www.tribunalqro.gob.mx REGLAMENTO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA CAPITULO I De sus funciones y organización ART. 1.- El presente Reglamento norma la organización interna y las actuaciones del personal que labora en el Departamento de Servicio Social. ART. 2.- Además de las atribuciones que el Reglamento Interior del Tribunal Superior de Justicia le confiere en su artículo 73, el Departamento de Servicio Social tendrá las siguientes funciones: I.- Auxiliar a Jueces y Magistrados en su tarea jurisdiccional realizando las actividades que al efecto le sean encomendadas; y II.- Realizar trabajo comunitario a fin de proporcionar a la población los datos o conocimientos de su competencia que le resulten útiles en la problemática social imperante. ART. 3.- El Departamento de Servicio Social contará con el personal previsto en el artículo 74 del Reglamento Interior del Tribunal Superior de Justicia, el cual podrá incrementarse de acuerdo a las necesidades laborales y cuando así lo permita el presupuesto del Tribunal. ART. 4.- El Departamento se dividirá en tres áreas del conocimiento para la ejecución de sus funciones. I.- Area Jurídica, con tres especialidades: a) Familiar b) Civil c) Mercantil ART. 6.- El Director tendrá bajo su mando y vigilancia a los titulares de las diversas áreas referidas así como al personal de apoyo administrativo que labore en el Departamento, procurando siempre la diligenciación pronta y eficaz de los asuntos que en él se despachen. ART. 7.- El Director tendrá además las siguientes facultades y obligaciones: I.- Dirigir y coordinar las funciones del Departamento; II.- Vigilar que en el Departamento a su cargo se cumplan y hagan cumplir las disposiciones que emanen del Tribunal Superior de Justicia; III.- Supervisar y auxiliar al personal que ahí labore a fin de procurar un eficaz desempeño en sus actividades. IV.- Tramitar la provisión de recursos técnicos y materiales que requiera el Departamento. V.- Proponer a la Presidencia del Tribunal la firma de convenios con Instituciones de enseñanza, Investigación, Asociaciones de Profesionistas o cualquier otra a fin a sus objetivos, a efecto de elevar la calidad en el trabajo desempeñado o bien para el establecimiento de nuevas opciones de servicio. VI.- Diseñar y proponer al Pleno del Tribunal programas de trabajo acordes a las necesidades vigentes y al plan de trabajo establecido por la Presidencia, ejecutando los que sean aprobados; VII.- Aportar a la Presidencia del Poder Judicial los datos necesarios para la elaboración de la estadística laboral; y VIII.- Enviar a la Presidencia del Tribunal propuestas de reformas o iniciativas de las Leyes o Reglamentos que rigen al Poder Judicial o de las materias de su conocimiento. II.- Area de Psicología III.- Area de Trabajo Social ART. 8.- Son facultades y obligaciones de los Jefes de área: Cada una tendrá como titular a un profesionista de la materia y a los auxiliares y prestadores de servicio que se requieran. I.- Cumplir con las funciones que les son encomendadas por el presente Reglamento y con aquellas que les confíen sus superiores, Magistrados y Jueces. ART. 5.- Para ser jefe de alguna de las áreas descritas se requiere: II.- Atender con diligencia y respeto a los usuarios que soliciten sus servicios. I.- Tener título profesional de la materia con experiencia mínima de un año, y III.- Rendir el informe correspondiente una vez que sean cumplimentadas las actuaciones requeridas. II.- Ser de reconocida buena conducta. IV.- Supervisar y apoyar la tarea de los auxiliares y prestadores de servicio que se desempeñen en su área. www.tribunalqro.gob.mx www.tribunalqro.gob.mx V.- Remitir al Director un informe mensual de las actividades desarrolladas en su área. VI.- Proponer al Director programas de trabajo, reformas a los ya existentes o cualquier otro proyecto tendiente a mejorar los servicios que proporcione el Departamento. I.- Atendiendo las características del caso que se le plantee, podrá citar a la parte contraria en la litis a efecto de intentar una labor conciliatoria que dirima la controversia y evite en lo posible el juicio ante los Tribunales competentes. VII.- Conducirse con disciplina, respeto y honestidad. II.- Realizar promociones de mero trámite cuando los solicitantes carezcan de abogado patrono y su precaria situación económica les imposibilite la contratación de un profesionista particular. VIII.- Cumplir y hacer cumplir el presente ordenamiento, y todas aquellas que emanen del Tribunal Superior de Justicia. ART. 9.- El personal de apoyo administrativo que labore en el Departamento, tendrá las siguientes obligaciones: I.- Acatar y cumplir eficientemente con las labores que le son encomendadas por el Director o los Jefes de área. II.- Hacer uso correcto de los instrumentos y materiales de trabajo que le son proporcionados para el desempeño de sus labores. III.- Guardar la discreción debida en los asuntos del conocimiento del Departamento de Servicio Social. IV.- Atender con respeto y diligencia a las personas que acuden al Departamento a solicitar alguno de los servicios que éste proporciona. V.- Conducirse con disciplina, respeto y honestidad y acatará lo dispuesto en el presente Reglamento, y en cualquier otra disposición que emane del Tribunal Superior de Justicia. CAPITULO II Del despacho de los asuntos ART. 10.- El horario de labores del personal de apoyo administrativo será invariablemente de las 9:00 a las 15:00 horas, el cual será observado por los colaboradores de las diversas áreas contempladas en el presente, cuando así lo permitan las actividades encomendadas. ART. 11.