Contratarias a un amigo RRHH

CAPITAL HUMANO
Pocos especialista
s aconseja n est e métod otan
Cont rat arías
a un amigo
Contratar un amigo puede ser el camino más rápido para acabar con
la relación más consolidada y crear un mal clima de trabajo en toda
la empresa. Pero, con un poco de habilidad, esta táctica puede ser de
gran utilidad para los objetivos empresariales.
L
a estr ategia de recurs os
humanos tiene una importancia determinante para la
competitividad de las empresas. Es por ello que, en opinión de los
expertos, el amiguismo una práctica
nada recomendable a la hora de con-
EL AMIGO NO ES EL MEJOR
CANDIDATO PRESENTADO
La profesionalidad es el principal criterio
de contratación, salvo casos muy excepcionales. En estos casos debes optar por
contratar a la persona desconocida, en pro
del buen funcionamiento de la empresa.
tratar. No en vano, según el director
genera l d e la consultora Watson
W y a t t , Alfonso Jiménez, “muchas
compañías tienen prohibido contratar
a amigos de empleados y directivos, ya
que es al go q ue, a la l arga, tiene
muchos más inconvenientes”.
¿CONTRATAR
O PROMOCIONAR?
Si los empleados que ya trabajan en la
empresa se merecen realmente una promoción, puede enrarecer el clima laboral el
contratar a un amigo para ocupar un puesto de responsabilidad en la compañía.
NO LO CONTRATES
EL AMIGO ESTÁ IGUAL
O MEJOR PREPARADO
Puedes adjudicar el puesto a tu amigo; lo
tiene todo: capacidad profesional y además
cuenta con tu confianza. Existen determinados puestos donde es muy aconsejable
contar con una persona en la que confiar.
MONTAR UN EQUIPO EN TU
NUEVA EMPRESA
Cuando una empresa nombra a una alto
directivo es habitual que éste coloque en
los puestos claves a personas de su entera
confianza. Se controlan así desde el principio todos los resortes de la compañía.
CONTRÁTALO
Para Juan Mateo, socio-director de
la consultora Ernst & Young, “la capacitación profesional es el criterio principal que debe guiar a los empresarios
en sus contrataciones. La competitividad requiere equipos de técnicos eficientes, capaces de hacer frente a
todas las dificultades del negocio. Rara
vez entre los amigos se encontrarán
los profesionales mejor cualificados”.
“Pero muchas veces –añade Mateo–
el trabajo bien hecho no depende tan
sólo de la fría profesionalidad de los
equipos de trabajo. En gran medida, la
eficacia es consecuencia de que se
cree un buen clima de trabajo y que
existan relaciones de confianza entre
jefes y subordinados. Es aquí donde la
contratación de amigos resulta compatible con la lógica empresarial”.
extendido en la captación de personal
Son fundamentalmente cuatro y están
en relación con los objetivos específicos que se busquen:
Diseñar equipos equilibrados.
Un equipo de trabajo es la suma de
diferentes tipos de personalidad. Conviene que exista un equilibrio para que
el conjunto no se escore en exceso
hacia un perfil determinado. Si observamos un desequilibrio indeseado,
puede echarse mano de un amigo, del
que conocemos sus cualidades y en el
que confiamos, para reorientarlo. Por
ejemplo, si el departamento de marketing ha adquirido un sesgo excesivamente técnico, podemos recurrir a un
amigo con un perfil más creativo para
conseguir el equilibrio deseado.
Trabajos delicados. Muchos trabajos de la empresa tienen una faceta
que bordea la confidencialidad. Contar
para los puestos claves con personas
con las que nos une una a mistad
puede ser garantía de que el secreto no
va a ser violado. Es importante saber
que esa persona nunca te traicionará.
Listos para abusar. Por regla
general, al amigo se le pueden pedir
ciertos sacrificios que no son exigibles
a otros empleados con los que no se
tenga amistad. Por ejemplo, la realización de trabajos fuera del horario o
que no se correspondan con sus obligaciones contractuales.
