas de las torres, (lado externo) marcados por apartamento y protegidos dentro de un nicho metálico, con rejas en malla eslabonada y cubierta en super board. El tramo de tuberia horizontal está protegido con una lámina metálica calibre 14 perforada y pintada al color del ladrillo o similar. La manipulación de estos nichos y contadores es potestad de GAS NATURAL ESP y/o empresas autorizada por esta empresa. La instalación de gas se diseñó y construyó cumpliendo Para la limpieza de la poceta del lavadero este cuenta con normativa vigente y aprobadas por GAS NATURAL un desagüe en la parte inferior, para evacuar residuos de E.S.P. en forma satisfactoria al recibir esta instalación. jabón y/o similares. Evite utilizar el lavadero para lavar ollas o platos porque desperdicios y grasa, pueden tapar Las tuberías y accesorios utilizados en las redes de gas el desagüe. son de hierro galvanizado. No utilice líquidos abrasivos como soda cáustica o similar que puedan deteriorar el acabado de este elemento. Recomendaciones: 1. Las conexiones de sus gasodomésticos deben ser realizadas por personal calificado. (autorizado por Gas Natural E.S.P. - Bogotá). de circuitos ubicado en la cocina de cada apartamento. 2. Es importante mantener las rejillas de ventilación, inferior y superior, limpias, despejadas y en ningún caso se debe tapar u obstaculizar el paso de aire, a través de estas. Recomendaciones. 1. Importante: Se debe tener en cuenta que por sistema constructivo (mampostería estructural), no se pueden realizar regatas en muros y losas. 3. Las instalaciones de gas deben realizarse con personal autorizado y/o certificado por la empresa de Gas Por lo tanto cualquier instalación eléctrica, adicional, a Natural E.S.P. – Bogotá, además de emitir aprobación la instalada en cada apartamento, debe quedar por fuera de los trabajos. de muros y losa estructural. El adecuado funcionamiento de instalaciones eléctricas, 4. Realice mantenimiento periódico a las redes y aparatos adicionales, es responsabilidad del propietario del de gas conforme a las exigencias y recomendaciones de inmueble y debe garantizarse por personal técnico la empresa Gas Natural E.S.P. – Bogotá. autorizado. ADVERTENCIA. 2. Se recomienda hacer buen uso y mantenimiento preventivo de todas las instalaciones al interior del Si al momento de cocinar siente síntomas tales como inmueble, para evitar fallas y posibles accidentes. En mareos, dolor de cabeza, somnolencia, fatiga, entre caso de algún daño recomendamos acuda a personal otros, suspenda el proceso de cocción y haga revisar la calificado y absténgase de hacer reparaciones por su instalación de su producto por personal calificado. cuenta. Importante: Si hay escape de gas no encienda o apague luces, no utilice fósforos o encendedores. Abra ventanas y puertas, corte suministro de gas a su apartamento (válvula de corte). Investigue la causa del escape, evite manipular los gasodomesticos o conexiones y llame a la Línea de emergencia 164. Empresa de GAS NATURAL. 3. Los controles ubicados en zonas comunes tales como breaker eléctrico del amplificador de la antena de T.V, iluminación de punto fijo y luminarias de las zonas exteriores; deben ser manipulados únicamente por personal calificado y/o autorizado por la administración del conjunto. 4. Importante: Por ningún motivo, se deben manipular 4.6 Instalaciones eléctricas y Telefónicas. los sellos colocados por Codensa, en contadores y gabinetes, ya que esto acarreará multas y/o suspensión La red eléctrica se conecta y suministra energía al del servicio. conjunto a través de la subestación, desde la cual se deriva a través del tablero general y cámaras de paso, 5. Las cajas de televisión y telefonía se entregan cableadas hasta los armarios de contadores en cada torre. Desde hasta cada apartamento, pero es deber del propietario y los cuales se distribuye energía eléctrica, hasta el tablero administración velar por el buen uso de las mismas ya Gerencia: Construye: Vende: que cada propietario elige su operador. a) Aparatos de Control. 5. Breaker 5. RESERVA 6. Breaker 6. RESERVA. Recomendaciones. El tablero de circuitos, ubicado en la cocina, distribuye corriente eléctrica a tomas, interruptores y rosetas, 1. Al limpiar evite mojar y/o tirar agua u otros líquidos ubicados al interior de su apartamento. al tablero de circuitos, ya que puede ocasionar cortocircuito o mal funcionamiento de estos. Cada apartamento cuenta con un interruptor o totalizador monofásico ubicado en el armario de 2. Recuerde que usted solamente puede conectar medidores en primer piso. El totalizador interrumpe el aparatos de tipo monofásico. fluido eléctrico de todo el apartamento y actúa como protección del circuito, en caso de sobrecarga de los 3. Cuando un breaker ha actuado automáticamente, es circuitos internos y/o en caso de corto circuito. porque detecto sobrecarga o cortocircuito. En este caso debe acudir a un técnico calificado para que restablezca En el tablero de circuitos del apartamento encontrará el servicio. marcados, por zonas, los automáticos y/o breakers del apartamento. Cada breaker “salta” protegiendo el 4. No realice ampliaciones o reformas en la instalación circuito en caso de cortocircuito o sobrecarga. que superen la capacidad instalada en su apartamento (4.1 kVA hasta 4.4 Kva depende del tipo de apartamento). Usted encontrará los siguientes circuitos en su apartamento según corresponda: 5. CODENSA efectuará cobro del cargo por conexión de energía eléctrica al propietario y lo causará en la APARTAMENTOS. factura de cobro mensual del servicio de energía. TIPO A (48.99m2) TIPO A1 (48.76m2) TIPO B (43.94m2) TIPO B1 (44.16m2) TIPO C (59.34m2) TIPO C1 (59.09 m2) TIPO D (55.18m2) TIPO D1 (55.33m2) TIPO E (61.34 m2) TIPO E1 (61.09 m2) 1. Breaker 1. LAVADORA 20 AMP 2. Breaker 2. SALA COMEDOR ALCOBA 1 Y ESTUDIO 20 AMP 3. Breaker 3. ALUMBRADO COCINA, BAÑO, ALCOBA PRINCIPAL, FUTURO BAÑO 20 AMP 4. Breaker 4. UTENSILIOS NEVERA CHISPA EXTRACTOR 20AMP 6. CODENSA es propietaria de la subestación eléctrica e instalaciones eléctricas, tal y como se indica en el reglamento de propiedad horizontal del conjunto. Por lo cual CODENSA tiene derecho de servidumbre para acceder a esta subestación y a las instalaciones de energía. b) Instalación telefónica. Cada apartamento cuenta con una salida telefónica, la cual no cuenta con servicio de telefonía, el cual podrá contratar el propietario, a la entrega del inmueble. Por lo tanto el pago de los derechos de conexión a la red, solicitud de línea para su apartamento y activación de la línea telefónica, será por cuenta del propietario. Cada propietario debe cancelar el valor y consumo correspondiente a la línea contratada; servicio que puede solicitar con las empresas Claro o ETB. Nota: (Otros usos del sistema) - Permite visualizar en portería información adicional como: residentes, vehículos registrados con número de parqueadero asignado. Recomendaciones. - Graba digitalmente el documento del visitante, llevando un registro actualizado de las personas que se 1. No limpie las salidas con trapos demasiado húmedos. anuncian de portería, ingresen o no al conjunto. 