Español Making an FOI complaint Presentación de una queja FOI

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Making an FOI complaint
Presentación de una queja FOI
You can complain to the Office of the
Australian Information Commissioner
(OAIC) about an agency’s actions under the
Freedom of Information Act 1982 (Cth) (FOI
Act), at any time. If your complaint relates
to an FOI request, you can make the
complaint at any stage of the request
process.
Usted puede quejarse en cualquier
momento a la Oficina del Comisionado
Australiano de Información (OAIC) sobre la
actuación de una agencia, de conformidad
con la Freedom of Information Act 1982
(Cth) (FOI Act). Si su queja está relacionada
con una solicitud FOI, puede presentarla
en cualquier etapa del proceso de
solicitud.
Before complaining to the OAIC, you
should raise your concerns directly with
the agency you want to complain about.
The Australian Information Commissioner
(Information Commissioner) may decide
not to investigate your complaint if you
have not first raised it with the agency or
given the agency a reasonable chance to
respond.
Antes de quejarse a la OAIC, debe plantear
sus inquietudes directamente a la agencia
sobre la que desea quejarse. El Australian
Information Commissioner (Comisionado
Australiano de Información) podría decidir
no investigar su queja, si usted no la ha
planteado previamente a la agencia, o no
le ha dado una oportunidad razonable de
responder.
You can complain to the Information
Commissioner:
Puede quejarse al Comisionado de
Información:
 in writing or
 by using our online FOI complaint
form. This form is for FOI
complaints only.
There is no fee for making a complaint.
 in writing [por escrito] o

Usando nuestro formulario en línea
FOI complaint form [Formulario para
queja FOI]. Dicho formulario es sólo
para quejas FOI.
No hay que pagar un derecho por
presentar una queja.
Your complaint must identify the agency
you are complaining about. You should
also briefly identify the issues you are
complaining about and the outcome you
would like to see as a result.
Su queja debe identificar a la agencia de la
cual se está quejando. Debe asimismo
identificar brevemente los asuntos sobre
los que se está quejando y el resultado que
desearía obtener como conclusión.
For more information about making a
complaint see FOI Fact Sheet 13 — How to
make a complaint.
Si desea más información sobre cómo
presentar una queja, vea la FOI Fact Sheet
13 — How to make a complaint.
More information is also available about
Hay también más información disponible
what happens to your complaint.
en what happens to your complaint.
Further information
Mayor información
If you wish to request a review, make an
enquiry or make a privacy complain, please
use the forms available on our Contact us
page.
Si desea solicitar una revisión, hacer una
consulta o presentar una queja de
privacidad, sírvase usar los formularios
disponibles en nuestra página Contact us
[Contáctenos].
If you are not satisfied with the way your
complaint has been handled, please read
our Internal complaint handling and review
of decisions policy.
Si no está conforme con la forma en que se
ha tratado su queja, lea nuestra Internal
complaint handling and review of decisions
policy.
Guidance for agencies about complaints
and investigations is available in the FOI
guidelines and FOI resources sections of
this site.
Hay disponible guía para las agencias sobre
quejas e investigaciones en las secciones
FOI guidelines y FOI resources de este sitio.