ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES APRENDICES: MARCCHEL DDY ARIZA ESTRADA LEOBEDIS KAIDER OCHOA REINOSO JAMER ANTONIO QUIÑONES CANO JHONATAN JACOBO MARQUEFERNANDEZ CODIGO: 109606 SENA INDUSTRIAL Y DE ENERGIAS ALTERNATIVAS RIOHACHA LA GUAJIRA APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES Actividad 10. Competencia: Administrar los recursos del mantenimiento de equipos que garantice su estado de funcionamiento dentro de las metas y presupuestos. Tema de aprendizaje: Liderar asertivamente procesos de mantenimiento de equipos y redes según procedimientos establecidos asegurando la calidad de los ambientes y el clima empresarial TALLER SOBRE CONCEPTOS BÁSICOS Y PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACCIÓN 1. HAGA UN MAPA CONCEPTUAL QUE RESUMA LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN HASTA LLEGAR A LA ADMINISTRACIÓN MODERNA. ? HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN En 5000 A.C. Los Sumerios: Establecieron registros escritos para uso comercial y gubernamental. En 4000-2000 A.C. Los Egipcios: Llevaban diarios ventas e impuestos; desarrollaron una elaborada burocracia para la agricultura y la construcción a gran escala, empleó de tiempo completo administradores y usaban proyecciones y planeación. En 4000 A.C. Los Hebreos: Aplicaron el principio de excepción y la departamentalización, la planeación a largo plazo y el tramo de control. APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, En 2000-1700 A.C. la conducción de los Los Babilónicos: JHONATAN Reforzaron leyes para MARQUEZ. negocios, incluyendo estándares, salarios y obligaciones de los contratistas. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES En 500 A.C. Los Chinos: Establecieron la Constitución de Chow y Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno. En 500-200 A.C. Los Griegos: Desarrollaron la ética del trabajo; la universalidad de la administración (Sócrates); iniciaron el método científico para la solución de problemas. En 200 A.C.-400 D.C. Los Romanos: Desarrollaron sistemas de fabricación de armamento, de cerámica y textiles; construyeron carreteras; organizaron empresas de bodegas; utilizando el trabajo especializado; formaron los gremios; emplearon una estructura de organización autoritaria basada en funciones. En 300 D.C.-Siglo XX La iglesia Católica: Estructura la jerarquía descentralizada con control estratégico y políticas centralizadas. 2. COMCEPTO ETIMOLOGICO DE LA ADMINISTRACION. La 'Administraciones la ciencia social o Tecnología Social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización. Es la ciencia que estudia la organización total de los elementos, con el fin de controlar de manera eficaz los recursos y acciones de una empresa. La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz. Tiene el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la mínima cantidad de recursos. 3. HAGA UN CUADRO SOBRE LAS PRINCIPALES TEORÍAS ADMINISTRATIVAS TENIENDO EN CUENTA CONCEPTOS, PROMOTOR Y CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Y SU OPINIÓN ACERCA DE LA TEORÍA. ? TEORIAS ADMINISTRATIVAS TEORIAS ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA CONCEPTOS Consiste en la medición, enumeración y estandarización de los procedimientos de trabajo, para el mejor control de la sucesión de sus PROMOTOR HENRY TAYLOR CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean OPINIÓN Este señor dice que esta teoría es para que en las empresas las puedan aplicar ya que ayuda a aumentar las eficiencias de las mismas a través del aumento en el nivel operacional. APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES elementos y fases en el tiempo que se requiere. TEORÍA DE LA BUROCRACIA TEORÍA CLÁSICA Es la organización eficiente por excelencia. Para lograr esa eficiencia, la burocracia necesita describir anticipadamente y con detalles la manera que deberán hacerse las cosas Consiste en la medición, enumeración y estandarización de los procedimientos de trabajo, para el mejor control de la sucesión de sus elementos y fases en el tiempo que se requiere. MAX WEBER HENRY FAYOL TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica. GEORGE ELTÓN MAYO TEORÍA NEOCLÁSICA se inspira en los criterios clásicos y a A partir de ellos y su actualización en la administración para dar nuevos aspectos prácticos a la organización de la administración de las empresas. Es llamada también teoría de la conducta ya que estudia la individualidad de cada persona, GULICK y URWICK TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO HERBERT ALEXANDER SIMÓN cumplidas. Esta teoría hace mucho énfasis en las tareas que se realizan los empleados en la empresa. Unas de ellas son el carácter legal de las normas y reglamentos, carácter formal de las comunicaciones, carácter racional y división del trabajo, impersonalidad en las relaciones, jerarquía de