2. No permita que los niños introduzcan objetos dentro - Control de parqueaderos para visitantes permite de las tomas o que jueguen con estas. registrar el ingreso y salida en tiempo real. 3. Antes de conectar cualquier aparato eléctrico, Instalación para Televisión. verifique su capacidad, para no sobrepasar la capacidad de la toma (15 amperios). El mal uso puede ocasionar Esta instalación recibe señal de televisión, por medio daños en la instalación o pérdida de su electrodoméstico. de la antena comunal y a través de un amplificador, se transmite a cada apartamento. c) Sistema de comunicación con portería. La toma de televisión se diferencia de las demás, porque Se deja previsto para el conjunto servicio de posee un conector metálico redondo con rosca exterior comunicación con portería, el cual funciona a través y un punto (hueco) al centro, para conector coaxial. de la red telefónica. En caso de no contar con línea telefónica en su apartamento, usted deberá coordinar La salida de televisión comunal se encuentra alambrada con la administración del conjunto, para definir la y conectada a la antena comunal. Lo cual permite comunicación con la portería. conectar su televisor inmediatamente se recibe el inmueble, para que usted no tenga que acceder a la El sistema de comunicación con portería instalado, cubierta del edificio. Evitando asi ocasionar daños permite mediante línea telefónica contratada, irreparables a la teja, por lo cuales no se responderá y comunicarse entre portería del conjunto y la unidad de cuyo arreglo será asumido por el propietario por cuenta vivienda (igual a una llamada local). de quien se cause el deterioro. Este sistema funciona, únicamente con los inmuebles Recomendaciones. que cuenten con servicio de telefonía contratado. 1. No abra la toma de televisión ni manipule los Se entrega a la administración del Conjunto un equipo cables al interior, ya que puede causar interferencia o de cómputo, teléfono para comunicación y una cámara interrupción de la señal. para registro de entrada de visitantes. Gerencia: Construye: Vende: 2. No intente colocar su antena en la cubierta del edificio, llaves, la del patio es un pasador. Por seguridad sin coordinar con personal técnico especializado recomendamos cambiar la cerradura de la puerta y contar con aprobación de la administración del principal luego de recibir su apartamento. conjunto. La cerradura del baño es de bloqueo interno y solo Importante: No manipule el breaker ubicado bajo puede ser abierta por fuera con llave. la escalera de primer piso, ya que este maneja el amplificador de la antena y dejaría los apartamentos de Nota: A usted se le entregaran 2 copias de la llave de la la torre sin señal de televisión. puerta principal. (Recomendamos cambiar guardas al momento de recibir su inmueble) 4.7 Puertas y cerraduras. Recomendaciones. Su apartamento está equipado con puerta principal en lámina y marco en lámina que se entregarán pintados, 1. No cuelgue en las puertas peso, elementos húmedos con base en pintura anticorrosiva y pintura electrostática ni intente forzarlas. color blanco. 2. Limpie puertas metálicas con agua y jabón suave. No Recomendamos instalar cerradura adicional y cambiar utilice disolventes o ácidos. las guardas de la cerradura instalada al momento de la entrega de su inmueble para mejorar la seguridad de su 3. Limpie con un trapo húmedo la puerta en madeflex. inmueble. No utilice disolventes, ni ácidos. Se entregará una puerta para el baño social, en madeflex, 4. Semestralmente realice mantenimiento de lubricación pintada con vinilo color blanco (hoja) y marco en a las bisagras de todas las puertas en su apartamento. lámina pintado con base de pintura anticorrosiva y esmalte color blanco. 5. Limpie o brille las cerraduras con bayetillas, no utilice disolventes ni esponjas. En apartamentos a nivel de primer piso, se entregará instalada en acceso al patio, puerta y marco en lámina 6. Por seguridad, es conveniente cambiar inmediatamente CR calibre 20 pintados con una base de pintura guardas e instalar en la puerta principal y puerta del anticorrosiva y pintura electrostática color blanco. A su patio una cerradura adicional. vez cuenta con vidrio de 4 mm y rejillas de ventilación superior e inferior de acuerdo con las normas de Gas 7. No cubra o altere los perfiles anticondensación de Natural (rejillas que deberán permanecer libres de la puerta de acceso principal y de la puerta del patio, obstáculos que impidan la ventilación). según el caso. La cerradura de la puerta principal es de bloqueo 8. Realice mantenimiento a la pintura de las puertas permanente es decir que solo abre con sus respectivas metálicas y madeflex anualmente. 5. ACABADOS tipo estucomin y pañetes que no sean a base de arcilla. a) Muros. Recomendaciones. Los muros de las torres se construyeron con ladrillo 1. La limpieza se debe realizar con agua/jabón no y bloque estructural a la vista y han sido lavados, detergente y se debe limpiar la parte manchada, en previamente, para darle limpieza profunda, tanto en forma circular, con una tela suave. fachada como en muros interiores. 2. Recuerde que los muros son propiedad común y Es importante anotar que tanto el bloque como el ladrillo parte de la estructura que da soporte al edificio, en son materiales a base de arcilla y por consiguiente, consecuencia, está totalmente prohibido romperlos, pueden presentar diferencias en sus tonalidades. efectuar modificaciones, regatas o perforaciones en estos. Igualmente se debe tener en cuenta que por proceso de fabricación de los mismos, se pueden presentar 3. Acabado de muros: Si usted desea darle acabado variaciones de nivel vertical y horizontal, en muros al bloque o ladrillo instalado, es importante, que use interiores, por una cara, dado que están plomados por productos con adherencia especial y/o hechos a base de la cara exterior de la fachada. Es decir que los ladrillos arena fina, no arcillosa o morteros listos. estan perfectamente alineados por la parte externa y podría encontrar deficiencias mínimas de alineacion b) Placas o techo de apartamentos. en la parte interna, Estas se podran solucionar si usted decide dar acabado a los muros internos. Al interior de placas o techo de apartamentos, se aplicó caraplast en color blanco. Adicionalmente se pueden presentar marcas en algunas Recuerde que las placas o techos, son propiedad común piezas de ladrillo, ya que en el mercado se ofrecen con y parte de la estructura que da soporte al edificio, en una cara principal a la vista. A su vez los velos de secado consecuencia, está totalmente prohibido romperlos, o marcas presentadas en la cara no vista del ladrillo, efectuar modificaciones, regatas o perforaciones en son huellas inherentes al proceso de fabricación; por lo estos. tanto no corresponden a un problema de calidad de la pieza o afectan sus propiedades físicas. Importante: Para inmuebles y torres que tengan muros en concreto, No frote fuertemente o con elementos abrasivos la a la vista, se les aplicó graniplast como acabado, en su superficie de los techos, porque puede raspar el caraplast cara exterior o fachada. Internamente, estos muros, y dejar parches. serán entregados en concreto a la vista los cuales podrán ser pañetados y