La profesionalización de la Dirección de Proyectos Joan Barceló @joan_barcelo Dirección de Proyectos - Proyecto ¿Qué es un proyecto? 2 Dirección de Proyectos - Proyecto “Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único” PMBOK® 5ª Edición, 2013 • • • • Objetivos claros y definidos Resultado Único Inicio y Fin previstos Recursos limitados 3 Dirección de Proyectos - Proyectos y Operaciones Las organizaciones realizan trabajos en forma de operaciones o proyectos, aunque pueden existir solapamientos. Operaciones y proyectos tienen características comunes: – Realizadas por personas – Con limitación de Recursos – Son planificados, ejecutados y controlados Operaciones y proyectos difieren principalmente en que: – Las operaciones son continuas y repetitivas – Los proyectos tienen principio y fin y son únicos 4 Dirección de Proyectos ¿Qué es la dirección de proyectos? 5 Dirección de Proyectos La Dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para cumplir con los requisitos del mismo • Éxito, significa el cumplimiento de todos los objetivos: Técnicos, económicos, temporales, de calidad. Tanto en la realización del proyecto como en los resultados obtenidos. • Triple restricción: Alcance, Tiempo y Coste. Calidad, la cuarta restricción. 6 Dirección de Proyectos ¿Cómo se gestionan los proyectos? 7 Dirección de Proyectos 8 Dirección de Proyectos Los Proyectos empiezan bien… 9 Dirección de Proyectos Pero en cuestión de días… 10 Dirección de Proyectos Fuera de Plazo 11 Dirección de Proyectos Sobrecostes 12 Dirección de Proyectos Sin Control Pareto 13 Dirección de Proyectos Sin visibilidad 14 Dirección de Proyectos ¡Desesperación! 15 Dirección de Proyectos ¿Cuál es la evolución? 16 Dirección de Proyectos - Estudios Standish Group – Chaos Report. Resultado del 2012 Problemas Fracaso Éxito • El 43% de los proyectos no finalizan según alcance, coste y/o plazo esperados • El 18% de los proyectos se cancelan antes de su finalización o se entregan y nunca son utilizados • El 39% de los proyectos son exitosos 17 Dirección de Proyectos - Estudios 18 Dirección de Proyectos - Estudios 19 Dirección de Proyectos ¿Cómo van los proyectos? 20 Dirección de Proyectos ¿POR QUÉ ESTIMAR? 21 Dirección de Proyectos ¿Podemos mejorar? 22 Dirección de Proyectos Durante muchos años, el “PROJECT MANAGEMENT” ha sido una profesión por accidente Muchos profesionales han trabajado como Directores de Proyecto sin haberse preparado para ello. 23 Dirección de Proyectos A finales de los años 80 surge la necesidad de la homologación del Director de Proyecto 24 Dirección de proyectos – PMI® Asociación profesional, sin ánimo de lucro, fundada en 1969. Sede en Pensilvania. +500.000 afiliados, +185 países +290 capítulos Objetivo: Avanzar en la práctica, ciencia y profesionalidad de la gestión de proyectos 25 Dirección de Proyectos – PMP® En 1984, PMI® introdujo el concepto de la "profesión" del Director de Proyectos, o Project Management Professional (PMP®) con sus requisitos de: • • • • experiencia titulación conocimiento actualizado código deontológico 26 Dirección de Proyectos – Certificaciones PMI® Dirigidas a personas, no a empresas • • • • • • PMP® (537.413) Project Management Professional CAPM® (21.397) Certified Associate in Project Management PMI-SP® (893) Scheduling Professional PMI-RPM® (2.033) Risk Management Professional PgMP® (875) Program Management Professional PMI-ACP ® (2.858) Agile Certified Practicioner (*) Certificados 30/04/2013 27 Dirección de Proyectos - PMP® Una certificación profesional es una validación formal de los conocimientos, habilidades y competencias sobre una metodología, modelo o tecnología concretas. Las certificaciones profesionales son el resultado de una evaluación objetiva respecto de un estándar Pre-requisitos para obtener la certificación Mínimo de 35 horas de formación