autoridad, Rutinas y procedimientos estandarizados entro otras. Estudia la organización como una máquina, Confianza de reglas y reglamento, y también se inspira en Sistemas de Ingeniería Esta teoría estudia al ser humano integralmente como en cada una de las Necesidades que tiene como lo son la necesidad Fisiológica, La necesidades Psicológica, la necesidad de Participación y la necesidad de Autoconfianza entre otras características. Le asigna una gran relevancia a los aspectos prácticos de la administración. Se le asigna alta jerarquía a los conceptos clásicos de: estructura, autoridad, responsabilidad. Las principales características son las teoría x y la y ya que cada una es lo contrario de la otra ejemplo de la teoría x no le gusta el trabajo al Es donde la empresa tiene racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización también tiene precisión en la definición del cargo y en la operación y también logra la rapidez en las decisiones ya que cada uno conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo. Este señor dices que aumenta la eficiencia a través de de la forma y disposición de órganos competentes de la organización por ello es importante aplicar esta teoría en las empresas. Esta es una de las teorías donde se enfoca en el ser humano como trabajador y la importancia que tenía el estudiar a la organización para encontrar las verdaderas necesidades que allí estaban existiendo para poder desaparecer la deshumanización y lograr dinámica grupal e interpersonal. Esta teoría se enfoca en la organización informal, la dinámica de grupos, la comunicación interpersonal, el liderazgo, La apertura hacia, la dirección democrática ya que el grupo de estas se consideran de vital importancia para la organización. Se dice que la motivación es uno de los factores más importantes para que un individuo pueda desempeñar bien su trabajo ya que influye mucho en la organización por que los APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES TEORÍA DE LOS SISTEMAS TEORÍA ESTRUCTURALISTA DESARROLLO ORGANIZACIONAL TEORÍA SITUACIONAL también se dice que busca motivar a los empleados para que realicen mejor sus actividades y tengan un mejor rendimiento. No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Eta teoría se concentra en el estudio de las organizaciones, principalmente en su estructura interna y en su interacción Con otras organizaciones con el fin de alcanzar objetivos específicos. Se ha constituido en el instrumento por excelencia para el cambio en busca del logro de una mayor eficiencia organizacional, condición indispensable en el mundo actual, caracterizado por la intensa competencia a nivel nacional e internacional. Esta teoría se enfoca a su propio entorno y a las delas personas que participan en ellas, para mostrar que no existe una única mejor manera de empleado, de la teoría y le gusta el trabajo, entonces aquí podemos encontrar muchas características de cada una de ellas que describen de que se trata la teoría del comportamiento. Es un integrador o sintético que permite estudiar la conexión que existe entre las diversas disciplinas para predecir el comportamiento de los sistemas. trabajadores pueden hacer sus actividades más proactivos. KART MARX Analiza los conflictos que se generen por las contracciones propias de la estructura y el disfuncionamiento, clasificándolos para facilitar su manejo. Esta teoría se crea en la necesidad de considerar la organización como una unidad social grande y compleja donde interactúan muchos grupos sociales que comparten los objetivos de la organización y que por lo tanto es de gran importancia para la empresa. TAVISTOCK Esta teoría siempre tiene muy presente algunas de sus características como lo es que hace inca pié en el comportamiento humano, es una estrategia educativa planeada, implica una operación cooperativa entre el agente de cambio y la organización, el cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer entre otras. El Desarrollo organizacional es el que hace que cada día exista un mejoramiento de la competencia interpersonal de cada uno de los empleados. La transferencia de valores que haga que los factores y sentimientos humanos lleguen a ser considerados legítimos para que logre existir un clima organización optimo. CHANDLER, BURNS Y STALKEN, WOOD WORD, Y LAWRENCE Y LURSH Esta teoría verificar los niveles de la organización y sus interfaces con el ambiente y la tecnología, Introduce un enfoque situacional en el diseño organizacional, Define el concepto del hombre Esta teoría es inminentemente ecléctica e integradora pero al mismo tiempo es relativista y situacional, también podemos observar que es mucho más que una manera relativa de ver las organizaciones que es una teoría administrativa propiamente LUDWIG VON BERTALANFFY Esta teoría busca la necesidad de sintetizar e integrar más las teorías que la precedieron, llevándose con