pintados al interior de su apartamento, a criterio del propietario. Para lo cual se recomienda utilizar materiales plásticos, como estucos Gerencia: Construye: Vende: 5.1 Pisos a) Acabado (placa Estructural). Los pisos se entregarán con el acabado realizado con llana de madera directamente sobre la placa estructural. Recuerde que las placas, son propiedad común y parte de la estructura que da soporte al edificio, en consecuencia, está totalmente prohibido romperlos, efectuar modificaciones, regatas o perforaciones en estos. b) Enchapes. Su apartamento se entrega con enchape de muros, únicamente, en cabina de ducha del baño social y enchape para piso en baño social, cocina y zona ropas, este último, en apartamentos a partir del segundo piso. Los pisos en cerámica se deben barrer diariamente, además de usar ocasionalmente agua y jabón, humedeciendo la cerámica y no encharcando la superficie del baño o cocina. Evite usar baldes o mangueras para la limpieza del piso. El encharcamiento y/o exceso de agua puede producir humedades y goteras, en techo y muros, del apartamento localizado en el piso inmediatamente inferior. durante el primer mes; después se puede limpiar con un trapo húmedo. 2. En algunos casos el reemplazo de las baldosas, es algunas veces, la única manera de devolverle al piso su aspecto inicial. Pero existen ciertos métodos de aseo pesado, los cuales se deben ensayar primero en pequeños rincones antes de intentar utilizarlos en toda la superficie. Teniendo en cuenta las recomendaciones del proveedor de cerámica antes de utilizarlos y en lo posible asesorarse con una compañía de aseo especializada. 3. En caso de manchas profundas con grasas, aceites espesos, sellante o pintura, se recomienda evitar removerlos con solventes inflamables a base de aceite. Para esto existen solventes no inflamables, no ácidos y a base de agua. 4. A su vez se deben tener en cuenta las recomendaciones del fabricante del piso, antes de aplicar estos productos y en lo posible asesorarse con una compañía de aseo especializada. 5. Evite golpear la cerámica ya que se puede partir o desportillar y su reemplazo puede ser difícil, por posible cambio de tono y tamaño, según cada lote de producción. A su vez se deben tener en cuenta las recomendaciones 6. No corra muebles bruscamente ya que puede rayar, del producto para limpieza, por parte del fabricante. quebrar y posiblemente partir el enchape. Recomendaciones. 5.2 Ventanería y Vidrios. 1. Para limpiar la cerámica use limpiador neutro La ventaneria instalada es en aluminio crudo y vidrio y posteriormente seque la superficie hasta dejarla color natural de 4 mm de espesor. reluciente. Esta operación en los enchapes recién instalados, se recomienda realizarla 2 veces por semana Funcionamiento: deben utilizar productos o elementos abrasivos como: cuchillas, papel de lija o esponjilla y evitar rayones permanentes. Para el desplazamiento de la parte móvil de la ventana, simplemente empuje esta nave, no la hale ya que puede llegar a desajustar su estructura (vidrio, empaque y La limpieza de las ventanas con celosía, se realiza perfilería). colocando las paletas que sostienen los vidrios a 90 grados o cerrando la ventana. Nunca se deben bajar las Recomendaciones ventanas para limpieza, pues la pestaña de seguridad del vidrio se va debilitando o, si se instalan mal los ventanas Se debe mantener limpio, el riel o guías, para facilitar los vidrios se pueden romper. desplazamiento del ala móvil, además se recomienda lubricar periódicamente con: parafina, vaselina o aceite Se recomienda aplicar aceite mineral tipo 3 en1 o mineral en pequeñas cantidades evitando impregnar los similar, en el mecanismo de funcionamiento y/o cauchos. accionamiento de las paletas para mantener su correcto funcionamiento. Al acumularse mugre o polvo puede generar fricción al correr, generando ruido y desgaste. Importante: No se deben tapar los perfiles anticondensación que están en la parte superior de En el perímetro exterior de las ventanas o en fachada la nave de cada ventana, cuya función es evitar que del edificio, se selló con silicona para evitar entrada se genere humedad, en muros y techo, al interior del de agua al interior del apartamento. Por lo tanto se apartamento. recomienda revisar por lo menos una vez en el año este sello y aplicar silicona en las zonas donde haga falta o esté en mal estado. Nota: La hoja corredera se debe accionar con suavidad, para evitar descarrilamiento de sus guías o desajuste del vidrio. Limpieza: Las ventanas se deben limpiar en lo posible, únicamente, con agua y jabón, y, secar con tela en toalla o suave. No utilice detergentes y evite el contacto con ácidos, thinner, cemento y/o similares. Los vidrios deben limpiarse con líquido especial para vidrios o agua, con una esponja suave o trapo. No se PERFIL ANTICONDENSACIÓN: Por ningún motivo se puede cubrir con ningún elemento que afecte la circulación de aire al apartamento Gerencia: Construye: Vende: 5.3 Cubierta. En piso seis (6) de las torres se instaló teja termo acústica, la cual está compuesta por láminas a base de acero, asfalto y aluminio. Ofreciendo características especiales de aislamiento acústico, térmico, resistencia y durabilidad. Importante: El acceso a cubierta debe ser autorizado por parte de la administración del conjunto y se recomienda que únicamente acceda personal especializado; a realizar trabajos de mantenimiento o instalaciones que requiera alguno de los inmuebles de la torre (Antenas o similares). La administración proveerá la escalera para La teja es de color verde en el exterior y blanco al acceder a cubierta. interior del apartamento y se instala sobre estructura de soporte en perfiles metálicos cerrados calibre 16 a la 5.4 Zonas y Bienes Comunes vista y pintados de blanco. Zonas y bienes comunes pertenecen a todos los En punto fijo se instaló teja traslucida de policarbonato copropietarios del conjunto y están compuestos por: y para acceder a cubierta se cuenta con una escotilla Salón comunal, parqueaderos, cuarto de basura, metálica, ubicada en placa de cubierta de cada una de portería, zona infantil, zonas verdes, cubiertas y demás las torres. (Esta placa está totalmente impermeabilizada bienes comunes. con manto edil). Estas zonas y bienes deben ser conservados, reparados Recomendaciones. y mantenidos por la comunidad y administración, para su normal funcionamiento. 1. Su mantenimiento interior es simple y cuando se vean manchas por acumulación de polvo, basta limpiar Nota: Estimado copropietario, le recordamos y tal la superficie con un paño impregnado ligeramente con como está expresado en el artículo 107 parágrafo 2 alcohol. del Reglamento de Propiedad Horizontal la entrega de bienes comunes esenciales para el uso y goce de 2. En caso de una inspección o reparación, es importante los bienes privados del edificio, tales como: Elementos solicitar asesoría de una persona experta. estructurales, accesos, escaleras, techos, fachadas, tanque de agua y equipos, redes hidráulicas, energía, 3. No camine sobre la cubierta porque las tejas pueden gas, teléfono, circulaciones vehiculares y peatonales, sufrir daños irreparables. portería entre otros, se efectúa de manera simultánea o se entienden recibidos con la entrega de las unidades 4. Su durabilidad está garantizada pero depende del privadas según actas de entrega correspondientes; por lo uso, además de evitar caminar sobre las tejas. tanto las garantías comienzan a regir desde el momento que se da uso a los mismos. 