Mejor control de la empresa. El
control eficaz de las empresas, sobre
tod o en las gra ndes estructuras, ➤
Sustanciosas ventajas
Los expertos advierten sobre los peligros de contratar a un amigo. Las más
de las veces resulta imposible separar
las vinculaciones afectivas de las exigencias del ejercicio profesional. Pero,
si se saben evitar una serie de malos
hábitos, la contratación de un amigo
pueden suponerte muchas ventajas.
¿De qué ventajas estamos hablando?
Fuente: Informe La Juventud en España
Instituto de la Juventud
Emprendedores
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CAPITAL HUMANO
Una exigencia ineludible para contratar a un
amigo es que sea también un buen profesional
“Prefiero trabajar con amigos
en los que confío”
Falta de pro f e s i o n a l i d a d . “A
veces la contratación de un amigo se
produce, no porque sea un buen profesional, sino por afinidad afectiva.
Estos casos desembocan irremediablemente en el descenso en la calidad del
trabajo, el deterioro de las relaciones
con los compañeros y la ruptura de la
amistad.”, afirma Alfonso Jiménez.
Mano blanda. En las empresas se
producen situaciones complicadas en
las que hay que l lamar al orden y
reconducir determinadas actitudes de
los empleados. En los casos de amigos
esto es más difícil y puedes tender a
hacer la vista gorda.
Problemas para despedir. Las
reducciones de personal han estado a
la orden del día en los últimos años, y
es una previsión que ninguna empresa
realista debe descartar. Puede que el
puesto del que haya que prescindir sea
el que ocupa tu amigo. Esto no siempre será bien entendido por él y puede
ser el fin de la amistad.
Difícil clima laboral. Según Mar
López, consultora de la firma de selección de recursos humanos P.A. Consulting Group, “los empleados de las
empresas que han tenido que pasar
duras pruebas de selección, o han sido
➤ requiere de la ubicación de personas
de confianza en los puestos claves.
Esta táctica es una baza muy útil en los
conflictos internos entre directivos del
mismo nivel por ocupar cotas de
poder. Es también una práctica habitual para el alto ejecutivo que entra en
una nueva empresa y necesita hacerse
con las riendas en poco tiempo. Un
amigo bien ubicado en el organigrama
puede tener, en estos tres casos, un
valor incalculable.
Graves inconvenientes
Si no sabes explotar con habilidad la
rela ción de amistad con tu nuevo
empleado, puedes encontrarte con
serios problemas, que, en último extremo, suelen conducir a la ruptura de
relaciones, tanto profesionales como
personales. Los expertos consultados
han señalado cinco inconvenientes
principales en la contratación de
amigos para un trabajo:
DAR EL ‘NO’
n amigo opta a un trabajo, pero decides dar
el puesto a otro candidato. Puedes emplear
tres argumentos para explicárselo:
U
”AQUÍ SOMOS OBJETIVOS”
Enséñale todo el proceso de selección que se
ha seguido, los criterios de valoración y las razones objetivas por las que se ha optado finalmente
por el otro candidato.
”PONTE EN MI LUGAR”
Hacerle ver tu responsabilidad de contratar al
candidato mejor preparado. Si efectivamente es
un buen amigo, lo entenderá a la primera.
”ES MEJOR PARA TODOS”
Explícale los riesgos que correría si ocupara un
puesto para el que no está capacitado, y que además le hubieran conducido a un fracaso que perjudicaría su futura carrera.
Emprendedores
¿AMIGOS PARA SIEMPRE?
Héctor Olarte
Director gerente de MCD & Interstudies
(Consultora de organización y recursos humanos)
–¿Qué ventajas ve en la contratación de un amigo?