éxito cuando se aplica las ciencias del comportamiento al estudio de las organizaciones. APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES actuar, administrar y organizar. TEORÍA CONTINGENCIA Es todo lo que tiene que ver con la organización tiene trazado un plan, unos objetivos, unas Metas, pero con los nuevos cambios y avances ya sean estos de la ciencia y la técnica. BURNS Y STALKER complejo y el modelo situacional de motivación, busca una expectativa de liderazgo y Define con eficiencia y eficacia la organización. dicha. A diferencia del resto de teorías organizacionales, la contingencia centra su foco de atención en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Esta teoría busca un equilibrio en la organización para obtener el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales y así poder garantizar su éxito como empresa. A) 4. IDENTIFICA, AL MENOS, 3 ORGANISMOS DEL ESTADO Y 3 EMPRESAS PRIVADAS QUE CUMPLAN CON LO QUE ADAMS ESTABLECE EN SU DEFINICIÓN. ? organizaciones públicas: La defensoría del pueblo La policía La fiscalía Organizaciones privadas: Las cadenas de súper mercado Carrefour El cerrejón Telefonías Comcel APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES 4.1 REFLEXIONA LO AFIRMADO EN LA DEFINICIÓN QUE DA MOONEY Y RELACIONA TUS CONCLUSIONES CON LOS EQUILIBRIOS PAUTADOS EN COLOMBIA. ? RPTA: mi conclusión es que hay que organizarse, planificar y formular los planes, programas y proyectos que vamos hacer y lo más importante tener el carisma para poder transmitirle a los demás lo que queremos logar. 4.2 MENCIONA LOS MINISTERIOS QUE CUMPLEN LA FINALIDAD ESTABLECIDA POR BRECH EN SU DEFINICIÓN. ? RPTA: LOS MINISTERIOS QUE CUMPLEN CON ESTA DEFINICIÓN SON: MINISTERIO DE AGRICULTURA: 1. Este se basa en Orientar y dirigir la formulación de los planes, programas y proyectos que requiere el desarrollo del sector Agropecuario, Pesquero y de Desarrollo Rural, y en general de las áreas rurales del país. 2. Preparar y presentar al Congreso de la República, de acuerdo con la agenda legislativa del Gobierno Nacional, los proyectos de ley relacionados con las funciones del sector. MINISTERIO DE COMUNICACIONES: Es el responsable de coordinar en la administración pública la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea. y que preste APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES mejores servicios mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). MINISTERIO DE CULTURA: 1. Ejercer las funciones que el Presidente de la República le delegue y la ley le confiera y vigilar el cumplimiento de aquellas que por mandato legal le hayan otorgado a las dependencias del Ministerio MINISTERIO DE HACIENDA: 1. Elaborar el proyecto de presupuesto del Sector Público y dictar las normas para su ejecución. 2. Administrar los recursos financieros del Estado. MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHO: 1. Velar por la aplicación efectiva de las normas nacionales e internacionales que garantizan los derechos humanos y las libertades fundamentales, teniendo en cuenta la situación de los grupos vulnerables, comprendidos, entre otros, los indigentes, los migrantes, el niño, los solicitantes de asilo, las personas discapacitadas, las personas de la tercera edad, los pueblos indígenas y las minorías sexuales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN: APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ. ADMON. DEL ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE REDES Y COMPUTADORES Preparar y proponer los planes de desarrollo del Sector, en especial el Plan Nacional de Desarrollo Educativo, convocando los entes territoriales, las instituciones educativas y la sociedad en general, de manera que se atiendan las necesidades del desarrollo económico y social del país. 4.3 CONSIDERANDO QUE TANNENBAUM VINCULA LA ADMINISTRACIÓN A UNA ESTRUCTURA JERÁRQUICA VERTICAL SIMILAR A LA DE LAS FUERZAS ARMADAS, ¿CÓMO SE PODRÍA ESTABLECER UN VÍNCULO ENTRE LO PLANTEADO POR TANNENBAUM Y LO ESTIPULADO POR MONEY Y PORKOONTZ Y O´DONNEL? RTA: en que los tres implementan en sus definiciones la jerarquía como líder la cual debe tener un conocimiento amplio para llevar a cabo un objetivo en común que los beneficie colectivamente 4.4 PARA CADA UNA DE LAS DEFINICIONES DADAS, IDENTIFICA SU OBJETO, FINALIDAD, COORDINACIÓN Y ASPECTO TÉCNICO. ? RTA:GG OBJETO: ver la definición del término desde su punto de vista personal con respecto a su conocimiento. FINALIDAD: ver el cambio que a tenido la administración en todos los tiempos. COORDINACION: en que todos aunque mencionan métodos diferentes de llevar a cabo la tarea de administrar llegan al mismo resultado. ASPECTO TECNICO: algunos mencionan métodos diferentes y abstractos que ya casi no se ven y que están desapareciendo para tener en cuenta más al trabajador. APRENDICES: MARCCHEL ARIZA, LEOBEDIS OCHOA, JAMER QUIÑONES, JHONATAN MARQUEZ.