5. Se debe realizar mantenimiento preventivo del manto de impermeabilización, aplicado en cubierta de De igual manera en el caso de los equipos, recomendamos concreto. que el mantenimiento sea realizado por la empresa que llevó a cabo la instalación con el fin de conservar las al apartamento, vacié el sanitario y afloje el tapón stop garantías establecidas por el proveedor. (elemento que no permite el paso de agua del tanque a la taza). Cambie la cuerda y ajústela para que no quede Las garantías, recomendaciones y procedimientos muy templada y cerciórese que el extremo de la pita, en de mantenimiento se encuentran consignados en el su parte inferior, no quede sobrepasando el borde del manual de zonas comunes, entregado a la persona o tapón stop. personas designadas por la asamblea general o en su defecto administrador/a definitivo, al momento del d) ¿Que se debe hacer cuando se dispara un taco o recibo de los bienes comunes de uso y goce general. breaker? Las zonas verdes merecen especial atención, ya que son Cuando se dispara un taco y/o breaker, coloquelo en elementos que embellecen y mantienen características posicion OFF y ON varias veces y déjelo en posición de habitabilidad del conjunto. ON si se dispara nuevamente, revise sus aparatos eléctricos. Ya que alguno puede estar generando cortó 5.5 Reparaciones Menores. circuito o puede estar sobrecargado el sistema. En lo posible asesórese de expertos. a) ¿Cómo se cambia un empaque de una llave? e) ¿Cómo se desmonta el ala móvil de una ventana? Para cambiar el empaque de una llave cierre primero la llave de entrada de agua al apartamento, después Para desmotar el ala móvil abra la ventana y suba el ala desmonte la poma quitando el tornillo que la sujeta, móvil, para que salga del riel inferior e inclínela hacia retire el escudo y contratuerca, cambie el émbolo con su usted. Bájela hacia el interior del apartamento y libérela respectivo empaque. del riel superior. b) ¿Cómo se ajusta el nivel del flotador del sanitario? Para volver a montar el ala tómela e introdúzcala en la guía superior, por el mismo sitio que la desmontó. Si observa que el nivel de agua al interior del tanque de Luego colóquela en posición vertical y bájela hacia el su sanitario no detiene el flotador y llenado, cierre la riel o guía inferior; para posteriormente deslizarla hacia llave de entrada de agua al apartamento y desocúpelo su posición de cerrada. accionado la palanca de vaciado. Coloque el flotador en posición, utilizando como referencia el nivel del agua Se recomienda llevar a cabo este tipo de maniobras con marcado al interior del tanque; apriete suavemente el ayuda y por parte de adultos que tengan la capacidad de tornillo, abra la llave y chequee nuevamnete el nivel. manejo en dimensión y peso de este elemento. c) ¿Cómo se cambia la pita del tapón stop del sanitario? Para cambiar la pita del tapón stop del sanitario, al interior del tanque, cierre la llave de suministro de agua Gerencia: Construye: Vende: 5.6 Mantenimiento rutinario y preventivo. 5.7 Ventilación y aireación de apartamentos. a) Fenómeno de condensación. Se conoce como condensación al cambio que sufre cualquier vapor cuando se convierte en líquido. Algunos ejemplos de condensación son: de la humedad contenida en el aire, que se manifiesta en forma de vapor. La humedad no es otra cosa que la presencia de gotas minúsculas de agua que flotan en el aire. Esta humedad se presenta prácticamente en mayor o en menor grado, en todos los lugares de nuestro planeta. La cantidad de humedad que está presente en un 1. Agua que aparece en el jardín en las mañanas, aunque momento y lugar se denomina humedad relativa. no haya llovido (roció). ¿Cuándo ocurre la condensación? 2. Los vidrios empañados en el interior de un vehículo Ocurre cuando la humedad presente en el aire caliente cerrado, mientras llueve. se desplaza en forma de vapor y se enfría al entrar 3. Jarra de agua helada que se humedece por su superficie en contacto con una superficie que tenga menor temperatura. Eso es fácil de observar cuando se sirve un exterior. vaso con agua helada, la humedad del medio ambiente entra en contacto con la superficie fría del vaso dando 4. La lluvia es un fenómeno de condensación. lugar a la formación de gotas en su cara externa. La condensación es el resultado del enfriamiento brusco Condensación en construcciones. medido temperaturas cercanas a los 0 0C y en la tarde, temperaturas cercanas a los 200 C. En contraste a lo En las edificaciones ocurre algo similar a lo que sucede que sucede en el exterior, al interior de su vivienda se con el vaso que contiene agua helada, especialmente en concentra temperatura ambiente, elevada y constante, las construcciones nuevas donde la humedad relativa es pero con humedad relativa alta. La cual produce mayor por la presencia de agua en evaporación del: condensación y se manifiesta como humedecimiento de muros, vidrios, techos, etc. • Concreto para la cimentación. • Concreto para vigas de amarre. La forma de mitigar éste fenómeno natural es tratando • Mortero para pegar ladrillos. de equilibrar la temperatura ambiente, tanto al • Mortero para losas de pisos. interior como al exterior de los inmuebles. Para esto • Mortero para pegar losas y cerámicas. el constructor ha tomado una serie de acciones tales • Mortero para pañetes. como: Esta humedad tarda algún tiempo en desaparecer. • Instalar perfiles anticondensación, en toda la ventaneria de los apartamentos. La condensación, en edificaciones se manifiesta de la Instalar una rejilla en la parte superior de la puerta de siguiente manera: entrada al apartamento. • Al exterior de la construcción hay aire frío (específicamente en las horas de la madrugada). • En el interior de la construcción hay un grado de humedad relativa. • Instalar una rejilla en fachada. • Dejar espacios libres entre los roblones de la teja y su estructura de apoyo, en apartamentos de último piso. Los anteriores detalles además de tratar de prevenir este • El frío del exterior enfría también la cara interior de fenómeno, son a su vez parte de los requisitos, exigidos, los vidrios, paredes y tejas, dando lugar a la aparición para entregar las instalaciones internas de gas a la de las gotas. empresa Gas Natural ESP y por lo tanto son obligatorios. • En las superficies lisas, la humedad es mucho más notoria que en superficies porosas. Recomendaciones. Teniendo en cuenta que una familia de 4 personas puede b) Condensación Azahar Conjunto Residencial. llegar a aportar de 7 a 12 litros diarios de agua, al aire el interior de una vivienda. Es necesario que sigan las Es bien sabido que en sectores abiertos en proceso de siguientes recomendaciones para evitar este fenómeno, urbanización, se presentan diferencias de temperatura en sus apartamentos: (gradientes), a lo largo del día y la noche. En este sector de la ciudad, en las horas de la madrugada se han 1. No obstruir los elementos de aireación que se han Gerencia: Construye: Vende: dispuesto. Nota: El tiempo para la validez de las garantías empieza a contar a partir de la fecha de entrega de su apartamento. 