–Mis experiencias en este sentido han sido todas positivas. Me interesa más trabajar con amigos en los que confío que con otras personas que tengan un brillante currículum, pero un carácter incompatible con el mío. En ciertos
trabajos el ambiente humano es un valor determinante, ya
que la capacitación profesional se da por supuesta.
–¿Puede separar la relación personal de la profesional?
–En mi caso, busco más a colaboradores que a subordinados. Es mejor delegar responsabilidad que realizar un control total y exhaustivo sobre
todo el proceso. Con esta táctica, se consigue crear un buen ambiente de trabajo, que
redunde en la eficacia del mismo. Y esto es más fácil conseguirlo con amigos y personas
que conoces. Conviene dejar las cosas claras desde el principio y hacerle comprender
que, en caso de que no se adapte, deberá dejarlo, sin que esto influya en la relación.
“No es bueno mezclar
trabajo y amistad”
Marcos Cristóbal Toscano
Director de C&T
(Productos y servicios por Internet)
–¿Por qué no es conveniente contratar a un amigo?
–Existen grandes inconvenientes por lo difícil que resulta
separar la relación de amistad de las exigencias de sacar
adelante un trabajo con eficacia. He llegado a romper relaciones con algún amigo por estos motivos, aunque también
he tenido experiencias positivas.
contratados por sus méritos,
no suelen ver con buenos ojos a
aquellos otros que lo son por su amistad con algún jefe. Un caso más radical
puede ser cuando el amigo ha ocupado
un cargo al que aspiraban otras personas de la empresa, con años de experiencia. Todo ello provoca un ambiente hostil hacia el recién llegado y al
enrarecimiento del clima laboral”.
Excesivas libertades. Si no es un
ver dade ro pr ofe sional, el amigo
empleado puede tomarse ciertas libertades, como pueden ser el incumplimiento del horario o la despreocupación por su trabajo, dando por hecho
que su amigo patrón no le va a llamar
OJO CON LOS FAVORITISMOS. El
amigo-empleado no debe recibir
ningún trato de favor. Así no
padecerá los recelos de sus nuevos
compañeros de trabajo.
la atención. Esta actitud predispone en
su contra tanto al jefe como a los propios compañeros de trabajo, que sí
cumplen con sus obligaciones y aprecian este tipo de situaciones como un
agravio comparativo.
Cómo tratarle
Tal vez nunca hayas tenido que tratar a
un amigo en una relación de jefe empleado. Cuando comienza este tipo
de relaciones surge la duda: “¿Cómo
debo tratarle? Para evitar malos enten-
–¿Cuáles son estos problemas?
–Es una responsabilidad compartida. Puede que el amigo se
tome ciertas libertades que no se las permites a otros
empleados: cumplimiento de horarios, calidad de trabajo, etc. El empresario puede dejar
pasar por alto el problema hasta que la situación se hace insostenible. Es un grave error.
–¿Cómo repercute esto en la eficacia de la empresa?
–Los efectos son muy negativos, ya que perturba la serenidad que se requiere para gestionar un negocio. El resto de los empleados perciben tensión y el ambiente se enrarece.
didos, y que la integración de tu amigo
se produzca sin traumas dentro de la
empresa, es necesario al menos observar tres pautas fundamentales:
■1 Dejar las cosas claras. Debes tener
con él una charla sincera y clarificadora. Házle comprender que una cosa es
su relación fuera de la oficina y otra,
muy distinta, en el horario de trabajo.
De esta forma evitarás malos entendidos a la larga muy perjudiciales.
2 Igual exigencia. La exigencia en el
■
cumplimiento de su trabajo tiene que
ser la misma que concedes al resto de
empleados. Tu amigo no debe esperar
un trato favorable en ningún sentido:
perjudicarías el clima laboral.
3 Entrar bien. Existe una tendencia a
■
percibir con animadversión a las personas con vinculaciones de amistad
con los superiores. Por ello has de
explicar muy bien a la plantilla los
motivos de la contratación y las cualidades de su nuevo compañero.
Lola Raya
Emprendedores