INICIO y GESTION del PET SHOP

CURSO INTENSIVO A DISTANCIA
INICIO y GESTION del PET SHOP
Los tiempos de crisis agudizan el ingenio y la voluntad. Son estos momentos, en donde las
grandes emprendedores apuestan a invertir cuando la mayoría no puede ver mas allá del
presente. Los visionarios, son entonces los que progresan y generan negocios exitosos, a
partir del conocimiento de las necesidades existentes o, creándolas. Tal es el caso de los
pet shops: unidades económicas exitosas, que acompañan el crecimiento de las grandes
ciudades, la necesidad de compañía y el reflejo de status de la población actual.
Los pet shops son tiendas especializadas donde surgen y se concentran increíbles
oportunidades de negocios en torno a las mascotas.
Sólo teniendo en cuenta el consumo de alimento balanceado, las vacunas, fármacos y los
paseadores de perros registrados, el universo de las mascotas mueve varios millones de
pesos al año.
Además, la gente se preocupa cada vez más por el bienestar de sus mascotas, su
alimentación e higiene, marcando temporadas de preferencia por una u otra raza canina, o
especie determinada (hurones, reptiles).
Internet no es ajena a estos brillantes emprendimientos: El website de un pet shop puede
convertirse en una importante herramienta de marketing para generar más clientes y
obtener mejores ingresos económicos.
Este curso está dirigido a todos aquellos que desean conocer el negocio del pet shop, para
invertir en un sector que además de generar satisfacciones personales, produce muy buenos
ingresos.
CONTENIDOS
Módulo 1 – Iniciando un negocio rentable. La mejor decisión en tiempos de crisis.
Ventajas de abrir un pet shop. Desafíos.
Módulo 2 – Introducción al negocio del pet shop. Status económico actual del negocio.
Oportunidades.
Grupo Inn
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veterinaria@grupo-inn.net 054 011 5368-0012
Módulo 3 – Análisis de mercado: Público Objetivo. Perfil demográfico. Duración del
contrato. Competencia. Estado del local. Dimensiones del lugar. Seguridad. Visibilidad.
Generadores de tráfico.
Módulo 4 – Sectores del pet shop: La Vidriera.
Módulo 5 – Empleados. Personal que integra un pet shop: auxiliares y profesionales. El
director técnico. Alcances y limitaciones. Riesgos laborales. Estructura del personal.
Organización de las tareas en el pet shop. Búsqueda laboral: que características deben
tener los empleados del pet shop. Evaluación de los empleados. Capacitación del personal.
Permanencia del personal. Incorporación de personal. Estimulación del equipo de trabajo.
Módulo 6 – Inventario y stock: que y como y a quien comprar. Alimentos. Farmacia.
Productos varios: accesorios, belleza, snacks,
Módulo 7: Servicios: Peluqueria.
Módulo 8: Servicios: Atención Veterinaria.
Módulo 9: Otros servicios: Delivery, paseadores, guardería, adiestramiento. Mascotas
fallecidas: retiro de restos, cementerio / cremación. Tienda virtual.
Módulo 10: Tenencia y venta de animales. Bienestar animal. Legislación para especies
exóticas o silvestres. Traslado nacional e internacional. Identificación electrónica de
animales.
Modulo 11: Herramientas de gestión. Programas informáticos.
Módulo 12: Habilitaciones y permisos. Legislación. Documentación. Ética.
Módulo 13: Promoción: Apertura y novedades. Redes sociales. Difusión.
Módulo 14: Atención al cliente. Herramientas de comunicación y márketing. Entrenamiento
del personal.
Módulo 15: Vidriera. Tips infaltables para atraer clientes. Marca y confianza.
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Modalidad: A distancia (online)
Duración: 4 meses.
Informes e inscripciones: www.grupo-inn.net / info@grupo-inn.net / Tel. 054 011 5368-0012
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