2. Ventilar regular y adecuadamente los espacios Si el propietario desde el recibo del inmueble, realiza el habitados, abriendo las ventanas por espacio mínimo respectivo mantenimiento, asegura la duración de los de media hora en la mañana y media hora en la tarde. acabados. 5.8 Modelo de reja aptos conjunto. La reja a instalar por cuenta de cada propietario, en ventanas de su apartamento, debe tener el diseño que se anexa al final de este manual. Las rejas deben ser de color gris, con el fin de unificar su color con el de la ventanería. 6. GARANTÍAS SERVICIOS Y POS-VENTAS. 6.1. Garantías. Las firmas participantes en el desarrollo del CONJUNTO RESIDENCIAL AZAHAR, han realizado su mejor esfuerzo para entregarle a usted y su familia el inmueble que hoy disfruta. Nuestra meta es que su apartamento haya sido entregado en excelentes condiciones, pero dadas las características de la construcción, materiales, cantidad de trabajadores y subcontratistas que intervinieron en el proceso constructivo, además del asentamiento gradual y final del edificio, se pueden presentar detalles a corregir que son normales en viviendas nuevas. Estos detalles los estaremos atendiendo de acuerdo con los términos definidos a continuación. • A partir de la fecha de entrega del inmueble objeto de esta venta, serán de cargo de EL(LOS) COMPRADOR (ES) todas las reparaciones por daño o deterioro que no obedezcan a vicios del suelo o de la construcción, por los cuales responderá EL FIDEICOMITENTE DESARROLLADOR, así como por el buen estado, funcionamiento, calidad, idoneidad, seguridad del inmueble y disponibilidad de repuestos, partes, insumos, mano de obra, por el término de un (1) año, a partir de la fecha de la entrega, plazo que aplica igualmente respecto de las zonas y bienes comunes del conjunto a partir de la primera entrega de unidad privada en el conjunto a uno cualquiera de los adquirentes, excepto de los bienes comunes de uso y goce general en que el plazo se cuenta desde la entrega a las personas encargadas por la Asamblea o al administrador en propiedad. Conforme a la ley la garantía de estabilidad de la obra es de diez años contados a partir de la entrega. Si efectuada la entrega del (de los) inmueble(s) EL(LOS) COMPRADOR(ES) efectúa(n) modificaciones al (a los) bien(es) aquí transferido(s), EL FIDEICOMITENTE DESARROLLADOR no responderá por los daños o fallas estructurales, de acabados, de fachada, de cubiertas, elementos, equipos o instalaciones que, por razón de dichas modificaciones, se causen en el(los) inmueble(s), circunstancia ésta que es aceptada expresamente por EL(LOS) COMPRADOR(ES). Las garantías no son aplicables a deterioros causados por el propietario u ocupante del inmueble y mucho • Exoneración de responsabilidad de la garantía menos cuando el propietario haya realizado reformas o El fideicomitente desarrollador se exonerará de la reparaciones durante la vigencia del reclamo. responsabilidad que se deriva de la garantía, cuando el defecto proviene de: fuerza mayor o caso fortuito, el hecho de un tercero, el uso indebido del bien por parte del EL(LOS) COMPRADOR(ES) o de cualquiera de los usuarios del inmueble, o, que el EL(LOS) COMPRADOR(ES) o cualquiera de los usuarios del inmueble. No atendió las instrucciones de instalación, uso, conservación o mantenimiento indicadas en el Manual del Usuario o cualquiera otra razón que conforme a la ley sea permitida. con calidad. Para cumplir con este objetivo hemos dispuesto un procedimiento que le permitirá transmitir sus inquietudes y lograr dar respuesta, en el menor tiempo posible. Procedimiento. a) En un sitio de fácil acceso para los propietarios • Los aparatos con los que dote EL(LOS) (portería u oficina de administración) se localizará COMPRADOR(ES) la unidad privada deberán un buzón de servicio al cliente junto con formatos de cumplir las recomendaciones formuladas en el manual solicitud de post-venta. del usuario y las recomendaciones o exigencias del proveedor respectivo y de la empresa de servicios b) Cada propietario podrá diligenciar un formato de públicos correspondiente. solicitud de visita de postventa en el cual debe indicar: Nombre del propietario, numero de unidad, fecha de 6.2 Servicio postventa. la solicitud, número telefónico de contacto, horario de atención y descripción de la solicitud. (Se aclara que este EMEZETA S.A., OSPINAS Y CÍA S.A. y TENCO S.A. horario de atención depende del número de solicitudes le dan una cordial bienvenida al Proyecto AZAHAR y disponibilidad del personal del constructor). La copia CONJUNTO RESIDENCIAL diseñado y construido de la solicitud firmada por el funcionario autorizado de bajo especificaciones técnicas y productos de calidad, la empresa que la recibe se tendrá como constancia de pensando en la satisfacción y tranquilidad de usted y su recibo de la reclamación. familia. c) Si no hay solicitud por escrito, no se tendrá en cuenta El departamento de servicio al cliente del proyecto, está la solicitud realizada de otra manera o medio. No se a su disposición para cualquier duda o inconveniente dispone de vía telefónica para recibir reclamaciones. que se presente con el uso de su nueva vivienda. No dude en comunicarse con nosotros, pues cualquier d) Se realizará visita de verificación al apartamento sugerencia respecto a su vivienda gustosamente para constatar el objeto del reclamo dentro de los la escucharemos y atenderemos como punto cinco (5) días hábiles siguientes a la presentación de la complementario y enriquecedor; para dar manejo y reclamación, para lo cual si es el caso se coordinará cita solución a futuros o posibles inconvenientes. de verificación con el propietario. Nuestro objetivo principal, es que nuestros clientes e) En el caso en que el propietario no responda a las reciban un servicio de pos-entrega oportuno, amable y llamadas en el número que dejó para contacto por un Gerencia: Construye: Vende: término de ocho (8) días calendario, y/o incumpla la cita de postventa, se debe realizar una nueva solicitud. Posteriormente se le informará mediante carta radicada en administración, para que nuevamente se coordine la visita de postventa. ocupa de: f) El incumplimiento de la cita nos exonera de los perjuicios causados por este incumplimiento, ante la afectación del propietario y/o propietarios que estén afectados por dicha reparación y/o solicitud. En lo posible si su inmueble tiene un daño o requerimiento, le agradecemos informar de manera inmediata. b) Los requisitos que se deben cumplir para las modificaciones de los bienes privados. a) La determinación de la totalidad de los bienes de propiedad privada del edificio y de los bienes de dominio común de todos los copropietarios. c) Los requisitos que se deben cumplir para las modificaciones de los bienes de uso común. d) La determinación de los bienes comunes con indicación del carácter de esenciales o no esenciales. g) El departamento de atención al cliente diariamente revisará las solicitudes de visita postventa y se comunicará con el propietario para coordinar un e) Las normas básicas para la utilización de bienes de visita, donde se evaluarán las solicitudes a la luz de uso común. las garantías, para posteriormente y de ser necesario, programar los trabajos. f) Determinar la participación en la copropiedad y en las expensas comunes. h) El propietario una vez atendida su solicitud, firmará un acta de recibo a satisfacción de los mismos. g) Consagrar los derechos y obligaciones de los copropietarios actuales y futuros y de los titulares Esperamos que el diseño de este procedimiento se de derechos reales y simples ocupantes o usuarios a ajuste a sus necesidades y estaremos seguros que con cualquier título. su colaboración lograremos la solución a todas sus inquietudes. h) Normas para la reparación de los bienes que conforman el Conjunto. 