homologada en Dirección de proyectos. Un Titulado superior debe acreditar: Más de 4.500 horas de experiencia en Dirección de proyectos. Al menos 3 años de experiencia en dirección de proyectos. Un Titulado medio debe acreditar: Más de 7.500 horas de experiencia en Dirección de proyectos. Al menos 5 años de experiencia en dirección de proyectos. Aceptar del código de conducta profesional de PMP® Realizar el proceso de solicitud de la certificación. Superar el examen (4 horas y 200 preguntas de elección múltiple) 28 Dirección de Proyectos – PMBOK® Todo PMP® debe conocer el conjunto de conocimientos contenido en Project Management Body Of Knowledge (PMBOK® Guide), que ya va por su quinta edición y está disponible en 12 idiomas. 29 Dirección de Proyectos - PMBOK® La Guía del PMBOK® identifica el conjunto de buenas prácticas relacionadas con la dirección de proyectos Representa el conjunto de habilidades, técnicas y herramientas que si se aplican de manera conveniente, aumentan las posibilidades de éxito de un proyecto. Abarcan todo el ciclo de vida de un proyecto, desde que se realiza la propuesta al cliente hasta su entrega, aceptación y cierre. La guía del PMBOK® proporciona y promueve la utilización de un vocabulario común relacionado con la dirección de proyectos La guía del PMBOK® es una referencia fundamental para impartir los programas de desarrollo profesional relacionados con la dirección de proyectos La Guía del PMBOK® es un estándar ANSI que va por la quinta edición y que está disponible en Español. También está disponible el estándar ISO 21500:2012 30 Dirección de Proyectos – PMBOK® Gestión del Alcance Gestión de la Integración Gestión del Tiempo Gestión de los Interesados Gestión de los costes Gestión de las Adquisiciones Gestión de la calidad Gestión de los Riesgos Gestión de los RRHH Gestión de las Comunicaciones 31 Dirección de Proyectos – PMBOK® IPECC Inicio Grupos de Procesos Activos Ejecución Planificación Seguimiento y Control Planificación Inicio Ejecución Cierre Inicio de proyecto o fase Planning Monitoring & Controlling Executing Closing Tiempo Fin de proyecto o fase Inicio Definición del nuevo proyecto o fase mediante la obtención de la autorización para comenzarlo. Planificación Establecimiento del alcance del proyecto, refinamiento de los objetivos y definición del curso de las acciones necesarias para alcanzar los objetivos. Ejecución Realización del trabajo definido en el plan. Control Seguimiento, análisis, y regulación del progreso del proyecto, identificando áreas en las que el plan requiera cambios e inicio de los cambios correspondientes. Cierre Finalización formal y ordenada de todas las actividades del proyecto o fase. IPECC Initiating Cierre Control 32 Dirección de Proyectos – PMBOK® 33 Dirección de Proyectos - PPM ¿Cómo se gestionan los proyectos en un entorno multi proyecto? 34 Dirección de Proyectos - PPM Fuente: The Standard for Portfolio Management (Project Management Institute) 35 Dirección de Proyectos Gestión Programes: Cicle– de Vidade Programas 36 Dirección de Proyectos – Gestión de Programas Program Management ANSI / PMI 08-002-2008 37 Dirección de Proyectos – Gestión de Carteras Portfolio Management ANSI / PMI 08-003-2008. 38 Dirección de Proyectos – Competencias Necesarias Habilidades Interpersonales Conocimientos, normas y regulación del área de aplicación Guía del PMBOK ® Conocimientos y habilidades de Dirección General Comprensión del entorno del proyecto 39 Dirección de Proyectos – PM.IB 40 Bibliografía y Referencias • PMBOK 5th Edition • ISO:21500 • Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling (Harold Kerzner) • PMP Exam Prep (Rita Mulcahy) • http://www.pmi.org • http://www.pmi-balear.org • http://projectmanagement.uib.es • http://www.talaia-openppm.com 41 GRACIAS! joan.barcelo@gmail.com +34 661 77 21 86 @joan_barcelo