- El Director y Jefes de área prestarán sus servicios fuera del horario normal, cuando sea necesario y se lo requieran sus superiores. Area jurídica ART. 12.- Además de las actividades descritas en la fracción I del artículo 73 del Reglamento Interior del Tribunal Superior de Justicia en el Estado, el personal del área jurídica tendrá las siguientes funciones: www.tribunalqro.gob.mx III.- Gestionar ante los Juzgados y Salas del Tribunal Superior de Justicia el préstamo de expedientes y tocas cuya consulta sea necesaria para la emisión de la asesoría requerida. IV.- Resguardar las actuaciones que le sean proporcionadas sin permitir el acceso a las mismas de los usuarios o de personas ajenas al Departamento; V.- Una vez agotada la vista a los expedientes consultados, restituirlos inmediatamente a su Juzgado de origen. Area de psicología ART. 13.- Una vez recibido el requerimiento de alguno de los Jueces o Magistrados para la práctica de peritaje psicológico, el personal de esta área se avocará a la realización de las entrevistas y aplicación de los cuestionarios correspondientes, cuando deban realizarse en las instalaciones del Departamento, citará oportunamente a los sujetos a estudio. ART. 14.- En caso de extrema urgencia, los psicólogos o pasantes podrán otorgar consulta o realizar sesiones de terapia en tanto se gestiona la atención de los centros especializados que existen en la Entidad, cuando los requirentes no puedan procurarse el apoyo profesional dada su precaria situación económica. ART. 15.- Además de las actividades mencionadas y de aquellas que contempla el Reglamento Interior del Tribunal Superior de Justicia, el personal del área de psicología organizará y fomentará conferencias, seminarios o cualquier otro evento de su especialidad que contribuya a mejorar los elementos personales y laborales de los empleados del Poder Judicial. ART. 16.- El titular del área y sus colaboradores auxiliarán a la Oficialía Mayor y al Instituto de Especialización Judicial en la aplicación de exámenes psicométricos a los aspirantes a ingresar al Poder Judicial. www.tribunalqro.gob.mx Area de trabajo social ART. 17.- Recibida la solicitud de práctica de peritaje socioeconómico o de investigación, la trabajadora social o sus auxiliares comparecerán al lugar donde deba practicarse el estudio y procederán a su diligenciación. ART. 18.- Al realizar la entrevista correspondiente, requerirá a los cuestionados para que le pongan a la vista los documentos que acrediten su dicho, mismos que agregará en original o copia simple al informe que emita. ART. 19.- Además de las funciones propias de su área, el personal de trabajo social auxiliará al Director y personal del Departamento en el desarrollo de las actividades y programas de la Dependencia. los Trabajadores al Servicio del Estado o por el Reglamento Interior de Trabajo del Gobierno del Estado. ART. 26.- El Director del Departamento deberá hacer del conocimiento de la Oficialía Mayor o de la Presidencia del Tribunal Superior de Justicia las faltas cometidas por los empleados, pudiendo solicitar la imposición de las sanciones correspondientes a quiénes incumplan con las disposiciones que aquí se contienen ART. 27.- El presente Reglamento podrá ser modificado por el Pleno del Tribunal Superior de Justicia, cuando varíen las condiciones imperantes en la prestación de sus servicios. TRANSITORIOS CAPITULO III Del personal de apoyo administrativo UNICO: El presente reglamento entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado "La Sombra de Arteaga". ART. 20.- El personal de apoyo administrativo realizará las actividades propias del manejo y organización de oficina. DADO EN EL RECINTO OFICIAL DEL PODER JUDICIAL, EN LA CIUDAD DE QUERETARO, ESTADO DE QUERETARO EN LA SESION PLENARIA DEL DIA VEINTIUNO DE JULIO DE MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y TRES. PRESIDENTE DEL TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA.- LIC. SONIA ALCANTARA MAGOS.- MAGISTRADOS: LICENCIADOS MARIA ELISA RENTERIA MORENO, SERGIO HERRERA TREJO, CELIA MAYA GARCIA, FRANCISCO DONATO CHOWELL FERNANDEZ, JESUS CASTELLANOS MALO Y GONZALO AGUIRRE FUENTES.- EL SECRETARIO DE ACUERDOS.LIC. ARACELY AGUAYO HERNANDEZ.- (Rúbricas). ART. 21.- En caso de remisión de expedientes de los Jueces o Magistrados para la práctica de estudios o investigaciones, se procederá a su inmediato registro en el libro que se lleve al efecto, asentando los datos de identificación del mismo, el tipo de servicio requerido, la fecha en que se recibe y la de cumplimentación cuando ésta se efectúe. ART. 22.- El personal de apoyo administrativo desarrollará todas las actividades que les sean encomendadas por el Director o jefes de área y que contribuyan al cumplimiento de programas y objetivos del Departamento y del mismo Tribunal. CAPITULO IV Disposiciones Generales ART. 23.- Es aplicable en lo conducente el Reglamento Interior del Tribunal Superior de Justicia. ART. 24.- Es vigente en el Departamento de Servicio Social el Reglamento Interior de Trabajo del Gobierno del Estado en cuanto a la normatividad de la prestación del trabajo, los deberes y las prohibiciones a los empleados. ART. 25.- Las infracciones al presente reglamento por parte del personal del Departamento constituirán faltas oficiales y serán sancionadas conforme a lo previsto por la Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado, por la Ley de www.tribunalqro.gob.mx