7. REGLAMENTO DE PROPIEDAD HORIZONTAL i) Destinación y uso de las unidades privadas. 7.1. Reglamento de Propiedad Horizontal. j) Requisitos que deben cumplirse para introducir reformas al Reglamento. Los inmuebles que conforman cada una de las torres del CONJUNTO RESIDENCIAL AZAHAR, están k) Creación de la persona jurídica para la administración sometidos al régimen del Propiedad Horizontal control y dirección del Conjunto. establecido en la Ley No. 675 de 2001 y las disposiciones que la adicionen o modifiquen, y para tal efecto se l) Señalar los órganos de administración, dirección y control del Conjunto; y determinar las funciones de cada uno. m) Las demás normas necesarias y convenientes para la buena marcha del Conjunto. Es importante que los Copropietarios conozcan el contenido del Reglamento de Propiedad Horizontal, con el fin de no incurrir en faltas ocasionadas por su desconocimiento. 7.2. Contenido del reglamento de propiedad horizontal. A continuación se describe el contenido del reglamento de propiedad horizontal del CONJUNTO RESIDENCIAL AZAHAR, para que usted tenga una idea general de los aspectos particulares que se incluyen en él. Gerencia: Construye: Vende: CONTENIDO CAPITULO PRIMERO.- OBJETO Y ALCANCE DE ESTE REGLAMENTO. ARTÍCULO 1.- Materias que regula. ARTÍCULO 2.- Efectos. ARTÍCULO 3.- Alcance. ARTÍCULO 4.- Normatividad. CAPITULO SEGUNDO.- NOMBRE, PROPIETARIO Y TÍTULOS DE PROPIEDAD. ARTÍCULO 5.- Nombre. ARTÍCULO 6.- Propietarios. ARTÍCULO 7.- Títulos de propiedad. CAPITULO TERCERO.- DETERMINACION DEL INMUEBLE. ARTÍCULO 8.- Localización y Linderos. ARTÍCULO 9.- Descripción. ARTÍCULO 10.- Clases de bienes. CAPÍTULO CUARTO.- DE LOS BIENES PRIVADOS O PARTICULARES. ARTÍCULO 11.- Concepto. ARTÍCULO 12.- Ejercicio del derecho de dominio sobre las unidades privadas. ARTÍCULO 13.- Destinación. ARTÍCULO 14.- Uso de los bienes privados. Afectaciones. CAPÍTULO QUINTO. - DE LOS BIENES DE DOMINIO COMÚN. ARTÍCULO 15.- Definición, Alcance y Naturaleza. ARTÍCULO 16.- Derecho sobre los bienes comunes. ARTÍCULO 17.- Inseparabilidad. ARTÍCULO 18.- Bienes Comunes.- Definición y Determinación. ARTÍCULO 19.- Áreas comunes. ARTÍCULO 20.- Bienes comunes de uso exclusivo. ARTÍCULO 21.- Normas para el uso de los garajes. ARTÍCULO 22.- Bienes comunes esenciales. ARTÍCULO 23.- Destinación y uso de los bienes y servicios comunes. ARTÍCULO 24.- División de los bienes comunes. ARTÍCULO 25.- Desafectación de Bienes Comunes No Esenciales. ARTÍCULO 26.- Desafectación de los Bienes Comunes Muebles y los Inmuebles por Destinación o por Adherencia, No Esenciales CAPÍTULO SEXTO.- COEFICIENTES DE COPROPIEDAD Y EXPENSAS COMUNES. ARTÍCULO 27.- Coeficientes de copropiedad y participación. ARTÍCULO 28.- Modificación de coeficientes. ARTÍCULO 29.- Sostenimiento de los bienes comunes. ARTÍCULO 30.- Participación en las expensas comunes. CAPÍTULO SEPTIMO.- CONTRIBUCIONES DE LOS COPROPIETARIOS. ARTÍCULO 31.- Presupuesto. ARTÍCULO 32.- Cuotas extraordinarias. ARTÍCULO 33.- Déficit presupuestal. ARTÍCULO 34.- Procedimiento ejecutivo. ARTÍCULO 35.- Intereses por mora. ARTÍCULO 36.- Carácter de las cuotas de sostenimiento. ARTÍCULO 37.- Obligatoriedad. ARTÍCULO 38.- Impuestos y tasas. ARTÍCULO 39.- Expensas individuales. ARTÍCULO 40.- Seguros. ARTÍCULO 41.- Indemnización y reconstrucción del Conjunto. ARTÍCULO 42.- Seguro de bienes de dominio privado. ARTÍCULO 43.- Hipotecas. CAPÍTULO OCTAVO.- MEJORAS, MODIFICACIONES Y REPARACIONES. ARTÍCULO 44.- Mejoras voluntarias en los bienes comunes. ARTÍCULO 45.- Mejoras necesarias en los bienes comunes. ARTÍCULO 46.- Modificación en el uso y goce de los bienes comunes. ARTÍCULO 47.- Modificaciones de los bienes privados. CAPÍTULO NOVENO.- DERECHOS, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES. ARTÍCULO 48.- Derechos sobre las unidades privadas y otros derechos. ARTÍCULO 49.- Obligaciones. ARTÍCULO 50.- Prohibiciones. a) En relación con las unidades de dominio privado. b) En relación con los bienes comunes y a la vida en comunidad. Gerencia: Construye: Vende: ARTÍCULO 51.- Solidaridad. ARTÍCULO 52.- Extensión de estas normas. ARTÍCULO 53.- Sanciones por incumplimiento de obligaciones no pecuniarias. CAPÍTULO DÉCIMO.- DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL COMO PERSONA JURIDICA. ARTICULO 54.- Objeto. ARTICULO 55.- Naturaleza y Características. ARTICULO 56.- Recursos Patrimoniales. ARTICULO 57.- Certificación sobre existencia y representación legal. ARTÍCULO 58.- Extinción de la Propiedad Horizontal. ARTÍCULO 59.- Procedimiento. ARTÍCULO 60.- División de la Copropiedad. ARTÍCULO 61.- Liquidación de la Persona Jurídica. CAPÍTULO UNDÉCIMO.- ÓRGANOS DE DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA. ARTÍCULO 62.- Enumeración. ARTÍCULO 63.- Orden jerárquico. CAPÍTULO DUODÉCIMO.-- DE LA ASAMBLEA GENERAL. ARTÍCULO 64.- Conformación. ARTÍCULO 65.- Representación. ARTÍCULO 66.- Reuniones ordinarias. ARTÍCULO 67.- Reuniones por derecho propio. ARTÍCULO 68.- Reuniones de Segunda Convocatoria. ARTÍCULO 69.- Reuniones No Presenciales. ARTÍCULO 70.- Decisiones por Comunicación Escrita. ARTÍCULO 71.- Decisiones en Reuniones No Presenciales ARTÍCULO 72.- Reuniones extraordinarias. ARTÍCULO 73.- Quórum deliberatorio. ARTÍCULO 74.- Votos. ARTÍCULO 75.- Quórum decisorio. ARTÍCULO 76.- Quórum decisorio especial. ARTÍCULO 77.- Funcionamiento de la Asamblea. ARTÍCULO 78.- Actas de la Asamblea. ARTÍCULO 79.- Obligatoriedad. ARTÍCULO 80.- Funciones de la Asamblea. CAPÍTULO DÉCIMOTERCERO.- DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION. ARTÍCULO 81.- Integración y forma de elección. ARTÍCULO 82.- Reuniones y quórum. ARTÍCULO 83.- Actas del Consejo. ARTÍCULO 84.- Funciones del Consejo. CAPÍTULO DÉCIMOCUARTO.- DEL ADMINISTRADOR. ARTÍCULO 85.- Naturaleza del Administrador. ARTÍCULO 86. - Designación. ARTÍCULO 87.- Funciones del Administrador. ARTÍCULO 88.- Remuneración. ARTÍCULO 89.- Condiciones que debe reunir el Administrador. ARTÍCULO 90.- Cesación en el cargo de Administrador. ARTÍCULO 91.- Actuación del suplente. ARTÍCULO 92.- Rendición de cuentas. CAPÍTULO DÉCIMOQUINTO.- DEL AUDITOR O REVISOR FISCAL. ARTÍCULO 93.- Auditoria. ARTÍCULO 94.- Requisitos e incompatibilidad. ARTÍCULO 95.- Funciones. CAPÍTULO DÉCIMOSEXTO.- FONDO DE IMPREVISTOS. ARTÍCULO 96.- Creación y finalidad. ARTÍCULO 97.