Instructivo Impresion Todos

INSTRUCTIVO PARA LA IMPRESIÓN DE RESULTADOS DE LABORATORIO
A TRAVÉS DE LA INTERNET
CENTROLAB se complace en ofrecer a través de la Internet el servicio de consulta de Resultados de
Laboratorio para personas naturales, personas jurídicas y empleados de CENTROLAB. Este
instructivo se concentra en dar una guía sencilla para que los pacientes y clientes de CENTROLAB
puedan imprimir los resultados de una manera ágil y eficiente.
Esperamos que con este instructivo los pacientes y clientes de CENTROLAB puedan imprimir los
Resultados de Laboratorio que necesitan de una manera más rápida y eficiente sin la necesidad
de comunicarse o ir a nuestras instalaciones o de esperar a que se le envíen a través del correo
electrónico.
Si tiene alguna inquietud lo invitamos a que se comunique al correo electrónico
servicioalcliente@centrolab.com.co donde con gusto le atenderemos sus preguntas relacionadas
con la consulta de Resultados de Laboratorio. En caso de que no encuentre un Resultado en
ninguna de las opciones de búsqueda que se le ofrecen en el sitio web, por favor comuníquese al
correo resultados@centrolab.com.co para solicitarlo.
Para poder ver nuestro sitio web de la mejor manera y aprovechar al máximo nuestros servicios
en línea, usted debe usar el navegador (browser) para Internet: Microsoft Internet Explorer
(versión 7.0 en adelante). En este momento no recomendamos el uso de los exploradores Mozilla
Firefox en ninguna de sus versiones, ni Opera en ninguna de sus versiones, ni Safari en ninguna
de sus versiones.
CENTROLAB. Todos los derechos reservados.
Calle 57 A #48 – 21. Av. Oriental. PBX: (57-4) 444 3 888. Fax: (57-4) 5120270 – (57-4) 5761210
servicioalcliente@centrolab.com.co - Medellín – Antioquia
Colombia
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Vista previa del resultado para una impresión correcta
Mientras tiene visualizado el resultado en el browser Internet Explorer, haga click en la
herramienta de impresión ubicada en la parte superior derecha como se ve en la siguiente
ilustración (este botón no está disponible en Internet Explorer 6.0.):
En el menú que le aparece haga click en la opción Vista previa de impresión…, donde podrá elegir
la mejor manera de imprimir el resultado. Si al imprimir o visualizar el Resultado, éste no le
aparece completo o recortado, esta es la opción para corregirlo e imprimir el Resultado
correctamente:
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Al hacer click en esa opción, le aparecerá la ventana Vista previa de impresión donde verá cómo
quedaría impreso el Resultado:
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Si al visualizar el Resultado usted nota que éste se ve recortado o con el logo desubicado,
entonces utilice la opción de zoom para usar la opción Reducir para ajustar. Si no ve los resultados
completos luego de elegir la opción anterior, entonces elija o escriba el procentaje que más se
acomode y que le muestre el resultado completo en la hoja:
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Al hacer click en Reducir para ajustar, el resultado se ubicará correctamente en la página y le será
posible imprimir el Resultado. (Ver más abajo)
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Cuando termine de ajustar la página, cierre la ventana o haga click en el ícono de la impresora
para imprimir el resultado. Sin embargo, asegúrese primero que ha configurado correctamente la
página. Ver abajo.
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Configuración de la página
En el menú de herramientas del explorador de Internet, haga click en el menú Archivo, luego haga
click en la opción Configurar página… : (si usted posee el explorador de Internet Microsoft Internet
Explorer 7.0, debe presionar la tecla ALT en su teclado para que le aparezca el menú de
herramientas del explorador.) (Ver más abajo)
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Al hacer click en Configurar página…, aparecerá la siguiente ventana para elegir las opciones de
impresión:
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En tamaño del papel debe elegir Carta. Los campos de Encabezados y pies de página tienen que
estar vacíos, no deben tener nada escrito. Si lo tienen, por favor, elimine cualquier texto que esté
en estos campos. La orientación del papel debe ser Vertical.
Una vez hechos los cambios, haga click en Aceptar.
- Impresión del Resultado
Para imprimir un Resultado de Laboratorio, mientras lo tiene visualizado en su explorador de
Internet, debe presionar en su teclado de manera simultánea la tecla Control y la tecla P, es decir,
las debe presionar al mismo tiempo. O también puede hacer click en el menú Archivo y luego en la
opción Imprimir…. Tenga en cuenta que tiene que tener visualizado el Resultado en su pantalla.
En los dos casos le aparecerá la siguiente ventana:
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Allí puede elegir si desea imprimir más de una copia del Resultado mostrado en pantalla. También
puede elegir la impresora deseada, etc. Una vez elegidas las opciones que desea, haga click en el
botón Imprimir.
De esta manera podrá imprimir sus Resultados de Laboratorio de la mejor manera.
Esperamos que este instructivo le ayude a imprimir sus resultados correctamente. Si tiene alguna
inquietud con respecto a este u otros procedimientos de consulta de Resultados de Laboratorio,
por favor escríbanos al correo electrónico servicioalcliente@centrolab.com.co.
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