- Formación e incremento. ARTÍCULO 98.- Manejo e inversión. ARTÍCULO 99.- Naturaleza de las participaciones en el fondo de imprevistos. CAPÍTULO DÉCIMOSEPTIMO.- SOLUCION DE CONFLICTOS. ARTÍCULO 100.- Solución de conflictos. ARTÍCULO 101.- Conformación del Comité de Convivencia. ARTÍCULO 102.- Tribunal de Arbitramento. CAPÍTULO DÉCIMOCTAVO.- DISPOSICIONES VARIAS. ARTÍCULO 103.- Empleados. Gerencia: Construye: Vende: ARTICULO 104.- Remoción de escombros. ARTÍCULO 105. Instalación de rejas. ARTÍCULO 106.- Reformas al Reglamento. ARTÍCULO 107.- Cláusulas transitorias. ARTÍCULO 108.- Reajuste de cuantías. ARTÍCULO 109.- Memoria Descriptiva. a.- Ubicación. b.- Condiciones de seguridad y salubridad. c.- Especificaciones Generales de Construcción. CAPÍTULO DÉCIMONOVENO.- ORGANIZACIÓN SOCIAL DE LA URBANIZACIÓN CIUDAD VERDE. ARTÍCULO 110.- Organización Social de la Urbanización Ciudad Verde ARTÍCULO 111.- Naturaleza y Características ARTÍCULO 112.- Órganos de Dirección, Administración y Control. ARTÍCULO 113.- Normatividad. CAPÍTULO VIGÉSIMO.- DESCRIPCIÓN, CABIDA Y LINDEROS. ARTÍCULO 114.- Las Unidades Privadas. 7.3. Instructivo al Reglamento de Propiedad Horizontal. comunes, está señalado en el COEFICIENTE DE COPROPIEDAD que le corresponde a cada apartamento Es importante aclarar que este instructivo NO remplaza y que aparece indicado en el reglamento de propiedad el Reglamento de Propiedad Horizontal, simplemente le horizontal, establecido en función del área construida sirve a usted como guía del mismo. del apartamento frente al área total construida del conjunto. a) Reglamento de Propiedad Horizontal. Los derechos sobre los bienes comunes son inseparables EL reglamento de propiedad horizontal se refiere a los del dominio, uso y goce del inmueble. En la transferencia estatutos de la forma de dominio llamada PROPIEDAD o embargo del bien privado están comprendidos los HORIZONTAL, su característica principal es la derechos sobre los bienes comunes, es decir, que no coexistencia de bienes de carácter privado y bienes de pueden efectuarse estos actos separadamente del dominio común. En este Reglamento se regula todo lo respectivo inmueble que constituye el bien privado relacionado con el manejo de la comunidad que existe exclusivo. sobre los bienes comunes. Los bienes comunes son del dominio indivisible de b) Bienes Privados. todos los copropietarios. No se puede vender o apropiar la portería o una zona verde o el salón comunal, etc. Los bienes privados son aquellos cuya propiedad se ejerce en forma exclusiva e independiente por el Los bienes comunes requieren mantenimiento, propietario. Sobre estos bienes no se pide permiso para reparaciones y obras que demandan gastos. Estos vender, compra, arrendar, hipotecar. gastos deben ser cubiertos por los propietarios, en la proporción en que cada uno es dueño de las zonas c) Bienes Comunes. comunes. Los bienes comunes son aquellos que pertenecen en común a los propietarios de inmuebles de una edificación sometida a propiedad Horizontal. Ej.: Portería, salón comunal, cuarto de basura, escaleras, espacios de circulación interna, etc. La cuantía de esos gastos se determina por el administrador provisional y posteriormente en la asamblea de propietarios cuando se apruebe el presupuesto anual de gastos de la agrupación. d) Órganos de Administración. Cada propietario al adquirir su inmueble adquiere al mismo tiempo un porcentaje sobre los bienes comunes, El Conjunto tiene establecida una organización que el cual indica en que porcentaje cada uno es dueño de maneja los bienes y los asuntos comunes a través de los los bienes comunes. distintos órganos administrativos. Los órganos de la Administración son los siguientes: El derecho de cada propietario sobre los bienes Gerencia: Construye: Vende: • Asamblea de Propietarios • Consejo de Administración • Administrador • Revisor Fiscal o Auditor de los bienes comunes, siempre de acuerdo con el coeficiente de copropiedad. • Modificar, adicionar o sustituir el Reglamento de Propiedad Horizontal. • Conocer y resolver todo asunto de interés general de Cada uno de los órganos de Administración tiene los propietarios no atribuido a otro órgano. facultades específicas; en caso de alguna duda se entiende • Adoptar un reglamento interno, si fuere necesario, el que el administrador tiene atribuciones representativas cual será de obligatorio cumplimiento por parte de los y ejecutivas suficientes. propietarios y usuarios. e) Asamblea de Propietarios. f) Consejo de Administración. La asamblea de Propietarios está conformada por todos los propietarios de bienes de dominio privado que en la fecha de la respectiva reunión, tenga sus títulos de propiedad y se encuentren escritos en el libro de Registro de Propietarios. El Consejo de Administración estará integrado por miembros principales y suplentes, según el número fijado en el Reglamento, los cuales deberán ser propietarios de unidades privadas dentro del Conjunto. La Asamblea de Propietarios realizará la elección En estas reuniones se decide los asuntos de interés anualmente por el sistema de coeficiente electoral común, se toman las decisiones para el gobierno y la (presentación y votación por listas o planchas). administración de la propiedad. Dentro de las funciones del Consejo de Administración Las funciones que ejerce la Asamblea de Propietarios están las siguientes: son, entre otras, las siguientes: • Elegir al Administrador del conjunto. • Elegir sus representantes para la administración del • Ejercer las funciones que le delegue la asamblea. Conjunto, es decir, al Consejo de Administración y por • Adoptar reglamentos para mantener el orden, aseo y intermedio de éste al Administrador. armonía en la copropiedad y los propietarios. • Elegir a su representante para el control de los actos de • Presentar a la asamblea proyectos de reglamentación la administración, es decir, el Revisor Fiscal. de los bienes comunes. • Aprobar las cuentas que le presente el Consejo y el • Fijar políticas generales de administración y asesorar Administrador. al administrador para el mejor funcionamiento de la • Aprobar el presupuesto de los gastos para ejecutar propiedad. en el año, que le presente el consejo y administrador, • Aprobar los actos y contratos que, por la cuantía o por distribuyendo las cuotas mensuales a cargo de cada el asunto, deben someterse a su consideración. propietario con base en el Coeficiente de Copropiedad. • Revisar las cuentas de la administración y exigir los • Decretar cuotas extraordinarias, mejoras o reformas informes que estime necesario. i) Administrador. propietarios para periodos de un año. El administrador tendrá a su cargo la administración inmediata, súper vigilancia y control de todos los bienes de propiedad común. El Revisor no podrá ser socio del administrador, ni de los miembros del consejo de administración, ni pariente de éstos dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, ni empleando en los negocios del administrador, ni propietario o tenedor de unidades privadas del Conjunto. Es el mandatario de todos los propietarios y el representante de la copropiedad. Tiene facultades de ejecución, representación y recaudo. conservación, Algunas funciones del Revisor son las siguientes: • Prescribir el sistema de contabilidad que ha de llevarse La remuneración del Administrador es en dinero y la en la propiedad, en un todo de acuerdo con el consejo suma se fija anualmente por la asamblea de propietarios, de administración. para todo el ejercicio presupuestal. • Revisar y controlar pagos, ingresos y demás operaciones que realice la administración. Dentro de las funciones del Administrador se • Dar cuenta a la asamblea de las irregularidades que encuentran las siguientes: advierta en la administración. • Cumplir las funciones que le asignen asamblea y • Ejecutar y hacer cumplir el reglamento y las órdenes consejo. del consejo y/o la asamblea. • Disciplinar el uso de los bienes de uso común, de i) Fondo de Reserva. manera que estén al servicio de todos los propietarios u ocupantes legítimos; y cuidar del correcto El fondo de reserva es el dinero que se reserva para funcionamiento, uso y conservación de los bienes mantener en todo momento disponibilidad de comunes. recursos para mejoras y reparaciones urgentes o • Contratar el personal necesario para la vigilancia, aseo convenientes, para gastos imprevistos o para suplir el y mantenimiento del conjunto, y mantenerlo bajo su déficit presupuestal anual ordinario. Constituye un bien directa dependencia y responsabilidad. común. • Cobrar y recibir las cuotas ordinarias de administración y extraordinarias, e iniciar los procesos ejecutivos en 7.4. Recomendaciones para vivir en propiedad caso de mora. horizontal. h) Revisor Fiscal. Cuando usted ingresa a una comunidad, debe estar dispuesto a aceptarla y a ser aceptado. Para lograr esta El conjunto tendrá un Revisor fiscal o Auditor de aceptación es recomendable ser solidario, colaborador, libre nombramiento y remoción por la asamblea de amable, sincero, respetuoso y compresivo con los demás. Gerencia: Construye: Vende: En consecuencia, cuando se vive en comunidad debe administrador. darse el respeto mutuo para vivir en paz y este respeto exige cumplir unas normas de convivencia. • En caso de mudanzas deberá avisar a la administración indicando la hora y detalle del trasteo con el fin de Algunas recomendaciones son las siguientes: mantener la seguridad en el conjunto. • Si todos son propietarios de los bienes comunes, todos tienen el mismo derecho de hacer uso de los bienes comunes, cumpliendo las reglamentaciones, dando uso de las mismas con diligencia y cuidado. • Cada uno de los propietarios podrá servirse de los bienes comunes, siempre y cuando lo haga según la naturaleza y destino ordinario de los mismos y sin perjuicio del uso legítimo de los demás propietarios y usuarios. • La suma pactada para cada inmueble de acuerdo con su coeficiente de copropiedad, referente al presupuesto de gastos para el mantenimiento, reparación y mejoras de los bienes comunes se debe cancelar en cuotas mensuales los primeros cinco (5) días de cada mes. Quien no paga la cuota impide reunir los fondos para atender los gastos del Conjunto, generando poco a poco deterioro de las zonas comunes y desvalorizando los inmuebles. La Administración del conjunto está apoyada por la Ley para llevar a cabo un ágil cobro jurídico a los deudores morosos. • Su activa participación en la asamblea de propietarios es muy valiosa e importante, ya que las decisiones aprobadas serán de obligatorio cumplimiento, aún para disidentes o ausentes, siempre que hayan sido aprobadas por la mayoría prevista en la Ley y en el Reglamento de Propiedad Horizontal. • Si usted arrienda su inmueble, debe suscribir un contrato con la persona que va a hacer uso de este; se debe pactar expresamente que el arrendatario u ocupante conoce y obliga a respetar y cumplir el reglamento del conjunto. • Los propietarios y todas las personas que ocupen unidades privadas, deberán abstenerse de ejecutar cualquier acto que pueda perturbar la tranquilidad o el sosiego de los demás ocupantes o que ponga en peligro la seguridad o solidez del conjunto. Tenga en cuenta las prohibiciones relacionadas en el R.P.H, entre las cuales están: • En relación con los bienes privados: • Conceder el uso del bien privado para usos distintos a los autorizados. • Realizar cualquier alteración en los muros, ya que puede poner en peligro la estabilidad del edificio, la seguridad de su familia y de sus vecinos. • Colocar avisos o letreros en las ventanas del edificio, exceptuando aquellos con la actividad inmobiliaria (venta o arriendo del inmueble). • Introducir o mantener sustancias corrosivas, explosivas o antihigiénicas, que presenten peligro para el conjunto • Cuando en su vivienda se presenten casos de y sus habitantes. enfermedad infecciosa se le debe comunicar al • Utilizar las ventanas para colocar ropas, tapetes etc. 8. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA. • Tener en la vivienda cualquier clase de animal que cause molestias o perjuicios a los demás ocupantes. 8.1. PLANOS. • Sacudir alfombras o ropas por las ventanas. Este presupuesto tendrá vigencia hasta que la Asamblea de Copropietarios adopte el presupuesto del Conjunto. Se entregará a la administración del Conjunto, los • Perturbar la tranquilidad de los ocupantes con ruidos, siguientes planos del Proyecto: encender a alto volumen aparatos de sonido, radio o televisión. a) Arquitectónicos b) Estructurales • En relación con los bienes comunes y la vida en c) Hidro-sanitarios comunidad: d) Gas e) Eléctricos • Obstaculizar el acceso a las entradas del conjunto vías f) Modelo diseño de reja y demás áreas de circulación. 9. ADMINISTRACION PROVISIONAL. • Colocar avisos o letreros en las fachadas del conjunto. EMEZETA S.A., podrá ejercer, contratar, o delegar la • Impedir o dificultar la conservación y reparación de administración provisional del Conjunto, y elaborar los bienes comunes. directamente o con el Administrador provisional si se contratare, un presupuesto de gastos, que tendrá • Usar las vías de acceso o circulación para el vigencia durante la administración provisional. estacionamiento de motos, bicicletas o triciclos. En caso que se contratare la administración se hará con • Arrojar basuras a los bienes comunes, a las vías una firma independiente de EMEZETA S.A., que se públicas o a otros bienes privados. escoge entre varios proponentes para prestar un servicio profesional a la comunidad de residentes de manera que • Usar las zonas de parqueaderos como lugares de juegos los propietarios puedan recibir un servicio adecuado infantiles o actividades similares. e inmediato para la atención de las necesidades del Conjunto. • Variar las fachadas del conjunto, quedando prohibido cambiar el tipo de ventanas o vidrios, o aumentar o Vale la pena aclarar que el presupuesto de gastos y disminuir el número de aquellos. expensas comunes elaborado por el Administrador Provisional, tendrá fuerza obligatoria para los • Instalar rejas de seguridad en las ventanas, diferentes copropietarios del Conjunto, a partir de la fecha en que al diseño uniforme aprobado por el consejo de se les vaya escriturando y/o haciendo entrega material Administración. de los inmuebles por ellos adquiridos. ¡GRACIAS!< Gerencia: Construye: Vende: Gerencia: Construye: Vende: